Laundi
91 review
April 13
💖Хочу выразить огромную и искреннюю благодарность руководству и персоналу , Данной химчистки на Карамышевской набережной 2а !!! И в частности приемщице Надежде! Невероятно душевный и внимательный человек! Всегда поможет и подскажет, как лучше…..всегда готова сделать всё для удобства клиента! Но самое главное это неизменно отличный результат! Сдавала вещи абсолютно разных категорий, и всегда все в лучшем виде! Ни разу не пожалела, что выбрала вашу компанию!!!
Все великолепно вычищено и выстирано, всегда отлично упаковано для дальнейшей транспортировки…..возможно цены немного выше, чем в других местах, но услуга такого уровня стоит того, чтобы заплатить немного больше….
Очень довольна! И очень рада, что вас нашла!
1
1
November 17
Не знаю, кому нравятся приемщицы в данной химчистке
Для меня эти женщины хамовитые, Ведут себя так будто их бесят люди и они не хотят работать
Сколь раз бы не сдавала вещи, всегда сталкивалась с их недовольным лицом
В конце октября была ситуация
Пришла сдать пальто, а там Клининг работает
Воняет жутко моющими средствами, люди моют стеклянные стены, а вешалки с готовыми вещами просто отодвинуты
Это нормально?
Ладно это, но прикмщица повесила табличку «перерыв 10 минут», в итоге этот перерыв затянулся на гораздо дольше
Мне сказали ждите, как обычно не в дружелюбной манере, совершенно не извинились за принесенные неудобства
Почему клиент приходит в посреди дня, в рабочее время химчистки и должен тратить личное время, пока вам клининг там всё не намоет?
Делайте уборку перед открытием или после закрытия!
В итоге, после того, как я возмутилась, у меня СОИЗВОЛИЛИ принять вещи, будто мне ещё сделали одолжение
Если судить именно по качеству работы самих людей, которые очищают вещи-претензий нет
Но то, как работают приемщицы-это ужас
Поэтому 1 звезда, только за то, что качественно выполняется очистка вещей
August 20
Первый раз отдавал пуховик за лет восемь в химчистку, не думал, что можно будет отчистить, но результат очень поразил. Особенно понравилось, что позвонил технолог и сказала, что на некоторые пятна нужно побольше времени, хотя сделали все в срок и очень качественно. Пуховик пришел с вешалкой и упаковали в пакет. Такие загрязнения, как на фото, отчистились. Очень рад, что нашел хорошую химчистку, на очереди есть еще пуховики, обязательно сдам.
July 8
Замечательная химчистка! Работа быстрая и очень качественная, убрали пятна с моего любимого пальто! Очень приветливый персонал!
June 23
Пользуюсь услугами химчистки в Утёсове уже несколько месяцев. Чистят хорошо, быстро. Свитера как новые возвращаются. Приемщица Светлана очень дружелюбна. Всегда с улыбкой и хорошим настроением. Иногда попадаю на Надежду. Это прямая противоположность .
July 5
На днях заказал стирку спортивной куртки , очень все понравилось . Прачечная находится около дома , что очень удобно . До этого пробовал стирать самостоятельно , поэтому куртка немного испортилась и сбилась внутри, думал , что это уже не исправить. Менеджер все доступно объяснил и помог советом . В итоге куртку хорошо постирали, вывели даже старые пятна , а комки пуха внутри разбили и равномерно распределили.
June 3
Спасибо добросовестным работникам Лаунди. Возникла необходимость в срочном порядке посетить мероприятие, а мой пиджак был не в лучшей форме. Персонал химчистки вошёл в положение и в прямом смысле слова меня спасли. Теперь буду пользоваться услугами только этой химчистки
December 23
Прекрасная химчистка, выезжают также на дом для чистки штор - быстро, качественно.
June 5
Возникла необходимость в срочном порядке посетить мероприятие, а мой пиджак был не в лучшей форме. Персонал химчистки вошёл в положение и в прямом смысле слова меня спасли. Теперь буду пользоваться услугами только этой химчистки
February 25
Прекрасно справились с чисткой и водоотталкивающей пропиткой мембранной куртки, бережно очистили все пятна, ничего не испортилось, хотя предупреждали, что в некоторых местах может стать хуже из-за появившихся ранее дефектов ткани на сгибах. Куртку забрали и привезли, что очень удобно, т.к. никуда ехать не пришлось её везти. Куртка вернулась почти как новая. Молодцы, отлично справились, спасибо большое!!!
June 28
Очень хороший сервис, широкий ассортимент услуг, высокое качество, добросовестное отношение к клиентам. Рекомендую.
June 12
Прекрасно справились с чисткой и водоотталкивающей пропиткой мембранной куртки, бережно очистили все пятна, ничего не испортилось, хотя предупреждали, что в некоторых местах может стать хуже из-за появившихся ранее дефектов ткани на сгибах.
