Клиника нашей семьи.
Хорошие квалифицированные специалисты. Обращалась на прием как в детское отделение, так и во взрослое. Качеством обслуживания довольна, специалисты настоящие профессионалы.
Однозначно рекомендую
Хотела пройти Check up. Для записи позвонила 26 апреля 2024г по номеру 71-11-00. Сказали, что мне перезвонит менеджер для записи.
Сегодня 2 мая 2024г к сожалению от Вас нет звонка.
Либо у Вас нет данных специалистов или Вам уже не нужны клиенты!
Быстро качественно врачи очень опытные , особенно понравилось консультация невролога молодая девушка но очень опытная и компетентная в своей профессиональной работе
Отличны медицинский центр.
+ огромный спектр услуг;
+ специалисты высшей категории;
+ колл-центр (легко и быстро записаться);
- мало парковочных мест;
- цены
Как такое могло произойти? Я спросила в вашей группе ВК ДВА раза «Можно ли пройти медкомиссию по определенным приказам?». Сказали, что да. Я позвонила на горячую линию, чтобы убедиться точно ли это возможно. Девушка сказала- да.
Я живу за городом, приехала специально к вам с самого утра, собрала анализы, отстояла огромную очередь на 4 этаже, потратила на это 4 часа своего времени. И в регистратуре мне говорят, что такое сделать у нас невозможно. Вы в своем уме? Это что за неуважение к пациентам?
Мало того, что у вас проблема с парковой, так еще и набираете в штат некомпетентных сотрудников, которые не владеют информацией. Зачем так делать? Разве нельзя по человечески относится к людям? Жду обратной связи
Очень хорошие впечатления от клиники, персонала. Очень быстро записали на приём к нужному специалисту. Врач Дердяй О. С. отнеслась с большим пониманием к моим проблемам, очень добрый и внимательный врач, назначила обследование и выписала лечение.
Обслуживание на высоте. Очередь минимальная. Качество лечения высокая. Приятный, внимательный персонал. Болело плечо, всё подлечили, супер, сейчас не болит. Занимаюсь спортом.
Заканчивала лечение у ортодонта в лайте. Все отлично и потрясающе до последнего приёма когда снимали брекеты и выписали корректор Арсениной. Стоимость его в лайт 11500, на любом маркетпоейсе от 3 до 4 тыс. это силиконовая капа, которая не изготавливается конкретно под мою челюсть, а стандартная с завода.
Совет тем, кто заканчивает носить брекеты погуглите корректор на маркетплейсах и не покупайте его в лайте - штука крайне неудобная, но хоть по более-менее адекватной цене будет!
2
2
Show business's response
260093 Виола
Level 9 Local Expert
October 19
Сын проходил медосмотр впервые в этой организации, персонал приветливый, всё понятно куда идти, светло, чисто, красиво, корридоры правда узковаты у кабинетов, а так очень понравилось
была в шоке, что всё здание - это огромный центр лайт. обслуживание как всегда на высоте, очень отзывчивый персонал. ходила на консультацию к стоматологине, в итоге пришлось ждать где-то 10 минут, пока меня примут (по записи!), но сам приём оказан профессионально.
из минусов - маленькое пространство, где надевают бахилы при входе, там постоянно толкучка
Проходила медосмотр. В принципе, врачей быстро прошла, а вот заключение пришлось подождать( девушка Юлия в регистратуре очень милая, всё быстро оформила)
Примерно то же что и в поликлинике по месту жительства. Очереди в регистратуру наверное даже больше. Только платно. В целом приемлемо если что то срочное.
Вежливый персонал. Очень приятная обстановка. Удобно, есть лифт. К недостаткам - узкая улочка, маловато места для парковки. В целом доволен - рекомендую 👍
Чтобы удалить бородавку, нужна консультация дерматолога за 1350 рублей. ЗАЧЕМ? Ну понятно, чтоб денег побольше стрясти.
Социально не ориентированы: скидок инвалидам нет, парковок для инвалидов нет (Гостиный переулок - 5/1)
Отличный ремонт, удобное расположение в центре города! Широкий спектр доступных, высококвалифицированных докторов. Возможности проведения разных видов исследования, в том числе КТ, МРТ и УЗИ) всем советую! Всегда приветливые девочки в регистратуре и медперсонал)
Огромная очередь в регистратуру, на комиссию при приеме на работу, очередь не двигается вообще, такое безобразие, то ли работать не хотят, то ли не умеют! Очереди огромные в каждый кабинет.
Обращаюсь в Лайт уже несколько лет. Все на высшем уровне. К многим врачам обращалась тут и прощедуры делала. Все великолепно. Быстро,качественно. Особое внимание и благодарность хочется сказать врачу эндокринологу Гришановой Ольге Леонидовне. Благодаря этому врачу,я дышу!!!!!! Мне не передать словами,как я благодарна Ольге Леонидовне. Если к эндокринологу,то только к ней. Врач от бога!!!!!
