Снимали номер Пентхаус. Основной плюс этого номера, это площадь! Веранда роскошная. Не совсем удобное расположение туалета рядом с детской кроватью, и когда ночью идёшь "по делам", то беспокоишь слегка детей. Друзья брали номер с питанием, очень хвалили. Море очень близко, если что то забыл, то можно спокойно отправить ребенка. Есть платные мастер классы.
Франция на берегу Азовского моря! Очень тёплый приём! Очень вкусная домашняя еда! Живая музыка вечером! Блюз… полный Релакс! Яблоневой-айвовый сад, виноградники! Лучше увидеть, приезжайте!
Прекрасный отель! По концептуальности - лучший отель не только на Азовском море, но и на Черноморском побережье.
Номера, ресторан, отзывчивые и интересные в общении хозяева - все на высшем уровне!
Процветания и успехов!!!
Особенное место! Хозяева исключительные люди, интеллектуалы , творческие, разносторонние, которые создали свой мир Прованса на берегу Азова, и теперь приглашают всех разделить этот мир! Каждому гостю смотрят в глаза.
Если хотите попасть в мир Добра, мира, Франции - вам СЮДА!!!!
Кстати, в стоимость включены завтраки и обеды, и это у них отдельный вид искусства! Будем посещать вас часто, спасибо за все!
Отдыхаем не первый год. Прекрасный отель, необыкновенные хозяева, которые делают всё возможное для удобства и комфорта гостей. Решается любая проблема очень оперативно! Кухня превосходная. Отдельное спасибо поварам! Шикарный ресторан, обслуживание отличное( Марина самый лучший и приветливый официант) В номерах всегда чистота. Очень рекомендую Лаванду для приятного и комфортного отдыха! Место куда хочется вернуться снова и снова. Инна и Василий Спасибо Вам за Ваш нелегкий труд!
Расположена на берегу моря. Чудесная и комфортная гостиница. Правильная музыка в ресторанчике (французская), элементы французского в интерьере. Очень приятная в общении хозяйка.
Не адекватное отношение к гостям, пока с сестрой листали меню у входа муж прогуливался с детьми на так называемой детской площадке , одно название - деревянный кораблик и пара сломанных качелей , какой-то тип в возрасте ( владелец или управляющий ) выскочил к двум малышам 6 лет и в грубой форме прогнал под предлогом ,что за все нужно платить , «идите отсюда» и все в таком тоне , видимо не разобравшись , что это не прохожие, а клиенты . Муж его, конечно , словесно обработал , а наше желание перекусить в «милом» заведении мгновенно улетучилась. У входа два никчёмных столика , заросли кабачков и подсолнуха, меню на одном листочке , включая напитки, и сплошные понты из ниоткуда. Цены кстати не демократичные , выше среднего , в общем не советуем , сомнительное местечко и полное отсутствие сервиса и человеческого отношения .
Очень хорошее и красивое место. Приветливый персонал. Добрые хозяева. Вкусная кухня. И много мастер классов на любой вкус. До моря 1 минута ходьбы. Очень красиво и уютно
Отличный отель! Отличные номера на любое количество отдыхающих, замечательные хозяева, душевный персонал, вкусные блюда, море в шаговой доступности, есть парковка, мастер-классы, бассейн, большой внутренний двор. Отдыхали 2 раза, понравилось все. Рекомендую.
