Всегда бережно и качественно отстирывают бельё. Обращаюсь только в эту прачечную. Доброжелательный персонал всегда приятно обращаться сюда. Всем рекомендую. Лучшая прачечная в городе.
Прекрасная химчистка! Всё чистое, аккуратное, вежливые администраторы и мастера профессионалы) Видно, что работают люди, понимающие своё дело — когда приносил одежду, подробно рассказали с чем и как будут работать. Однозначно в случае надобности обращусь сюда ещё🙏🏻
Никогда не видела эту химчистку, проезжая мимо. Обратилась по рекомендации. И не ошиблась. Там реально настоящие Феи чистоты. Ботинки белые Prada, состоящие из 3х разных материалов потеряли первоначальный вид после носки в условиях нашей осени/весны и химикатов на дороге. Учитывая их цену, я бы носила их вечно 🤣. Забыть про них жалко. И вуаля, они снова, как новые. Второй раз это было свадебное платье СРОЧНО. Потому что свадьба после завтра, а с ним произошёл небольшой "упс". И вуаля, завтра отдали чистое, идеально чистое платье. Спасибо девочкам. Однозначно рекомендую
Замечательная химчистка! Быстро, качественно. Заказ был готов раньше обещаного срока на неделю, что очень порадовало! Теперь буду пользоваться услугами только этой мастерской, однозначно рекомендую
Приятное обслуживание, персонал очень внимательный и доброжелательный к клиентам ! Заказ выполнили быстрее срока, удобная система смс-оповещений. Спасибо ❣️
Доброжелательный персонал, администратор Татьяна❤️!!!!
Спасибо за качество работы и обслуживание, все на профессиональном уровне)
Сладкий презент очень вкусный!!!
Единственный минус(для меня), и как, пожелание.... на звезды, никак, не хочу отражать... Нет упаковки, пакетов с ручками, чтобы можно было донести до дома(((((
Ужаснее обслуживания и работы не встречала. Куртку почистили ОЧЕНЬ ПЛОХО! Почти всё пятна остались неотчищены, , а деньги взяли в полном объёме. На диалог не пошли, начали орать вдвоём на меня, чтох они ни чего не видят вещь чистая и на доработку забирать не будут и я должна оплатить все им , даже на момент подумала что вцепятся как собаки в меня. Не рекомендую!!! Работу сделают плохо и ещё и обругают!
Прекрасная химчистка! Отдала светлосерое пальто с пятнами от кофе.Все отчистили, пальто выглядит лучше, чем в день покупки.Огромное спасибо персоналу за быструю и качественную работу.
Хочу выразить благодарность за прекрасное обслуживание,за качество работы. Очень довольна ,как почистили вещи, упаковали и выдали на плечиках в полиэтиленовых мешках. Сдавала два пуховика! Как новые!!! Все очень культурно и вежливо. Спасибо коллективу за труд!
Отличная химчистка. Очень тщательно принимают вещи для чистки, фотографируют пятна, загрязнения. Сразу предупреждают, что пятна могут не отойти, особенно если вещь была уже постирана. В моем случае все пятна вывели, вещи как новые. Удобно, что присылают СМС о готовности. Цена на мой взгляд дороговато, но рынок большой...
Ну лучшая химчистка. У меня был первый опыт, и сразу же приятное отношение к клиентам. Сдавала 2 пары кроссовок и белую куртку, очистили идеально. Я бы сама так не сделала. Советую однозначно!!! Учитывая что кроссовки и куртка белые идеальные, как новые !
Спасибо вас за ваш труд 🌹 В этом месте ни когда не скажут «катышки мы не убираем», «вот на эти пятна не даём гарантии» и тд. Приветливый и отзывчивый персонал, всегда подробно все расскажут. После неудачного опыта в других химчистках, теперь обращаюсь только в Лаванти. Вещи получаю в идеальной чистоте и порядке.
Замечательная химчистка. где работают настоящие профессионалы и мастера своего дела!
Отдавала в Лаванти зимнюю куртку. которая до этого не раз пережила машинную стирку дома. и весь прошлый год провисела в шкафу без дела. Уже не очень верила, что можно что-то сделать, но довелось увидеть у знакомой результаты работы Лаванти. поэтому тоже решила обратиться.
Положительные эмоции получила еще при сдаче одежды, потому что в Лаванти работают чудесные администраторы. Доброжелательность, приветливость, вежливость, и, главное, подробные объяснения и комментарии каждого пятнышка и дальнейшей работы мастера - это то. что сразу располагает. При получении также подробно показали, что было сделано и на что мастер просила обратить внимание.
