Сущий кошмар! Что в отношении качества изготовления, что в отношении взаимодействия с клиентом. Не смотря на длительное согласование контраста лазерной гравировки, была запорота вся партия изделий (часть деталей комплекта, но по всем комплектам) - они получилось ощутимо темнее, чем было согласовано. Результат был прокомментирован так: напряжение изменилось, лампа не была прогрета, вот и результат другой. Мол, я теперь научился, учту в дальнейшем, другим клиентам сделаю лучше. Ага, за мой счет. В процессе взаимодействие цена трижды менялась. Первый раз в результате согласованного изменения ТЗ, второй и третий - просто по желанию исполнителя. Мол, что-то сложнее получается, чем предполагалось, хочу больше денег. Исходные денежные договоренности были полностью проигнорированы. Последнее изменение цены случилось в день предполагаемой передачи партии. После вроде как окончательного расчета. Человеку снова захотелось больше денег. Более того, опять же, не смотря на предыдущие договоренности, была затребована передача строго через курьера и строго при безналичной оплате. После таких постоянных изменений стоимости никакого доверия исполнителю уже не осталось. Он имел все возможности снова поднять цену и сказать, что передаст партию только по новой цене. Т.е после очередного перевода. Полностью изделия так и не были переданы (кроме начальной меньшей партии). Исполнитель оставил их себе. Бравируя тем, что договора нет, поэтому он может манипулировать ситуацией как ему заблагорассудится. Никакие переговоры результата не дали - исполнитель просто поставил новые условия и отказался что-то обсуждать. От привлечения третьей стороны (медиация) отказался. В целом, поведение очень инфантильное, излишне эмоциональное. Это не бизнес, и какие-то детсадовские игрища. Со смертельными обидами, местью. Обидами за претензии к качеству и пожелания по исправлению некачественной работы, которые он называл нытьем. Хотя по большому счету человек - реальный бандит. Шантажирует и вымогает. Я думал, такое взаимодействие - дело прошлых лет, осталось в 90-х. Но нет. Полный провал. Никому не посоветую!