Бронировали номер(комнату )в гостивом доме(где проживают сами хозяева),,мы жили на 1этаже,комната максимум на троих,окно выходит на улицу (над гаражом)
.ванна в коридоре(очень маленькая ,большим людям будет не комфортно)маленький умывальник,плохо сливается вода что в раковине и в душевой кабине,(в первый же день сломался насос ,ходили в туалет в глав корпус)недостатки в номере ушатаная мебель ,розетка всего одна,в другой тройник на очень маленький холодильник и телевизор,.отель сам территориально далековат от центра ,зато от моря пару шагов , территория ухожена,бассейн есть ,мы не видели чтобы чистили(за неделю)есть кинозал,смотрели мультики по вечерам .Мастер классы были ,но платные,были музыкальные вечера(джас),отель хорош для спокойного отдыха для пожилых и родителей с маленьким детьми ,от 10лет детям ,на мой взгляд- скучно .Еда (завтрак, обед) ,порции небольшие ,мне повкусу -средне,(одно и тоже ,менялась каша - очень сладкая,была черешня.Такое впечатление что живёшь под постоянным надзором .
Много лет приезжали в Кучугуры и ходили в лаванду ужинать и по утрам брали кофе. Ходили ещё тогда, когда они были монополистом в той части Кучугур. И даже подумывала однажды провести в Лаванде как в гостинице неделю из 4 недель, что мы обычно проводим в Кучугурах.
Сегодня был моей последний кофе в Лаванде, принципиально буду брать в другом месте, тем более, что теперь таких мест много. За столько лет я знаю хозяйку Лаванды - очень приятная приветливая женщина, но никак не ожидала, что у нее хам муж.
Мы с ребятишками разожгли костер на берегу, хотели пожарить сосиски - не так много развлечений, когда живёшь по месяцу на Азове. Пока я купалась этот мужчина налетел на моего ребенка, растоптал костер, обозвал ребенка беспризорником, вел себя очень агрессивно. Сын не из нытиков, но заплакал (8 лет).
Когда я подошла разобраться в чем дело, мне в грубой форме объяснили (вы что телевизор не смотрите? Не знаете что нельзя жечь костры???- знаете, уважаемый, не смотрю, предпочитаю не тратить время своей жизни на телевизор), что жечь костры нельзя даже возле моря на песке, что дети мои голодные беспризорники, и он готов их накормить, раз нам нечего есть, а я ностальгирую по советскому детству (если что, в СССР я пожить не успела), и чтоб я ехала к себе "в Сибирь" или"на Урал" и жгла там леса.
Не дай Бог к таким людям поселиться, вдруг ребятишки как-то не так поведут себя, и весь отдых будет испорчен, таким вот хозяином. Очень жаль, что у Инны Алексеевны (перевод на карту за еду всегда делали по этому имени отчеству) такой муж.
Уважаемые кучугурцы и кубанцы, не забывайте, пожалуйста, что большая часть доходов ваших- это наши деньги. И относитесь с уважением к гостям, а если мы нарушаем правила - умейте объяснить без оскорблений!
Тем более, что есть правила разжигания костра на берегу моря, и можно было спокойно объяснить. Или по человечески попросить.
Спасибо за испорченный вечер, очень жаль, что со мной не было моего мужа, он умеет давать отпор таким хамам, а я все время т
Вроде всё не плохо, но....проблемы с горячей водой регулярно. Постирать негде, стиральная машинка сломана и чинить не собираются. За эту цену можно найти на много лучше. Единственный плюс, что прям рядом с морем
Культурный отель. Ходим туда на мастер классы с дочкой. И на музыкальные вечераотвести душу ... вальс, танго, скрипка, саксофон, гитара ... уютно в деталях. Пахнет лавандой.
Ставлю 4, но в целом если смотреть прайс, место , на любителя. Что касается отеля, это конечно не отель , а гостевой дом. Приличный ( мое мнение), но цены я не скажу , что небесплатно . Если учитывать мою ситуация, да( нас поселили вместо полулюкса в отдельный небольшой домик без доплат) это вау) если заселяться по прайсу, я бы поехала мимо всего этого места, и Азовского моря, грязь , песок и медузы. Были проездом на три дня, вообще мимо. Снимали за 6200 в сутки / по прайсу домик 9000 в сутки
Отличное место для полноценного отдыха всей семьей. В прошлом году были здесь впервые, остались довольны на все сто. Снимали полулюкс. В номере есть все необходимое, плюс отдельная ванная комната. До моря рукой подать. На территории есть огромное количество развлечений для детей. Но и взрослым есть чем себя занять. Это и экскурсии и водные развлечения ( аренда байдарок, рыбалка, виндсерфинг... ). Что касается питания, то все тоже по месту, с невероятно вкусной кухней.
