Атмосфера салона очень уютная, персонал внимательный и приветливый🤍
Администратор помогла выбрать мастера, идеально подходящего под мои пожелания. Мастер сделала все прекрасно, качественно и быстро)
Качество услуг на высшем уровне, а выбор мастеров и процедур просто огромный. 💫
Приехала с другого города, искала салоны, где качественно наращивают ресницы. Записалась к мастеру Екатерине.
По времени средне, чувствовала, что мне делают ресницы, у себя же в городе я засыпала, так как вообще не чувствовала даже ручек мастера. А здесь на лоб пальцами давили, даже пару раз ногтями задевали. Ладно, результат в итоге меня порадовал, мне очень понравились реснички и как они выглядят. Сделали все так, как я и просила. Оставила даже чаевые мастеру.
Но в чем же мое недовольство? Ресницы не держатся, от слова совсем. Ладно, приукрашиваю. Они продержались ровно 4 ДНЯ! Хорошо, что на мероприятие они у меня хотя бы были. После этого как будто и не наращивала вовсе. 1800 рублей за ресницы, которые держатся 4 дня? Тут одни маты.
Написала им в ватсап, скинула фото упавших ресничек. Ок, соглашусь, что мои собственные ресницы тоже опали, обновились, они не вечные. Но на фото видно, что их мало, а остальные просто сами опали! Как вы понимаете, не в первый раз делаю наращивание, все рекомендации выполняла: первые сутки не мочила их, мокрыми не расчесывала, 3 дня не посещала баню, сауну, никогда не спала лицом в подушку, ибо забочусь о состояние лица. Спустя неделю я вообще без нарощенных ресниц. Спасибо хоть за то, что оставили родные❤️
В итоге, гарантию, которую мне обещали, не сделали. Может они перепутали мои волосы на руках, с родными ресницами? 🤔Очень обидно и неприятно за то, что доверилась и потратила деньги на ТАКОЕ. Лучше бы купила клеющиеся реснички и то, они у меня продержались бы дольше(был опыт).
Ходить к ним-ваше дело, мое дело честно рассказать о своей ситуации, которую я оглашу дальше в Роспотребнадзор о ненадлежащем качестве работы мастера, с предоставлением всех фотографий, скриншотов времени, когда были сделаны фото и ответа администатора в ватсапе.
Очень посредственный салончик. Мастер опоздала на 30 минут, даже не поздоровалась и не извинилась, когда пригласила на процедуру. Весь процесс телефон лежал прям у моего уха на вибро-режиме, пока не сказала, мастер телефон не убирала. Обсуждала свою жизнь на весь кабинет на повышенном тоне. Пока не попросила, шапочку не дали, вы все-таки с кожей лба 2 часа соприкасаться будете, как же гигиена? Работа получилась неплохая, на второй день ресницы раскрылись! Глаза получились разные, однако, на это мастер ответила, что так бывает. До этого, пару месяцев назад я делала также у этого мастера, глаза болели 3 дня, были красные, скорее всего дешевые материалы. Но я в этот раз решила дать салону второй шанс. Зря. Сейчас большая конкуренция, можно найти и другое место, я лишь хотела бы больше внимания и уважения к клиентам, сервис тут отсутствует.
Не дам ни одной звезды. Записалась заранее на наращивание ресниц. В дату приема, мне заявили, что мастер за 2700 рублей, к которому я записана не сможет принять. В связи с тем, что планировалось важное мероприятие, выбора переноса записи не было, поэтому мне предложили на выбор двух мастеров. Я уточнила, что мне нужен мастер с хорошим опытом, что нужно сделать качественно. Мне ответили, что все будет хорошо и время процедуры будет 2:30. Итог, я легла в 13:00, вышла в 16:45.Болели глаза всю процедуру, сразу после я сказала мастеру, что больно, мне ответили , что все пройдет(попала соринка от патча). Всю процедуру мастер роняла пинцет, взыхала. Мне не надели шапочку и всю процедуру тянули волосы. Всю процедуру по моему лбу елузили руки мастера🤦♀️Этим же вечером я написала в вк, но тишина, написпла в вацап. На что мне хоть и не сразу, но ответили, что они передали информацию начальсту. Только зачем это нужно не понять. Я просила срочно снять мне эту работу, потому что глаз болел ужасно. Мне предложили прибыть вечером, а что мне до вечера простите делать, как справиться с болью и дискомфортом. Все ресницы сыпчться, нарощенны на слизистую, много прогалов, вообщем ужасное положение глаз. Пришлось идти и покупать ремувер самостоятельно, снимать дома этот ужас. Глаз болит, потому что ресницы ы натерли слизисьую. Ответа от администратора до сих пор нет. Я максимально не комфликтный человек и лояльно отношусь ко всему, но тут перебор. Заявленная реклама в вк не соответствует действительности. Очень жаль, что такое отношение к людям. К сожалению больше не возникнит желания посещать этот салон.