November 17
Услугами Лаунди пользуюсь часто, даже пару раз вещи были с очень сложным загрязнением, но ребятам и такая работа по плечу. Нравится, что помимо качественной чистки мне могут на месте отремонтировать вещи. Рекомендую.
April 22
Пользуюсь услугами химчистки в Утёсове уже несколько месяцев. Чистят хорошо, быстро. Свитера как новые возвращаются. Приемщица Светлана очень дружелюбна. Всегда с улыбкой и хорошим настроением. Иногда попадаю на Надежду. Это прямая противоположность . Разговаривает сквозь зубы. Максимально не клиентоориентированный сотрудник. А ведь она лицо компании…
January 22, 2022
Приятные консультанты в приемном пункте. Вещи внимательно изучают, фотографируют. Есть бонусная программа. Вся история заказов в базе. Вещи чистят достаточно оперативно. Используют только современные экоматериалы. Удобно то, что за каждую единицу отвечает персональный технолог (если будут вопросы перед чисткой - вам позвонят, если после - вам легко будет найти исполнителя). Отсюда высокие цены, но они оправданы.
Есть также опция курьерской доставки, но лично с ней мне не особо повезло.
4
June 10
Делали с сыном уроки и у него потекла ручка. Пока все убирали я нечаянно задела свою брендовую сумочку. Пыталась вывести пятно самостоятельно, но ситуацию только усугубила. Побежала в ближайшую к дому химчистку Лаунди. Девочки как могли меня успокаивали, но предупредили сразу и честно, что загрязнение сложное и пятна могут до конца не уйти. Но другого выхода у меня не было. Срок чистки был почти 4 недели, но оно того стоило. Провели удаление общих загрязнений, удалили пятно от пасты и очистили подкладку от губной помады. Сумка спасена, спасибо)
October 4, 2023
Приемный пункт не большой, но удобный, прекрасная женщина, которая меня обслуживала, все пошло быстро.Сдала вещи сама, а на получение оформила доставку.Вещи почистили, все прекрасно, сотрудничаю давно, спасибо за работу))
2
June 17
Быстрое обслуживание, профессиональный подход, отзывчивая девушка на приёмке
October 18, 2023
Единственная химчистка, где взялись удалять желтые пятна с хлопковой части сумки!!
Благодарю технолога, который бережно и эффективно вернул сумке практически
первоначальный вид ❤️
Внимание к деталям -стремление к идеалу!
3
December 25, 2023
Все хорошо, но иногда портят вещи
И ответственность перекладывают на клиента
Рекомендую на месте раскрывать вещи и проверять
Испортили дорогой пуховик
1
November 14, 2023
Сдавал комплект постельного белья.
Претензий по химчистке нет.
Глажка крайне низкого качества.
Уважаемые сотрудники, которые отвечают за качество выполнения услуг, Вы куда смотрите?!
2
1
December 20, 2023
Доволен результатом чистки обуви. Отдавал замшевые кеды, думал, что будет выглядеть просто как чистая ношенная вещь, но обувь реально как новая.
September 20, 2023
Стирка одежды тут обошлась относительно недорого, ценник средний по химчисткам, сделали стопку постельного белья за 5 дней.
3
July 19
Два раза в год сдаю сюда на чистку шторы. Вернее сотрудники Лаунди сами ко мне приходят, снимают, увозят, чистят. А затем ещё и обратно их вещают. Потрясающий сервис!
June 20
Хочу выразить благодарность за отличную работу! Сдавала в чистку ламбрекены, которые были сильно загрязнены. Мне их не только почистили, но и восстановили форму. Теперь они выглядят как новые!
May 22
Шторы в гостиной уже давно потеряли свой первоначальный вид. Пыль, грязь, выгоревшие цвета. все это портило настроение, решила не мучиться и заказать химчистку. Вернули ткани свежесть, яркость красок, будто только из магазина. Спасибо за профессиональную работу, теперь хожу - любуюсь)
October 25, 2023
Хорошо все почистили, компетентно предупредили обо всех нюансах. Вообщем как обещал, в знак благодарности пишу отзыв. Спасибо.
1
June 29, 2023
Нам с супругой нравится. Делают качественно и быстро. Сдаем в химчистку вещи не очень часто, но если приходится, то сюда.
April 19, 2023
Хорошая химчистка. Зимний пуховик сдавала. Перед этим вещь детально изучили, обговорили нюансы. Обратно вещь получила вовремя. Бонус: возможна бесплатная доставка
1
December 19, 2023
Вернули шерстяную юбку в идеальном состоянии: без катышков и стяжек на петельках. Довольна работой.
July 25, 2023
Имейте ввиду, что футболку вам почистят за 950 рублей, а также оставят пятна,с которыми справятся не могут, но дома потом вы их уберете пятновыводителем
1
November 15, 2023
Решила немного обновить обувь и отдала в химчистку 3 пары. По ценам мне всё подошло. Выполнили заказ в срок, справились хорошо. Я довольна результатом.
2
August 6, 2022
Спасибо Вам огромное!
