Отдыхали с 7 по 10 марта 2024 года. Впечатления самые позитивные. В окружении величественных кавказских гор находится отель.
Очень вежливый, квалифицированный, грамотный, уважительный персонал. До мелочей продуманный и главное реализованный дизайн инфраструктуры, стиля и самого отеля. Замечательные уютные номера. Ухоженная территория. Уютные беседки для семейного отдыха. ОТМЕННАЯ КУХНЯ!!! Самых высоких оценок заслуживают бассейн и баня. Без преувеличения - остались очень довольны. РЕКОМЕНДУЮ!!!
Добрый день! Отдыхали семьей в феврале 2024 года. Все очень понравилось, особенно детям: вежливый и приветливый персонал, отличные и комфортные домики, бассейн с подогревом, отдельно стоящие беседки для приготовления блюд на мангале и комфортного проведения семейного вечера. благоустроенная территория с видео наблюдением, проживание на этой территории большого количества кошек, которые находятся в прекрасной форме, ухоженные, обработанные от глистов и очень воспитанные. Все это создает достаточно комфортную атмосферу для семейного отдыха. Дети не хотели уезжать! Хочется отметить и отличные завтраки! Большое спасибо собственникам этой базы и персоналу! Очень понравилось, рекомендуем!
Отдыхали с семьёй и с друзьями 5 дней. Уезжать не хотелось. Чудесное, прекрасное, великолепное, чистое место. Особенно хочется отметить администратора Наталью и всех кто с ней в смене. Прекрасные вежливые и доброжелательные люди. Любой вопрос решался в считаные минуты. Спасибо за это прекрасное место. Вернёмся обязательно.
Отдыхали в Краснодарском крае с семьёй и остановились в парке -отеле "Лаванда".
Уютное, тихое место. Благоустроенная территория, приветливый и отзывчивый персонал!!! Всё понравилось! Разнообразные и вкусные завтраки!!!
Очень интересное, красочное, милое и эстетичные место. Очень комфортная територии с детской площадкой,подогреваемым бассейном, на территории очень вкусно пахнет лавандой. Милые и современные номера с вкусным чаем, кофе. Приятные вкусные завтраки, хочется возвращаться сюда снова и снова
Отличное место для отдыха, красивый ремонт в стиле Лаванда , в бассейне температуру держат стабильно. Особенно понравились беседки с мангалом и мини кухней их можно использовать как в зимнее время (будет тепло) так и в летнее (можно включить сплит), а в хорошую погоду откатить большое витражное стекло оставив сетку и наслаждатся свежим воздухом. Беседок много, но оплачивать их нужно отдельно 😢
Отдыхали коллективом в этом чудесном, красивом, новом отеле! Однозначно рекомендую! Тёплый бассейн, вкусный завтрак, приветливый персонал и уютные номера. Есть с чем сравнить, на высшем уровне! ❤️
Отдыхали в августе 2024 г. Отель очень уютный - как по территории, так и по номерному фонду (у нас был отдельно стоящий домик с двумя спальнями). Красиво оформлены интерьеры. Очень понравился бассейн - вокруг него, собственно, и происходила вся жизнь. По питанию - включённый завтрак был довольно скромным (каша, бутерброд, блинчики, кофе), но жаловаться на голод я бы не стал. Обед/ужин платные, но цены на них вполне приемлемые. Средний чек на "папа-мама-я" - в районе 4.000₽. Кухня хорошая - всё вкусно, мне понравилось. Дополнительный плюс - ужин можно заказать прямо к бассейну. Это прям топчик :) Порадовало наличие очень уютных и хорошо оборудованных домиков для барбекю в холодное время года. Теперь о минусах. Персоналу нужно быть внимательнее к отдыхающим. Обычно тем, кто впервые приезжает, дают какой-то инструктаж, как чем пользоваться. К примеру, я кнопку открытия калитки не мог найти - она где-то в кустах спрятана была, а мне об этом никто не сказал. Брелок на ключах, оказывается, открывал эту же калитку снаружи. Но меня на этот счёт тоже не проинструктировали. Но это скорее досадные мелочи. Из "не мелочи" - цена. 18.000₽ за номер в сутки на завтраках - ну не совсем гуманно, я считаю. Но в целом - отдыхом доволен. Рекомендую.
Замечательное место для тихого семейного отдыха вдвоем или в расширенном составе)
Здесь нет пенных дискотек, громкой музыки, аниматоров для детей и взрослых...
