Lait
1106 reviews
April 22
Много лет пользовалась услугами клиники. Уютно, удобно добираться, компетентные специалисты. Цена, есть более бюджетное предложение в других мед центрах. В этот раз мне не понравилось отношение по моим заболеваниям специалистов, возможно не мой день.
2
May 27
Мало кто знает, что в данном лечебном центре есть операционное отделение. Делала здесь операцию под общим наркозом, впечатления только положительные. Качественно, удобно, очень внимательный и заботливый персонал. Сопровождение от постановки диагноза до полного выздоровления. Отдельная благодарность Втулкину В.К. - квалифицированный, вызывающий доверие в деликатных вопросах врач
November 30, 2024
Лучший Медцентр в Кирове. Много филиалов, все серьёзно и аккуратно! Персонал работает чётко и без сбоев. Обращались всей семьёй по разным вопросам, претензий нет. Я думаю, и без моей оценки центр имеет много постоянных и благодарных клиентов. Развития "Лайту"!! Новых процедур для успешного лечения нас!!)
3
March 2
Первый раз была конкретно в этой клинике на гостином переулке, раньше нареканий по работе Лайт не было, здесь же было все отвратительно прямо с порога! Во первых в раздевалке, я попросила оставить большую тяжелею сумку, мне отказали,это и понятно, но можно было подсказать , что у них есть шкафчики, где можно самостоятельно и одежду и вещи положить,это я обнаружила уже сама в последствии! На первом этаже где находится регистратора, отсутствует интернет, хоть я и подключилась к их сети, он у меня не работал, хотя мне необходимо было решить вопросы именно по вайцапу, те данные которые просила регистратор я могла ей дать только после разговора по вайцап!!! Дальше не объясняя где находится кабинет нас направили к доктору, 10 минут у нас ушло , чтобы отыскать то что нужно, в итоге на 10 минут дорогущего приема мы опоздали, хотя в регистратуру мы подошли за 30 мин до приема!!! И последнее замечания, даже не знаю какое из них существеннее , грязь и пыль в медицинском учреждении!!! Прикладываю фото со стойки регистрации,где мне приходилось находиться столько минут в антисанитарии!
2
3
April 27
Часто обращаюсь в данный центр, удобное расположение и большой спектр услуг . 26 апреля я была записана на прием к хирургу, с целью получить консультацию перед снятием швов, так как без консультации за 1780 рублей , швы не снимают . Во время консультации врач лишь спросил какая была операция , когда она была и почему я делала ее не в Кирове, далее меня отправили в каб 209 для снятия швов , швы сняли без боли и тд, там я себя разглядывать не стала , счастливая пошла домой . Придя домой обнаружила в пупке нитку , которую мне забыли просто убрать , и это была не просто нитка за которую можно было потянуть и вытащить ее,а шов который мне не убрали и ничего про него не сказали!!!! Совершила в этот же день звонок в Лайт , мне сообщили что перезвонят , никто до настоящего момента мне не перезванивает и не предлагает как то решить этот вопрос ! Шов я удалила в поликлинике у дома , сегодня .
Уважаемая администрация медицинского центра Лайт , это халатность с вашей стороны , вы не дорожите постоянными клиентами, по другому я не знаю как это назвать . Фото нитки прилегаю после ее извлечения
2
December 11, 2024
Неплохая клиника, предоставляющая широкий спектр услуг. Анализы сдаю только тут: быстро и удобно, результаты можно узнать в личном кабинете, что весьма хорошо особенно для иногородних пациентов.
2
December 17, 2024
Когда мы обращаемся за медицинской помощью , в большей степени наш выбор в пользу определенного специалиста складывается в основе из отзывов предыдущих пациентов, вот и я обратилась для обследования к Втулкину Вячеславу Константиновичу по рекомендации знакомых и ничуть не разочаровалась а своем выборе. С первых минут общения доктор создал атмосферу доверия и спокойствия, что для меня было очень важно. Мне действительно повезло, что обследование проводил такой внимательный, квалифицированный доктор.
Также хочется поблагодарить медсестёр Кузьмину Наталью Сергеевну и Крюкову Ольгу Анатольевну за дружелюбную и уютную атмосферу врачебного кабинета, за внимательное отношение и внутреннее чувство спокойствия, которое вы дарите пациентам.
1
January 7
Спасибо персоналу, за работу. Всегда рады помочь. Врачи компетентные и всегда можно записаться на приём в удобное время для пациента. Цены приемлемые. Место расположения удобное.