Лучшая студия в городе по наращиванию ресниц ! Хожу к девочкам уже не первый год . Реснички всегда шикарно выглядят и главное хорошо носятся 🔥 Так же хочу отметить персонал . Девочки очень вежливые и приветливые . Атмосфера 10/10👍🏻
Здравствуйте! Хочу поделится своим впечатлением от наращивания
Топ мастер Екатерина проявила особое внимание к моим пожеланиям и сразу поняла, что я хотела получить в итоге. Она с легкостью объяснила мне все нюансы и помогла выбрать идеальный вариант наращивания, который подошел к моему типу лица.
Работа топ мастера Екатерины была очень аккуратной и я не ощущала какого либо дискомфорта. Процесс оказался очень расслабляющим. Меня впечатлил результат: взгляд стал гораздо более выразительным, а ресницы выглядели максимально естественно
С нетерпением жду,когда снова приду в Lash House❤️Спасибо большое за вашу работу!💋
Постоянно записываюсь, к мастеру Ксюше. Недавно решила попробовать новое лед наращивание. Посмотрела фото, оценила риски. Сделала
Девочки! Это просто пушка. Уехала на море с ресницами хожу уже 6 неделю. А такое ощущение, что сделала недели 2 назад
Коллектив дружный, смешной. Спасибо администратору за кофе и за рассказ про лед наращивание.
5 звезд, рекомендую !!!
Хочу оставить отзыв о мастере Екатерине ,мне ее посоветовала моя сестра и я решила первый раз в жизни сделать ресницы, попробовать,но это настолько комфортная процедура,я даже заснула .И теперь я стала ходить на реснички на постоянной основе. А как они хорошо носятся ,как будто их нет вообще,ни какого дискомфорта и так же очень равномерно выпадают ,так что если ресницы ,то только Екатерина, буду и дальше ходить к ней
Отличная студия, очень уютная атмосфера, усыпляющие анатомические матрасы. Всё продумано и сделано для клиентов. А коллективу отдельный респект, делала реснички у разных мастеров и все супер понравились. И проконсультируют, и порекомендуют, и учтут все пожелания клиента. Вообщем буду с большим удовольствием дальше посещать именно этот салон. СПАСИБО, ДЕВОЧКИ !!! Рекомендую всем за красивыми ресничками обращаться сюда☝️💃
Уютная студия , самые удобные матрасы •☺️спина кайфует, отличное обслуживание, персонал очень вежливый)
Где-то полгода хожу на реснички к мастеру
Анастасии . Я очень рада , что нашла своего мастера . Носка ресниц ШИКАРНАЯ, склеек нет, главное красиво и качественно!
Если вы хотите красивый взгляд, качественное наращивание , то вам нужно в эту студию 😍.Рекомендую! Мастеру Анастасии респект❤️
Новая студия, просторная, чистая, красивая. Мастер Анастасия - огромное спасибо! Реснички супер.
Администратор напомнил о записи, проконсультировал. Предложил чаю.
Обслуживание и персонал- 5
Качество работы - 5
Атмосфера - 5
Рекомендую!
самое подходящее место для лучшего времяпровождения. отличное обслуживание, вежливый и внимательный персонал, приятная обстановка. но самое главное - качественное выполнение работ.
огромное спасибо хочу сказать мастеру Анне за лучшие ресницы. всегда держатся долго и выглядят супер🥰
Жаль нельзя поставить ноль
Вместо полутора часов все длилось около 5
На следующий день жутко болели глаза
Снять отказались,пришлось снимать самой (купила ремувер)
На вопросы не отвечают
Отмалчиваются
Деньги в пустую (не вернули) и ресниц нет
Никому не советую этот салон
У них там хаос,а не хаус
Отврат
Записалась на коррекцию и окрашивание бровей, к мастеру вопросов нет, очень аккуратно и красиво...НО, ПЕРСОНАЛ, во время процедуры забрал лампу для личного фото, жуткий смех на весь салон, и в конце цена! 1100, записывалась через авито, 600 руб, дали другой прайс, по нему 900руб, спрашиваю, за что 200 ещё, за Воск, вопрос, а как коррекцию делать, или воск или пинцет?
Очень уютная и атмосферная студия, коллектив дружный и сплоченный, всегда доброжелательны.
