Вот так «почистили» белый пиджак в этой химчистке… Сдаю вещи в химчистку не для того, чтобы получить их обратно с пятнами и разводами. Оставили пометку, что «изделие потеряет цвет», если они начнут делать свою работу качественно! Только вещь не цветная, а белая…Видимо, мастерам просто не захотелось возиться с вещью! Приемщицы - не очень приветливые женщины. С учетом того, что парковка на территории бесплатная всего 15 минут, они еще и очень медлительные. Обучите персонал работать в системе! Впечатления максимально неприятные, как и цены в этом заведении. Видимо отзывы здесь тоже накрученные. Никому не рекомендую!
Давно являюсь их клиентом. Все устраивает: цена, качество, скорость. Плюс сюда можно не только в чистку, но и в ателье сдать вещи. подшивала здесь юбку и укорачивала брюки мужу.
В общем работают хорошо
Чистят тоже не плохо.
Вот с приемкой проблема, долго принимают, очень душно внутри.
Ставлю четверку, что бы был стимул улучшать сервис
Химчистка - разочарование. Отвратительное впечатление.
Отдать почти 3000 рублей за «чистку сумки» при которой она как была с налетом пыли от трения об одежду, так и осталась… Если вы запрашиваете такие средства за чистку - соответствуйте. Хочу отметить также, что ждала когда мне «почистят» сумку, внимание, 2 МЕСЯЦА!! Звонила после первого месяца 3 раза в данную компанию, в течение пары недели, и каждый раз были «завтраки» что отдадут завтра. Итог: не рекомендую.
Очень люблю эту сеть химчисток.
Приедут, вещи заберут, шторы снимут и повесят при необходимости , технологи всегда позвонят, если вдруг пятно или что-то плохо отходит, предупредят, что вещь задерживают. Качество сервиса на высоте)
Абсолютный восторг от сервиса и качества!
Курьер приехал за сорочкой. Из химчистки позвонили уточнили информацию по пятнам. Всё идеально отчистили в срок. Курьер привез готовый заказ и только тогда взял оплату.
За идеальную химчистку сорочки (ржавчина) и 2 выезда курьера в подмосковье получилось 390руб.
По-моему, комментарии излишни...
Кстати, девушки-операторы и курьеры были ооочень вежливые и доброжелательные.
Великолепный сервис , очень хорошее качество , быстро и профессионально! Спасибо! Всему коллективу крепкого здоровья и благополучия! Сдавала из квартиры чехол большой от матраца и покрывало. Все такое громоздкое! Курьер все забрал, упаковал и через три дня принес чистое , аккуратно упакованное. Я в восхищении от такого комфорта! Рекомендую всем!
В первый раз воспользовалась услугой химчистки штор. Что порадовало, так то, что сами их сняли. Я, например, в положении нахожусь, и мне такая помощь как раз кстати. В сроки уложились, шторки чистые. Повесили тоже сами.
Отдавал пуховик Baon в химчистку перед зимним сезоном.
Очень понравилось качество работы, пуховик теперь выглядит как новенький (он снова стал таким воздушным, как-будто только что из магазина и ещё приятно пахнет).
Хочу отметить, что при приёме пуховика его достаточно внимательно осматривали и спрашивали про бирку с рекомендациями производителя (которую я когда-то отрезал).
Когда забирал, то пуховик был упакован в полиэтилен с плечиками, и ещё мне выдали большой пакет, чтобы его было удобнее донести до дома.
Если вы в выборе химчистки и для вас важно бережное отношение к вещам — рекомендую это место 😎
2
Show business's response
Евгения Фомина
Level 7 Local Expert
November 11, 2024
Я довольна качеством чистки. Сдаю уже не первый раз официальные костюмы супруга и наши горнолыжные костюмы, которые каждый раз зарекаемся обновить. Но их так чистят и приводят в порядок, что выглядят они как новые.
