Когда жила в Самаре, очень любила этот цветочный магазин. Всегда были интересные,свежие композиции. Прошло несколько лет, я приехала к родным на торжество и решила заехать в этот флористический магазин. Ушла с пустыми руками и разочарованная. Смотреть цветы нельзя, смотрите издалека. От кассовой зоны до холодильника приличное расстояние и не видно НИЧЕГО. Консультант вообще не «френдли». Странные эмоции это все вызвало… сейчас такой рынок конкуренции, и быть настолько неприветливыми - очень странно.
Клевый ассортимент. Вежливый персонал! Молодой человек всегда поможет собрать букетик под ваши предпочтения!
Большой выбор свеч,диффузоров,кашпо,различных фигурок!
Очень выручал этот магазин для выбора подарка
Кому лень читать: цветы норм, обслуживание - нет.
Букеты расположены действительно далеко. Если у вас не 100%-ное зрение (у меня, увы, нет), цветы вы не увидите. Точнее вы увидите яркие пятна. Поэтому нужно просить флориста, чтобы она принесла букет. Причем она делает это с явным недовольством. Будто ее заставляют работать, а покупатели пришли поиздеваться над бедным человеком.
А как ещё выбрать цветы, не посмотрев их? С третьей или четвертей попытки удалось выбрать букет, потому что предыдущие были с пожухлыми листьями.
Как уже сказала, продавец крайне недовольна, причем, похоже, всем. На вопросы тоже отвечает неохотно.
Букет в итоге выбрала, мне и имениннице понравился, но возвращаться вряд ли буду. Почитав отзывы, поняла, что я не первая, кому так «повезло» с продавцом.
По-моему, ожидать адекватного обслуживания - не такая уж и большая просьба. Но, видимо, у этого магазина своя логика. Что ж, желаю удачи и процветания вашему бизнесу и не распугивайте зря клиентов :).
Магазин с хорошим ассортиментом. Всегда в наличии необычные красивые букеты. Множество свечей собственного производства!☝️Уже более двух лет не покупаю парфюм во всяких ЗЯ и Летуалях.
Только в этом магазине. Ароматы стойкие,выбор огромный! Всем советую!
Покупаем тут букеты уже несколько лет, всё отлично. К цветам могут в подарок дать специальные витамины, чтобы долго стояли. Ещё очень хорошее отношение к клиентам и общительные консультанты. На фото букету 4 дня.
Консультант уточнила, возможно нужна помощь, сначала я отказалась, но через секунд 10-15 решила уточнить по ароматам аромоспрея. Назвала конкретные ароматы, а в ответ получила взгляд, будто я "слепая коза", по другому не скажешь. :) Ответ на свой вопрос получила на отвали. Как итог мне приятнее заказать аромат в другом городе с доставкой, чем вернуться в этот "дружелюбный" цветочный. Жаль, впервые зашла и такое впечатление. Терпение и сил хозяину данного цветочного :)
Заказал букет , сделали во время , отправили доставкой на мой адрес , обслуживание понравилось , качество цветов - отличное , оформление букета на высшем уровне !
21 июня зашла купить пионы, сначала не могли определиться с ценой, сначала 300, звтем 450, купила 7 пионов, упаковали букет, принесла домой, была просто в шоке, подсунули, такое ощущение, будто около свалки собирали, листы в белом налете, много уже коричневых, пониимаю, что сама виновата, не посмотрела, торопилась, но в этот салон, больше никогда не приду, еще и продавщица уверяла, свежий завоз, пионы даже не успели раскрыться.
В наличии есть, но продать не могут!
Бред какой-то произошел. «Мастерская букетов и подарков. Упаковка подарков» по описанию этого отдела. Зашла приобрести упаковочную ленту. Лента есть, но продать мне ее отказались. Спрашиваю давайте заплачу как за упаковку подарка 150 р., но продать опять не могут 🤷🏻♀️В ответ «тут камеры, я не могу». Я предложила купить ленту, а не украсть. В общем не понятно. Предложила созвониться с руководителем отдела, но и тут консультант отказался. Видимо ему лучше вообще без продаж, чем ориентированность на клиентов. Очень странная ситуация, если честно.
Ассортимент хороший, цены немаленькие.
Но важнее то, что в магазине работает, видимо, 2 продавца. Мужчина отлично продает, всегда рад ответить на вопросы. Женщина постоянно будто чем-то недовольна и работать, видимо, не очень рада.
Там соберут шикарный букет на любой праздник. Главное заранее заказать. Но даже если в притык, то все равно сделают шикардос. Есть там еще ручной работы открытки, горшки и вазы. Отличное место!
Начинка красивая, а вот продавец девушка/ женщина как то совсем не рада покупателям, видимо работать заставляют, а паспорт забрали… не знаю, хотя бы после покурки руки помыть и жевачкой зажевать можно…
1
Иван
Level 21 Local Expert
December 13, 2021
Отличный салон ! Из года в год покупаю здесь букеты ! Всегда очень приветливые продавцы , делают скидки ! Букеты сделаны со вкусом !
1
M
Max
Level 8 Local Expert
February 20, 2024
Качество обслуживания. Нельзя посмотреть цветы.
1
Show business's response
Ю
Юлия Л.
Level 10 Local Expert
September 8, 2021
Цветы хорошие, стоят долго.
Но вот обслуживание отвратительное. Дважды покупала цветы и оба раза оставалось неприятное ощущение. Нет желания возвращаться. Продавец толком не консультирует, разговаривает с пренебрежением, что начинаешь чувствовать себя г**ном