Всё очень понравилось! Номера и обслуживание на уровне! Очень внимательный и приветливый персонал! В ресторане очень вкусно готовят!!!! Получили удовольствие от отдыха и проживания! Спасибо!
Отдыхали с 23.07.2022 по 29.07.2022. Оценка с учётом стоимости проживания, т. к. за половину этих денег можно 5 поставить. Еда на 4, но это не принципиально для меня.Главное сервис, а вот с этим беда. На два корпуса маленький уличный бассейн и средний пляж(про крытый бассейн далее). Мы под конец отдыха столкнулись с тем,что лежаки теперь не занимаются(ранее это прекрасно работало), занятые места раздаются администратором пляжа как попало, т.е. ты выбираешь либо завтрак и будешь потом ждать на пляже - делать себе нервы, либо голодный, но с местами. Закрыли с 27.07. крытый бассейн, это прибавило "позитива". По номерам и обслуживанию в них вопросов нет. Если есть возможность отдыхать в отелях такой ценовой категории, то лучше выбрать Довиль в Анапе, либо Метрополь(Кемпинский) в Геленджике. Впечатления от отеля негативные, сами больше не поедем и не советуем.
Не первый раз отдыхаю.
Человеку из Краснодара альтернатив не много отдохнуть в хорошем отеле не далеко: или в бухте с кукушатами в Геленджике или здесь.
Сервис на уровне. Кухня хорошая.
Есть вопросы по пиву…но это на любителя.
Отличное обслуживание. Превосходная кухня. Номера чистые, уборка производится ежедневно. Заботливый и приветливый персонал. Завтрак выше всяких похвал.
Отдыхали в пятерке. Всё очень понравилось. Завтраки разнообразные всегда есть что выбрать в том числе и детям. Номера чистые и комфортные. Персонал вежливый. Рекомендую к посещению
+:
📌сервис
📌современный стиль интерьера и экстерьера (комплексно территории)
📌уютное и функциональное ландшафтное решение (оригинальное озеленение, разноуровневость территории, наличие скатов (пандусов), зоны отдыха)
📌комплекс (отель, ресторан, SPA, закрытый пляж, бассейн)
📌организация досуга
-:
📌в номерах заметные следы эксплуатации
📌неудобные подушки
📌ресторан (хотя имеет очень приятный стиль интерьера) и лобби бар (алкогольные коктейли почему-то дороже, чем в ресторане) немного дороговаты.
Хороший отель! Отдыхали с подругой на майских праздниках в 2021 г. Погода в это время ветренная, море для плавания холодное, поэтому услуги и комфорт отеля очень важны. Мы жили в 4 звёздах. Отель им соответствует. Из плюсов: интересный дизайн номеров, все необходимое есть, если брать номер с видом на море, то сидеть на балкончике и пить чашечку утреннего кофе, это отдельный вид релакса, завтраки проходят в отеле 5 звезд - потрясающие (спасибо поварам, официантам, управляющим), у отеля свой пляж, спуск с горки до него на фуникулёре или по лесенке - очень удобно, есть свой Spa центр, аква-термо зона в нем доступна для гостей отеля.
Из относительных минусов: открытый бассейн с подогревом, но входить-выходить из него, когда сильный ветер дискомфортно (проблема исчезает при хорошей погоде). Отдельно мое субъективное мнение о ресторане с видом на море на территории отеля - пафосный, дорогой, но далеко не все блюда вкусные. Мне попались, в том числе, 2 десерта, в которых тесто было, как из супермаркета... неоднозначно. Не идет ни в какое сравнение с кухней в 5 звезд отеле на завтраках. Не знаю с чем связано.
Рекомендую отель, если вы хотите отдохнуть комфортно, красиво, спокойно и с неординарным подходом.
Замечательное место для отдыха семьей. Шикарнный пляж, отличные номера, прекрасная кухня. А вид какой... Это просто волшебно. Просыпаешься и у тебя бескрайние море из окна 👍👍👍
Классный пляж. Вкусная кухня. Супер сервис. Можно приехать на день и снять лежак или бунгало. Отличный ресторан с 17 часов открывается на веранде с видом на море.
Замечательное место с восхитительным видом! Очень чистая территория, собственный пляж, просторные номера.
Но, приставка апарт да еще с 5* обязывает к большей оснащенности кухонного блока: хотя бы одна готовочная поверхность (плитка) и кастрюли.
Персонал отзывчивый, на уровне средней 4*. Немного заботы, тщательности, материальной части и можно будет вытянуть на пятерку при УЖЕ весьма соответствующих заявленному уровню ценах!
В этом отеле шикарно все.
Один из самых красивых комплексов на ч.м.
Море , сервис ,бассейн .
Ресторан Сорренто - высокая планка 👍🏻
Однозначно,я теперь постоянный гость Лавикона.
3
Show business's response
Beauty
Level 16 Local Expert
June 24, 2023
Прекрасный отель с красивой территорией, пляжем, вкусными завтраками, чудесным бассейном. На самом деле понравилось абсолютно все, вернемся еще. Цена оправдана.
В целом неплохой отель, но очень много недочётов в работе персонала, ощущение, что отдыхаешь за их счёт, если закрыть глаза, как с вами общаются, то съездить можно отдохнуть.
