Laser ProLab
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
347 reviews
February 22
В данной студии меня очень порадовал дружелюбный и профессиональный персонал. Атмосфера в студии очень уютная и располагающая, что помогло мне расслабиться.
Процедура прошла быстро и безболезненно, мастер объяснил все этапы и ответил на все мои вопросы. Я очень довольна своим выбором и с уверенностью могу рекомендовать эту студию всем, кто хочет избавиться от нежелательных волос!
1
March 16
Очень понравилось место. Начиная от входа чувствуется приветливая добрая атмосфера. Администратор подробна ответила на все вопросы. Мастер Мария также была очень мила. Достаточно деликатно ответила на вопросы, дала советы по уходу. Процедуру провела хорошо, никаких дискомфортных моментов не было, хотя я впервые обратилась за подобной процедурой. Благодарна за положительные первые эмоции. Буду дальше обращаться. Всем советую студию.
Студия находится на территории жилого дома, но можно заехать и на авто, что очень удобно.
2
February 2
Хожу сюда уже больше года на лазерную эпиляцию. Уважающий клиента персонал, приятная атмосфера студии, участливое отношение мастеров 👍🏻
Также могу отметить, что очень хорошие цены на абонементы, действительно выгодно их приобретать. И радостным бонусом является накопление баллов, которыми можно оплачивать часть процедуры.
Спасибо за сервис и внимание к вашим клиентам!
2
February 21
Хожу на процедуры лазерной эпиляции к мастеру Гваджая Мария у метро Электросила. Мастер очень нравится, всегда деликатна, качественно и быстро проводит процедуры. В студии уютно, всегда предлагают чай, кофе, орешки. Рекомендую!
1
April 8
Приходила на процедуру лазерного удаления волос. Один восторг. Он начался с записи на процедуру: простой и удобный клиентский сервис на Яндексе, где все четко расписано и обозначено, не нужно переходить на сайт, обращаться в мессенджеры и тд, до выхода из салона : кофе с собой с комплиментами)) администратор и мастер Екатерина очень чуткие и внимательные) туалетная комната оснащена всем необходимым и даже больше. Все чисто и уютно! Сама процедура была безболезненной и комфортной. спасибо, буду рекомендовать подружкам, и также сами обязательно приду сюда за другим процедурами. 10 из 10 🫶🏻👍🏻
April 17
Посетила данную студию ЛЭ и осталась очень довольна ✨Приятная атмосфера,приветливый администратор 👍🏻Мастер Алина подробно рассказала о процедуре,все прошло очень комфортно и быстро,за что ей большое спасибо!✨
December 28, 2024
Отлично! Хожу год на разные процедуры к разным специалистам: и на лазер, и на массаж. Эффект есть, цены адекватные. Специалисты все милые и доброжелательные, посещать данную студию очень комфортно!)
2
January 19
Была в студии 18.01у мастера Дейнекиной Екатерины и осталась крайне недовольна.
Данную студию я посещаю очень давно и являюсь постоянным клиентом. На протяжении всего времени покупала абонементы и была довольна, кроме последних трех посещений.
Ранее моим мастером была Юлия,но она уволилась ,к моему сожалению , и я начала ходить к Дейнекиной Екатерине.
В конце августа я пришла на процедуру по абонементу (глубокое бикини,подмышки,ноги полностью). Мне было очень больно делать зону бикини,я подумала,наверное,такое может быть и просто терпела. На след.день у меня начался цистит. С лазерной эпиляцией я это не связала тогда.
Спустя 2 месяца я вновь прихожу на ту же самую процедуру. О том,что я заболела после последнего визита,мастеру не сообщала,думала,что совпадение.
Конец октября,за окном мокрый снег с дождем,у мастера в кабинете работает кондиционер на 22 градуса. Я вежливо попросила выключить кондиционер,но мастер мне отказала. Я спорить не стала и согласилась на ее условия,о чем очень жалею. Сказать ,что я замерзла,это ничего не сказать. Ноги были ледяные. Наносился холодный гель и сверху дул кондиционер. Просто жесть.Зона бикини так же была очень болезненной процедурой.Меня это начало смущать,потому что ранее таких болевых ощущений я не испытывала.
