Отличный магазин, оптимальный ассортимент с дружелюбными и "открытыми" сотрудниками, постоянно проходят турниры по различным играм, либо можно самим почти в любое время поиграть самому, где предоставят например террейн для Warhammer 40k
Не скажу за ассортимент, так как в теме настолок и всего подобного не силён, но вот сервис - на троечку. Желание помочь покупателю, который пришел за готовым запросом и готов тут же оплатить - околонулевое. Сначала пришёл уже под закрытие и мне просто отказались продать игру, которая была в наличии. Потому что мы ее выставим только завтра, а после уже, на следующий день из-за отвратный погоды, позвонил в магазин, попросил мне отправить игру курьером, естественно с полной предоплатой за всё. На удивление, в этом мне тоже отказали. Отдельный минус - отсутствие элементарной регистрация контактного номера в ватсапп
Заказала у уважаемых заказ через сайт. Все как обычно, позвонил менеджер, сообщил, что товары есть в наличии, но только в филиале Ставрополя и нужно будет подождать несколько дней ))
Жду несколько дней, статус заказа «отправлено в сборку» не меняется. Звоню менеджеру - все ок, все придёт. Жду ещё несколько дней. Присходит то же самое.
На дне 13 звоню ещё раз - менеджер отвечает, что не знает где заказ и ссылает меня на других типов со Ставрополя.
Звоню им. Девушка сообщает, что мой заказ частично прибыл и я могу его забрать, мол в 1 раз они забыли одну краску положить.
Еду через три дня в магазин (16~ день со дня заказа), на меня смотрят как на дуру ибо моего заказа там нет и товаров, которые мне нужны, там тоже нет. «Очень круто!» - подумала я.
Звоню на след.день снова туда, мне ничего внятного не сказали, даже не извинились. Спасибо, что ввели в заблуждение в очередной раз!
Я отменила заказ, расстроилась.
Раньше проблем не было. Пошла купила краску в хобби Геймс.
Желания заказывать хоть что-то нет. Спасибо за внимание.