Зашла чтобы оставить свою шубу на химчистку, мало того, что женщина продолжила заниматься своими делами, мы вошли поздоровались, но в ответ тишина… Потом было очень грубое общение, на вопросы отвечала высокомерно и грубо. Научите персонал вести себя пожалуйста
Заказ 008182. Отдала почистить пальто и треккинговые ботинки, во-первых, не понравилось, что курьер, который забирал вещи, опоздал на 2 часа! Во-вторых обещали все вещи привезти в один день, в итоге ботинки просто не привезли, не успели почистить, даже не предупредили об этом. В-третьих, просила на пальто пришить оторванную петельку, забыли. По телефону сервис отстой, общаются абсолютно невежливо. Попробовала эту химчистку один раз, больше пользоваться не буду, не рекомендую.
UPD: позвонила управляющая, извинилась за работу персонала, горные ботинки очень круто очистили, будто новые ботинки мне купили, пальто забрали вечером , пришили петельку и на утро вернули, но работа остального персонала желает лучшего конечно, что обычный консультант по телефону, что курьер.
Отдала куртку, на бирке написано профессиональная сухая чистка. Сотрудник при приемке это тоже записала. В итоге вся куртка в больших комках!(( будто просто засунули и постирали в машинке.
Химчистка без нареканий. Качественно, быстро, частые акции, накопительная система скидок. Бонус: есть администратор, которая запомнит вас с первого раза, попав к ней не нужно повторно называть свои данные.
Сдавала в Laundi одежду после другой химчистки. В предыдущей не смогли очистить белые вещи от пятен кофе.
В Laundi смогли. Ни единого следа. Спасибо вам огромное, вы мои спасители! ♥️
Выручили.
В установленные сроки привели в порядок свадебное платье, очень переживал что, что-то пойдёт не так, но все безупречно! Супруга выглядела лучше всех 😅
Абсолютно без нареканий.
Рекомендую!)
В приемный пункт не обращалась, а вот доставка и забор вещей порадовали, очень удобно, услуга бесплатная, приезжали пока всегда вовремя, вежливые и приятные курьеры, пользовалась три раза этой химчисткой, качество порадовало, никаких нареканий, всегда позвонят и согласуют цену и нюансы чистки, бывают приятные акции, буду обращаться только к вам👍🏻
Если вы не хотите, чтобы Вам испортили дорогую вещь, не рекомендую. Сдала новую куртку, с меховыми вставками, когда принимала, куртка была застегнута, так что на молнию внимания не обратила. Сегодня решила надеть куртку и поняла, что ряд зубьев вырван, не хватает минимум четырех и запорчик мертво стоит на месте. Какой « жопорукий технолог» так умудрился ее застегнуть . А самый апогей апофеозов они еще и написали « сделали, что могли!».Самое обидное, что молния эксклюзивная. Мой просчет был, что я не расстегнула куртку сразу при приемке, но на будущее буду умнее.
Испортили пальто химчисткой. Поехала вся подкладка, все швы, в итоге из прямого пальто получила гармошку. Отзыв написала не сразу, потому что убрала пальто после химчистки. Достало уже таким.
1
Show business's response
Елизавета Андреевна
Level 7 Local Expert
November 24, 2021
Мою любимую дубленку красную, которую я боялась сдавать в химчистку и не сдавала никогда , потому что при покупке в меховом салоне сказали что ее в хим чистку нельзя, что ее там испортят. Зачем я слушала этих людей в салоне? За 6 лет моя дублёнка набрала столько жирового сала что уже встал вопрос выбрасывать или дать ей последний шанс сдав в химчистку. Очевидно я выбрала второй вариант, и не прогадала! Дублёнку сдала без предоплаты, тк ее сначала отправили на экспертизу. Далее Опытный технический специалист связался со мной и объяснил все нюансы , спросил готова ли я на них, я согласилась. И вуаля, моя дублёнка почти как новая!!!! Почти, потому что засаленная жиром область около карманов уже не чистилась, а все потому что надо было сдать раньше и не слушать людей в магазине. Хим чистка действительно хорошая, до этого сдавала другую шубку дубленочку , она была очень грязная - все отчистили! Я очень довольна , теперь только туда !