May 19
Я и моя семья являемся давними клиентами клиники Лайт. Специалисты (врачи) компетентны, ничего плохого не могу сказать, в отличие от администраторов в регистратуре. Особенно это касается филиала на Гостином. В последнее время такое ощущение, что приходим в регистратуру в поликлинику по месту жительства, а не в платную клинику. Часто недовольные чем-то, грубо отвечают. Это заметно и со стороны. В группе в Вконтакте отвечают вежливо, но в последнее время ответ приходится ожидать очень долго, так же, как и ответ на звонки.
1
November 2, 2024
Медицинский центр действительно заслуживает самых высоких оценок.Запись к специалистам проходит легко и быстро,всегда можно выбрать удобное время.Вежливое обслуживание создаёт приятное впечатление с первых минут пребывания в центре.Персонал внимателен и готов помочь в любом вопросе. Особо хочется отметит квалификацию врачей- настоящие профессионалы своего дела,которые внимательно относятся к каждому пациенту и дают ценные рекомендации. Чистота и порядок в помещениях также радуют глаз.
Буду обращаться сюда снова и рекомендовать знакомым!
2
January 8
Очень большая платная поликлиника, от терапевта до стоматолога! МЦ современный,чистый, народ идет туда.
Цены норм, при первом посещении сделали скидку 200р! Остановки рядом, находится в удобном месте.
March 13
Отличный мед.центр.по врачам-нет проблем.желательно записаться заранее.очень много услуг,персонал приветлив и компетентен.регистратура работает четко ,сколько,куда и к кому идти.несколько раз в год бываю в Лайте
May 13
Когда бываю в Кирове и появляется необходимость обратится за медицинской помощью, всегда обращаюсь туда. Хорошее отношение, широкий спектр услуг, хорошие специалисты.
December 18, 2024
Планировали приём через страховую от работы, в итоге страховая Энергогарант и Лайт на Гостином валят друг на друга, одни говорят, гарантийное письмо отправили, другие говорят, письма нет, кому верить? Пошли на приём за свой счёт. В итоге Лайт сказал, что гарантийное пришло до приема, и вернут деньги - позвонили несколько раз: то вернём, то не вернём, то вернём, но приходите на следующей неделе.
По заявлению вернуть на реквизиты отказались, сказали едьте в клинику - а мы живём за городом.
Потом позвонила заведующая этой поликлиникой, и спросила - "а почему Вы считаете, что мы Вам должны деньги вернуть? ".
Просто без комментариев.
Молодой человек начал говорить "у меня к Вам ещё один вопрос.. ", она бросила трубку.
В этот Лайт обращались кучу раз за свой счёт, не по страховой. Мы почему должны терпеть подобное хамство?
В Лайт больше ни ногой. У нас куча других поликлиник с более качественным сервисом.
3
1
February 14
Плюсов нет, одни минусы!!! Записала ребёнка через приложение на 14. 02 в 19.00 кк детскому стоматологу Лаптевой, подъехали ко времени, а живём мы в Слободском районе если что, оказалось, что почему то наша запись отменена и врач может ребёнка принять только на консультацию, но не на лечение! Как это понимать? Почему отменили запись? Даже звонка не было из стоматологии.
Зря потраченное время на вашу клинику! Бардак полнейший!
5
January 31
Был записан на 31.01.25 (пятница) к офтальмологу, будучи на больничном после операции. Записался за неделю до приёма. И вот именно 31 числа мне звонят и ставят перед фактом, что приём отменён по причине того, что врач неожиданно заболел. Я допускаю это, потому что каждый может неожиданно заболеть. Ну хорошо, заболел доктор, переназначьте к другому доктору в этот же день! Приём то ПЛАТНЫЙ !!! В моей же ситуации приём просто отменили и мне пришлось бегать по городу в поисках другого офтальмолога, дабы продлить больничный (в поликлинике по месту жительства офтальмологов тоже нет временно).. Ещё раз подчеркиваю, в платной клинике отмены приемов быть не должно!!! А должно быть переназначение к другому врачу в этот же день!!!
В целом мед.центр ЛАЙТ хороший, но из за сложившейся ситуации ставлю оценку пониже.
3
January 17
Недопонимание по талону флюорографии
Девушке при записи по телефону сказал, что нужен талон флюорографии, ответ был приходите сделаем. В регистратуре при оформлении тоже озвучил про талон и что именно за ним я пришёл. Далее уже в кабинете врач перед рентгеном спросил для чего обследование, снова ответ тАлОн
Уже после рентгена врач говорит, ждите час, результаты в регистратуре, я уточняю где мне дадут талон, ответ нигде, его не дают вообще, его не существует в лайт
Была чётко обозначенно ТЗ и на 3 этапах контактов меня не развернули
Нужен именно талон, я понимаю, что заключение равнозначно, но как носить лист А4 в паспорте
И иметь возможность быть развернутым каким-нибудь бюрократом на соревнованиях, из-за клише про талон, а я сую заключение на А4 это напрягает
2
April 4
Обследовалась там с декабря по январь. Замечательный персонал, врачи очень доброжелательны. Больница просторная, красивая. Цены на обследования так же достойные.