Но есть приятная тишина (пение петухов не считается )), чистый воздух, уютные номера, милые домики, теплый бассейн, шезлонги, общая мангальная зона и отдельные закрытые беседки.
Отдыхая у бассейна, вы можете любоваться величественной природой гор, наблюдать, как плывут облака. Вечером, когда солнце садится, вы увидите, как, в вымытых водой скалистых пластах, отражается закат.
Мы снимали первый домик. В нем две спальни, кухня-столовая, санузел. В доме чисто. Белье, халаты и полотенца белоснежные. Есть кресла и столик на веранде.
Бассейн оказался меньше, чем мы рассчитывали🙈 Но места хватало всем отдыхающим.
Нельзя не отметить добросовестную работу доброжелательного персонала. Отдельное спасибо молодому человеку, который следит за чистотой бассейна и любезно открывает и закрывает зонты над шезлонгами), а также милому мужчине, который стрижет газон и обеспечивает порядок и безопасность на территории😊
Отель хороший, номера чистые, всё есть! Территория тоже красивая и чистая. Бассейн чистый, тёплый с гидромассажем!
В кафе всё вкусно, НО дороговато, как в городских ресторанах. К примеру две маленькие порции картофеля-фри 600 руб.
Пицца 1000…
Завтраки в течении 5 дней, сколько были, не менялись, одно и тоже меню.
Отель соответствует заявленным трем звёздам, подход владельца ко всем деталям в оформлении и условиям пребывания на высоте. Номер очень уютный и территория сделана со вкусом, гармонично. Приветливый персонал, всегда готов оказать помощь, прислушивается к пожеланиям.
Минус для нашей семьи один - завтрак шведского стола без особого разнообразия, нет элементарно никаких фруктов, даже яблок. Нет овощей. Мы привыкли к растительному в питании и для нас это стало большим огорчением его отсутствие. Отель подойдёт на заезд на два-четыре дня. Так как мы заехали на неделю отсутствие разнообразия в питании стало тяжёлым моментом.
Вокруг есть что посмотреть, кто готов много ходить и лазить по горам однозначно их место. За неделю соскучится не получается.
Плюсы: Номера в отеле чистые, уютные, все подобрано со вкусом в стиле прованс, территория ухожена. В бассейне вода чистая теплая приятная, все отлично, но не хватает расслабляющей фоновой музыки.
Баня супер! Понравилось! Цена конечно завышена 2000 в час многовато конечно, если учесть , что номер стоит 8000/сутки и бесплатно только бассейн. Даже за беседки берут отдельную плату почасовую, точнее посекундную, хоть предупреждали бы.
Из минусов: КУХНЯ!!! ЭТО НЕЧТО(( Не знаю кто готовил эти блюда, но мнение у всех отдыхающих было одно, повар совсем не умеет готовить. Блинчики , это единственное что действительно понравилось. Остальное жесткое, недовареное, Правда обслуживание на 5баллов, девочки официантки вежливые тактичные.
Чудесное место! Прекрасное, внимательное обслуживание, чистота, красота в каждом сантиметре. Отдельное спасибо администратору Наталье - с душой и вниманием к каждому гостю, выполняла все просьбы и пожелания. Чистый теплый красивый бассейн и беседки со всем необходимым для пикника, только продукты с собой. Хотя, тут есть ресторанчик, можно позавтракать, пообедать и поужинать.
Это просто пушка отель! Здесь прекрасно всё! Жили в домиках, все продумано до мелочей! Ресторан и все булюда 10 из 10! Персонал молодцы, очень все внимательные. Забыла свою книгу, спросила на ресепшен книгу или журнал почитать, так администратор Людмила на следующий день мне привезла журнал. Клиентоориентированность огонь. Везде чистота. Ландшафтный дизайн шикарный. Интерьеры помещений - прованская сказка! Обязательно приедем еще)
Замечательная атмосфера 😇, очень уютное и прекрасное место! Чисто, превосходный бассейн, вкусный завтрак 😋! Персонал отзывчивый и приветливый! Очень здорово, что на территории проживают Кошки, они просто прелесть 😃😘! Приезжайте, получите 💯 процентов удовольствия!