Мы отдохнули и душой и телом.
Очень хороший, комфортный отель. Номера чистые и уютные, все принадлежности есть. Много развлечений для маленьких детей. Очень вкусное и разнообразное питание. Пицца- супер! Море чистое, песочный пляж, и всё прям в минуте ходьбы от отеля. Спасибо за отдых!
Собственник отеля агрессивный старик который очень не любит детей.
Надо быть крайне осторожным и внимательно следить за своими детьми а то это наброситься может. В лучшем случае оскорбит .
Прекрасный отель! Спасибо огромное Инне и Василию Васильевичу и всему персоналу за наш отдых! Отдельное спасибо поварам - всё было очень вкусно! До встречи в следующем году!
Бронировали номер за полгода, по приезду хозяйка нам сообщила, что произошел "технический сбой") и наш номер оказался занят, и предложила нам взамен другой номер, правда, на 3 КВ.метра меньше. Вся эта ситуация нам сразу не понравилась, но Т.к. старшего ребенка укачало, а младший капризничал, мы согласились, и хозяйка добавила- не понравится - уедете в любое время. Заселились, пообедали- кормят нормально, на этом все плюсы закончились. Когда пошли на море, решили пройти через столовую-так ближе и заодно хотели попробовать виноград, нам в грубой форме сделал замечание дед- хозяин, сказал, что здесь не ходят..потом ребенок пошел на старую лодку, дед снова сделал замечание, сказал, что лодку сломали ребятишки, я ему объяснила, что мы только подошли..этот негатив и постоянный гнёт стали более напряжными. Когда в номере разложили раскладушку- нас заселили в номере 6- Ван гог, вместо Курби, то там вообще места не осталось. Включили кондиционер, из него пошел неприятный запах, расположен кондиционер тоже очень неудачно, боишься заболеть от него. В бассейн даже не захотели заходить, каркасные бассейны бывают намного лучше. В этом бассейне грязь, плавает листва, вокруг деревья неухоженные, кругом какая-то разруха, нет территории, где можно просто побыть наедине с семьёй, общая территория везде. Когда утром пошли на завтрак, сообщили хозяйке об отъезде и попросили сделать перерасчёт и вернуть нам деньги, т.к. больше не хотим у них оставаться...и начались качели. Подоспел дед, предложил мне деньги возвращать через суд, когда я стала объяснять, что изначально они сами не выполнили условия бронирования - заселили нас в другой номер, хотя мы за полгода оплатили броню, нас ещё промариновали часа два под палящим солнцем, потом вычли за завтрак, хотя завтрак входил в стоимость за сутки, потом посчитали за уборку и стирку, в итоге каким-то чудом вернули оставшиеся деньги, мы и этому были рады, лишь бы поскорее оттуда уехать. Никому не советую туда ездить, ну, разве что мб людям в возрасте, которые любят выпить или одиноким людям, которые хотят с кем-то познакомиться от скуки..не знаю даже кому подойдёт этот отдых. Какие-то тематические вечера проходят, как какая-то секта, музыка- долбёжка...а кому-то мб это нравится..на любителя, видимо. Кстати, тем, кто с Урала или Магадана, лучше туда не приезжать- дед решил, что мы оттуда и выказал свой негатив к жителям вышеперечисленных мест, хотя мы с мо. Как-то так.
Приятное, уютное место на берегу моря. Вино собственных виноградников. Очень вкусная пицца. Блюда из рыбы и морепродуктов в ассортименте. Еда натуральная. Сыры своего производства. Хорошое место для прекрасного ужина. Столик надо бронироват зарание. Правда цены немного завышены.