Были классной химчисткой. Но подпортились.
Сдавала товар и уже дважды не отстирываются пятна, один раз перетянули вещи, что она деформировалась. После разбирательства эту проблему устранили, но неприятно, что с возвратами работают нехотя, смс о готовности не присылают, приходится ходить по несколько раз.
Цены достаточно кусачие, а качество стало падать. Ещё не упало, но уже начало. Скидок нет вообще.
Хочу сказать большое спасибо за то что спасли мой пуховик 😍 по большой глупости был постиран и превратился в бесформенный мешок с разводами,я думала это конец.
После химчистки доставили как после покупки 🤩взбитый наполнитель,без пятен-потрясающая работа!
2
Show business's response
Mel
Level 8 Local Expert
June 28, 2021
Все хорошо, делают качественно. НО обувь сюда сдавать не советую: паезы ждали больше месяца. Сроки переносились пристойно, никто не предупреждал о таких задержках. Когда через очередные «два дня» обувь была не готова, нам говорили «ой, мастер так загружен». Почему это было не ясно во время приемки, большой вопрос.
Когда в итоге обувь отдали, даже не предложили скидку на последующие услуги в качестве извинения (тк уже была оплачена эта услуга). То есть больше месяца мы звонили туда раз в неделю и приходили ногами, а нам сказали только «извините, мастер занят».
Очень неприятно. Особенно если учесть, что сейчас плюс тридцать на улице😡
Лучшая химчистка. Всегда все вещи на пуху были испорчены после химчисток, а тут прям профи. Отдают как новые! Все декопативные элементы на месте, кожаные вставки не треснутые. Искренне рекомендую.
1
Show business's response
марина д.
Level 5 Local Expert
July 24, 2023
убрали сырость с пoлотенец, довезли курьером, не знал, что до химчистки тоже курьер зaбирает, но все равно спасибо
1
Show business's response
Инна Балкова
Level 2 Local Expert
March 4, 2021
Сдавала одежду на чистку и озонирование, оба раза отлично. Вежливо обслуживают, оговаривают сроки. Удобно находятся, насколько знаю в разных районах. Цены радуют.
1
Show business's response
Александр Карташевский
Level 12 Local Expert
May 21, 2022
Пятна не отстирали от слова вообще, говорят «мы вас предупреждали» . Сдавали платье с двумя небольшими пятнами , пятна как были так и остались. Деньги за это взяли полностью. Бизнес молель классная конечно , просто берешь деньги за «предупреждение» , но со стороны потребителя как-то обидно.
Уже постоянные клиенты химчистки! Химчистка открылась совсем недавно, и попробовав раз, можно сказать, что сделано все было идеально! Теперь пользуемся только их услугами, не идут ни в какое сравнение с другими химчистками! Ни разу еще не подвели. Рубашки, платья, брюки...мало того что все идеально чистенько, выглажено, вещи, уже потерявшие свой первоначальный вид, прилично восстановили, не могу сказать, что прям совсем как новые, но разница между тем что было и есть колоссальная! На очереди пальто и куртки, посмотрим как справятся с ними. В общем, пока очень довольна качеством услуг!
Сдавала верхнюю одежду зимнюю и демисезонную, заказ 3082. Ничего критичного не было, просто после долгой носки вещи утратили так сказать, первoначальную эстетичность. В химчистке хорошо справились , вещи заметно пoсвежели. Цвет не пoстрадал, ни на ткани, ни на молниях и пуговицах. Почистили быстро, дoставили прямо домой.
3
1
Show business's response
Ч
Черемных В.
Level 4 Local Expert
February 28, 2022
Превосходно очистили свадебнoе платье, правда срок чистки увеличился с 3 до 5 дней. в остальнoм все отлично.
Не люблю стирать, стирание, стирку и все что с этим связано. Поэтому каждый раз пользуюсь услугами химчистки. По рекoмендации друзей обрaтилась в Лаунди и не разoчаровалась. Вещи пришли как новые.