Долго думала,на что поменять свою предыдущую горе химчистку,где бы бережно относились к дорогим брендовым вещам и не ошиблась с выбором)шикарно почистили мои шмоточки,с любовью я бы даже сказала)всё оформила в приложении,забрали привезли,уровень топ)если вы до сих пор не знаете или сомневаетесь,куда отнести свои вещи,то вам определенно в Лаунди)
ужасный сервис!!
7.12 в 20:30 я приехала специально в эту химчистку, тк хорошие отзывы в интернете.
дано - неизвестное выцветание на кашемировом свитере (скорее всего то, что не смогла отмыть вручную). второе - неизвестное пятно на белой хлопковой блузке, похожее на вино или напиток.
сотрудница даже толком не посмотрев, видимо скреее хотела закрыть смену, сказала ничего сделать нельзя. никакой гарантии нет, мы можем постирать в машинке (спасибо, я дома тоже могу это сделать). никакого предложения, что эксперты изучат ткань и дадут вердикт что можно сделать - даже не было озвучено.
итого: потраченные время и деньги на поездку, абсолютная не компетенция сотрудника, разочарование в химчистке.
Понравилось качество обслуживания: доброжелательность сотрудников, результат чистки гобеленового ковра, наличие бесплатной ( в течение 1часа) парковки, сроки выполнения