Посещала эту студию впервые. Всё очень понравилось. Мастер Анна в процессе работы все подробно объяснила, ответила на интересующие вопросы. Процедура прошла безболезненно, какого-либо дискомфорта не ощущалось. По окончании процедуры был вручен небольшой подарок в честь первого посещения. Также понравилось, что есть программа лояльности и возможность выбрать комплекс из нескольких услуг. Сама студия оставляет только приятные впечатления: внутри светло, уютно, аккуратно. Все инструменты стерильны. Персонал приветливый и доброжелательный, помогут подобрать нужную дату для процедуры, а в случае форс-мажора перенести в последующем на удобное время. Буду и в дальнейшем посещать данную студию🪻
Посетила салон" Бархатиста".Понравилось: чисто, красиво,обслуживание приветливое.Теперь по процедурам: LPG массаж тела-тело чувствует нагрузку,ощущения,как после хорошего массажа; и лазерное омоложение-кожа подтянулась,результат будет по нарастающей.ОГРОМНАЯ благодарность специалисту ИНГЕ.Очень добрая,отзывчивая и профессиональная девушка.Спасибо.Приду обязательно еще.
Сегодня была на процедуре LPG массаж в салоне. Девушки приветливые и очень понравилась процедура. Купила абонемент надеюсь результат порадует. Мастер девушка сделала все хорошо рекомендую. 👍 и бонусом был подарочек от девочек. Огромное спасибо 🌹🌹🌹 порадовали
Пару дней назад я впервые побывала в салоне «Бархатиста».Мне порекомендовала посетить салон клиентка вашего салона.От неё я услышала хорошие отзывы и поэтому я решила посетить салон!Чем я очень осталась довольна!Меня встретили очень вежливые и приятные девушки!Одна из которых была мастером,а другая администратором.В салоне очень уютно,спокойно и красиво!Мне предложили выпить кофе,на что я не отказала и не пожалела!Кофе был вкусненьким!В кабинете мастер выполнила сразу две процедуры,отчего я в восторге! Всё прошло комфортно и безболезненно!После завершения процедур мне вручили подарок и поблагодарили за мой выбор!В салоне всё стерильно и чисто!При оплате я оплатила за две процедуры с 50% скидкой, так как это было первое моё посещение. Я сразу записалась на следующее посещение и получила скидку на 1000 рублей!Спасибо вам большое!Пусть больше людей узнают о таком замечательном салоне «Бархатиста»!
Была первый раз на лазерной депиляции, все очень понравилось. Мастер Инга все понятно объяснила и разложила по полочкам, ответила на все вопросы. Очень аккуратно делала свою работу. Девочки на ресепшене очень тепло встретили, в дорогу сдеали вкусный кофе и дали подарочек в честь первого приема. Было очень приятно. Также в салоне дейсвуют разлиные скидки, с которыми можно ознакомиться на сайте. Очень удобно, что можно записаться онлайн. В общем и целом рекомендую , очень рекомендую
Этот салон посоветовала мне посетить моя подруга,и я ни разу об этом не пожалела)))).Чистое и уютное место,мастер Анна профессионал своего дела,приятная и доброжелательная в общении.Сервис на высшем уровне👍🏻
Хочу поблагодарить студию за теплый прием🥰девочки очень приветливые,несколько раз предлагали кофе или чай!Процедура тоже была приятная,мне все рассказали и находчиво объяснили!
1
Show business's response
P
Polina
Level 5 Local Expert
February 18
Студия очень чистая и уютная) Результат уже был заметен после первой процедуры, раньше ходила в Калуге, и после переезда продолжила ходить в Обнинске. В обоих местах мастера - профессионалы своего дела, все с медицинским образованием, ответят на любой вопрос, с ними никаких страхов и стеснений) Цены, в целом, демократичные, есть различные скидки и акции, накопительная система. В общем, нисколько не жалею, что пошла именно в эту студию и рекомендую это место всем своим знакомым🤍🥰
Благодарю мастера Ингу за грамотный подход) Сам салон небольшой, всегда чисто и очень приятно пахнет, персонал приветливый) Инструменты одноразовые, либо обернуты пленкой. Хожу в салон уже очень давно на эпиляцию и что-то менять не планирую.
