Lavsit
217 reviews
August 10, 2024
Стулья очень качественные , на деревянном основани и деревянных ножках , удобные , видно что прослужат долго . Рекомендую !!
March 7, 2024
Заказывала стулья в столовую, все отлично, качество очень хорошее. Через полгода заказала кресло, также все понравилось.
1
September 2, 2024
Качественный диван, внешний вид отличный, чуток подогнали по размеру даже. Заказ выполнен раньше времени.
July 28, 2022
В июне 2020 получили мебель Лавсит. Достаточно большой набор (кровать, диван, стулья). За 2 года эксплуатации - всё как новое. Стулья и диван эксплуатируются особенно интенсивно на кухне. За стулья в светлой обивке переживали, так как обеденная зона. Но если даже что, отмывается хорошо!!! Диван. Аналогично. Эксплуатируется по полной. Набивка качественная. Держит хорошо. Чехлы снимал, стирал (собака удружила). Одел и всё как новое. Кстати, диван раскладной и там еще спальные места. Пока не требовалось. Но сам тестировал, когда получили, пару ночей механизмы - вполне достойные. Матрас, который спрятан в диван - также на уровне. Ну с кроватью проще. Там конечно усталновлены пневны (амортизаторы) поднимать и опускать. Практически туда не закглядываем. Но в целом всё работает. В общем и целом, если хотите на долгую службу мебель - можете смело заказывать.
7
March 20
Хочу высказать Благодарность за прекрасно сделанные стулья!!!!!👍👍👍
Рекомендую Всем данную кампанию! Всё в короткие сроки и безупречное качество !
September 5, 2024
Рекомендую: отличное качество! Изготовили в указанные сроки (даже чуть раньше), привезли и собрали быстро, за собой все убрали.
1
September 6, 2023
Понравилась работать с Лавсит) создали конструкторскую документацию по потребностям клиента. Взяли всю работу на себя. Выполнили в срок. Доставили и быстро установили. Качество изделий высокое .
Спасибо, придем снова
2
March 13, 2024
Отличная фабрика мягкой мебели и по цене и по качеству. Если вы дизайнер, то легко подберёте, что хотите воплотить в своём проекте
1
May 5, 2022
Летом 2019 г заказывали в Лавсит 6 стульев и два кресла Майк! Менеджер Павел, очень вежливый и профессиональный специалист!В компании очень большой выбор тканей на любой вкус. Мебель нас радует своим видом и хорошим качеством! В мастерской работают отличные мастера, хотелось бы поблагодарить Антона, за выполнения всех наших не простых просьб! Желаем компании успехов и процветания! А мы будем советовать нашим друзьям обращаться в Лавсит за мебелью! Спасибо! Скобелева Е.
6
March 25, 2023
Спасибо за проделанную работу стулья получились восхитительные 😍.
Порадовало всё от приёма заказа менеджером и до доставки к нам домой , доставщику отдельный респект имя забыла 😄 молодой парень был , ожидал нас почти 2 часа так как мы с ребёнком задержались на занятиях очень вежливый и пунктуальный (отзыв пишу в благодарность ему и менеджеру Павлу )
4
1
March 14, 2023
Заказали диван Честер. Очень довольны. Отличное качество и дизайн. Быстрая доставка в Екатеринбург. Благодарим менеджера и мастеров мебельного цеха компании Лавсит. Очень порадовали.
4
September 20, 2024
Приобрел диван Морти. Привезли в указанный договором срок. Качество сборки и материалов отличное, соответствует заявленному.
Компания проявила необходимую лояльность и своевременно исправила ситуацию, которая возникла в результате неточности в заказе.
Доставка оповещает о прибытии заранее, и сборку выполняют быстро и качественно.
November 23, 2023
Очень уютный, стильный салон, внимательные продавцы. Большой ыыбор малых форм мебели, диванов и кровать тоже есть, правда одна.
4
February 12, 2024
Отличная компания, отличная мебель. Если где-то и возникают сложности, то предлагают решения, клиентоориентированы. Остался доволен, рекомендую.