На следующий день я вновь заболела циститом и от боли спазмировались все мышцы тазового дна( которые тоже могут давать такое жжение)Цистит у меня проходит с адским жжением.
Я обратилась к двум врачам. Диагнозы мне поставили,есть заключения. Сумму на лечение я потратила большую. Как итог я просто не могла работать(соответсвенно потеряла деньги),ни сидеть,ни лежать,вообще ничего. Это был ад.
Врач сказал не делать глубокое бикини,только сверху.
Прихожу к мастеру Екатерине 18 января говорю о том,что после процедур я заболеваю,поэтому глубокое бикини делать не будем. При этом,я слова плохого в ее сторону не сказала,не обвиняла ни в чем. Прошу выключить кондиционер. Мастер мне отказывает категорически. Говорит мне надеть кофту,раз мне холодно.
Сделали подмышки, далее переходим к бикини. Мастер начинает зачем-то мне мазать гелем всю интимную зону,хотя я сказала,что мы будем только сверху делать. Прошу выключить кондиционер на время ,пока делают бикини. Мастер выключила ,при этом показала свое крайнее недовольство.
Перешли к ногам и кондиционер снова стал работать.
Я пыталась прикрыть пледом себя,потому что так невозможно лежать. Дует,холодно,я вся ледяная. Мастер отодвигает плед, потому что я могу его испачкать гелем.
На второй ноге мое терпение лопнуло. Попросила вновь выключить кондиционер,мастер снова отказала,ссылаясь на то,что аппарат перегреется. Пока я не сказала,что я сейчас просто встану и уйду,кондиционер не выключался.
Как итог я замерзла до ужаса,настроение было испорчено.
Рассказала о ситуации администратору Майе. Конечно, она пыталась сгладить инцидент .
Мне жаль,что ей пришлось слушать этот негатив. Предложила мне чай и кофе.
Приятная девушка.
Прошу руководство связаться со мной.
Я,как постоянный клиент,проявляла лояльность всегда к Вашей студии. Не требовала возврат денежных средств,хотя для этого у меня были и есть все основания.
Более того,мне не понятно, как можно относиться так бесчеловечно,я уже молчу о том,что я клиент. В Вашу студию,я привела трех человек.
В данный момент,я просто не хочу к Вам ходить.
2
March 7
Посещаю этот салон для лазерной эпиляции. В целом довольна: в помещении чисто, персонал вежливый, всегда встречают с улыбкой. После процедуры предлагают кофе – приятно. Запись проходит без проблем)
1
October 29, 2024
Ходила в эту студию на протяжении года и была уверена в том, что мне качественно предоставляют услуги лазерного удаления волос.
Однако, в октябре 2024 года моя позиция кардинально поменялась.
После лазерной процедуры на моем теле осталось несколько ожогов, после которых теперь будут шрамы.
Я всю процедуру говорила мастеру, что мне больно, на что слышала томные вздохи и непонимание, с чего бы мне вдруг стало больно, если всегда было терпимо.
Параметры были выставлены наверно, получилась своеобразная акция «удаляешь волосы-удаление кожи в подарок».
Когда я проконсультировалась с косметологом из другой клиники и удостоверилась в том, что это действительно ожоги-пришла в салон и сказала администратору о своей проблеме, помимо этого изъявила желание вернуть деньги по остатку абонемента.
Реакция меня поразила-администратор вместе с мастером мне сказали, что «такое бывает, это нормально»
Ничего нормального в этом не вижу, а Вы смотрите, нормально ли для вас получать ожоги, моё дело предупредить.
Затем я написала заявление и администратор мне сказала, что на следующей неделе мне обязательно вернут деньги. Деньги за неделю не вернули, оказалось, что-то в бухгалтерии.
На возврат денежных средств понадобилось 12 дней.
March 20
Сходил на лазерную эпиляцию в салон на Варшавской. Подробно объяснили суть процедуры и ожидаемый эффект. Понравился подход специалиста Екатерины. Она комментировала свои действия и регулярно спрашивала о моих ощущениях, чтобы сделать процедуру максимально комфортно. Приобрёл абонемент на несколько процедур, о результатах поделюсь позже.