Чудесный,уютный отель!Доброжелательный,внимательный персонал! Тихое,спокойное место. Комфортные беседки с мангальной зоной внутри.Вернемся сюда ещё раз👍
Все очень достойно, еда просто космос, интерьер в отеле Прованс, очень мило, территория зелёная, красивая, беседки отдельная любофф, закрытые, чистые, вся сервировка, телевизор и конечно мангал -печь, прекрасный, отзывчивый персонал, мы вернемся
Отдыхали в Лаванде с 18 по 20 апреля. Впечатления только хорошие. Снимали домик номер 4. Все есть в наличии: посуда, халаты, полотенца для душа и бассейна, наборы для душа, фен. Фен порадовал, почти как дома, волосы можно реально высушить. Вода в бассейне идеальная, баня тоже понравилась. На территории очень чисто, видно, что сотрудники с душой относятся к своей работе. Иван, Наташа и Лариса спасибо за такой теплый прием. Сколько были в отелях, где завтраки не шведский стол, порции маленькие, приходилось докупать....но здесь можно наесться до вечера. На шведском столе каши, масло, яйца, чай и кофе (кофемашина), хлеб. Далее есть порции от шеф-повара: несколько вариантов от шакшуки до глазуньи, дополнительно варианты блинов с начинками и без, сырники. В общем все не перечислить. Самое главное, что это ещё и вкусно (да, я привереда). Вернёмся к Вам обязательно!
Отдыхали в апреле 2024 г. Всё отлично, чистые уютные номера, ухоженная территория, чистый бассейн. Кухня бесподобная! Очень приветливый и вежливый персонал. Хотелось бы отдельно поблагодарить Администратора Ларису, которая по приезду в отель нас встретила очень позитивно и "задала" такой же настрой всему отдыху. В отеле все продумано до мелочей! В общем прекрасная атмосфера, время провели замечательно!
Бассейн холодный и маленький около 30 градусов, баню нужно давать бесплатно . Замёрз !!!
В целом все хорошо завтраки вкусные, персонал отзывчивый, номера чистые.
Приезжали семьей на рождественские праздники, и всем понравилось это сказочное местечко: мебель новенькая и удобная, все со вкусом обустроено, тепло, уютно, можно заказать баньку на 6 человек( по-моему, там и 8-м будет комфортно); бассейн теплый, не хотелось вылезать!!! Волшебные завтраки от Володи-отдельное спасибо!!! Соседей не слышно, прекрасная шумоизоляция. Мансарда-просто люкс!!! Я бы еще с удовольствием вернулась! Спасибо за комфорт и отдых словно в сказке!
Отличное расположение, уютные, красивые, чистые, очень теплые номера. Отель с прекрасным ремонтом в стиле прованс, который опрадывает название "Лаванда". Замечательные теплые беседки со всем необходимым- посудой, мангалом, свч, тв и кондиционерами. Бассейн теплый в любое время года- прекрасная возможность расслабиться после похода в Гуамскому ущелью. Завтраки по принципу "блюда от повара +шведский стол" - сытные, вкусные, красивые и разнообразные.
В ванной комнате тропический душ- это просто что-то невероятное- горячий и с "бешенным" напором.
Отдыхали перед новым годом и праздничные украшения помогли создать новогоднее настроение.
Замечательный отель с Очень прекрасным персоналом, знающим свое дело, отзывчивым на любой "каприз" отдыхающих. Огромное спасибо за все, успехов и процветания.
Очень классный отель! Мы приехали на 4 дня. Ехали впервые, чего ждать не знали! Понравилось все! Начиная от персонала отеля. Все сотрудники доброжелательные и отзывчивые, атмосфера уюта и душевности! Спасибо им за созданную атмосферу! Территория красивая и ухоженная, все продумано, все для комфортного отдыха!
Мы отдыхали в уютном домике, где продумано все до мелочей! Домашняя обстановка, интересный дизайн. Есть буквально все, что нужно! Даже фен в ванной комнате, такой же как дома, а не отельный, маленький! Халаты для бассейна и отдыха абсолютно новые, техника современная!
Обязательно приедем еще и думаю не раз!
3
Show business's response
Наталия Шевченкова
Level 10 Local Expert
March 3
Очень красивое и атмосферное место( беседки, теплый бассейн), территория( ухоженная, зеленая, чистая), чистые и уютные номера( чайник, приборы, чай и кофе, полотенчики, халаты, сейф, белоснежное постельное белье). На территории есть кафе с завтраками( шведский стол и заказ блюд из меню) и обеды и ужины на заказ, имеется детское меню. Готовят вкусно.