Остались в недоумении от отеля. Мы (семья с двумя подростками) прожили в нем три ночи, хотя собирались остановиться на 13 ночей, забронировав всё за пару месяцев. Первые ночи были забронированы в небольшом номере в Гостевом Доме (других мест не было), а оставшиеся - на Вилле, которую Инна рекламировала гостям как «лучшее предложение на побережье». Однако понимание, что все это «не наше», что мы жестко ошиблись с выбором, пришло в первые же часы. Поэтому тем же вечером мы прошлись по посёлку и нашли на месте альтернативу, котороя устроила нас на 100%. Сообщили хозяевам Лаванды об этом, не затягивая. Поскольку сезон горячий, понимали, что встретим недовольство.
Прожили во «временном» номере в Гостевом доме ещё 2 ночи, а переезжать на Виллу, которая была забронирована на оставшийся срок, уже не стали. Хозяева удержали с нас штраф - около 10 тыс, что превышало стоимость одной ночи. Штраф был взят из депозита, который составлял 28500. То есть три прожитые ночи в довольно убогом тесном номере обошлись нам по цене «пятерки». И обвинили в злонамеренности и обмане. Даже не попытавшись узнать нюансы. Хотя с нашей стороны причина отмены брони звучала как «несовпадение ожиданий с реальностью».
Что же не устроило?
Во-первых, полный провал по шкале гостеприимства. С первых минут приходит ощущение, что ты тут никому не интересен. Кроме того, ещё и раздражаешь хозяев своими неуместными просьбами. Первый день на новом месте всегда непростой - не знаешь, где что находится, как справиться с бытовыми вопросами. Задавать их некому. Пара попыток повзамодействовать с хозяевами вызвала неприятный осадок. А какого-то дежурного администратора в отеле нет. Это коснулось и момента заселения - по приезде, уставшие с дороги, мы маялись на входе, не понимая куда нам идти. Полный хаос и неразбериха.
Второй момент касается бытовой неустроенности.
Например, в нашем душе совершенно не уходила вода, и в итоге она всё-таки перелилась через поддон душевой кабины на пол, образовав мини-потоп. Муж отправился на поиски швабры или тряпки, чтобы ликвидировать его. Нашёл Инну (жили мы с хозяевами в одном доме), и та с полоборота обвинила наших детей в том, что это они нанесли песка и все сломали, а до этого слив «прекрасно работал». Может, в начале сезона он и работал, но к нашему приезду вода в поддоне переливалась через край в первые минуты пользования (глубина его около 10 см). Песок дети после пляжа с ног смывают на улице, но часть его все равно прилипает к коже и остаётся в купальнике после купания. Дело вполне житейское. Гостеприимный хозяин извинился бы и пообещал устранить косяк на следующее утро. В данном случае гости ещё и без вины виноватыми были оставлены.
Странные комментарии хозяина сопровождали с первого часа. Сначала нам обратили внимание на то, чтобы мы не поцарапали стены, поднимая чемоданы по лестнице. Потом отправили подальше в ответ на вопрос, куда выкинуть мешок с мусором из номера. «Туда, к муниципальным бакам», сказал Василий, махнув рукой в неопределенном направлении.
Следующий нюанс - отель за годы работы уже весьма устал. Первое впечатление, когда попадаешь в сад к бассейну - запущенность и неухоженность. Как будто нет хозяйской руки и внимательного глаза. Грязноватые лежаки и подушки на них, бассейн весь в листьях, криво замаскированные железными листами люки у бассейна, о которые легко споткнуться. Несуразная детская площадка, со ставшим небезопасным со времени батутом и маленьким столиком - на непонятном ковровом покрытии.