October 23, 2024
Расположение очень удобное. Уютно, чисто, приветливо, хорошие цены на абонементы, качественная обратная связь. Но самое ценное для меня - хорошие руки мастера. Хожу на эпиляцию к Екатерине. Компетентная, умная, тактичная, терпеливая, чудесные руки, процедура проходит всегда комфортно.
2
November 28, 2024
Хорошая студия, очень нравится сервис, результат виден почти сразу.
Очень удобное расположение, пару минут от метро.
Администратор всегда вежлив и предлагает напиток с собой.
Приду к вам обязательно не один раз.
1
January 31
Атмосфера приятная, чисто, красиво. Позвонила и мне понятно объяснили как пройти до салона. Мастер Екатерина ответила на все вопросы и рассказала то, что нужно знать. Ходила первый раз на лазер, посмотрим как будет действовать. Персонал отзывчивый, предложили кофе с собой
1
October 31, 2024
Очень уютная и комфортная студия! Вежливый и доброжелательный персонал. Дейнекина Екатерина, прекрасный, внимательный и чуткий мастер! Все делает быстро и аккуратно!!!
1
December 9, 2024
Отличная студия! Хожу уже 4 месяца и вижу хороший результат! Волос стал более мягким и местами совсем исчез!! Очень рекомендую))
Также очень радует свежесть и чистота самого салона)
Была у мастера Екатерины, она компетентный, чуткий и внимательный мастер! Чудесная девушка!
1
April 1
Была в первый раз, понравилось то, как чисто в помещении, уютно, вкусно пахнет. Мастер приятная девушка, все было сделано на высшем уровне. Сделали вкусный кофе😋
January 21
Очень хороший салон! Екатерина - отличный мастер! Всё качественно и аккуратно. Клиентоориентированность на высшем уровне. Спасибо огромное за Вашу работу и труд!!!
1
February 25
Совсем недавно обнаружила для себя эту прекрасную студию, делала лазерную эпиляцию у косметолога Мария Гваджая- мастер своего дела и просто прелестная девушка! Все администраторы очень приветливые и доброжелательные! Очень советую данную студию.
April 7
Хожу на LPG массаж в салон Laser ProLab к Еве. Самый лучший мастер своего дела ❤️
Грамотный специалист, приятный собеседник, чуткая и очень внимательная. Всем рекомендую!!! 👍👍👍
1
April 28, 2024
Хорошие впечатления от посещения студии. Приветливо встретили, предложили чай/кофе,подписала необходимые согласия на процедуру.В приветственной зоне ,как и в кабинетах, чисто , опрятно. Выполняли LPG массаж с мастером Наидой. Квалифицированно объяснили про особенности процедуры, противопоказания, дали рекомендации. Во время проведения процедуры не испытала никакого чувства неловкости, все выполнялось корректно и с пояснениями. Приобрела абонемент . Рекомендую к посещению.
3
May 29, 2024
Хорошее место. Доброжелательный персонал (искренне). Анастасия (работница ресепшн) подробно ответила на все мои вопросы, рассказала об абонементах, поделилась личным опытом. Ксения, превосходно провела мою первую процедуру, была очень доброжелательна, отвечала на ВСЕ мои вопросы, очень внимательно относилась с моим ощущениям (больно или нет). Планирую регулярные посещения студии.
Ещё угостили орешками 💕 пока их еда, сложилось ощущение, что их тоже подбирали очень тщательно и заботой.
3
September 28, 2024
Прохожу лазерную эпиляцию у мастера Дейнекиной Екатерины. Мастер прекрасный, все подробно обьяснила, все очень чисто и удобно, девушка на ресепшн очень приятная и варит вкусный кофе) вообщем рекомендую!
1
February 23
Была на лазере у Екатерины Дейнекиной. Очень довольна и визитом и результатом! Грамотный и заботливый мастер. Процедура прошла комфортно. Очень рекомендую
October 21, 2024
12 октября была на массаже у Дудиной Елизаветы, и это был самый грустный опыт за мою жизнь. Сам массаж в целом был неплох, мышцы промяли хорошо, хоть и на руках на следующий день были синяки (подумала, что, может, так и надо....)