1
November 26, 2024
Хороший сервис , оперативно, точно по сроку
1
August 3, 2024
Замечательная кровать ,команда ребят по сборке категорически располагают,в общем 25 из 25
June 2, 2023
Заказывала кресло Торн. Через 2 мес редкого использования отвалилась деталь на подлокотнике. Внутри оказались хлюпкие пластиковые крепкжи.
Сервис мне предложил только самой подклеить, а так как неровная поверхность ни один клей не держит. Больше сераис не отвечал, Не рекомендую
UPD со мной связались представители Лавсит и предложили полностью заменить кресло. Приятно удивлена и благодарна за это решение, надеюсь теперь будет долго радовать!
4
August 1, 2024
Работаю много лет с данной компанией. Качестао и сервис на высоте. Спасибо!
December 8, 2022
Неоднократно обращаюсь в эту компанию. Всегда всё вовремя, швы аккуратные, пропорции у мебели отличные. Очень довольна заказом и выполненной работой.
Екатерина Попова, дизайнер интерьеров popovadesign.ru
2
April 14, 2022
Заказывали в Лавсит для проекта банкетку в ванную комнату. Задача была нестандартная 1) высота банкетки на полубарную посадку; 2) обивка для влажного помещения в определенном цвете. Павел нашел для нас замечательные ножки подходящего дизайна и высоты, из предложенных вариантов выбрали самый оптимальный. Нам предложили несколько рабочих решений по обивке, было из чего выбрать, это всегда радует. Реализовано в срок. Наши заказчики очень довольны. Спасибо большое! Отдельное большое спасибо Павлу, это просто исключительный специалист! Творческий и индивидуальный подход, 100% вовлеченность в проект и участие на всех этапах работы! Успехов и процветания!!!
4
November 3, 2022
Очень довольны диваном Ирвин-лаконичный,стильный,аккуратный,легко собирается и раскладывается.
Благодарны менеджеру Павлу за внимательное отношение,оперативные ответы на все вопросы.
3
August 28, 2022
Сделали без задержек отличный диван. Сотрудник шоурума Павел помог внести нужные нам изменения в диван. Большой выбор тканей, удалось подобрать идеальный вариант для гостиной.
4
January 27, 2022
Была в шоуруме еще три года назад (тогда он находился в другом месте) и в этот раз была приятно удивлена и дизайном помещения, и ассортиментом, и тем, что сотрудник Павел все еще работает. Сложно не запомнить человека, который так вежливо общается даже с такими назойливыми тетками, как мы с подругой, а ведь качество обслуживания - один из самых важных моментов, на который сейчас практически все закрывают глаза...
Хотя знаете, Вам любой психолог скажет, что если в конторе текучка и хамское отношение, то и продукт скорее всего соответствующий - *овно.
Здесь же наоборот - вежливый давно работаюший юноша, приятный интерьер, уникальный стиль..💝💝💝
А теперь о продукте. Подругино кресло живо-здорово, ни одна ножка не потерлась, спинка все еще выдерживает 120-киллограмового Степана Семеновича.
Вся мебель очень красивая и современная, качественная. Так делают в Европе, в Италии. Ткани просто восхитительные. Восторг...
Как определимся с квартирой для ребенка - мебель поедем покупать к Вам.
5
June 17, 2023
Одни из лучших диванов в Москве! Классный шоурум, приятные менеджер Павел! Спасибо за диван мечты)
3
April 18, 2023
Заказывали в Лавсит кровать.Остались очень довольны.Качество на высоте.Кровать понравилась.Выполнили все и доставили в срок.Спасибо огромное.Будем заказывать еще диван,кресла,стулья.
1
August 1, 2022
Клиентский сервис на высоте ! Были замечания по конструкции , даже не спорили и ничего не доказывали, моментально исправили , были всегда на связи и держали в курсе! Очень приятно что такой высокий уровень работы с клиентами встречается в ремонтах ! Буду всем рекомендовать ! Аххх пора бы ещё где то шоурум открыть .. спасибо Отдельно Антону,
4
December 29, 2021
Заказывали в Лавсит два стула Томми (весной 2021) и стул Рольф (осенью 2021). Очень довольны качеством :) стулья удобные и надежные. Оформление заказов прошло оперативно, с учетом наших пожеланий, что очень приятно. Доставка была без задержек, в оговоренное время.