1
January 12
Организация работы центра на высоте. Посещала офтальмолога и невролога. Приёмы прошли отлично. Получила всё необходимые рекомендации по своему заболеванию и ответы на всё волновавшие меня вопросы. Обязательно буду обращаться ещё в случае необходимости
February 6
Записывались в один день на узи почек и брюшной полости для одного ребёнка и узи тазобедренных суставов для второго ребёнка. На второго ребёнка всё сделали. На первого сделали только узи почек и мочевого пузыря. А в услугах указали узи брюшной полости. Ездили специально из района,чтобы всё сделать. В итоге пришлось в другом месте доделывать узи брюшной полости.
1
December 7, 2024
Очень некрасивое отношение к своим клиентам и некачественное обслуживание!
Записалась на узи органов брюшной полости (к нему пусть и немного, но надо заранее готовиться). Меньше, чем за сутки мне сообщили, что доктор Войнова С.В. по семейным обстоятельствам принять не может, предложили другое время, но оно не подходило мне. Перезвонили и предложили записаться почти на то же самое время, но уже к Дубовцевой А.В.
В итоге запись на 8:08, вся процедура узи меньше чем за 5 минут и готовый результат. В 8.15 следующий пациент. Я не первый раз прохожу данное обследование, и когда оно делается качественно и внимательно, это гораздо больше по времени.
Узи сделаю повторно у грамотного и ответственного специалиста в другом медицинском центре.
В данную клинику обращаться не советую.
1
1
April 26
Отличный Центр! Очень похож на наш краевой Клинико-диагностический центр в Ставрополе. Но, без обид, в Кирове лучше специалисты и стоимость услуг все же дешевле
May 11
Внимательное отношение к пациентам. Персонал доброжелательный, врачи квалифицированные. Чистота и порядок. Цены, как и везде в частных клиниках, не самые низкие, но зато качество на уровне.
1
April 14
Хочется от всего сердца поблагодарить администратора Анастасию и Ирину , которая выдает талончики, за их чуткое и внимательное отношение, которые отнеслись к моей просьбе незамедлительно. Очень приятно встречать таких людей с таким добрым и чутким сердцем.
Удачи, вам, и все благ.
1
March 26
Я обратилась в клинику сделать МРТ поясничного отдела позвоночника. В результатах обследования не указали аппарат,на котором проведено обследование. По моему запросу перепечатали с указанием аппарата.Но! На сайте клиники по адресу Гостиный пер 5/1
заявлен другой аппарат(Philips Achieva 1'5 T),а у меня в обследовании Optima MR360 Advance 1,5T. Ранее я в другой клинике делала МРТ поясничного отдела.Голову не фиксировали,децибелы от работы аппарата были комфортными. А в "Лайт"шум от работы аппарата,предполагаю,превосходит все допустимые нормы.У меня создалось впечатление,что обследовали на каком то древнем оборудовании.И отношение персонала к клиентам оставляет желать лучшего."Лайт"- платная клиника!Так будьте добры обеспечить качественное обслуживание.
1
1
August 28, 2024
Современный медицинский центр, большим плюсом является наличие современного оборудования, классных специалистов, в т.ч. приезжающих на консультирование из др.городов, Чебоксар по офтальмологии например. Расширять эту практику было бы здорово, активнее информировать о таких возможностях горожан, рекомендую проходить обследования именно здесь, организован прием без ожидания, результаты обследований на электронку, очень удобно.
January 20
Была записана к кардиологу Касаткиной В.П. на Воровского 135/1 20.01.25 на 18:10 по ДМС. Приехала на такси за 30 мин, оформила документы в регистратуре, направили в кабинет. Врач вызвала на прием только в 18:20, и тут же отказала в консультации, пояснив, что у нее через 10 мин рабочий день заканчивается, и она не успеет касчественно провести прием за короткое время. Какой врач так поступает с пациентом?
1
1
February 20
Хорошая клиника все есть в одном месте даже МРТ можно сделать не дожидая огромную очередь и сразу опишут результат.любой врач приветливый ,хотя на приеме в поликлинике этот же врач сидит хмурнее тучи.
May 22
Раньше бывала там много раз, когда работала, сейчас на пенсии. Проходила медкомиссию, да и так ко врачам ходила. Все очень хорошие специалисты и поставлено на высшем уровне обслуживание и лечение, молодцы.
May 11
Всё очень нравиться. Ходим туда по ДМС, обслуживание на высшем уровне. Все вежливые, тактичные и внимательные.
December 3, 2024
Прекрасный специалист. Внимательный, вежливый. Всё выслушал, объяснил по диагнозу. Операция прошла быстро, рана зажила хорошо.
