Всем добрый вечер! заезжала менять бачек омывателя (фильтр засорился). Со своими запчастями и т.к. на моей модели Mercedes-Benz бачок идет в сборе с насосом, поменяли мне его без проблем. Проверила, всё работает). Уехала.
Сегодня решила прибраться в багажнике своего авто..) и , как выяснилось , старый бачек вернули мне без насоса.. неприятненько….
1
1
Show business's response
Вячеслав Комаров-Распутин
Level 9 Local Expert
July 21
Приятно был удивлен, что у нас в городе есть СТО такого уровня организации своей деятельности и взаимодействия с клиентом. Чистые боксы, зона менеджера и ожидания! Впервые отдал свою машину в Launch Service, весь ход ремонта автомибиля согласовывался со мной по телефону, попутно выявленные недочеты устранялись также по согласованию, расходные материалы и запчасти предоставлены сервисом, при этом также был выбор и совет от специалиста, на чем остановиться, чтобы все было сделано качественно, отмечу, что при этом нет приоритета убедить клиента выбрать подороже, все отдано на выбор клиенту!
Особо отмечу специалиста, который работал с моей машиной - Данил. Только отличные и хорошие впечатления! Никакой спешки, все размеренно со знанием своего дела! Огромное спасибо! Конечно, хочется заезжать в СТО только на плановый ТО, чего всем желаю, но бывает разное, это же техника! Сегодня я уверен, что в любом случае выберу команду Launch Service!
Спасибо за профессионализм, удачи и развития!!!
Заезжал на замену масла и топливного насоса, все сделали очень быстро и качественно, запчасти заказывал у них, подобрали все быстро и не дорого, однозначно рекомендую👍