Lazarevskoye
35 reviews
October 8
Подарили мне цветы на день рождение. Были в отличном состоянии, на второй день появились пятна с зеленой упаковкой фото . Первый раз такое. На 4-ый день на бутоне пятна больше. На белых цветах ПАУТИНА и они завяли! Конечно же виноват покупатель, а не магазин. В магазине другие условия, холодильник и каждый день вы убираете плохие листья и тд. Откуда нам знать сколько они у вас стоят. Спросив у старшего продавца, Елена или Оксана, без понятия. С голубыми глазами. Сколько они стояли у вас, в ответ молчание. Дома показали цветы какие они на самом деле. Жалоба написана на магазин. Цветы на 5-ый день, два бутона поникли.
6-ый день1-ое фото . И это ВИНОВАТ КЛИЕНТ?))))))) к-клиентоориентированность.
December 8
Сегодня хотела пойти в данный магазин за цветами, (и вообще, моя деятельность требует частой покупки цветов), начиталась отзывов, и поняла, что все предыдущие разы, когда там покупала цветы, которые на следующей день либо становились вялыми, либо среди хорошего бутона розы появлялись гнилые лепестки, либо с плесенью. Я всегда думала, что это случайность, и в следующий раз такого не будет, но теперь поняла, что это болезнь цветочная, и от неё нужно все дещинфицировать и обрабатывать. Но видимо владелец не читает отзывы в яндексе, и ничего не предпринимает.
Цены там приятные, карту купила, думала там всегда закупаться,, но теперь придётся ходить в магазин у дома, дороже, но зато цветы здоровые
November 4
Очень давно знакома с сетью магазинов «Лазаревское», всегда была в восторге от их большого выбора и свежих цветов. Но данный магазин портит вообще все впечатления и отбивает желание покупать цветы в этих магазинах.
Как давно стало нормальным продавать цветы, которые уже высохли и которые пора выкинуть, не предупреждать о их состоянии , выставлять их за свежие цветы
Обмотать кучу упаковки , придав ему объема, а сами цветы это банный веник (другой ассоциации я не вижу)
Ужасный магазин, никогда нет большого выбора, всегда все не свежее
Как давно стало нормально продавить такие букеты, или если к вам приходит мужчина за букетом, то им надо впихнуть все самое отвратительное с целью «а, да он все равно ничего не поймет»
(Фото сделано на следующий день, после того, как их подарили)
Ставлю 1 из 5 звезд, а хотелось бы -5
March 8
Добрый день, сегодня 8 марта. И как всегда муж мне дарит прекрасные тюльпаны. Предварительно заказывал в Лазаревском, ежегодно все было прекрасно. Но, в этом году, цветы в плохом состоянии, цветы все вялые, полу гнилые лепестки. Это как так ? За месяц заказали и такой ужас привезли. Стыдоба! Настроение испорчено. Не советую.
5
March 8
Заказал тюльпаны на 8 марта. Чтобы были в пастельных оттенках. Сказал упакуйте красиво с ленточкой. Пришел выдали вот это! Вы серьёзно? Это так выглядит красивая упаковка??!! Лучше б просто без нее. Снял упаковку, а там видно что букет собран из некондиции. Все видно на фото. Белые тюльпаны совсем еще зародыши. Хотелось чтоб красиво было, а получилось что только на кладбище такой букет. Это вот так вы себе репутацию нарабатываете? Этож надо так...
1
March 4
Решила обратиться для заказа цветов заранее. Отстояла очередь, получила ответ на 2 вопроса. Попросила сделать заказ, а девушку консультанта дергал по вопросам другой персонал. В итоге эта девушка перед моим носом начинает пробивать товар следующему клиенту прямо перед моим носом. Это что вообще за обслуживание такое? На рынке так много цветочных магазинов, а они за клиентов даже не цепляются. Однозначно в этот магазин не пойду никогда. Столько консультантов и толку от них никакого
4
March 18
Ни первый раз натыкаюсь на плохое обслуживание... Повысьте зарплату работникам или дайте им выходной, или премию.. но чувствовать себя невидимкой стоя у кассира перед носом очень неприятно.
А на время поставок закрывайте магазин что ли, потому что клиентов всё равно не обслуживают, а только бегают мужчины и возмущаются, как они сильно опаздывают.
Не удалось приобрести какой-то малюсенький пакетик с лекарством, кстати говоря, от паутинного клеща, которого мы принесли из этого же магазина!
2
July 3, 2023
Хорошее обслуживание. Товар хорошего качества. Не всегда есть выбор необходимой рассады. Завоз продукции в небольшом количестве. Персонал разный. Иногда все подскажу, а иногда некоторые и не разговаривают.
2
May 26
26.05.24г. Сегодня покупала в магазине рассаду огурцов. Встретили не довольные лица продавцов. Знаю, что писать без полезно. У этих больше покупать ничего не буду. Девочки на улице более адекватные.