January 17
Парковка полная беда, никогда не свободных мест. На входе бахилы, гардероб, тут все работает, как по маслу. Берете вы талончик, проходите в регистратуру, и теряете большую часть своего времени из 10(если не ошибаюсь) окошечек, работает всегда 4-5(если повезёт)
Как по мне это самый большой лайт по специалистам, и здесь всегда проблема в регистратуре!
1
March 21
Очень вежливый персонал, всё подсказали, объяснили, приняли быстро. В первый раз в платной клинике, мне понравилось
1
January 10
Постоянно проблемы с парковкой и оформлением в регистратуре. Закладывать нужно скоро будет час, чтобы не отказывали в приеме и успевали вовремя. Во сколько не приедешь все равно опоздаешь! К врачам претензий не имею. Но хотелось бы иметь возможность не ездить кругами тратя время для поиска парковочного места, а так же теряя время в очереди на оформление…
1
February 21
Очередь огромная в регистратуру . Если писать за проф.осмотр это они делают для галочки . Особенно благодарность терапевту Проворова В. А. Ладно что с компьютером на вы, еще и фыркает когда ей показываешь мед.документы.
April 23
Обслуживание хорошо, но уже третий час жду диск МРТ. Участникам сво нет никаких скидок, привелегий. Всё медленно. За такие деньги, должны быстро делать все необходимые процедуры, которые оплачены. Постараюсь больше сюда не ходить.
January 6
Хотели попасть в 101 кабинет. По расписанию кварцевание с 13.00-13.30, мы пришли в 12.15 , кабинет закрыт на кварцевание, замечательно. Думали попадем по живой очереди в моменте, не записываясь, просто оказалось все по пути.
February 7
Отличная клиника, прохожу там медкомиссию на работу. Обычно вся медкомиссия занимает 2-3 часа. Всегда все врачи на месте. Проблем каких-либо с прохождением медкомиссии не было.
January 23
Всегда лечили зубы в лайте, цены были приемлемые. Сегодня лечили один зуб у ребенка на гостинном переулке, поставили пломбу, работы на 15 минут, содрали больше 7000руб. Больше туда не ногой. Не рекомендую! Другие стоматологии дешевле
August 28, 2024
Делала в этой клинике операцию и проходила обследование.
Большая благодарность врачу Тихонову Д.А.,анестезиологу Тухватулину Р.Р.,медсестрам,администратору оперблока Лимоновой Марине.
Все прошло по плану,оперативно,с большим вниманием и заботой.
Сутки находилась в отдельной палате со всеми удобствами под круглосуточным наблюдением очень ласковой и грамотной Медсестры-Пыхтеевой Валентины Георгиевны.
Всем огромное спасибо и благодарность!
4
April 15
Регулярно посещаю. Пока всё устраивает. Легко записаться и удобно,что анализы можно посмотреть онлайн
March 31
Все вроде как неплохо но за деньги,вот у меня возникает вопрос почему я должен дважды платить за мединцинские услуги ,первый раз за мегя платит работодатель медицинскую страховку,а второй раз я сам плачу когда прихожу ко врачу.
3
May 26
Результаты анализов всегда завышены, пол года сдавали один анализ результат не менялся, потом пересдали в двух других клиниках, а результат был с разницей в 60 пунктов, это как? и, конечно, много вопросов к компетентности врачей.
July 24, 2024
Отличное место, где можно помочь себе оздоровиться! Я нашла там несколько замечательных докторов, которые помогут справиться с возникшей проблемой по здоровью и дадут грамотные рекомендации по профилактике, что отличает Лайт от других!!!! Отличная команда!!!
3
January 11
Все возможные анализы, специалисты,массаж, иглоукалывание, рентген, работают в выходные и до поздна, очень удобно,но сложно бывает дозвониться.
May 12
В целом неплохой центр. Но очень большой поток и очереди. Медосмотр придётся посидеть. Частно к определённому врачу быстро
January 22
Муравейник. Машину в будни припарковать некуда.. Ходил с больным ребёнком на рентген. Очень много народу. Но все движется и больших очередей нет. Результат ждали в течении часа..
December 5, 2024
Самые хорошие врачи. Спасибо большое. В Праге мне ставили ложный диагноз анкология груди. Я прошла повторное обследование мне сделали УЗИ и это была мастопатия. Слава богу что есть такие врачи
1
February 6
Хуже, чем в Лайте, к людям, обращающимся к ним за медицинской помощью, не относятся ни в одном медицинском центре Кирова. Особенно не советую посещать это заведение неработающим пенсионерам
2
January 18
Отличное место. Что нравится - врачи без очереди. Что не нравится - сложно припарковаться, поэтому приезжайте чуть заранее.