Я пришла в этот магазин за букетом. Мы выбрали один из букетов и попросили сделать красивую упаковку, так как это было для нас очень важно. Однако сначала нам упаковали его во флористический пергамент, закрепив края степлером, и это выглядело очень неаккуратно, такой вариант подходит для транспортировки, но никак не подходит для красивого оформления упаковки. Мы попросили переделать.
В ответ нам предложили упаковать букет в слюду (ничего другого на выбор не дали), и тут ситуация повторилась: края снова просто скрепили степлером. Поняв, что в этом магазине ничего лучше сделать не смогут, мы решили уйти, тем более что были ограничены по времени.
Но спустя некоторое время мы заметили, что слюда начала отрываться из под сцеплера , и упаковка выглядела еще хуже. Мы хотели именно красивую упаковку, а не вариант, подходящий только для транспортировки. Поэтому я категорически отказалась дарить такой букет.
Вернувшись в магазин, нам сказали, что мы некорректно выразили свои пожелания, и что могли бы попросить о других платных вариантах упаковки, но мы этого не сделали, и в этом, по их мнению, виноваты сами. Однако мы были готовы доплатить, если бы нам предложили альтернативы, помимо этого неудачного варианта. От
Красивое и современное оформление букетов, и однажды пришлось попросить оформить букет по картинке, собрали идеально👌
Хороший ассортимент цветов, и дополнительно открыточки и приятные мелочи.
Обратились в данный магазин в 11 часов утра, с просьбой собрать букет на доставку (доставка нужна была нам на следующий день), написали все свои пожелания. Менеджер магазина предложила на выбор несколько букетов, прислав фотографии на whatsApp, мы выбрали КОНКРЕТНЫЙ букет и спросили его стоимость, нам ее озвучили и договорились, что в течении ближайшего времени пришлют уже НАШ собранный букет. В итоге, до 19:00 ни звонков, ни сообщений, никаких фотографий с букетом мы не получали. Позвонив в 19:00 в это НЕПОНЯТНОЕ заведение, нам наконец то прислали фото "нашего" букета, но совсем не с теми цветами, которые мы заказывали. На вопрос: Почему вы собрали не такой букет, нам ответили: Хризантемы у них отсутствуют и букет они присылали ОКАЗЫВАЕТСЯ для примера и менять цветы в букетах на абсолютно ДРУГИЕ цветы это их нормальная ПРАКТИКА. И вместо извинений мы услышали по телефону крик и какие то отговорки. Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную забегаловку, подведут вас в САМЫЙ ответственный момент. Потеряли целый день, на заказ в другом магазине было ооочень мало времени, потому что нам нужна была доставка с утра на следующий день. С таким хамским обслуживанием столкнулись впервые.