1
November 15, 2023
Очень медленое обслуживание ,купили гелиевые шары ребенку на день рождения,на следующий же день они все упали и в разы уменьшились в размере ,за такие шары не то что,140 рублей штука ,10максимум ! испорченное настроение и ребенка и родителей,"спасибо"вам большое
November 3, 2023
Цветы по цене дешевле чем во многих других магазинах. Но что касается гелевый шариков: не советую их тут брать. 145 р за шарик, которые не простояли даже суток, все сдулись . Поэтому две звезды снимаю
2
October 4, 2022
Почему стоит покупать цветы (букеты) именно тут:
1. Вежливый персонал, который реально поможет и будет заинтересован в том, чтобы помочь своим покупателям;
2. Свежие цветы - приятно пахнут и видно, что они не завянут через несколько часов;
3. Есть большой выбор уже готовых букетов, причем собраны они шикарно (фото прилагаю ниже), свежие и ароматные. Букет на 1 фото простоял 2 недели (мог и больше, но он очень понравился кошке, которая его погрызла), второй букет был куплен совсем недавно, но даже не завял.
4. Есть карта постоянного покупателя, которая дает приличные скидки на готовые букеты.
2
1
March 11
Обучайте своих сотрудников работать с программой или берите на работу людей не только со школьным образованием
Простояла впустую в ожидании букетов ,потому что по 300раз бегали в холодильник смотреть цену и разбирались в программе. Предложила перевести имденбги,чтобы потом разобрались сами ,потому что я тороплюсь проигнорировали ,а потом грубо ответили
1
July 20
Флористика- на ОТЛИЧНО!
July 8, 2022
Очень приветливые и профессиональные продавцы, посоветуют и соберут букеты на любой случай и бюджет. Есть скидки по карте постоянного клиента . Всегда звонят и предлагают заказать цветы накануне 8 марта по доступной цене.
2
June 28
Люблю этот магазин всегда не догогие красивые розы.
April 9
Раньше был хороший магазин, а сейчас все цветы больные. Такие цветы продавать нельзя
1
December 4, 2022
Покупал на днях 3 букета. Некоторые цветы были аж с плесенью. Скорее всего здесь больше цветы покупать не буду. Все букеты завяли буквально через несколько дней. Видимо старье продали.
4
1
June 10, 2022
Прекрасный магазин. Большои выбор! Цветы всегда свежие. Чисто. Персонал вежливый приветливый.
2
May 3, 2022
Работают отличные флористы. Профессионалы своего дела. Неоднократно приобретал цветы. Всегда помогут и соберут прекрасный букет.
3
May 8, 2021
Магазин ужасно испортился, если быть точнее персонал. Выбрала данное место для заказа свадебного букета, оказалось зря.. Продавец не в состоянии принять заказ, ни разу не делала свадебные букеты, даже не может прочитать свой почерк (вот какой бы букет я получила в такой важный день?!), А другой человек, который вполне мог бы адекватно принять заказ и сделать его, просто игнорировал. Между ними двумя постоянно был конфликт - одна ничего незнающая и неумеющая (хотя вроде работает давно) и другая, которой видимо наплевать на судьбу важного дня в жизни в человека, лишь бы тот другой продавец начал работать. Данную картину я наблюдала в течение 2 дней, в первый день пришла заказать, а через неделю зашла просто уточнить, что все хорошо (как оказалось совсем нет и мы собирали заказ заново!!!) Но в тот же вечер я снова зашла в магазин и отменила заказ, потому что с таким отношением, мне кажется я не получу свой букет или он будет другого цвета! Настроение было испорчено! Теперь надо искать новое место. Прошу администрацию Лазаревского принять меры!!!
8
May 31, 2021
Прихожу в этот магазин не первый раз, и каждый раз наблюдаю абсолютно некомпетентный персонал, который каждый раз пытается меня обсчитать. При покупке гелиевых шаров продавец зубами (!!!) завязывала мне их и отрывала ленту. Шары все разного размера, передутые, ленты неровные, некрасивые, еще и в слюнях продавца. Продавец хотела взять с меня большую сумму, но при расспросах что и сколько стоит сумма на терминале вдруг уменьшилась. По цветам проконсультировать не могут, букет собрать и подавно. Не советую данный магазин из-за персонала.
2
2
May 17
Несколько раз покупали там цветы,и они начинали вянуть в этот же день.
1
January 30, 2021
Покупала сегодня 5 гелиевых шаров по 75 руб./шт.. Шары после надутия продавцом получились маленькие. Спустя 5 мин. после прихода домой, без какого либо воздействия, лопнул один из шаров. Спустя несколько часов еще два шара из оставшихся четырёх частично сдулись и потеряли летучесть.
Не рекомендую покупать данный товар в этом магазине.
1
1
April 17
Подобрали букет, вежливый персонал
1
June 20, 2022
Отличный магазин! 👍 Отзывчивый персонал 👍
3
June 30, 2020
Дорогие готовые букеты!!! Выбор не большой,а цены приличные :-)
1
1
May 5, 2020
Не советую, шарики сдулись на след. день(хотя спросил, с обработкой ли надуваете), вдобавок нахомили.
3
1
April 27, 2020
Хороший магазин. Большой выбор свежих цветов
2
1
November 15, 2021
Всегда свежие цветы
2
June 3, 2020
Неплохой магазин и удовлетворительный ассортимент
3
May 13, 2020
продавцы на улице в палатке очень грубые, удивилась что таких держат.
2
1
October 11, 2020
Большой ассортимент комнатных цветов.
2
June 8, 2021
Просто красивые цветы
1
2
April 25, 2020
Не совсем свежий товар
4