Обслуживание всегда вежливое ,все четко по делу. Куртки забрали как новые .
Цены приемлемые .
Нам нравится данная компания и их услугами мы пользуемся не первый год .
Рекомендую !
В сезон загрузка ого го ,ждать нужно чуть дольше,но это лишь подтверждает тот факт ,что данную компанию выбирает огромное число жителей нашего города .Спасибо за чистоту 🙏и доброе обслуживание )
Отличная химчистка! Пользуемся услугами всей семьей вот уже 3 года ! Прекрасный персонал , дружелюбная атмосфера, большое спасибо девочкам администраторам , о рисках всегда предупреждают, очень вежливые. Ходим с удовольствием , зная , что технологи всегда сделают все возможное ♥
Отличное заведение, прекрасное обслуживание и вежливый персонал!
Часто отдаю вещи, работу выполняют в лучшем виде!
Если возникают вопросы, всегда все чётко и понятно объяснят, главное проявлять человечность и понимание.
Всем советую, химчистка супер!!! 😍😍😍
Обращался несколько раз. Воскресили любимые вещи. Приятная и компетентная девушка администратор всё объяснила, заполнили документы. Очень доволен работой химчистки, благодарю!
Обратился впервые и не прогодал, очень вежливая, приветливая девушка-администратор очень быстро приняла заказ, указала на дефекты которые имеются на одежде, рассказано было об акциях, скидках. Результатом более чем доволен, спасибо большое за отличную работу!
Вчера получила куртку . Куртка чистейшая, как новая Обслуживание всегда вежливое , цены приемлемые . Мне понравилась данная компания буду рекомендовать своим друзьям .
Ничего хуже и быть не может!!! В принципе я могла сама в стиральной машине платье и куртку постирать. На платье был белый воротник, теперь этот воротник стал разноцветным. В общем-то исключительно ради него я и сдавала платье, в надежде, что все будет идеально. Но нет!!! Просто вещь можно выбросить теперь! И никакой ответственности они не несут. Что касается куртки, то на рукаве образовались дыры вокруг нашивки. При этом и платье стоит больше 20 тыс и куртка ((( это не химчистка, это прачечная. Никому не рекомендую сдавать туда вещи. Тем более дорогие как сердце, так и в цене.
Почистили офисные платья идеально. Как новые. Достаточно быстро - 3 дня. Вежливые сотрудники на приёме. Всё объясняют доступно и терпеливо. Пожелание: напоминалка смс о готовности, была бы очень кстати))
Давно и регулярно пользуюсь услугами этой химчистки. Всегда довольна. Даже сумочку замшевую привели в порядок, в других химчистка отказывали. Очень доброжелательный пеосонал
Спасибо большое коллективу химчистки за заботу о людях, пользуюсь услугами с момента открытия, культура и вежливость сотрудников на высоте, спасиб большое!
В химчистку на Кржижановского сдавала второй напольный ковер. результат радует Ковер почти как новый, где были пятна не нашла. Персонал приветливый. В обоих случаях приходила СМС о готовности. Быстро и качественно. Спасибо.
Узнала про химчистку рядом с домом. Сдавала пуховик и платье. Сделали за три дня качественно и в срок. Буду всегда обращаться . Еще и скидки по субботам)
Сдавала в чистку подушку. Прихожу в назначенный день, начинают смотреть, а она не готова. Девочки на ресепшн приятные, вежливые, говорят, что должны были мне позвонить и предупредить, но звонков никаких не было. И о готовности мне приходилось звонить самой.
Последнее время несколько раз сдавал костюмы. После чистки какое-то странное состояние было - как будто особо не чистили. Ни запаха чистки, ни заметного изменения тканей внешне. Надел и как будто и не сдавал чистить. Пятна загрязнений не ушли...
Обращалась несколько раз сюда, и оба раза испортили вещи: сначала брюки, потом дубленку из натуральной замши. Если ситуация с брюками не такая обидная, но дубленка, которая стоит не мало… теперь нужно искать место, где будут окрашивать ее
Прекрасная химчистка. Всё сделали на ура. Рукав куртки был сильно измазан технической жидкостью, думал, что уже пятно не вывести, но мне помогли и справились с задачей
Отличная химчистка!!!Постоянно сдаю сюда свои вещи,получаю их обратно в потрясающем состоянии,все на высшем уровне!!! Персонал всегда приветливый и вежливый!Всем рекомендую!!!