Регулярно хожу сюда на лазер - все отлично! И мастера и аппарат! Сегодня попробовала lpg в этой студии - однозначно рекомендую! Есть с чем сравнить, аппарат здесь просто шикарный! Это все ещё подкрепляется приятными ценами на все услуги) спасибо всей команде студии за такие положительные эмоции клиентов!
Ходила на комплекс лазерной эпиляции с апреля 2021 года. Несколько раз была у мастера Нозимы (сейчас не работает). Последующие разы была у мастера Милены. Всего посещение было 8-9.
Процедуру делают как попало, водят лазером туда-сюда, очень быстро. Да, волосы расти стали значительно меньше, НО я решилась сходить на такой же комплекс в другую студию и боже это небо и земля! Насколько тщательно, медленно и основательно мне делали ее в другом месте, подстраивая мощность под каждый участок кожи (не зоны эпиляции, а именно кожи!) и РЕЗУЛЬТАТ через две недели был лучше, чем после посещения 8-9 процедур в Бархатисте. Чувствую себя обманутой примерно на 35 тыщ:) Отдельно отмечу насколько фамильярна и нетактична мастер Милена с клиентами, я так с подружками не общаюсь даже.
Из плюсов: мастера все с медобразованием, чисто, уютно, есть безналичная оплата. Удобная онлайн запись случае чего админ помогает с переносом записи и вообще идут на встречу.
Вопросы именно к качеству проводимой процедуры лазерной эпиляции и не уважительное общение с клиентами.
Приятный салон, приветливый персонал, всё чисто и аккуратно, всегда предлагают чай и кофе. Хожу уже давно на лазер, хотелось бы конечно лучшего результата, но меня предупреждали, что светлые волосы вывести не так просто:) В общем я всем довольна!
1
Show business's response
И
Инкогнито 1501
Level 3 Local Expert
April 29
Все очень понравилось. Отзывчивые работники, приятные в общение, процедура пролетела очень быстро. Теперь только сюда на лазерную эпиляцию )
Замечательный салон. Чудесные мастера. Приветливпя милая администратор. Уютно и чисто. И главное очень удобный способ записи, своевременное напоминание о приеме. Рекомендую это место! Мне всё очень нравится.
Очень понравилось в салоне всё-расположение,удобный вход без ступеней и лёгкость в закатывания коляски(мамы с малышами оценят),чисто,есть чай/кофе,опрятные белые интерьеры,селфи зеркало.Приятный мастер Милена сделала процедуру максимально безболезненной и насытила приятными разговорами так,что время процедуры прошло незаметно)
Очень хороший салон. Приветливый и доброжелательный персонал. Уютно, все чистенько. И самое главное все по очень выгодным ценам для меня уже после первого раза лазера был заметен результа. Большое спасибо 😊.
Стильный салон, приветливый персонал. Приятно приходить, все стерильно и чисто. Заранее напоминают о визите, нет навязчивой рекламы. С мастером можно поговорить обо всем на свете!) Новый аппарат, без боли
Посетила уже 5 процедуру лазерной эпиляции у Милены, все нравится, особенно результат) в салоне все чисто, аккуратно, мастер заботиться, чтобы процедура проходила комфортно. Также ходила на чистку и массаж лица к Нозиме, все очень понравилось, ещё обязательно прийду.
Сегодня прошла первый сеанс омоложения лазером. Очень
комфортно и приятно. Тёплое, чуть покалывающее воздействие на кожу. Атмосфера чудесная. Красиво, уютно. Спасибо мастеру, приятной девушке Милене!
