Я заказала пироги в количестве 7шт, в том числе были пироги с капустой 1+1 акция). Привезли 5 пирогов, курьерская доставка исключительно платная, цена 400 руб не зависимо от суммы заказа. Звоню в лавку пирогов, слышу удивлённый голос, говорит сейчас проверю. По итогу отвечает, что пироги с капустой забыли положить. Ладно, спрашиваю сколько ждать и теперь везите за Ваш счёт. Привезли быстро, минут 20. И тут самое интересное, застолье: и у нас оказывается 4!!! 4 Пирога с капустой!! Заказывали естественно 2. И не одного с мясом (заказывали 2). Ну пожевали дружно капусты. Написала администратору лавки пирогов: она попросила фото пирогов с капустой (хамить я не стала 🤣 и говорить что они в переработке уже). Вообщем она не согласна признать ошибку, я предложила вернуть мне разницу между стоимостью пирогов мясо минус капуста. Она в ответ удалилась смотреть якобы по камерам 🙈 и пропала на 2 дня. И еще один из ее ответов был, что типо так бывает когда заказов много. Класс!!! Сервис потрясающий. И по вкусу и качеству пирогов: не очень вкусно если честно, суховато. А осетинский пирог с шпинатом вообще пережарен (засохший) корка темная и хрустел при нарезки. Вообщем очень-очень не рекомендую эту организацию! Всем добра и вкусных пирогов.
Не знаю кто тут плохих отзывов написал - отличные пироги. Заказала в 9 утра на 12 дня, 8 пирогов, 2 шли в подарок, еще положили 2 литра морса. Пироги все супер, как на фото. Начинки много, привезли все горячее. Упаковано прекрасно, коробка, термопакеты, майка для удобства переноски. Все свежее, горячее, вкусное. Фото прилагаю. Большие пироги целыми не успела сфотографировать- съели.
Отвратительные пироги, это не пироги а одно название, не вкусные еще и испорченные, как такое можно продавать людям! испорченый праздник и зря потраченные деньги! Никогда здесь ничего не заказывайте, такое ужасное качество редко сейчас где встретишь, даже в придорожных кафе такого не готовят
Из плюсов: Вернули деньги за товар.
Из минусов: Все остальное.
Сделал заказ в 10.00 на 14.00 на сумму более 5000 тысяч. Созвонился с ними два раза в 11.00 и 12.00 по уточнению заказа - все было хорошо, но предупредили что могут опоздать.
Набрал в 14.30 спросить через сколько будут пироги, на что получил ответ: У нас нет такого заказа. Спустя несколько минут выяснений обстоятельств стало ясно что они просто «видимо забыли напечатать ваш заказ». Предложили доставить в 16.00, но праздник уже был сорван.
Спасибо большое, никогда не закажу у вас больше.
21 февраля заказали пироги на 22 февраля для поздравления коллег с праздником. Доставка была заказана на 12:00. В 12:10 звоним, сказали, что пироги отправили, сейчас сбросят геолокацию водителя. В течении ещё 20 минут пытались дозвониться, то трубку не брали, то занято. Дозвонились, сказали, что водитель попал в аварию, пироги доставят через 30 минут на такси. Через 30 минут никого нет, звоним, сказали, что не могут найти водителя. В итоге полутора часов ожидания пирогов нет. И даже для возврата денег пришлось звонить дважды. Праздник испорчен, не советую здесь заказывать
Второй раз заказываю пироги по 4 вида на День рождения. Очень, очень вкусные, большие. Хороша акция 1+1. Хороший сайт. Хорошо общаются по телефону. Доставка в г. Видное вовремя. Рекомендую. Буду пользоваться и дальше.
Пироги были очень вкусными! И точь-в точь, как в меню на сайте. Заказывала на свой день рождения, коллеги благодарили. Приятным сюрпризом стала акция 1+1. Доставили вовремя!Спасибо!