Никому не советую сдавать сюда свои вещи, принесла 2 куртки и постельное белье, получила куртки с испорченными кнопками, все облезло, говорят по закону не несут ответственности, зачем тогда брать? Почему не предупредить меня было? По поводу постельного белья другая ситуация, чёрные волосы внутри наволочек и простыни, это ужас, когда забирала на полу у них все лежало, хоть и в пакете, видимо и стирала с кем то ещё Дома все перестирывала. Больше сюда ни ногой и не советую никому.
2
1
Show business's response
Елена
Level 9 Local Expert
February 15
Парка стала чистой, это единственный плюс. Специально уточняла перед сдачей берут ли они спортивные вещи с мембраной. Сказали «да». Когда сдавала 10 раз сказала, что это не пуховик, а парка, с мембраной непромокаемая. Спрашивала как будут чистить, сказали деликатная стирка. Хочется поинтересоваться, что это за деликатная стирка, когда шнурок из капюшона вытащило и оторвало от него ограничители из пластика и металла, парка висит на вешалке и видно, что она вся растянулась, судя по качеству ткани после их стирки, на то, что парка осталась непромокаемой можно только надеяться. 😭
О рисках, что парка станет растянутой и промокаемой меня никто не предупреждал и о том, что расплавит и оторвет ограничитель от шнурка тоже. Сдавала там вещи в первый и видимо в последний раз.
Сдала в данную химчистку обувь. Получила информацию - срок чистки примерно неделя, по готовности поступит звонок или сообщение. Звонок, возможно, и был, но был мною не отвечен. Никаких сообщений не поступило.
Через 1,5 недели иду в химчистку с вопросом о судьбе своих кроссовок, а они благополучно лежат в химчистке как возврат. «Вы не ответили, кроссовки вернули».
Очень грусно осознавать, что никто не приложил усилия для того чтобы выполнить свою работу, - ни исполнитель, ни химчистка не захотели поволноваться за клиента и написать сообщение о сложившейся ситуации.
Ну или перезвонить еще раз.
Посредственное отношение к клиенту.
Огорчена.
Давно пользуюсь данной химчисткой. Пунктом на Тульской именно. Администраторы всегда вежливые,подскажут, помогут.Постоянно сдаем кофты, верхнюю одежду,рубашки. Всегда всё в идеальном состоянии. Всё приходит во время. Недавно сдавал куртку в очень плачевном состоянии. При получении даже не узнал её. Как новая! Очень довольны результатом! Советуем всем данную химчистку!!! Спасибо Вам за отличную,профессиональную работу!
Отличное место для приведение вещей в порядок, сотрудники великолепны
Show business's response
Марта
Level 4 Local Expert
October 12, 2024
Сдавала осеннее пальто после двух сезонов.
В итоге- пальто испорчено((
Вид заношеный,
цвет тусклый, катышки по всей ткани.
Так обидно, пальто до химчистки лучше выглядело.
Решила одежду в химчистку не сдавать.
Чистили потом пару ковриков, результат тоже так себе, пыли- грязи нет, а пятна остались.
А мягкую игрушку вернули после чистки мокрую!!
Пришлось дома распороть её и сушить наполнитель, разложив на полу.
Впечатление отвратительное.
Теперь ничего сама там чистить не буду
и никому рекомендовать не буду.
Воспользовалась услугами этой химчистки впервые, когда дошло дело до чистки свадебного платья. Очень довольна результатом, стало выглядеть ещё лучше, чем было при покупке в салоне🙌🏻
Спасибо огромное девочкам за проделанную работу. Спасли мой самый любимый пиджак, лучшая химчистка в округе. Персонал вежливый, очень отзывчивый, индивидуальный подход к каждому пятнышку на вещах. Рекомендую данную компанию
Очень хорошая Химчистка Лаванда, услугами пользуемся всей семьёй, качественно выполняют свою работу, и своевременно возвращают вещи, девушки на приёмке вещей, очень приятно и тактично общаються, в последний раз сдавал кожанную куртку!Всем рекомендую Химчистка отличная!