Покупала в салоне подарочный сертификат через Инстаграмм, ещё до нового года, в подарок молодому человеку. В итоге выяснилось что мне продали женский сертификат, хотя продавали его на мужское имя... И проблема вроде решилась, когда мне написали, что ЕСТЕСТВЕННО доплат за уже проданный товар с меня брать не будут. Но потом взяли эту самую доплату с пришедшего на процедуру... Ситуация была ужасная и уже 2 раз мне пришлось разбираться, что уже не мало портит впечатление. Потом деньги вернули, что уже хорошо. А молодому человеку предложили сделать бесплатную процедуру. Я хотела не писать отзыв, так как хоть и не очень гладко, но конфликт загладили. Но сейчас спустя месяц пришло время этой процедуры и вот загвоздка. Предложение действует не на всех мастеров и теперь нужно изловчится записаться именно к тому мастеру, который неправильно оформлял сертификат... итересная система, учитывая, что график именно того мастера может быть не особо удобен клиенту, или вообще не удобен.
Вообщем то процедуры делают вроде нормально, атмосфера в студии хорошее и только за это 2 звёзды. Клиентоориентированность и обучения персонала по ценам и тд отсутствует.. Не понятно, как можно так относится к своему бизнесу, возвращаться и покупать там услуги снова желания нет.
Очень понравился визит к мастеру Анне, очень внимательный и аккуратный специалист
Ответила на все вопросы и была очень мила! Обязательно приду ещё! Рекомендую
Решилась начать курс лазерной эпилияции и я под приятным впечатление. Девочки замечательные, администратор милая и приятная девушка, на все вопросы быстрый и четкий ответ. Спасибо мастеру Назиме, очень приятно провела время на процедуре, все быстро, аккуратно и за приятной беседой время пролетело незаметно. Курс только начала, поэтому по эффекту позже дополню отзыв.
Изначально выбрала этот салон из-за лазера, который в рейтинге самых эффективных лазеров занимает первое место. Приехала, и поняла, что не прогадала с выбором. Во-первых, демократичная цена, во-вторых, очень хорошая девочка делает процедуру, абсолютное расслабление и доверие. В-третьих, каждую процедуру подбирается уровень и длина луча, чтобы эффект был максимальный. В-четвертых, и скорее всего, это самое основное: эффект заметен уже после первых процедур. Я очень довольна, что из множества салонов выбрала именно этот. Благодарю.
Ну минусов пока не обнаружила, разве что совмем нет неприятных ощущений, ведь должны бы быть😊 Но их нет, мастера ( была у обеих девушек) деликатные, понимающие, располагающие. На ресепшене готовы всегда порадовать чашечкоц горячего кофе/чая. Мне понравилось, есть дисконт при покупке абонемента, ещё приятная новость, емли привела подругу - вам обеим скидка 1000 рублей на процедуру, это очень приятно. Эффект хороший, напишу позже подробнее.
Начала я сначала с процедур лазерной эпиляции). Потом решила попробовать косметология, записалась на консультацию к Назиме.
Очень доступно проконсультировала, назначила средства ухода и мы выбрали процедуры для лица.
Все очень доброжелатильные и сотрудники и администратор.
Очень располагают к себе))
В результате я хожу и на лазер. эпиляцию и на косметологические процедуры))
Все очень круто!!!
Обожаю эту студию😍
Мастер Милена - топ ! Подбирает интенсивность вспышек под каждого клиента и корректирует сеанс в зависимости от «картинки» спустя месяц💫Результат - есть!!!
Отдельное спасибо за администратора🙏🏻 Очень доброжелательная и общительная девушка🌸
Теперь Приходит осознание зачем устраивать собеседование на вакансию админов..Спасибо за персонал, за провессионализм, за чудо-лазер❤️✨
Очень приятное, уютное место. Хожу на шугаринг к Карине и начала лазерную эпиляцию у Назимы. Мастера очень аккуратные, спокойные и отзывчивые. Все проходит быстро и легко. Спасибо большое, буду и дальше возвращаться !!)))
Хороший салон. Всегда приветливый персонал, чисто. Приятно, что предлагают кофе)
Я заметила результат уже после 1 процедуры, рада , что решилась пойти.
Очень нравится студия. После третьего посещения уже видно значительную разницу. Если сообщите моё имя и фамилию, то получите скидки 1000 р на процедуру.
Делаю лазерную эпиляцию у Милены.
После трёх процедур волосы все еще растут, но намного реже. Мастер очень аккуратный и отзывчивый. На данный момент никаких претензий нет
Сам салон очень миленький. Администраторы приятные. Цены почти как в Москве.