Студию не рекомендую. Расположение хорошее. Уютно. Не этом все. Если хотите результат ищите другую студию с лазером. Мастер не могла сказать каким аппаратом мы делаем эпиляцию…. Гибридный аппарат 😂😂😂 да нууу…..
В общем бегите, если хотите сохранить свои деньги. И получить результат
Впервые была на лазерной депиляции, это небо и земля по сравнению с шугарингом ( боль, раздражение, воспаления, вросшие волоски). Мастер Анна все четко и подробно рассказала о процедуре, ответила на все вопросы, дала советы по уходу после процедуры. Все прошло быстро, без боли. Я решила взять абонемент.
Отвратительно, испортили мне все ноги, был жуткий отек , всё ужасно чесалось, были коросты по всем ногам, 3 месяца пришлось лечить, хорошо, что не осталось рубцов
Не предоставили консультацию врача , после моей жалобы даже не позвонили и не спросили как обстоят дела с моими ногами, за то назойливо пишут про свои акции и абонементы
На фото уже в стадии заживления
3
1
Show business's response
К
Кристи
Level 2 Local Expert
August 31
Отличная студия, все нравится, уже отходила свой первый абонемент, результат замечательный!
Была в студии Laser Pro вчера впервые! Очень понравился сервис, чистота и удобство кабинетов. Все прошло быстро, комфортно. Узнала, что у всех специалистов мед. образование, это очень важно для меня 🙏🏽 Взяла сразу 5 процедур, благодарю ❤️
Из плюсов: уютная светлая студия. Удобное расположение в городе. Персонал приветливый и доброжелательный. Проводится анкетирование перед процедурой. Чистота и порядок в студии.
Из минусов: специалист не полностью был укомплектован в работе в саязи с пандемией (не было маски,шапочки). Также клиенту не было предложено чай/кофе.
Классная студия. Я осталась довольна обслуживанием, дружелюбная девушка на ресепшене. Мастер, у которого делала процедуру, приятная девушка. Все рассказала, дала рекомендации что делать дома. И очень удобное расположение. Рекомендую👍.
удобно добираться, красивая студия, очень понравился мастер, процедура прошла максимально комфортно для меня, заметила изменения в росте волос даже после первого посещения, приобрела абонемент, буду и дальше ходить
Удобное расположение в центре города;
Всегда заранее напоминают о записи;
Вежливые сотрудники;
Была в других центрах эпиляции - сама процедура одинаковая везде)
Плюс - процедура в зависимости от зоны минут 10, а то и меньше.
Минус - в данном центре посещать можно только по абонементу, разовых посещений нет.
Хожу уже почти год. Довольна результатом
Теперь ещё отзывы удаляют, мне несложно, повторю
Салон находится в отличном жилом комплексе, местоположение очень удобное, но совершенно нет мест на парковке. Но это мелочи. На процедуре была впервые, минут на 5 задержали сеанс, не предложили ни воды, ни кофе. Процедура (или как ее называют в салоне процедурка🤦♂️ ) прошла спокойно, безболезненно, специалист понравилась, но, три зоны обрабатывали минут 15 , остальное время занял рассказ про лазер и его возможности, после сеанса начали очень навязывать покупку абонемента, я не люблю такие вещи и отказалась, интерес сразу пропал. Просто мне надо самой принимать решение, а тут очень некорректно почти обязывали купить. Но в целом салон устроил и решила приобрести, предложили 8 сеансов за 15 тыс, рассрочку по 5 тыс/месяц. Потом выяснилось, что первое посещение надо оплатить отдельно, ну ладно. Начали оформление, спросила про договор и карту, которая упомяналась в соглашении, администратор убедила, что сейчас все будет, попросила оплатить, думаю, студия серьезная, после оплаты выдают чек и все. Не взяли даже паспортные данные, не оформляют договор, предложили только копию согласия о рассрочке и то без моих данных и подписи второй стороны. На соглашениях идёт речь о карте, которую выдают, но ее нет. Запись - по номеру телефона, то есть любой может прийти и использовать мой абонемент. Я естественно отказалась от услуги. Такое ужасное отношение к документам я не приемлю. В итоге оплатила 9000, возврат на первые 7000 оформляли больше часа! И то транзакция прошла и возврат в банке не видят! То есть за 15-20 минут процедуры отдала 9000 и неизвестно, будет возврат первого платежа или нет. При этом на одну зону бикини пишут, что отводится 20 минут, а у меня вся, как они назвали, "процедурка" столько заняла. По итогу я потратила 2,5 часа времени и 9000, то ли от сеанса или от ожидания (даже воды не предложили) дико заболела голова, пришлось отменить все дела, а дома началось кровотечение. Скорее всего, поеду писать заявление в полицию за мошенничество и за причиненный моральный и физический ущерб.