Сегодня получила вещи, все проверила и осталась очень довольна!
Замечательные и внимательные сотрудники, отличный сервис👍
2
August 17, 2022
Отдала две пары кроссовок на консультацию на предмет их чистки - сказали через 2 дня мастер позвонит … забрали без каких-либо квитанций- на связь никто не выходит 5-ые сутки. Звонили-просили дать обратную связь - без результата ((( ждём кроссовки, которые надо было срочно почистить … Химчистку на Карамышевской не рекомендую!!!
1
February 19, 2023
Постельнoе белье очень удобно сдавать, приезжает выглаженным, также еще сюда сдаю шторы, очень приятно пoлучать вещи которые уже можно использовать а не выветривaть от химии и гладить потом еще
August 23, 2022
Шикарная работа, вежливое обслуживание. Хорошо очистили пуховики с сильными загрязнениями. Спасибо большое! Процветания вам!
2
January 29, 2023
Я в восторге! Принесла шелковый пуховик с пятнами от машинного масла, думала, что с концами, придётся выбросить. Отчистили все!!!! Я в шоке! Спасибо! Я теперь ваш клиент!
September 8, 2021
Сдавала свадебное платье. Почистили и отпарили хорошо. Я была с мужем, когда забирала, и вслух похвалила, как отлично все сделали, на что приёмщица сказала : «конечно хорошо почистили, может ещё раз замуж в нем выйдете». 🙈 муж такой - кхе кхе. я говорю- вы при муже моем какие то странные комментарии делаете, она не растерялась и говорит - а что, пусть знает. Ну в общем.. думаю приемщицам лучше молчать при клиентах…
2
April 25, 2022
На сегодняшний день лучшая Фабрика по уходу за одеждой и обувью, сдавали детский пуховик, облитый краской. Почистили на 5+, не осталось ни единого пятна, дополнительно предложили сделать пропитку верхней одежды от влаги. Одежда как новая. Рекомендую!!! Качество и профессионализм. Спасибо Laundi!👍👏👏👏
December 11, 2021
Спасибо огромное всем сотрудникам. Сдавала в химчистку пуховик и шубку, всё почистили и привели в порядок. Все вещи вернули в идеальном виде. Буду обращаться только в эту химчистку, самая лучшая в Москве, всем советую. Кристина.
November 8, 2022
Когда испортили рубашку , я подумал ну ничего страшного бывает , но тут достал зимнюю куртку после химчистки и .. она стала летней , части пуговиц нет , изделие испорчено
1
November 9, 2023
Посредственная, цены завышены , после химчистки появились новые пятна на одежде
2
July 17, 2022
Просто лучшие! Отчистят даже то, что казалось невозможно! Всё очень бережно и аккуратно, и всё предварительно обсуждают. Не дешёвая, но это того стоит. Всех благ и процветания!)))
August 11, 2021
Сдавали в химчистку мужской костюм и свадебное платье. Все ткани премиальные, платье из натурального шелка Armani, было на половину в грязи и земле (на улице во время праздника шёл дождь). За 3 дня одежду привели в порядок, платье отмыли ПОЛНОСТЬЮ, ткань не пострадала, и все это за очень небольшие деньги!
Laundi, СПАСИБО ВАМ!
Однозначно рекомендую!
1
April 28, 2023
Почистили шубы. Из норки и кролика. Мех после чистки остался на месте даже у кролика. Один из мехов крашенный, краска тоже не сошла. Очень высокий профессиональный уровень у технологов.
April 18
Топовая химчистка, рекомендую
December 23, 2021
Супер химчистка, очень довольна. Отдавала пуховик, привезли его на третий день в идеальном состоянии. Не нужно никуда ехать самой и отвозить вещи, их забирает сотрудник химчистки, он же и возвращает в удобное тебе время.
September 30, 2020
Химчистка понравилась. Пуховик не испортили (что в наше время редкость) и хорошо почистили. Работу выполнили в срок. Заказывал приемку из дома и, соответственно, выдача вещи также "курьером на дом".
Из минусов - обратил внимание на заполненный сопроводительный лист (прикладываю в фото):
1) износ пуховика поставили 50% - это не так, максимум 20% (конечно, субъективное мнение)
2) написали про отсутствие маркировки - это не так. Маркировка внутри изделия присутствовала.
3) написали про свал наполнителя, что также не является правдой.
Надеюсь, данные погрешности в описании связаны с неряшливостью приемщика и не являются страховкой от возможной незапланированной порчи вещи.
1
1
June 6, 2022
Отличная химчистка. Отмыли несколько застарелых масляных пятен с брендового пуховика, которые другие химчистки отмыть не могли. О них узнал по совету знакомого.
1
September 16, 2021
Абсолютно адекватные цены, осoбенно, на вещи, которые в машинке нельзя постирать. Пользуюсь услугaми уже больше года. Обслуживание вежливoе, всегда отвечают на вопросы терпеливо и спокойно, нрaвится их подход.
1