Пироги привезли вкусные, свежие и теплые. С доставкой немного опоздали (на 30 мин), но в качестве извинения угостили орешками со сгущенкой. В целом отлично. Спасибо)
Заказала сегодня пироги через Деливери Клаб. В итоге курьер как приехал, так уехал, не отдав мне заказ. 3 часа разбирательств закончились тем, что прекрасная администратор пекарни сама снова отправила мне заказ за свой счет(хотя вина целиком и полностью лежала на службе доставки). Пироги оказались очень вкусными. Спасибо большое менеджеру ресторана за высокую клиентоориентированность и понимание. Пироги оказались очень вкусные!!
Заказала сегодня 2 пирога с доставкой по Москве, 1,5 часа прождала, молчали, потом, наконец, позвонили и сказали, что доставить не могут, доставка дороже самих пирогов!!! Ну это вообще бред какой-то!! Не могли раньше позвонить или сразу не принимать заказ, или указать, сколько стоит доставка!!! Что это вообще за безответственность!! В результате, очень подвели! Я бы обратилась в другую организацию.Больше НИКОГДА сюда не обращусь!
Спасибо большое, очень вкусные и сочные пироги и пицца-пирог. Начинки много. Доставили все в срок, без опозданий и ещё было приятно получить подарок. Мы всем коллективом остались довольны и будем заказывать ещё. Всем советую 👍🏻
Из трёх пирогов один оказался пропавший, под верхним слоем в самой начинке оказалась плесень. Больше заказывать не будем. Те, что были не пропавшие приторные и честно говоря цена неоправданно завышена.
Очень вкусные пироги и тортики. Будем ещё заказывать, добрый хороший персонал.
Советую всем заказывать.
Заказывали и сладкие и не сладкие пироги)))
Fil
Level 12 Local Expert
April 6
Пироги просто не вкусные , заказали разные ночинки, экономят на начинке , первый и в последний раз заказывал в данном заведение . Неумеете готовить Осетинские пироги то лучше вам не делать их.
Привезли холодный заказ,немного позже, чем обещали.Осетинский пирог жёсткий и не свежий.Курник вообще без вкуса((((не дешёвые пироги с не дешёвой доставкой.
Спасибо большое вам за вкусные пироги!!! Заказывал на свой день рождения сотрудникам в офис, всё давольны)) 5++ Буду всегда к вам обращаться.
2
E
elenka9421
Level 6 Local Expert
February 14
Получила пироги в подарок..человек старался, из другого города сделал заказ..
В итоге..
Плакала очень сильно, ведь привезли сырое тесто..
Никогда меня так плохо не поздравляли..
Спасибо..
Рейтинг в службе доставки оказался накрученным…
Получили пироги. Никакого подарка!. Не ждите, если заказали через Яндекс Еда. Независимо от суммы заказа , даже в Ваш День Рождения! и доставка платная.
Вкусные порог, покупал с яблоками, чтобы угостить коллег на работе в честь моего дня рождения. Коллегам понравился. Заказал по телефону, к назначенному времени всё было готово.
Будьте осторожны! Их курьеры обманывают клиентов на деньги. Курьер берет наличные и параллельно они списываются с карты. После сообщения администрации ресторана и поддержке Яндекса они начинают тянуть время. Нам 10 дней рассказывали сказки что проблема решается и вот-вот деньги вернем. Спустя 10 дней оказалось что возвращать не будут. В итоге развели больше чем на 3к. Все скрины и чеки имеются. Истории общения с чатом поддержки тоже.
3
4
Генадий Носов
Level 8 Local Expert
April 22
Не в первый раз заказываем здесь пироги и т.д. Качество норм.
Господа, Лавка Пирогов...
Качество ужасное, привезли 1 пирог не тот, весь заказ холодный, пицца пирог чёрствый, очень чёрствый! (Коркой об стол можно стучать).
Заказывал специально заранее к 12.00, сообщил что модно пораньше... Привезли в 12.30~ (заказ делал в 9.40~).
Ужасно! Честно давно так не разачаровывался.