Однако от массажиста я осталась в шоке, т.к. вся процедура сопровождалась эмоциональными комментариями в духе «ой мамочки, давно не видела, чтобы так ужасно все было зажато, ну это кошмар». И длинным списком, что со мной не так и что нужно срочно сделать. И так все 60 минут. Спасибо, конечно, за рекомендации, но это все было сказано таким нравоучительным тоном, будто я школьница на экзамене. Закончилось всё строгим вопросом: «Все запомнили? Ну хорошо, идите». Оказывается, в 2024 году можно так грубить и отчитывать клиентов, и это норма:)
Моя любимая часть - это то, что администрация студии вообще никак не отреагировала на мой отзыв, все сообщения остались неотвеченными. (скриншоты прикрепляю)
Советую всем поберечь свою психику и воздержаться от массажа в данном месте.
5
February 19
Приятная, спокойная атмосфера. Чернова Екатерина супер мастер! Процедура проходит максимально безболезненно. Стоимость адекватная, результат хороший
February 15
Отличное место, ходила на lpg к мастеру Еве, все подробно объяснила , что мы делаем , зачем и как улучшить результат :)
Персонал весь приветливый, что радует)
Спасибо!
1
August 20, 2024
Была у многих мастеров, особенно понравилась Хубецова Кристина. Процедура выполняется качественно, в комфортной обстановке. Сам салон тоже очень нравится, вежливый персонал, скидочная система. Рада что пришла именно в это место.
July 25, 2024
Хожу уже больше 1,5 лет ,очень довольная,всегда чисто, мастера и администраторы приветливые , улыбчивые. Стоимость конечно выросла ,хочется больше акций особенно на абонементы standard plus,так же хотелось бы ,чтобы при оплате наличными был какой то бонус в виде скидки,а иначе просто не удобно платить так,когда существует мир кэшбеков.
3
January 21
Отличный салон, советую! Чисто и уютно. Хожу полгода на эпиляцию к Екатерине, очень вежливый и тактичный мастер и уже есть результат
1
February 26
Отличное место ,регулярно хожу в этот салон на спа и lpg , вежливый администратор и мастер , пока что , это лучшее место где я была , сервис на высоте 😻
October 11, 2024
Прекрасный салон, хожу больше полугода, все устраивает!
Мастеру Дейнекиной Екатерине отдельное спасибо, очень тщательно делает процедуру, и очень внимательно относиться к поситителям)
хороший салон с прекрасными сотрудниками, всем советую!
1
February 12
Студия чистая светлая, мастера деликатны, администраторы вежливы, угощают кофе. Цены приятные, порекомендовала уже всем подругам
1
August 15, 2024
Все отлично! При входе встречает приветливая администратор, уютные и чистые кабинеты, а главное замечательные специалисты. Сначала купила абонемент на лазерную эпиляцию, сейчас LPG -массаж и кавитацию. Уже постоянный клиент 😊
1
February 15, 2024
После первого посещения остались очень положительные впечатления. Студия выглядит уютно и чисто, администраторы вежливые, отзывчивые. Мастер Кристина провела процедуру лазерной эпиляции в комфортной атмосфере, всё подробно рассказала и дала полезные рекомендации. Приятно, что после процедуры предложили кофе с собой. Рекомендую к посещению!
2
June 8, 2024
Сегодня была в данной студии в первый раз на процедуре лазерной эпиляции.
Хочу отметить удобное месторасположение, доброжелательный персонал, приятную атмоферу в самой студии. Специалист Мария подробно все рассказала о процедуре, проконсультировала по интересующим вопросам.
После посещения студии остались очень приятные впечатления.
2
September 30, 2024
Симпатичное место.
Свежий ремонт, мастера вежливые, внимательные.
Девушка на ресепшене помогла найти салон, вежливо отвечала на все вопросы.
Процедуру провели аккуратно, быстро. Все ок.
1
March 2, 2024
Замечательная, уютная студия😊 Мастера - высококвалифицированные, милейшие девушки. Ходила на LPG массаж, сейчас начала ходить на лазерную эпиляцию, очень довольна) Администраторы всегда идут на встречу и подберут для вас то самое, заветное окошечко)
По записям всегда все плотно, так как клиенты посещают студию на постоянной основе, поэтому рекомендую после первого посещения, сразу записаться на второе, чтобы выбрать удобные день и время.
