Адское место)
пользовалась в крайней необходимости, тк единственное рядом с домом.
персонал на приеме- тушите свет. безграмотные женщины, которые по-хамски общаются. принимают вещи будто одолжение делают. куда смотрит администрация? испортили вещь. связалась с администрацией. скзали уладят вопрос и перезвонят. правильно, никто мне не перезвонил. и трубку больше с моего номера не брали. за что вы берете деньги??? портите вещи и отвечаете: мы все сделали по инструкции. тогда чья вина???? что за абсурд! испортить я дома бесплатно могу. так еще при явном косяке со своей стороны деньги не возвращают и эти тетушки на приеме/выдаче наезжают на клиента! клиентоориентированность на высоте! абсолютно не квалифицированный персонал во всей цепочке. если вам нужны если свои вещи после чистки- найдите другое место
Ох,
Я в целом результатом довольна. Но...
На приеме и в самом деле женшины не очент счастливы вас будут видеть. Скорее всего, вам расскажут, что ваша вешь уже старая, сальная и неизвестно что с ней случится в барабане. Вообщем компания снимает с себя всю ответственность за результат как может.
Но вещь вернулась, вернулась целой и чистой.
Обратилась с просьбой подшить брюки. Администратор с первых секунд, закатив глаза, крайне недовольно сказала, что надо точно померить длину. На мою просьбу помочь с этим, ещё раз закатила глаза, а потом сказала, что они не ателье и она может поделиться адресом нормального пошива одежды. Ну...так себе сервис, если честно