4
December 21, 2021
Заказывала стулья Дейл все выбирала сама в уютном шоуруме сделали всё в срок качество на высшем уровне очень довольна стульями ! Отдельное Спасибо за доставку молодой человек ждал нас больше часа после работы застряли в пробках 🤷 очень вежливый и внимательный, даже убрал за собой упаковку от стульев + наш строительный мусор )) Советую всем !
4
November 17, 2021
Заказывала в Лавсит диван Майк. Сделали раньше срока, указанного в договоре. Диван очень удобный, сделан качественно. Из всей мебели, что я заказывала в новую квартиру Лавсит конечно выделяется и качеством мебели и обслуживанием. Сотрудники очень вежливые и профессиональные. Ценят репутацию компании, что сейчас редкость. Помогали на всех этапах до выбора до установки. Советую всем и сама буду обращаться снова.
3
October 28, 2021
Два года назад заказывали стулья в гостиную. Получили в срок и в лучшем виде. Прошло меньше года и у некоторых стульев стали расползаться ножки, хотя мы ими пользовались не часто. Правда, мужчины у нас тяжелые)) Всё никак не доходили руки обратиться в Лавсит и вот, когда до окончания срока гарантии (а он составляет 2 года) оставался месяц, мы, наконец-то обратились, то менеджеры сработали «на ура».
К нам загород приехали, забрали все стулья и поменяли каркасы, а спустя 10 дней вернули с уже новыми ножками.
Кстати, материал обивки за два года остался как новенький.
Лавсит, спасибо за профессионализм и заботу о клиентах!
И пусть вас не подводят поставщики комплектующих своим некачественным товаром.
7
March 13, 2021
Оценки:
5 - за продажи
2 - за сервис
Качество мягкой мебели (заказывали стулья и кресла, заказы 5568 (Франк, Томми 4 шт, Рольф) и 7034 (Франк, Вито), 2020 год) - среднее, сами модели красивые и удобные.
В разных заказах было кресло Франк, оба раза перепутали цвет ножек: при заказе "венге" ножки оказались близкими к цвету "орех", при заказе "ореха" получили "венге". Но т.к. кресла поставили не в те комнаты, куда планировали вначале, в итоге вышло неплохо, поэтому просто фиксирую факт.
27 ноября 2020 приехали кресло Франк и стул Вито из второго заказа. Т.к. внимание было сосредоточено на ножках не того цвета кресла Франк, не сразу заметила кривую геометрию стула Вито. Отправила сервис-менеджеру (далее - СМ) фото, он ответил, что будет разбираться. Здесь замечу, что после фразы "сейчас уточню/сейчас проверю" СМ пропадал на несколько дней и отвечал только после нескольких моих сообщений в вотсапе, информацию из него в буквальном смысле нужно было выбивать. В первый раз за стулом никто не приехал, со второй попытки (4 днями позже) все-таки забрали.
23 декабря СМ сообщил, что по моей рекламации изготавливают новый стул.
3 февраля истекли 40 рабочих дней устранения недостатков, а 12 февраля со мной связался уже другой СМ со словами, что могут привезти стул прямо сегодня. Каково было мое удивление, когда мне привезли тот же самый стул с той же самой асимметричной спинкой! Вероятно, саму спинку чуть выровняли по вертикали, потому как ткань (типа флизелина) на обратной стороне сидения была замызгана и в пометках, а разное расстояние от "ушей" стула до сидения не так сильно бросалось в глаза. В общем, стул я отправила обратно, СМ обещал разобраться в понедельник 15-го, сегодня уже 18-е, со мной никто не связался, а направленное днем сообщение по вотсапу СМ даже не прочитал.
Еще момент: предвидя всю эту свистопляску с сервисом (нехорошие звоночки уже были), 1-го декабря я предложила СМ отказ от заказа, на что получила ответ, что стул будут переделывать. 3-го февраля тот же самый СМ сам завел разговор, что можно отказаться от стула, если по каким-либо причинам не получится принять его в день доставки, но от этого варианта уже я отказалась.
Отзыв получился длинным, потому как нервов и эмоций потрачено много, а проблема до сих пор не решена.