Все было более чем хорошо, добрый и отзывчивый персонал, много развлечений для детей и много мастер классов, а так же красивые виды на море. Но мне не понравилось, что за завтраком один из персонала увидел полупустую тарелку с пищей и забрал ее он даже не поинтересовался у меня может ли он ее забрать. Так же быстро перегревался фен для волос и волосы посушить было невозможно!
Вообще не понравилось. Везде грязно,что в номере не придираются,что на лестничной площадке грязно. Лифт оказался в нерабочем состоянии,пришлось каждый раз на 4-5ые этажи подниматься и спускаться по лестнице. Двухместный номер переделали в трёхместный,поставив раскладушку. Которая,при каждом движении ломалась. Заплатив столько денег,спали в раскладушку. Второй раз туда точно не поеду‼️‼️‼️
Отель хороший, но в этом году мало развлечений для подростков(анимационная программа рассчитана на детей), вот в прошлом году было развлечений чуть больше для нашего возраста и аниматоры(Ваня, Паша, Ксюша) старались проводить с нами время и придумывали различные мероприятия для нас
Прекрасный вид из номера полулюкс, вид на море !
Чистота , обслуживание на высшем уровне!
Завтраки нереальные.
Ресторан Соренто , все вкусно , правда было немного замечаний!
Отличное место,всё культурно,ощущение как будто за границей! Персонал доброжелательный и приветливый, завтраки на 10баллов из 5,очень вкусно и очень разнообразно, к слову в Турции в приличных отелях завтраки в двое а то и в трое хуже! Единственный минус который я увидел это твердые лежаки на пляже, но это ерунда!
Были в третий или четвёртый раз. Больше не поеду ни за что. Оплатив только за проживание 400 К , ты вынужден терпеть и мириться черти с чем. У очень большого числа сотрудников ты будто денег просишь , никакой приветливости , клиентоориентированности. Девушка на ресепшн вместо того чтобы меня радостно встретить на стойке вечером поздно, когда я проделала путь длиною в сутки , начала мне доказывать будто мне не сюда , а в другой корпус. В баре на пляже тоже все с такими лицами ходят , хотя ты пришёл с деньгами и хочешь их потратить , а им лень что то делать /готовить .
Еда это вообще отдельный ужас . Максимально невкусно. Если вы человек из мегаполиса то вы не сможете здесь просто питаться . Мой ребёнок просто перестал ходить на завтраки и мы готовили их в номере сами. На пляже есть вообще нечего , одна картошка фри . Никаких современных лёгких блюд , но судя по кухне бара там ничего и не приготовишь .
Контингент. Очень странный стал. То ли в четверке раздают номера по акциям и скидкам то ли что , но контингент может быть рядом очень странный и неприятный. Ещё много собак стало на пляже.
Анимация. Вялая такая , вроде и есть но ее и нет. Единственное классное развлечение за все время было - концерт группы безбаб. Очень прикольные ребята!
Из плюсов : ни с чем не сравнимый вид на море . Такого нет нигде. Новизна отеля и большие площади номеров и балконов. Это по сути костяк и основа , но видимо управление настолько некомпетентное что не в состоянии настроить нормальное питание и сервис .
В целом было впечатление , будто тебя вместо купленного билета в св посадили в плацкарт у туалета.
Все отлично, но очень завышенная цена за сутки в сезон 16-25 т.р. на завтраках. Отдельно хочется сказать о ресторане Соренто: ребята, вы умом тронулись с таким ценником? Рестораны Краснодара нервно курят в сторонке. Поэтому у вас, в основном заказывают чай.
5звезд есть 5звезд.
И не важно на каком побережье в каком уголке земли.
Шикарный отель, отличное расположение и вид из окна.
Замечательный вкуснейший свой ресторан на отвесе скалы хорош в любое время года. Разнообразная кухня.
Собственный фуникулёр на пляж, а так же спа зона.
10 из 10.
Вид и расположение отеля - прекрасное! Пляж чистый, фуникулёр классный! Завтрак хороший, но жаль, что только завтрак, т.к. ресторан на меню бедноват, и ждать, конечно, приходится долго. Хотя были уже в октябре - наплыва посетителей как такового нет. Обслуживание отеля и персонал очень вежливые, что очень радует. Номера чистые, хамам желательно бы убирать чаще. Крытый бассейн чистый, в открытом бассейне очень сильный запах хлора. Территория отеля - супер! Все чисто, хотелось бы, чтобы был включён и ужин, т.к. с питанием - напряг. Надо входить за территорию отеля кушать, что не очень хочется, и не очень удобно. Поэтому ставлю 4 звезды, а так отель очень даже классный! Вид отеля прекрасен, что скрашивает ваши недостатки! Хотелось бы вернуться, но с питанием нужно что-то порешать)
Прекрасный и отзывчивый персонал.
Очень свежие номера.
Шикарные завтраки, даже в номер!
Dog friendly!!!
Большая редкость для России и уж тем более отеля такого уровня. Спасибо.
Из + красивая территория и чистый пляж с лежаками. Видовой бассейн, хорошие завтраки с большим выбором позиций.
Из - в стандарте нет балконов, маленькие номера 15кв м. абсолютно без шумоизоляции, в номерах не было кондиционера для волос и лосьона для тела - пришлось просить у горничных. И это с учётом цены более 15т.р в сутки .. остался неприятный осадок
Отличный отель! С удовольствием еще вернёмся! Хорошие номера, обслуживание, вид из окна, отличная кухня, 2 бассейна и много разных спа👍🏻 Прям от души рекомендую!