Работа мастера, конечно же, вызвала восторг, потому что с моей курткой сотворила что-то невероятное явно девушка с золотыми руками, и результат превзошел мои ожидания.
Однозначно буду рекомендовать Лаванти знакомым, и сама еще не раз обращусь.
Огромное спасибо команде Лаванти за вашу работу, за то, что дарите вещам вторую жизнь, а их хозяевам заряд положительных эмоций!
Огромное спасибо сотрудникам химчистки!!! Выполнили свою работу на 5+++! Отдельное спасибо администратору Татьяне - приятная, компетентная и позитивная девушка, помогла советом, сориентировала и подняла настроение! Спасибо огромное за труд и за прекрасный результат!!!
Сдавала два пуховика и кардиган. Почистили илеально ! Причем кардиган я уже хотела викинуиь, но после чистки он стал как новенький ! Молодцы мастера ! Немного по времени затянулось, но это было не критично.
Отлично выполнена работа, прекрасное обслуживание. Работу сделали досрочно большое спасибо всем работникам химчистки.
1
Show business's response
В
Владлена Баранова
Level 4 Local Expert
September 13
Хочется оставить негативный отзыв . Отдала в химчистку свадебное платье. Мне вернули платье с грязным подолом , так ещё и с порванным фатином , с затяжками. Администратор заявила , что платье отпарили , но по факту оно мятое . На мои возражения , получила в ответ «это следы износа» .Я сдавала платье без повреждений (мастер фотографировала платья до чистки и там не было указано, никаких повреждений ) , покупала новое в салоне , надето было один раз !! Платье дорогостоящие . Как итог мне его испортили за мои же деньги ! И ответственности никто нести не хочет ! Номер руководителя так никто и не дал. Ужасное отношение к клиентам . Негативные отзывы о вашей химчистки оказались не кознями конкурентов , а правдой !!
Примите меры! Надеюсь руководитель будет лучше следить за работой своих сотрудников!!! Очень хочется получить комментарии руководителя , о работе её (его) сотрудников !!!
Сдавала в химчистку «Лаванти» обувь (замшевые полуботинки), получив их обратно, была удивлена- такими они не были на момент покупки! Идеальный результат, качество оказанных услуг- на высоте! Спасибо огромное! Администратору Татьяне- отдельная благодарность! Буду рекомендовать данное заведение всем своим знакомым и обязательно обращусь еще!)
Очень понравилась эта химчистка! Белую куртку почистили отлично! Испачкала краской с этикетки от размораживателя стёкол. Незамерзайка подрастворила краску. Полушерстяное пальто готовила на выброс, потом решила, что отдам кому-нибудь. Но со следами носки как-то не хорошо, даже просто, отдать. Всё почистили, катышки убрали. Как новое! Очень вежливое обслуживание! Супердоброжелательные приемщицы. Сравниваю с приёмкой в другом заведении, где тебя отчитают за пятна на одежде, за то что не принёс одежду в чистку через 5 минут, после того как сменил по сезону. Прочтут целую лекцию, прежде чем принять.
Химчистка Лаванти в г.Орел отличная! Пуховик отчистили на ура, очень быстро, после чистки остался приятный запах. Персонал вежливый и приветливый! Спасибо Вам большое!
Все прекрасно! Вежливый персонал, смс оповещение есть. Очень понравился результат стирки 👍🏻❤️ и цена приятная! Будем обращаться еще и советовать знакомым!
Всё быстро и очень качественно. Отдавал две пары белых кроссовок, обе пары были сильно испачканы и имели темно серый цвет, после чистки сияют как новые.
Отличная химчистка. Грамотные специалисты! Вежливые, доброжелательные!
На чистку отдали пальто, сразу предупредили о некоторых пятнах (что могут и не вывести, это очень важно, чтобы не было иллюзий). И все получилось, качественно, пальто как новое. Я в восторге!
Еще и шоколадку дают, мелочь, а приятно😌
Еще мы долго не могли забрать (сами недели на 2 задержали), при этом в наше положение вошли, без платного хранения. Что добавляет еще одну 💥. Благодарю.
Сдавала 2 пуховика, отчистили прекрасно. В том числе белый. Оценила дополнительную услугу — мелкий ремонт одежды.
