Сомневаюсь в профпригодности работников данного агенства! Обратилась в это агенство, чтобы мне помогли с выбором и бронированием номера в отеле в г. Казани. Мой выбор был - ОТЕЛЬ "КАЗАНСКАЯ РИВЬЕРА". Приехав, поздно вечером в этот отель, мне на ресепшене говорят "Вашей брони нет, а здесь даже фамилии вашей нет". В итоге выяснилось, что мне забронировали не номер в ОТЕЛЕ, а КВАРТИРУ сняли, да ещё по цене номера в отеле. Сказать, что я была в шоке, ничего не сказать! А работники этого агенства даже не извинились, мне просто ответили "очень жаль, что так получилось..."!
Какие прекрасные работница. Красавицы. Умницы. Очень профессионально работают, главное с добротой и душой. Спасибо. Спасибо. Все бы так. С уважением Коломейцев я Александр.
Лучше работников нет, чем в Лаване, всегда пойдут на встречу . Умницы , красавицы. Дай Бог им здоровья Вы лучшие в Чувашии. С уважением Коломейцев Александр .
Приветливая девушка оперативно подобрала билет, дала консультации. Расстроила оплата с комиссией, пришлось идти снимать деньги. Расположение кассы удачное - на одной из главных улиц города.
Пользуюсь услугами данного агенства не в первый раз.
Обслуживание нравится. Девочки работают профессионально. К ним претензий нет.
Но возмущает тот факт, что при отмене рейса не возвращают комиссионные.
Можно было бы понять, если возврат билета по желанию покупателя был бы...
В итоге при переоформлении пришлось платить повторно.
Считаю это неправильным решением.
В остальном обслуживание на 5+.