Очень удобное расположение студии, прямо в центре города. Девушки мастера очень приятные в общении, на первой процедуре все показали, рассказали. Сама процедура совсем безболезненная и быстрая. Я прошла курс лазерной эпиляции и мне очень помогло, сейчас хожу только на поддержтвающие процедуры. Всем рекомендую!
Была в студии впервые. Всё объяснили, ответили на все вопросы про противопоказания. Рассказали про процедуру, подобрали подходящий режим. Всё чисто. Про результат говорить рано
Сходила сегодня на лазерную эпиляцию в первый раз, честно очень боялась пробовать! Решила начать пока только с ножек, а там позже посмотрим)
В студии очень чисто, что не маловажно, есть сертификаты, и медицинское образование у специалиста!
Перед процедурой, провели инструктаж всё рассказали и ответили на все вопросы, специалисты точно знают свою работу 👍
На лазерную эпиляцию ходила в первый раз. Там нет тех поз,что показывают в тт,хаха.
Всё приятно,комфортно. Ощущение,что горячими камушками по телу водят.
Здравствуйте,удобное расположение офиса в центре города,хорошая транспортная развязка,парковка,отзывчивый персонал.Отличная работа администраторов .Девочки всегда перезванивают и напоминают о запланированном визите ,а если у клиента поменялись планы могут перенести визит.Оплата наличной,онлайн или терминал,можно в рассрочку.очень удобно.
Студия чистая, меры индивидуальной защиты предусмотрены: бахилы, маски, перчатки, индивидуальные тапочки на самой процедуре, влажные салфетки, так же можно воспользоваться водой в кулере, стаканчики одноразовые. Девушки вежливые, корректные, на первом сеансе все рассказывают о процедуре. При покупке абонента составляется договор, согласие на рассрочку платежа, выдаётся чек об оплате, абонемент на посещение (возможно уже учли предыдущие отзывы и всё исправили)) Первый раз попробовала лазерную эпиляцию пол года назад, к сожалению, приобрести абонемент не получилось. В декабре студия заново обзванивает потенциальных клиентов и предлагает услуги, спасибо, что напоминаете о себе, предлагаете новые акции и скидки, в этот раз абонемент мною был приобретён. Процедура действительно стоит своих денег, волоски долго не растут, даже после первой процедуры, а главное нет никакого раздражения! Очень удобно, что есть рассрочка платежа. Если предложат ещё и чашечку кофе с конфеткой, будет здорово)
Show business's response
Polly.From Siberia with love ;)
Level 11 Local Expert
November 16, 2023
Не рекомендую.Была и у мастера Мальвины и у еще какой то девушки(последнее посещение абонемента было,решила поменять мастера для сравнения)
Хотела подготовится к лету 2023,в итоге выкинула деньги на ветер.
Так что девушки,эту студию крайне не рекомендую.Была на лазере в разных городах,есть с чем сравнить.
Мне прям очень очень жаль!
Я хотела именно к ним и разочаровалась((
1. Нет оповещений о предстоящей записи, ни за день, ни за три часа. Я пропустила одну запись, а на одну бежала в сб к 9:00, потому что в смс пришло "сеанс через 3 часа", а увидела его я в 8:00. Оказалось в 9:30 прием. Я забыла во сколько и когда!