Все очень понравилось, спасибо за гостеприимство
Отдыхали у вас в Парке-Отеле Лаванда с 18.01.2024-19.01.2024 Очень понравилось! Брали у вас семейный номер двухкомнатный домик Уютная атмосфера ,есть кухня, комфортно,тепло очень приятный и доброжелательный обслуживающий персонал, особенно Иван у вас есть обслуживающий персонал внимательный очень следил за теплом в домиках, даже помог сумки в машину отнести
Очень красивая территория, много сделали фото и видео отдохнули от души, сделала ролики и все спрашивают знакомые и друзья где это место телефон и адрес просят вашего отеля
Прекрасное место для отдыха! Свежий горный воздух, бассейн с подогревом, отличная сауна, вкусные разнообразные завтраки с красивой подачей, дружелюбный персонал, воспитанные коты. Отличный фаянс, мебель, бельё. В доме хвойный аромат. Территория красивая, чистота. Рекомендую для тех, кто любит спокойную, красивую, элегантную обстановку.
Все очень понравилось, вкусная еде, отличные номера, баня это просто сказка😍😍 бассеин хороший, вода горячая👍
Я была зимой, а теперь хочу и летом поетить это место👍👍👍
Очень хороший , тихий отель.
Вежливый персонал.
Уютные номера
Приезжали уже второй раз. Отмечали день рождения.
Катались на паровозике в Гуамском ущелье
Завтраки отлично!
Немного недостаточно персонала, не успевают иногда.
Долгое ожидание администратора, видимо одна за всех.
Бассейн ожидали теплее, пару дней даже прохладно в нём было находится
Особенно всё испортили всё жуки (клоп черепашка) в номере, при въезде, была не очень атмосфера. Пришлось перебить всех жуков самим, после этого их только убрали. Открывать окно без вариантов, а это не то место где надо быть за закрытыми окнами - воздух
Не хватает "прогулочной зоны". Если можно было ьы сделать тропу в лесу, (прямо из отеля), то это было бы дополнительным плюсом! Выложенная обычным диким камнем тропинка в лесу, метров 200, создаст атмосферу единения с природой и будет дополнительным лайфхаком для этого уникального места.
+ красиво, чисто, уютно, персонал на 5+, огромное спасибо за гостеприимство, кухня отличная (да делают блюда долго, но они все свежие, что называется "из под ножа", удивлён был закусками). В отеле хорошая шумоизоляция, практически не слышно соседей.
- практически нет, (с погодой не совсем повезло, но бассейн всё компенсировал). Если поедите с детьми возьмите очки для плавания, не помешают))
По итогу отдых удался. Рекомендую.
P. S. Отдыхал с семьёй (2-е детей, 10 и 13 лет)
Отличное уютное место, с вкусной кухней, горячим бассейном, завораживающими видами и чудесным персоналом! Отдельное спасибо сотрудникам отеля Анжелике и Ивану, которые сделали наш отдых незабываемым!
Не хотелось писать негативный отзыв. Место вроде неплохое... Но!!! Отдыхали 3 дня. Уборки в домике небыло, даже мусор не вынесли. Воду 4бутылочки по 0,5 поставили один раз, когда речь зашла о пополнении, админ, сказала не положено. Пришлось "закатить глаза". В душевой кабинке не уходила вода. Второй раз не приеду и не посоветую друзьям.
Всё очень понравилось, особенно кухня при отеле ! Шэф повар просто бог ) мои безграничные комплименты так вкусно мало где можно покушать ) номера красивые , персонал на высшем уровне добрые и отзывчивые, обязательно вернёмся )
Провели пару чудесных дней в Лаванде, отметили юбилей мужа. Хочется поблагодарить весь персонал за такой романтический вечер, который помогли устроить!
Шикарные номера, оформлено все в стиле прованс, продуманные до мелочей. Чистота, уют, картины чудесные.
Бассейн комфортной температуры, купались и дети и взрослые.
Хочется отметить и баню- все сделано в одном стиле, очень удобно, есть купель,, комната отдыха, все идеально)
Что касается ресторана- тоже все супер- очень вкусная кухня, даже десерты пекут сами. Кстати тортик на ДР тоже заказали тут. Завтраки очень сытные и вкусные.
Хочется еще раз поблагодарить весь персонал, процветания вам и много много довольных гостей)
Отдельная наша любовь в Лаванде это коты🩷 и отношение песонала к ним!
