Выражаю огромную благодарность флористу за прекрасный и красивый букет!!! Букет очень нежный, шикарные розы!!! Оформление очень красиво!!! Флористы просто супер!!! Огромное вам спасибо!!!
Отличный магазин цветов. Всегда свежие цветы. Оперативно можно сделать заказ через сайт, отвечают сразу и есть возможность собрать оригинальный букет. А также вежливые и пунктуальные флористы, отдельное спасибо) Однозначно советую к покупкам
Огромная благодарность салону за доставку цветов! Заказывала удалённо из Пензы, для сестры, которая находилась в тот момент в санатории Надежда. Девушка консультант Марина оперативно и качественно сработала. Были учтены все мои пожелания по цветам и бюджету на букет, а после этого быстро осуществили доставку. Спасибо!
Самый ужасный цветочный салон в Кузнецке!! Парень заказал мне букет в честь 8 марта за 3300₽(+ доставка 1000₽)! Моей сестре тоже парень заказал букет за эту же цену! Цветы нам привезли не свежие( Во-первых упаковка больше, чем сами цветы Во-вторых листья чуток рваные В третьих у стеблей не четкий срез. И вообще открытки подписали не так как нужно было. Наши парни хотели как-то решить эту ситуацию, в итоге от сотрудников Lavanda был игнор! Решила сама позвонить, трубку взял мужчина. Пыталась решить как-то эту проблему сама , в итоге он грубо со мной разговаривал и не хотел решать эту проблему. Предложила ему, чтоб забрали цветы, и деньги вернули хотяб за цветы, а в итоге сказал, что не будут этого делать. И мы сами виноваты в том что стебли такие, мы их сами должны были срезать как сразу же нам их привезли. Я сказала, что буду писать жалобу, сотрудник ответил чтоб мы жаловались куда душе угодно!!!
Вообщем мы очень разочарованы!!
Прекрасные цветы, уже 6 лет заказываю цветы здесь, радует что всегда можно выбрать по наличию из огромного выбора цветов, а не делать заказ за две недели. Мама очень любит подсолнухи, и они всегда здесь есть, когда бы я не сделала заказ. Отдельное спасибо консультантам и флористам, все для клиента.
Спасибо за Ваш труд!!!
На мой взгляд самый лучший цветочный магазин в нашем городе💐
Обслуживание на высшем уровне, персонал обходительный, вежливый, вс егда подскажет и самое главное - быстро
Вообщем, теперь букеты буду заказывать только тут и вам советую❤️
Хочу выразить свою благодарность сотрудникам за качественное выполнение заказа! Добросовестно и с любовью🫶 начиная от подбора цветов под клиента, упаковки, открытки, доставки до места назначения 👌 Огромный плюс, это всегда свежие цветы. Заказываю здесь не первый год) Спасибо за возможность дарить близким положительные эмоции! Процветания Вам 🌺
Отличная доставка цветов, очень удобно, что сейчас можно порадовать своих близких издалека! Все очень оперативно! Отличный ассортимент! Спасибо огромное!
Проживаем далеко, если нужно поздра вить родных и любимых, всегода только в Лаванду, оперативная связь онлайн, великолепная сборка букетов, никаких нареканий, спасибо за сервис и отзывчивость 🙏
Уже года 4 заказываю цветы для мамы из Санкт-петербурга. Ни разу не подвели, все всегда вовремя. Букеты красивые, свежие и на любой бюджет! Успехов и процветания вам!
Вроде б ы хороший цветочный магазин и цены и выбор на 5 . 3 звёзды за якобы не рабочий терминал
Колхоз переведите по номеру, а то не работает терминал.
Это лучший магазин в городе. У них очень доставка просто супер. Я через ватсап с другого города заказал , так мне все варианты предложили , открытку с пожеланиями прописали и доставили в течении часа. Оплатил онлайн. Вообщем очень советую цены от мала до велика каждому по карману.
Очень люблю этот магазин цветов, з аказ приняли оперативно, прислали предварительно фото букета, доставили вовремя! Буду рекомендовать и воспользуюсь ещё Вашими услугами!