Персонал доброжелательный. Поскольку стоимость учоуги высокая, не было навязывания допов. Наоборот, сделали все, чтобы расходы были оптимальными.
Из минусов — сроки долговаты, но мне было не к спеху.
Хочу выразить огромную благодарность команде “Lavanti” за профессионализм и умение входить в положение!
Находясь в командировке на съемках сериала, спасали наши костюмы от различных пятен любой сложности! Быстро и качественно! Вы профессионалы своего дела! Спасибо вам огромное!!
Сдавала пальто MaxMara. Вернули на два размера меньше. Забирала его уже каким-то жеваным, подумала что не отутюжили нормально. Попросила еще раз отпарить. Столько возмущений выслушала от «главного специалиста», про то, что «забирать надо вовремя» и пр. Дома одела-рукава 3/4. Никогда не сдавайте туда хорошие вещи. Выбросить дешевле!!!!!
Собрался продавать матрас. Выглянул на него - весь в пятнах, потемневший, по центру большое пятно от тщетных попыток отстирать его. Кое-как снял верхнюю часть (чехол-наматрасник). Начал искать хорошую химчистку - либо не хотели браться, либо озвучивали баснословные суммы и не гарантировали, что смогут вывести пятно. После некоторого времени нашел компанию Lavanti. Изучил отзывы, списался через WhatsApp, описал масштабы трагедии. Сказали подойдите, мастеру нужно выглянуть.
В итоге у меня все забрали и через буквально 5 дней написали, что все готово. Когда я увидел результат, подумал, что они купили мне новый чехол-наматрасник. От пятен ни следа, пахнет чистотой. Также не "сел" ни на миллиметр. Впечатляющее качество работы, высокая скорость.
Особенно мне понравилось отношение - приятная женщина администратор с хорошим чувством юмора.
Итог - 10 из 10. И прием и качество выполненных работ. Выше всяких похвал. Буду обращаться ещё.
По совету подруги в мастерскую Лаванти принесла куртку с пятнами от машинного масла.
Справились на 100%, от пятна не осталось ни следа, ни запаха.
Спасибо огромное коллективу Лаванти.
Рекомендую!
При посещении остались только самые положительные эмоции, а результат порадовал на 100500%, тк работают профессионалы своего дела, и старое уже застиранное пятно вывели с зимнего пуховика на ура!!! Спасибо работникам огромное 🤗🤗🤗 рекомендую на 100% данную химчистку 😍😍😍
Обращаюсь в эту химчистку не первый раз. В мае мне чистили зимний пуховик, я осталась довольна. Буквально недавно отнесла кроссовки и тоже осталась в восторге! (на фотографиях можете увидеть до/после). Всё быстро, аккуратно и качественно, вежливый персонал, рекомендую!
Чистили кроссовки от кофе, после чистки как новые.
Вежливые сотрудники, приятный интерьер.
Спасибо, буду обращаться еще.
1
Show business's response
A
Anonymous review
September 29, 2023
Приятный опыт! Работу выполнили в срок. Сервис на уровне, администратор приятен в общении. А главное - куртка очищена качественно, и готова к будущему зимнему сезону! Обращусь снова.
Не отвечают на претензии. Нет обратной связи ни по электронной почте ни по вотс апу. Обувь не возвращают уже больше, чем полгода. Взяли в "чистку". Теперь ни ответа ни привета
Пришла по отзывам. Первый раз пользуюсь усоугой химчистки. Не пожалела. Мой пуховик после биочистки стал как новый! (на что я мало рассчитывала:) У мастера по чистке золотые руки! На ресепшен все очень вежливо и приветливо объяснили и показали что может быть во время чистки. Результат превзошёл ожидания!
Теперь только в Лаванти.
Отличная химчистка, вежливый и квалифицированный персонал, наивысшее качество обслуживания. Сдал уже более десяти вещей, чистят быстро и качественно, всем рекомендую!!
Отличная химчистка! Обращался несколько раз и каждый раз 100 процентный результат!Внимательный и приветливый персонал! Реальные сроки обслуживания! Был приятно удивлен, тем что чистят даже обувь! Всем рекомендую!!!
Сдавала шубу в чистку,мастера сделали все качественно и быстро,а отдельное спасибо специалисту по приёмке вещей,отзывчивый и доброжелательный человек.Теперь только сюда!!!
Отдавали свадебное платье и костюм в химчистку. Ждали практически 2 недели. Но нам было не принципиально в этом плане.
Все отстиралось, чистенькое и свежее. Спасибо!