Никогда не писал такого негатива, но всё по факту. Приехали за 1000км,у дочери (12лет) ДР. Первый негатив :годных клопов полный номер (убили штук 100!!!!),админ сказала что это ерунда, бывало и больше. Претензия почему не предупредили, я бы не поехал, дочь бриться насекомых(а здесь они на голову падают) - ДР испорчен. Второй момент :общая зона отдыха как следствие 3 конфликта и 1 драка за 4 часа наблюдения. Крайне не рекомендую.
Отдыхали в комплексе в феврале 2024 года. Нам с мужем очень понравилось! Номера комфортные, уютные, в стиле прованс! Продумана каждая мелочь! Очень приятный и заботливый персонал! Везде чисто! Бассейн с термальной водой! Завтраки очень вкусные! На территории можно и погулять, и беседку арендовать! Думаем, что ни раз еще будем отдыхать в Лаванде!
Новый прекрасный отель! Есть размещение в домиках м номерах. Чисто, уютно и душевно. Большой подогреваемый бассейн, вода действительно теплая. Есть детская площадка. Место, куда хочется вернуться!
Сервис на высшем уровне 👍🏻вся команда отеля душевные и очень заботливые люди 🥰особенно администратор❤️отдельная благодарность🌹обязательно вернемся к Вам еще 👍🏻👍🏻👍🏻очень все понраволось🔥🔥🔥💥💥💥вкусная еда!чистота идеальная!!!все продумано до мелочей 💃спааасссииибооооо огромное за полученные эмоции и отличный отдых 😍
Место, которое заслуживает особого внимания, кто любит тишину, поющие птички , горы, шикарный вид❤️ теплый бассейн, наличие крытых беседок с панорамными окнами и полный релакс , еда очень вкусная, кофе ароматный, а номерной фонд фикарен, мы обязательно вернёмся
Просто волшебное место! Парк отель Лаванда! Комфорт, радушие, чистота, внимание, все это в Лаванде! Жили в домиках, всё чудесно! Премиум класса! Беседка, супер! Всё есть в ней! Бассейн небольшой, но чудесный , тёплый, чистый! Завтраки обалденные! Еще не раз приедем! Рекомендуем, не пожалеете! Ущелье недалеко от отеля! Мы, вас полюбили!
Отличный, уютный отель. Сделан в стиле Прованс . Персонал приветливый и приятный, отвечали на все вопросы подсказали куда можно сходить, что посмотреть. Был бассейн с теплой водой, не супер теплая конечно, но плавать можно. На территории есть беседки, но мы ими не воспользовались (не было времени, но это удобно). В номере была вся необходимая техника: фен, электрический чайник, кондиционер и телевизор. Завтраки были вкусные, каждый день что-то новое, обычное меню достаточное интересное, но блюд мало. Также ужин ждали очень долго (в тот день распустили официантов по какой-то причине), в любом случае было вкусно, но ужинать мы потом ходили в другое место. В целом приятная атмосфера и удобное расположение заставляет задуматься вернуться туда еще раз.
Отдыхали у вас в Парке-Отеле Лаванда с 18.01.2024-19.01.2024 От души понравилось!Снимали двухкомнатный семейный домик,уютная атмосфера, камфортная кухня, тепло было Очень приятный и доброжелательный персонал на всех точках, особенно внимательный Иван следил за теплом в домиках, даже помог сумки женщинам в машину отнести Красивейшая территория! Отдохнули от души,сделали фото и видео теперь друзья спрашивают телефон отеля и место отдыха и мы охотно раздаём Мы еще к вам вернёмся!
На выходных 16-18 февраля, отдыхали с семьей. Отдых получился с приставкой "ОЧЕНЬ". Очень красивое, очень уютное, очень чистое место для отдыха. Все фото сайта полностью соответствуют действительности. Теплый и чистый бассейн, если еще и с банькой совмещать, то пря ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ всем рекомендую. Очень расслабляет. Могу с уверенностью сказать что это место куда хочется вернуться. Очень приятный персонал, все расскажут, покажут. За все огромное спасибо. После трудовых будней, мы спали у вас как младенцы. Слов нет постельное белье, халаты полотенца, сантехника- куда не глянь все чистенькое и белоснежное. Пользовались и теплой беседкой, Могу сказать - Очень уютно, тепло, чисто, все оборудовано для комфортного отдыха. Спасибо .