Заказала букет для поздравления молодых в данном салоне. Заказ был онлайн, т.к живём в другом городе. Списались, обсудили все детали, было прислано несколько фото - вариантов. Очень красивые создаются букеты!! Учли все мои пожелания и предпочтения, и доставили к оговоренному времени. Спасибо за работу 👍
Спасибо Вам большое, что с помощью Вас можно доставлять радость близким, находясь далеко от них. Покупаю здесь второй раз и всегда все на высшем уровне. Очень высокая клиентоориентированность и индивидуальный подход в зависимости от заказа)
Спасибо большое данному салону цветов за доставку безумно красивого букета! Очень хотелось поздравить дорогого человека дойстойно и красиво,и с Вашей помощью это получилось! Учли все пожелания,быстро,качественно! Рекомендую!!!
Большая благодарность салону Лаванда. Цве ты всегда свежие, букеты красивые. Я заказываю из другого города, и всегда уверенна в добропорядочности персонала. Спасибо вам огромное!
Не первый год покупаю цветы именно в салоне «Лаванда «. Всегда можно выбрать букет на любой вкус и бюджет. Работа флористов отличная , молодцы ! Всем настоятельно рекомендую обращаться именно в этот салон цветов, не пожалеете !!!
Выражаю огромную благодарность Юлии, а также всему Вашему коллективу! Спасибо Вам огромное, за доставленные эмоции! Шикарный букет! Розы очень красивые! Дальнейшего процветания вашей работе!
Спасибо вам большое мама как всегда восторге уже 3- тий год подряд 😍 . Хорошо, что через расстояние вы помогаете поздравить наших близких нам людей с праздником 🥳🥳🥳 от всей нашей семьи вам большое спасибо🙏💕
Я с другого города! Вчера делала заказ, сделали шикарный букет, доставили вовремя по городу. Вежливая девушка со мной общалась, очень все понравилось, спасибо большое
Заказывала цветы-все супер! С учетом что всё было дистанционно-обслуживание на высоте: быстрый ответ,множество рекомендаций по вашему ценовому диапозону и конечно же оперативность.
Р.
Level 2 Local Expert
November 23, 2024
Не все цветы оказались свежими, премиальные розы сразу осыпались, разочарована качеством.
Сервис доставки - ok.
Букет, под названием Пломбир, был очень хорош!!! Сама нежность, подобран с большим вкусом! И именинник и я были в восторге. Спасибо за красоту и радость, которую доставили!!!
Show business's response
Kseniya S
Level 4 Local Expert
March 11, 2023
Будьте внимательны!!
Заказали недавно букет через агрегатор kuzneck.loveflowers.ru
Букет собирали(доставляли ) LaVanda
Заказали букет VIP за 8350, доставили «средний» за 3700.
То есть по факту доставили букет НЕ 55 см в объёме, а 32см. Длина тоже короче , состав не совсем соответствует, но ..
Самое важное , что никак это решать не стали!
Согласились , что букет не тот …сослались на то, что поставщик завысил цены и просто пропали.
Собственно, какое нам дело до «внутренней кухни»! Мы заказали букет определенного объема за указанную цену , и должны были получил тот букет , который заказали !
Не рекомендую!
Заказала цветы с доставкой для родителей, т.к. живу в другом городе. Очень порадовало,что доставка осуществляется и в районы Кузнецка тоже. Немного боязно было заказывать на расстоянии,но букет превзошел все ожидания, родителям очень понравился!!!!! Сервис на высшем уровне, помогли с открыткой и с подарком. Так держать!!!!! Молодцы!!!! Теперь только в этот салон!!!!
Заказввала много раз! Отличный сервис , отвечают сразу, привозят вовремя, букеты всегда свежие , шикарные 💖
1
Show business's response
Хома
Level 4 Local Expert
June 11, 2022
Лучшие! Не раз заказывала букеты с доставкой близким, цветы всегда свежие, у флориста отличный вкус, если чего-то нет, то подберёт так, чтобы выглядело шикарно! Работают оперативно, отвеч ают и доставляют быстро. В общем, еще не раз буду обращаться.
Отличный магазин , заказываю доставку уже на протяжении 5 лет, всегда свежие и прекрасные букеты, удивлена такому высокому сервису в Кузнецке. Очень приятно общаться с персоналом. Рекомендую!!!
Часто посещаю данный салон. Всегда большой выбор свежих цветов на любой вкус и цвет, очень отзывчивый персонал не раз помогал собрать подобающий букет под нужный повод!!)