Тоже самое касается и номера, в который нас поселили. Нагромождение разносортной мебели образца 70-х с отваливающейся фурнитурой, крашеные в поросячий цвет стены и попытка декорирования в китайском стиле. Неуютно, душно. Ко временной тесноте мы были готовы, но к такому интерьеру - нет. Малюсенький туалет с проблемным душем - через общий коридор.
Также за трое суток ни разу не была проведена заявленная уборка, что критично, учитывая песок с пляжа. Мы бы и сами подмели, да нечем.
Почему же мы отказались от забронированной Виллы, увидев ее вживую? Внутренний интерьер по фотографиям на сайте нам понравился и казался подходящим для большой семьи. Кроме того, на отдыхе нам важна некоторая уединенность и внутренний дворик, где можно было бы укромно посидеть в тени растений. Что же мы обнаружили на месте: вилла стоит на пересечении пыльных дорог, практически на парковке, в окружении чужих машин. Об уединенности речи нет - сплошной проходной двор, заводящиеся двигатели и хлопки багажников. Вид на море загораживают те же машины.
Хочется так же отметить неожиданно многолюдный пляж, на котором отдыхают гости многочисленных гостевых домов, и местные, паркующие свои авто ровно у спуска Лаванды. Лаванда Азов уже давно не находится на безлюдной окраине, как его продолжают рекламировать. За последние годы за отелем вдоль моря выросло ещё несколька кварталов: место перестало быть уединенным.
Задаюсь вопросом, кому бы вся эта обстановка подошла? Предполагаю, что людям восторженным, откликающимся на некий флёр элитности, который пытаются культивировать хозяева. Ну и тем, кому при этом повезло с номером, наверное. Хотя архитектура отеля такова, что балконы большинства номеров выходят все на ту же парковку, а не на красивые зелёные заросли.
Для нас же это все выглядело неуместной попыткой создать много шума из ничего. Музыкальные вечера в ущерб простому доброму слову. Элитный ресторан, но странный обслуживающий персонал. Кстати, в его пустом зале нам сходу не позволили занять приглянувшийся столик, аргументировав это тем, что каждый стол закреплён за номером и выбрать другой мы сможем, когда кто-то съедет. Сейчас же они могли нам предложить либо столик на самом проходе, либо на улице.
Такие контрасты между попыткой производить впечатление и тем, как это в итоге выглядит - в каждом моменте.
Из плюсов - в ресторане вкусно! Изысков во включённом питании (завтрак и обед) не увидели, но ели даже привередливые дети.
Мы же выбрали уютный, просто обставленный Икеей коттедж, со своей огороженной от любопытных глаз территорией в 100 метраж от пустого пляжа. И заботливой хозяйкой, предвосхищающей любую просьбу.
Удивительное место,отличающиеся уютом и безупречным вкусом и стилем среди окружающих Гостевых домов и отелей на побережье. Море рядом,еда очень вкусная. Уютный номер. Хозяева отеля настоящие профессионалы своего дела,видно,что они влюблены в дело,которым занимаются и эта аура распространяется на всех отдыхающих. Даже мастер-классы,которые проводятся для детей и взрослых,соответствуют стилю отеля. Если вы любите лаванду,подмечаете детали и цените по-настоящему профессиональных людей,то это ваш отель 😉👍
Все хорошо, но море подвело, много огромных медуз дети не смогли купаться.
3
Show business's response
М
Маргарита Полякова
Level 4 Local Expert
October 15, 2021
Домашний отель “Лаванда Азов”.
Отель стоит на горе с прекрасным видом на море!
Свой фруктовый сад - по саду можно гулять, есть персики, сливы, яблоки и виноград и плавать в бассейне!
Пляж чистый и протяжённый, отдыхающих в конце сезона было мало.
Вокруг цветёт лаванда оправдывая название отеля))
Для детей обширная детская площадка.
Завтрак и обед включены в стоимость. Свежайшие десерты за дополнительную плату.
На ужин морепродукты, кальмары, мидии. На кухне готовят отменно, очень вкусно!