От обилия частных медицинских центров и дефицита образованного персонала (работают одни и те же люди в муниципальных и частных), привлекательность свою частные теряют. Лайт тому не исключение. Чем больше организация, тем меньше заботы о посетителях/пациентах, такой же низкий уровень удовлетворенности персонала и наступающая техническая отсталость. Казалось бы, есть мобильное приложение, но в случае технического сбоя (не выгрузился результат одного из трех анализов) решить проблему эту можно личным посещением с паспортом!!!
К тому же раздражает отсутствие интернет точки доступа, в связи с отсутствием мобильного интернета (скорее всего полуподвальное помещение не способствует прохождению сигнала).
Специалисты высокого уровня. Отношение к клиентам нормальное. Очередей минимум. Разумеется всё стоит своих денег. И если вы не хотите ждать 2 месяца очередь на какое нибудь КТ, вы платите деньги. Поверьте мне на слово, лучше иногда заплатить денег и остаться жить на белом свете. У меня умер отец от рака в августе. Я его по возил и водил по областным и в районе тоже. Никто ничего не мог определить, что с ним не так. Человек болеет, а чем неизвестно. Писали диагнозы из рода фантастики. В итоге приехали в Лайт полное обследование и у него нашли опухоль 7см. Все рассказали о объяснили что делать, жизнь человеку можно было продлить. Но Колхозные (районные) врачи не захотели его лечить, даже боли не смогли облегчить. Хотя всё было прописано черным по белому, что где и когда ему должны были сделать по месту жительства. В итоге отец умер, ему никто не помог, кроме тех врачей, что были в платных учреждениях. А что до Лайта, всё в нашей жизни стоит денег. Бесплатной медицины нет. Если у вас есть возможность - идите и лечитесь в платной, возможно у вас будет больше времени, чем у меня и моего отца
Записывалась за неделю вперед на рентген и к терапевту , в итоге на рентген помимо записи на время еще какая-то живая очередь, врача нет. Подсчитывала время так , чтобы потом с результатами рентгена пойти к терапевту и не нервничать. Ничего подобного! Выделяйте целый день как в городской поликлинике и тратьте свое время в разбирательствах живой очереди! Так же и к некоторым другим врачам , все приемы идут с приличными опозданиями. Здесь очень много людей, это мое первое и последнее посещение данного мед. центра.
Удобно организовано обслуживание в регистратуре, регистраторы внимательные, вежливы и предупредительны. Хочу отметить высокий уровень профессионализма врачей. Всегда вежливы, всё объясняют, нет лишних назначений, всё по делу. Нет огромных очередей. Цены умеренные.
Пройти медкомиссию это что-то!
Просто АД!
Очередь у гинеколога километровая и это за приличные деньги! Врачи очень наглые.
Больше никогда не вернусь в данную клинику.
Проблема с парковкой, всегда все места заняты. И много очень людей, больше чем в поликлинике обычной. А специалисты хорошие. Качество обслуживания хорошее. Всё вежливые.
Записались на УЗИ с мужем, для того чтобы посмотреть малыша(15нд), получить фото на память. Отдали 2к за просто черное пятно. В итоге фото нам дали, но на нем просто черное пятно, говорит: что только такое могу дать, сфоткайте на телефон если хотите. Оборудование старое( на мой взгляд) я не для того записывалась в платную клинику, чтобы не получить результата. А сфоткать на телефон я и в бесплатной могу! Возможно дело просто в неисправности оборудования. Замените на новую!!! Все таки платная клиника!!
Медицинский центр "Лайт" Всегда выручает, когда нужны медицинские услуги в краткие сроки. Цены в общем приемлимые, средние по городу. Практически все виды анализов, специалисты высокого класса. Удобно записаться ко врачу по телефону или онлайн. Действует система бонусов. Вежливый персонал на всех этапах лечения.
Обращалась по многим вопросам в этот медицинский центр и всегда это было быстро и качественно.
Второй раз была на узи по беременности.
Дешевле, чем в зарождении.
Грамотный узист, все объясняет и рассказывает и можно с мужем заходить.
И даже постарались сделать хорошее фото ребенка, спрашивали меня какой ракурс лучше выбрать !
Некоторые специалисты просто распечатывают, как есть непонятно что.
Выражаю огромную благодарность Гулину Николаю Валентиновичу за его квалифицированную работу! Это действительно хирург с золотыми руками!
Меня много лет беспокоили нижние «восьмёрки». При этом удалять их другие хирурги почему-то отказывались (подрезали «карманы», но зубы продолжали беспокоить!)