2
August 21, 2024
Очень приятная атмосфера, обслуживание! А главное профессиональные мастера! Чуткий подход, все быстро и качественно! Рекомендую однозначно🌸спасибо за то, что вы делаете
March 27, 2024
Делала лазерную эпиляцию. Приветливый и вежливый персонал, приятная атмосфера, мастер всё объяснила, быстро сделала, на первое посещение приветственная скидка. Удобная онлайн запись. Заехали вкусный кофе с собой. Записалась на повторное посещение.
2
March 12
Чудесная студия: красиво, эстетично, в кабинете и уборной есть все необходимое для процедуры с комфортом, мастер очень компетентная и деликатная, вежливый администратор, которая угостила отличным кофе и вкусняшками 💚 все на высшем уровне, обязательно вернусь!
October 14, 2024
Хожу сюда на лазерную эпиляцию. Приятный персонал, уютная атмосфера. Компетентный мастер Е. Дайнекина, всегда внимательна и профессионально подходит к работе!
1
December 4, 2023
Сегодня была первый раз на лазере именно в этой студии, и была приятно удивлена! Очень вежливый и заботливый персонал, как зашла, сразу же предложили кофе, угостили полезными сладостями. Сама процедура проходила в очень располагающей и комфортной обстановке, в кабинете чисто и тепло, что важно, также там есть одноразовые носочки и трусики. Выходя из кабинета почувствовала радость и легкость на душе, вот такая там атмосфера. Я рада, что есть такие прекрасные студии лазерной эпиляции!
2
July 20, 2024
Отличное место с прекрасным сервисом! Это мой третий салон и я в полном восторге: всё тело это действительно всё тело, а не как делали эпиляцию в других местах. Есть средства гигиены в уборной, предлагают комплимент в виде кофе с собой, вежливые и отличные сотрудники. В целом приятная атмосфера в салоне, очень понравилось. Планирую брать абонемент на эпиляцию.
3
May 13, 2024
Была на процедуре LPJ , все понравилась . Делала я впервые раз и так как не знала что меня ждёт приобрела пробный сеанс со скидкой ,что не может порадовать 😀
Так же хочется отметить впечатление в целом: как только я переступила порог меня сразу же поприветствовали по имени ,что заставило меня улыбнуться и сразу как то расслабиться 😌
Мастер Екатерина , приятная , все объяснила ,чувствовалась поддержка с ее стороны , т к я все равно волновалась ,поговорили о том как нужно проходить курс ,с какими интервалами что бы добиться эффекта 🍑
Так же сразу записалась на ближайшие 2 дня ,и приобрела абонемент ,опять же со скидкой 20%.🔥
А впечатление о посещении на все 200%🔥🔥🔥
3
November 21, 2024
Попала сюда случайно, а стала постоянным клиентом. Уютный салон с приветливыми и профессиональными мастерами. Всё нравится.
1
March 27, 2024
Чистый и аккуратный салон, вежливый администратор. Ходила на процедуру массажа, специалист великолепно сделала процедуру и проконсультировала по возникающим вопросам. Если вы хотите всё нежно и бережно, то тогда вам обязательно нужно прийти)
2
March 6
Прекрасная студия, мастера просто отличные и администраторы неимоверно приятные. Одно удовольствие ходить сюда на процедуры
April 24, 2024
Эту сеть мне когда-то порекомендовала подруга и вот уже больше трёх лет я хожу сюда. "Переезжала" между салонами и качество услуг и персонал просто пушка!
Спасибо всем кто тут работает, управляет и создаёт классную атмосферу и хороший сервис!
Сами салоны очень чистые и приятные, в туалетной комнате есть всё что душа пожелает. Предложат напитки при ожидании или с собой. Быстро и адекватно общаются в мессенджере.
Из услуг брала абоны на лазерную эпиляцию и LPG, результатом довольна.
2
August 14, 2024
Очень приятное место. Всегда встречают с улыбкой. У персонала просто не бывает плохого настроения. Делаю курсами процедуры депиляции (подмышки и бикини) и RF-лифтинг для лица. Обходительные заботливые внимательные мастера. Эффект от процедур заметен и отличное настроение в подарок ))