ПРОСЬБА: сделайте оповещение со временем сеанса и датой!
2. Нет связи со студией на прямую. Контакт центр передает звонок, а из студии могут и день и два не перезванивать.
ПРОСЬБА: сделайте прямой номер в студию в городе
3. Я пропустила запись, и сама вспомнила, когда прошло время. Ни звонка, ни смс с уточнением и подтверждением записи.
ПРОСЬБА: сделайте оповещение за день обязательным для всех и всегда!
Ну обидно очень, хочется не думать о записи, хочется что бы вы за этим следили и помогали нам выглядит красиво без труда и нервов(
4. В одной из комнат, где делается процедура очень холодно(панорамные окна, понимаю). Мне принесли обогреватель и стало комфортно, но можно было до начало приема прогреть комнату.
А еще, зачем стоит кофеварка на столе в студии, если там никогда не бывает кофе. Ни утром в субботу, что было бы мило, ни вечером в вск,что логично)
Персонал хороший, приветливый. Место красивое. Всё чистенько. Есть одноразовые носочки, пеленки, влажные салфетки, уголок для переодевания. Кушетка удобная. По абонементу выходит намного дешевле. Бывают акции к праздникам на абонементы. Результат нравится, даже после 4х процедур. Но хотелось бы конечно доступнее по ценам.
Купила по акции абонемент на 6 процедур на зону подмышечных впадин. Изначально в Инстаграме уточнила, что хочу купить абонемент, пришла на процедуру, но оказалось, что за нее нужно заплатить отдельно и это не входит в первое посещение по абонементу. Ну ладно. Отходила я в сумме 7 посещений,не пропускала и не делала больших перерывов, соблюдала все требования по уходу, ожидая что после прохождения курса у меня не будет волос или как минимум их будет сильно меньше. Спустя полгода вообще никаких изменений! Зря потраченные деньги и время.
Приятный в общении и вежливый персонал! Все коротко и ясно объяснили, комфортно себя чувствовала во время процедуры, без всякого стеснения! Настолько девочки клиентоориентированные, что даже не хочется уходить 😍
Очень радует персонал: приветливые и заинтересованные в результате девушки. Процедура полностью проходит комфортно, хорошо подбирают параметры на лазере. Ценник кажется высоковат для такого аппарата, вот единственный минус, который я вижу.
Начала посещение этой студии после неудачного прохождения курса в другой.Результат превзошёл все мои ожидания ,когда уже на 2-е посещение я увидела такой замечательный эффект .Хочется ещё отметить приятный интерьер, удобное расположение самой студии и вежливый персонал.
Хочу поделиться своей радостью! ;)
Однажды, купив курс в Лазер Про, и по сей день остаюсь их клиентом(спустя три года).
Мастера очень чуткие и внимательные, на протяжении долгого времени записываюсь лишь к одному специалисту,лебедевая юлия, про рекомендации после процедуры всегда озвучивает, уточняет состояние здоровья в предшествующие дни процедуры, манипуляции делает аккуратно и очень эффективно.
Так же хочется отметить замечательных и вежливых администраторов, предлагают наилучшее время для записи, напоминают о записях своевременно, радушно встречают и провожают.
Результатом посещения студии Лазер Про довольна, однозначно,стоит посетить данную студии, останетесь надолго их клиентом :)
Прелестное место, современное оборудование, профессиональные мастера выполняют процедуры качественно и с душой. Отдельное спасибо администратору за своевременное напоминание о процедурах...и конфетки)))
Впервые делаю лазерную эпиляцию. Безумно понравился персонал, особенно мастер, сервис на высшем уровне. Удобное расположение, красивый холл, всегда есть где припарковать автомобиль.