В итоге по многочисленным рекомендациям я записалась на приём к Николаю Валентиновичу. Он сразу сказал, что мои зубы мудрости однозначно надо удалять.
Процедура прошла безболезненно, быстро, далее никакого дискомфорта не было.
Сам хирург тактичный, внимательный, подробно отвечает на все вопросы!
Всем настоятельно рекомендую этого специалиста!
В конце июля я обратилась в клинику сильными отеками и жуткими болями в ногах, с весом 104 кг, с которыми я мучалась последние лет 9, и особенно последние 5 лет. Несколько раз обращалась в другие клиники и даже дважды лежала в стационарах, помощь была кратковременной!
Мне очень повезло в Лайте, я попала на прием к замечательным врачам: ревматологу Козловой Ольге Николаевне и эндокринологу Гришановой Ольге Леонидовне! Неутешительный диагноз- подагра и ожирение 3 степени!
Но, эти Врачи с большой буквы знают, что делают, я прошла полное обследование: узи суставов, вен, щитовидной железы, рентген, других врачей, к которым меня направляли...но самое главное на каждый прием врачей я сдавала 11 анализов, никто никогда мне этого не назначал!.
Прошло всего три месяца лечения: анализы в норме, отеки и боль ушли, вес- 90 кг! Жизнь заиграла яркими красками!
Благодарю этих грамотных, вежливых и милых женщин! Желаю врачам здоровья и благополучия, что и есть теперь у меня!!!
Медицинский центр,где можно пройти любого специалиста,без страшных очередей,спокойно без нервов.Все удобно,анализы можно сдать в течение дня,цены доступные,доктора милые.
Пришла на проф осмотр. Очереди начались со стадии регистратуры. Коридор очень узкий,народу много. Доктора уходят на обед . На подмену никто не приходит. Очередь даже в туалет. Кабинет ФЛГ только до 13.00. К гинекологу невероятно большая очередь. По 1 плюсу оставляю Доктору каб ЭКГ и медсестре в зелёном костюме за безболезненное взятие крови. За организацию огромный минус.
отравительное отношение к пациентам. нужен был исправленный рецепт (не поставили печать), так из одного филиала в другой 4 дня перенаправляли его, потому что переписали рецепт в другом филиале, не в том куда я ходила, хотя изначально было оговорено сутки ждать и он будет в нужном месте. но каждый раз слышала "ждите звонка" и никто не звонит. советую всем проверять рецепты, все ли стоят печати (врача не виню), чтобы не было такого разбирательства дальше, только нервы потратила. не понравилось, что не отвечают за свои слова. обещания и всё на этом. в данный момент нет рецепта до сих пор. людей много-а толку ноль.
21.11.2023 на 8 час. 50 мин. была записана на прием к дерматовенерологу Петровых С.С. на удаление кератопапилломы. Накануне приема позвонила девушка из колл-центра представилась Натальей. Сообщила, что освободилось время на 8 час. 40 минут. Подошла к 8 час. 30 мин. В регистратуре выдали заявку на прием в 128 кабинет ( манипуляционная). Прождав приема до 9 час. постучала. Медсестра сообщила, что меня неправильно направили к ним. Рекомендовала обратиться снова в регистратуру к тому же оператору (окно 5- Анна). В регистратуре оператор отсутствовала до ( 9 час. 20 мин. - технический перерыв. И только после моего обращения в связи с неправильным направлением на прием, (доктор принимает в 210 кабинете) Мне была выдана заявка на оказание платных услуг в 210 каб.. В результате я попала на прием к доктору по истечении часа ожидания и нервотрепки. Доктор Светлана Сергеевна, как могла успокоила меня своим доброжелательным отношением, процедура проделана отлично. Но непрофессионализм в работе в регистратуре говорит о потерянном времени, нервотрепке.
Обратился к гастроэнтерологу к Рудской Марине Владимировне с болями в животе.По УЗИ и анализам врач определила диагноз ,назначила лечение и дала рекомендации по правильному питанию.Врач внимательная,спокойная,отвечает на все вопросы,если что то не понятно объесняет ещё раз.Профессионал своего дела.Рекомендую.Спасибо за лечение!
Мой медицинский центр! Никуда больше не хожу, потому, что знаю, что любой врач, какой мне нужен, примет меня в любое время, когда мне удобно. Персонал вежлив, специалисты отличные.
Вежливый персонал, отсутствие очередей, удобство, комфорт. Безусловно, за это приходится платить. Но достаточно сходить один раз в поликлинику по месту жительства чтобы понять разницу.
Приняли по времени, без задержек. Очень много людей у раздевалки, а места не всем хватает раздеться и одеться. Так же много людей стоит в регистратуру( свободная очередь). Много кулеров, есть указатели с номерами кабинетов, туалетов, лифт ( 4 этажа).