Василий Васильевич сам с утра выходит в море на ловлю! рыбы))
На первом этаже номера с патио, на втором с большим балконом.
В номерах холодильник, сейф. Гостей ждут тапочки и халаты. Хорошее давление горячей и холодной воды. Шампуни, и мыло прилагаются.
Очень хороший Интернет!
Но самое удивительное, это атмосфера! Музыкальные и тематические вечера.
Василий Васильевич любит и понимает импрессионистов, на стенах в ресторане и в номерах очень неплохие копии импрессионистов.
Вера днём обслуживает гостей, а вечером она прекрасный преподаватель рисунка, те гости кто никогда не умел, как они считали рисовать, были приятно удивлены своими результатами, в том числе и я, домой привезла два рисунка, дома был восторг!))
Для детей пальчиковые краски. Для них же приглашались аниматоры - Фиксики, детям было радостно и весело!
В отеле очень уютно, атмосферно и по домашнему тепло!
И за всем этим стоит добрый ангел-хранитель со своей ослепительной улыбкой, хозяйка отеля Инна!
Отдых из-за мелководности Азова замечательно подойдёт для семей с маленькими детьми.
Инна, Василий Васильевич, от всей души благодарю вас за прекрасный отдых!
Маргарита
Мы слава Богу успели поездить по миру. Но этот отель - это такая красота! Гордимся своей страной и людьми, которые делают такие прекрасные места. Чего перечислять достоинства, приедем еще не раз и привезём друзей
Не особо интересно, во первых график работы до 23, во вторых скушное место, в 22 уже не сможешь заказать, так как повар уходит домой, вернее стоит на пороге и ждет от гостей приговор, хотят они поесть или нет. Стремно оставлять повара который уже на низком старте, есть вероятность в своей тарелке не почувствовать плевок.
Под красивой вывеской пшик. Скудное меню, тётя преклонных лет официант, здесь же постояльцам накладывают на ужин макароны с сосиской. Не рекомендую.
Позавтракать лучше всего в кафе Доброе, а вечер провести в Хелене.
Чудесный отель, возвращаемся уже 2 раз!!! Сервис, чистота и обслуживание на очень высоком уровне. Отель выполнен в европейских традициях. Особенно хочется отметить официантов в ресторане, в частности Марину - приветливая, отзывчивая, всегда найдет индивидуальный подход. Очень советую!!! Прекрасный вариант для желающих хорошо отдохнуть в России
Азов отличное море и мы с семьей рады, что на берегу есть такая замечательная гостиница, где вкусно кормят в ресторане и радушные хозяева! А еще столько замечательных мастер-классов и развлечений проводят в гостинице, что нет никаких шансов плохо отдохнуть! Рекомендую!
В гостинице не проживали. Но были в их ресторане. Шик , блеск , красота. Действительно ресторан. Наверное , не хватает только музыкального сопровождения Моцарта. Вечером полная посадка. Правда барная карта ограничена вином. На территории комплекса есть беседки и столики у бассейна , где так же можно посидеть , заказав блюда и напитки из ресторана. Впечатление хорошие. Единственный минус - персонал не соответствует той планке , которую поставил перед собой директор этого заведения.
Плохо всё, единственное что хорошо еда. Территория не к чему прикасаться не льзя-это плохо. Хозяева говорят куда ходить можно, куда нельзя, ужас конечно за такие деньги которые берут.
Хорошее место расположения. Очень приятный интерьер. Очень понравились живые выступления. На этом из плюсов все.
Из минусов, очень скудное меню. Из которого, как правило ничего нет в наличии, а если и есть то как правило состав блюда не соответствуют меню, например - в фирменном салате из рукколы, рукколы не оказалось. Мидии и салаты особенно не рекомендую. Обычно предлагают на выбор 3, 4 блюда не из меню, хотя и с этим повар явно не справляется.