Мастера профессионалы своего дела, всегда подскажут и проконсультируют по всем вопросам
Была записана на услугу ламинирования бровей. Работа на твердую четверку. За персонал ставлю «0». Забыли предупредить за день до услуги, хотя об этом была договоренность. После записи на сообщения не отвечали, а уже после окончания не отвечают на звонки. При разговоре администратор путался в записях, отвечал не охотно и не разборчиво. В самой студии ведется ремонт, стекла в разводах, на полу лежит мусор. В зоне бровей приходится смотреть на этот беспорядок. Прошу принять меры с вопросом администратора, сама услуга была оказана нормально. Пока данное место не планирую посещать.
сделали ужасные ресницы, вместо обещанных 2х часов пролежала почти 5. делала девочка, которая заявлена как «мастер», ужасные склейки, глаза болели сразу же, сказала об этом «мастеру», сказала, что все пройдет, но сняла ресницы на следующий день. итог похода в это заведение - красные глаза, -2000 на ветер, больная спина от 5 часов «наращивания», и в последующем оплата за снятие этого ужаса. самое обидное, что раньше там всегда делала и все было отлично. сейчас набирали «мастеров» и непонятно за чем гонятся. самая лучшая студия в городе )
Самая лучшая студия! Ухожу от них всегда с идеальными ресничками! Все мастера профессионалы своего дела! Уютная и очень комфортная обстановка! Всем советую❤️🔥
Анастасия настоящий профессионал по наращиванию ресниц! Уже не первый раз наращивала у нее ресницы и осталась очень довольна! Результат - всегда восхитительные воздушные ресницы. Спасибо большое за такую качественную, великолепную работу!
Проплакала всю ночь 😅 Ни одна ресничка не выпала.. Екатерина, спасибо за прекрасную работу! 😁✨
Хорошие мастера, дружелюбные, вежливые девчонки. В салоне чисто, уютно🙌
На протяжении полугода каждый месяц хожу на ресницы к мастеру Ксения, очень нравится результат и как рабоют девчонки. Все быстро и качественно. В студии приятная атмосфера, классная музыка под которую можно спокойно заснуть пока лежишь на ресницах)) для меня это самое главное. Рекомендую эту студию 😊
Отличное обслуживание,персонал очень вежливый,мастера понятно консультируют по уходу за ресницами,носка ресниц шикарная,выдержали даже высокую влажность в другой стране❤️
Однозначно рекомендую. Отличный сервис и потрясающее качество работы. Попала сюда случайно, но без сомнения надолго стану их клиентом. Особенно подкупают разного рода конкурсы и мероприятия приуроченные к разным праздничным датам. 5 из 5.
Делала ресницы у мастера Евгении, осталась очень довольна. Не девочка, а сказка. Настоящий мастер своего дела. Спасибо ей.
Show business's response
Екатерина
Level 4 Local Expert
December 17, 2023
Девочки, больше спасибо, что вы есть. Крутой сервис, приятная обстановка. Отличные мастера! Мастеру, Евгение, отдельное спасибо💕 сделала всё так, как я себе и представляла.
Show business's response
JustFokus
Level 5 Local Expert
March 17, 2023
Отличное место.
С Ксенией знакома уже несколько лет и ни разу за это время не возникало желание ей "изменить" на реснички всегда только к ней!
Она не только професситонал своего дела ,который заинтересован в своем росте и развитии, но и человек показывающий это делом!
P s за неделю до родов Ксюша сделала меня счастливой и красивой всего за 1,5 часа 😍😍😍 ,за это ей отдельное спасибо .
Что касаемо студии - суперудобное и комфортное место в центре города, с комфортными ценами соответствующими критериям "цена-качество". А матрасы - ну просто сказка ,лежать на них одно удовольствие 🥰
10 из 10 .
1000% рекомендую всем к посещению!
Show business's response
А
Алёна Н
Level 3 Local Expert
February 11, 2023
Ооочень уютное место^^ мастер Наталья М. сделала просто идеальную красоту*-* Все чисто, приемлемые цены и удобные кушетки) И огромное преимущество это расположение в центре города^^ Буду рекомендовать ваш салон близким)
Мне очень нравится этот салон. Уютная и современная атмосфера. Приветливый персонал. Отличные мастера - профессионалы своего дела. Удобно, что можно записаться не только по телефону, но и он-лайн. Отличное местоположение - в самом центре города, рядом остановка и парковка.
Замечательная студия, мастера великолепные, в частности мастер по наращиванию ресниц - Ксения, наращивание делает быстро и качественно, хожу с удовольствием
Ксюша-замечательный и очень профессиональный мастер по красоте бровей,ресниц и крутому макияжу на все случаи жизни.вот уже несколько лет за этим к ней обращаюсь
Show business's response
Марина Благородная
Level 10 Local Expert
October 27, 2022
Отличное место, профессиональные мастера, хороший интерьер. Удобное расположение салона.