Даты приведены для сотрудников Лавсита, от которых мне не нужны очередные извинения, а нужен наконец качественный стул.
UPD. Проблема решена 11 марта, при расчете доплаты за стул учтена неустойка в связи с нарушением сроков изготовления. Поэтому оценка компании повышена до 4.
11
8
September 24, 2021
История выбора моего дивана была долгой и мучительной. Я долго сомневалась заказать ли на крупной фабрике или в дизайнерской студии. Но все уже позади! Выражаю огромную благодорность сотрудникам Лавсит Павлу и Антону, за мои сомнения, за терпение и помощь в выборе цвета и обивки, за бесконечный перенос сроков доставки, в связи с затянувшимся ремонтом. Это мой идеальный диван! Не бойтесь заказывать на небольших фабриках. Люди более трепетно относятся к производству и удовлетворению потребностей клиента.
5
August 3, 2020
Благодарим всю команду Лавсит за удовольствие от высокого качества полученных изделий!
Мы долго искали подходящее решение для своей новой квартиры - остановили выбор на стуле Дейл для обеденной группы и барных стульях Вито для кухонного острова.
Мы дважды делали заказ в Лавсит: сначала на обеденные стулья Дейл, затем на барные стулья Вито.
И оба раза весь процесс работы - от первого звонка и визита в шоу-рум до общения со службой доставки - выше всех похвал! Все четко, вовремя и на связи в вотсапп 24/7, с максимальной подстройкой под нас как клиентов: меняли ткань, т.к. первоначально выбранной нами, не было в наличии в Москве к моменту, когда мы созрели с заказом, менеджер выяснял у разных поставщиков, искал ее в остатках, в итоге нашли равноценную альтернативу.
Сами стулья очень качественно сделаны и бережно упакованы, ждали нас на складе ровно столько, сколько нам было нужно из-за карантина.
Соотношение - цена/качество/скорость и отзывчивость на 5+!!!
Большое спасибо ребятам из Лавсит за любовь к своему делу и бережное отношение к своим клиентам!
Желаем вам удачи и дальнейшего развития! И будем обязательно заказывать еще необходимую нам мебель в другие комнаты.
7
January 1, 2022
Хороший салон, всё сделано в салоне со вкусом. Маленький,аккуратненько. Павел -менеджер, очень вежливый и компетентный😉. Приятный,даже предложил и угостил вкусным чаем👍.
4
March 1, 2023
Узнала о компании от подруги. Заказала сначала стулья, позже - банкетку в прихожую. По качеству и срокам исполнения заказов осталась довольна. Рекомендую.
2
April 17, 2021
Уютный шоурум, огромный выбор тканей, удобные кресла. Я своим очень довольна, его не было в шоуруме, но ожидания оправданы. Менеджеры и производство по моему желанию заменили дизайн ножек у кресла, от этого оно стало еще лучше. Изготовление и доставка точно в строк указанный в договоре. Вежливая, аккуратная и быстрая доставка, даже упаковку забирают с собой )
5
April 16, 2023
Хорошая аптека, хоть и не большая, но все необходимое есть. Если и будет очередь, то не больше одного человека перед вами.
1
1
October 19, 2021
Заказала в Лавсит кресло Марк в ткани Lanvin (букле) синего цвета. Работать с менеджером было легко и приятно, кресло изготовлено в срок и доставлено в удобное для меня время. Кресло получилось очень красивое и удобное! Благодарю Лавсит за прекрасную работу!
6
March 24, 2024
Продавец имеет энциклопедические познания в области тканей:)
April 13, 2022
Широкий выбор тканей и моделей. Сроки изготовоения и поставки выдержаны. Отличный сервис по сборке и ответам на вопросы. Результатом доволтна ) даже отдельно прислали образцы ткани для «примерки» в квартире
4
April 28, 2023
Заказывала, несколько предметов мебели. Это не просто мебель, а произведение искуства. И качество на высоте. Спасибо команде ЛАВСИТ !Вдохновения и процветания вам!