Клиника хорошая. Грамотно устроены и потоки пациентов, и работа регистратуры и специалистов. Руководство постоянно расширяет перечень предоставляемых услуг. Да, не ко всем специалистам я бы обратилась повторно, но найти именно"своего доктора" получается
Отвратительное отношение к пациентам!!! Нужен был ПЦР тест чтобы в 8:00 был готов . Записались за неделю, обещали золотые горы только приходите в итоге пришли оказывается тест в 8:00 не будет готов тк его не подпишет врач!!!! В лучшем случае к 10:00 !!!! Объясняю что в 10:00 уже поезд нужен в 8:00 ( поясню что тест действует 48 часов поэтому принципиально дата! Ребенок едет в Артек) в итоге с нас берут не 1000 как было заявлено а 1300 за срочность !!!!! и делают нам не 23 а 22 числом!!!!! Пришлось соглашаться тк ребенка без него не возьмут даже в поезд!( еще один момент тест должен быть обязательно распечатанным) сдаем тест ! Я в шоке нам обещали!!! В компе когда мы пришли Была пометка что результат 23 к 8:00!!!! Но так оказывается нельзя врач спит в это время! Без проблем вы зачем обещаете ?? !! Выходим едем в другой мед центр и там без проблем сдаем тест готовность которого в 8:00!!!! Звоню в Лайт говорю отмените пожалуйста тест возьмите за сбор и за расходники мы по вашей вине заплатили 2 раза поймите нас!!! В итоге сказали сейчас разберемся!!! Звоню через 2 часа снова оказывается анализ уже делается!!!! Я говорю я просила не делать а им без разницы Я говорю вы же мне пошлете результат на телефон и скажите работа выполнена а мне не надо!!!!!! Мне сказали с вами обязательно свяжутся в итоге нет! Это не деньги брать! Анализ пришел естественно но он мне не нужен! Соответственно никто не вчера ни сегодня не позвонил!!!!! Спасибо всем кто принимал участие в моей записи и в решении этой проблемы!!!!
В начале октября прошла прошла мед. осмотр на работу, в том числе стоматолога, приняла очень молоденькая доктор, я зашла в кабинет, легла на кресло на осмотр ротовой полости, доктор подошла и попыталась меня осмотреть в тех же перчатках ( от предыдущего пациента что лежали у нее на столе) , после замечания, почему в грязных перчатках (один пациент одна пара перчаток), она поменяла и одела новые, не будь я медицинским работником, не заметила бы, но как так!!!!! Расскажите «доктору» что это грубейшее нарушение, что по мимо своей защиты, бережно относиться и к здоровью пациента!!! И телефон из рук надо выпускать, а потом перел осмотром руки помыть!!!!!
Добрый вечер. Прошу разобраться в ситуации мама пенсионер из района обратилась в лайт для консультации по поводу возникшей опухоли на щеке. И началось ....по этапу пошла моя пенсионерка 1. терапевт - приём. 2. анализы добрый список всего возможного и невозможного ВИЧ в т.ч 2. Хирург - приём, послал этапом к онкологу. Ура! Онколог снова к хирургу. 3. Снова приём хирурга. 4. И вроде бы должна быть операция. Итог всего 1.5 недели мотания из района 120 км + неоправданные расходы+ повторные приёмы и обалденная сумма для подтверждения догадок докторов. В т.ч. ... Вам не кажется что работники медицины Лайта нацелены как можно больше и дольше вытаскивать из пенсионеров и того мало маленькую пенсию строя свои догадки и посылая на каждый повторный приём!!
Добрый день. Были на приеме с моим папой,(которрму 70 лет),по адресу Воровского 135 у аллерголога Колупаевой И.В. Впечатление создалось или врач НИЧЕГО НЕ знает или ей просто не хочется разговаривать. Толком ничего не объяснила,сказала ,что "ничего нельзя есть". На вопрос , что тогда можно, повторила - ничего....... Я понимаю, у него "возраст"и многое и так "нельзя есть",но на прием к врачу пришли не за этими словами,а за лечением. В итоге толка от лечения ноль, стало только хуже,да ещё и есть ничего нельзя. После визита к этому специалисту,пришлось посетить другого врача, которая все объяснила, скорректировала лечение.
Выражаю благодарность от всего сердца оперирующему хирургу-гинекологу Ракову Ивану Александровичу и всему персоналу опер блока на Гостином переулке!13 апреля проведена операция ,решена проблема,которая изводила меня 4 года!Иван Александрович сначала грамотно и корректно провёл приём,проконсультировал .Операция проведена им в полном объёме.Иван Александрович и после операции постоянно был на связи.Миллион спасибо вам ,Иван Александрович за ваш профессионализм и отношение к пациентам!