Добрый день, хочу поблагодарить команду девушек laser Pro за качественную работу, результат которой меня очень радует. Знакома с компанией больше года ( брала два абонемента комплекс). Процедура безболезненная, девушки все адекватные, приятные и тактичные. Спасибо за уверенность, которую вы дарите. Теперь не запланированный поход в баню, в бассейн и на пляж во мне не вызывает беспокойство)))
Отличное место!!! На лазерную эпиляцию в Laser Pro отходила год по абонементу на 10 процедур 5зон. Купила новый абонемент на 4 процедуры, те же 5 зон для поддерживающего эффекта. О самой процедуре писать не имеет смысла, в интернете масса отзывов. Эффект есть. (конкретно на ногах волосы теперь не растут) . Сама студия сейчас переехала в другое здание, на той же улице. Персонал остался прежний. И вот именно от него многое зависит. Девочки, работающие в студии на Пушкинской, очень вежливые и профессиональные. Однозначно советую всем, кто решился на лазерную эпиляцию, приходить сюда.
Сразу скажу этому салону нет. Сначала все было мило, но когда зашли в кабинет и я стала отвечать на вопросы мастер оказалась какая-то нежная и ронимая, ей видите ли мой тон не понравился. Меня попросили так с ней не разговаривать.. Это вообще что такое? Что за болезненное восприятие. Мне задали вопрос - я ответила! Я не хамила и не грубила.. Что там ей показалось я не поняла. Больше я туда не ногой. Учите своих мастеров разговаривать с клиентами а не навешивать свои проблемы на клиентов.
С начала этого года трубку никто практически всегда не берет,записаться , перезаписаться стало проблематично, время оказываемой процедуры уменьшилось. Закончу абонемент и буду искать другую студию лазерной эпиляции,так как ваша перестала устраивать .
Купила уже второй абонемент. Шикарное место! Добрый персонал, грамотное обслуживание, работают люди с медицинским образованием. Отвечают подробно на мои вопросы. Всем рекомендую!
Очень понравилось отношение к клиентам, профессиональный подход. В кабинете есть всё необходимое для комфортной подготовки к процедуре) Взяла абонемент на 10 процедур, хочется побыстрее увидеть хороший результат))
Раньше делала Шугаринг, но лазерная эпиляция в ЛазерПро понравилась больше. Без боли и результат на долго. Всегда можно переписаться если изменились планы.
Минусов нет. Одни плюсы, процедуру проводит опытный специалист, всё расскажет, дает рекомендации. Подбирают даты и время, удобные для клиента. Персонал добрый, отзывчивый и милый.
Очень красивое и уютное место, с максимально приятными людьми. Все расскажут, подскажут и во всем помогут.
Процедура проходит быстро, нет неловкости с персоналом.
Пока я кочевала по городам, где только не делала лазерную эпиляцию (курс, сеансы пропускать нельзя), а вот недавно добрела до этого чудесного местечка, где была приятно удивлена честностью мастеров относительно процедуры и сервисом: они даже кремом с spf после мажут, с такой заботой я ещё не сталкивалась 🥰
Ну хорошенькие!
И красота внутри!
Очень нравится студия и качество услуг!!! Все на высоте! От приятной атмосферы до профессионализма сотрудников! Планирую посещать на регулярной основе)
Отличный персонал, внимательный. Салон современный. Процедуры комфортные. Администраторы вежливые и предупредительные. Обязательно воспользуюсь услугами в следующий раз. Спасибо!
Отличный результат уже после первой, второй процедуры! Я не ожидала такого быстрого эффекта, учитывая, что волосы у меня не темные, а русые, очень довольна уже промежуточным результатом👌🏻👌🏻Рекомендую
Приятное место и хороший персонал. Брала абонемент на 10 сеансов, эффект есть, но он появляется не сразу, примерно после 5-6 процедуры. Неприятные ощущения по сравнению с другими видами эпиляции минимальные. В целом очень довольна, что выбрала эту студию :)
Хочется сказать большое спасибо!Очень приятное место, отличный сервис, приятные сотрудники!Процедура прошла безболезненно.Отличное место, мне очень у Вас понравилось.