2
January 20, 2021
Прекрасное качество работы. Пользуюсь креслом от "Лавсит" уже месяца три - оно получилось идеальным. Вся команда работает на очень хорошем уровне - я оформляла заказ из другого города, и мне помогали определиться с тканью, называли реальные сроки производства, сравнили для меня доставку разными ТК. Когда кресло приехало, это оказалось 100% соответствие ожидяниям. Это моё самое крутое кресло )) Спасибо!
6
April 20, 2021
Заказывала кресло "Франк" у ребят в темно-зеленом цвете, сижу на нем около полутора лет ежедневно и каждый раз радуюсь)
Спасибо огромное менеджеру за консультацию, оперативную работу и вежливость. Пару раз приезжала минут за пару минут до закрытия (до сих пор немного стыдно за это), но даже несмотря на это получала прекрасное обслуживание. Никто меня не торопил, не выгонял, все мои комментарии были учтены, а заказ в итоге выполнили в лучшем виде. Засматриваюсь теперь на латунного Кешу))) скорее всего скоро снова приду!)
6
June 4, 2021
Заказали изготовление и доставку дивана с механизмом "дельфин" и козеткой, по стоимости обошлось почти в 200 тыс. руб. В итоге срок изготовления и доставки был нарушен практически на месяц, о задержке нас даже не предупредили заранее, приходилось самим вызванивать и узнавать информацию. В итоге привезли диван с существенными недостатками - была дырка в материале обивки у подлокотника, при раскладывании дивана механизм "дельфин" выступал вперед от козетки на 20 см, что вообще неприемлемо, ни один диван так не делается, все диваны раскладываются, образовывая прямоугольник. Кроме этого, между козеткой и "сидением" дивана была щель в почти 10 см, в которую виден пол, ножки дивана тоже перепутали и поставили не те, которые мы заказывали изначально. Словом, то, что нам привезли - неправильно технологически и выглядело вообще неэстетично, диваны так не делают. Позвонили в службу сервиса, нам пообещали забрать диван и устранить эти недостатки за 5 дней - забрали, устранили, ждали мы недели 2, опять же дозваниваясь сами и узнавая о задержке, заранее нас никто ни о чем не извещал. Осадочек за такие деньги остался весьма неприятный, мягко говоря. Наконец, после 2 месяцев пользования диваном на козетке начал расползаться боковой шов. За такие деньги качество мебели оставляет желать лучшего, для нас заказ мебели в Лавсит был первым и последним, никому из знакомых не рекомендуем, цена не соответствует качеству.
10
3
August 21, 2024
Плохо, что всего 1 сотрудник работает
2
August 13, 2021
Очень приятный шоу-рум, уютный, приветливый персонал, прекрасный выбор мебели, и очень важно, хороший выбор ткани для индивидуального заказа.
4
October 3, 2023
Очень странный шоу-рум - экспонатов буквально 3-4, менеджеры ничего толком не знают((
5
10
December 22, 2023
Чудесное место для покупки мебели под заказ 🫶🏻
2
April 19, 2021
Ждала месяц реакции от производителя: поскольку никак проблему решать не собираются, пишу отзыв.
Искали с мужем стулья с колпаками и это был наш критерий выбора производителя стульев, потому что у нас стол с латунными кольцами. С этим вопросом я позвонила и спрашивала: колпаки из латуни или нет? Или это другой материал, просто покрашенный?
Ответ: да да, покрашенный.
Когда оплачивали счёт отметили, что мы заплатили по тысяче рублей за «колпачки золотая эмаль». НЕ имитация колпака, а колпак. Это слово означает, что это часть конструкции.
И вот, получили стулья с покрашенный ножками. Это колхоз. Я не удовлетворена качеством и отношением сотрудников ко мне как к клиенту и на этапе заказа, и на этапе обсуждения претензий.
Менеджер сказал, что обсудит вопрос и предложил решение проблемы - прошёл месяц, всем всё равно. Наверно потому что мы оплатили 100% сразу про заказе, зачем относиться к нам вежливо?
К слову, основной аргумент менеджера был: у нас такая жалоба впервые.
Считаю, что колпачков, за которые я заплатила мне не предоставили, поэтому должны вернуть деньги за эту деталь.
13
7
December 26, 2022
Крпсивая, качественная мебель, очень вежливые достаащики, все в срок
3