Точно для людей делается мебель и для комфорта. Цены демократичные при уровне качества мебели. За всю мебель не скажу, но из заказанного, стул, стулья и буфет прекрасные. И обработка дерева и крепления по внешнему виду уже говорят о своей стойкости. Все сводится к минимум заморочек и максимальному периоду службы. У стола специальное стойкое к горячему и царапинам покрытие, на стульях плотный велюр. О них даже кошка не может нормально когти подрать, не цепляются.
Обслуживание и общение с клиентами на очень высоком уровне. Высочайшая пунктуальность при соблюдении оговоренных сроков доставки и сборки мебели. Аккуратность в работе бригад доставки и сборки. Занесли в помещение огромную упаковеу с диваном не прикоснувшись ни к одному углу, не поцарапав пол и не задев ни одной люстры. После сборки удалили упаковку не оставив никакого мусора. Очень приятное впечатление от общения с менеджером магазина при подборе модели дивана. Качество дивана полностью удовлетвооило ожидантя от покупки. Добротный, красивый, удобный. Спасибо!
Спасибо за модульный диван! Мягкий, удобный, глубокая посадка, легко раскладывается. Обтяжка равномерная, со всех сторон смотрится хорошо. А мы, собственно, и искали такой, чтобы можно было ставить не только под стенкой. Мне понравился производитель, намерены еще приехать, не всю мебель купили.
Я не знаю, кто здесь пишет положительные отзывы, наверное сами работники этого магазина, но я очень разочарована в этом магазине. Покупала в лазурите спальный гарнитур, тумбы все в сколах, ощущение, что пилили и собирали в каком-то сарае, отделка изголовья кровати как-будто покрашена масляной краской. И если эти косяки заменили после претензии, то матрас, который деформировался спустя полгода, заменить отказались. Юрист этого горе магазина написала, что мы неправильно им пользовались. Мой совет, подумать хорошенько, прежде чем покупать что-то в магазине "Лазурит".
Все понравилось, сотрудники магазина все рассказали, показали, в то же время не навязчиво, по готовности несколько раз звонили из службы доставки, так же вежливо уточнили удобное время, как и просила, заранее сообщили о приезде сборщика, одним словом на всех этапах работа выстроена четко, единственное пришлось ждать стол аж 2 месяцв, но я так поняла сейчас сроки доставки примерно одинаковые . Ну и сам стол отличный
Спасибо большое за внимательное отношение и за оперативное решение конфликтной ситуации персоналу магазина и управляющей Наталье Констаниновне!!! С фабрикой знакомы давно и будем обращаться ещё. Рекомендуем.
Покупали угловой диван в велюровой обивке в приятном сиреневом цвете. В других магазинах можно было найти и дешевле варианты, но там качество заметно хуже. А для меня вопрос качества важен, так как мебель покупаю не на один год. Обивка равномерная, строчки ровные, фурнитура стоит надежная.
Возможно для кого-то стоимость мебели и кусается, все такие ценник выше среднего, но то, что качество высокое, тут этого не отнять. При выборе мы и обращали внимание именно на то, чтобы качество было хорошее. Для гостиной покупали мебель, корпусную и мягкую, мы всем довольны, а то, что прослужит долго, и не сомневаемся.
Наконец то наконец мы полностью доукомплектовали квартиру 👏👏👏 Спасибо тем, кто придумал сплит систему платежей. Последними встали на кухню щикарные стулья с обеденным столом. Собирали по отдельности. В готовых решениях мне не хватило выбора. Стол взяли прямоугольный с возможность раскладки до двух метров. Два мягких стула нежно розового цвета, два бирюзового. На стульях получился акцент. В общей цветовой гамме выглядит красиво. Мой идеал из подборок в пинтерест. И знаете, все же общая атмосфера сильно влияет на настроение и на то, как теперь проходят ужины. За таким столом хочется неспеша покушать, посидеть, поговорить. Это новое, странное и приятное чувство, как бонус к покупке от Лазурит.
На сайте нашли комод с очень привлекательной ценой написали сообщение в месенжере , получили обратную связь и поехали в магазин.Продавец нашла по базе наш предыдущий заказ и предложила данный комод в материале кровати, купленной ранее. Цена еще привлекательнее, время на оформление заказа минимальное. Сборщику отдельное огромное спасибо.Комод просто мечта.
Всё профессионально, на всех этапах от заказа до сборки. Приобретали шкаф и кровать Белладжио, в итоге до купили тумбочку и комод. Качество мебели на высоте
Классная тумба под ТВ и то, что навесный конструкции, тоже смотрится достаточно интересно. Может я плохо смотрела в других мебельных магазинах, но подобную, с резным фасадом и не находился, словом, я очень довольна, еще раз спасибо.
Очередь грамотный вежливый, тактичный персонал, знают все нюансы и подробно объясняют, подстраиваются под клиента. Сборщики мебели- супер профессионалы! Быстро,четко в срок собирают мебель.
Ну а о качестве мебели, кроме слов восторга не могу ничего написать!
Всем советую приобретать только мебель Лазурит на Симбирской!!!
Спасибо персоналу "Лазурита" за правильно сделанный выбор при покупке кровати. Очень осталась довольна сборкой. Мастер пунктуальный, аккуратный, вежливый. Все сделал очень быстро и качественно.
Нам, наверное, повезло с ценой. Комод для спальни купила со скидкой 80 процентов, в темном цвете, под оттенок остальной мебели. Комод глубокий, на 4 ящика, достаточно вместительный. Забрали самовывозом с магазина, был в наличии.
Мне понравился комод с резным фасадом и дверцами, а не ящиками. Недавно приезжала в магазин, покупала кровать с матрасом и комод. Были неплохие скидки, ещё и немного сэкономили за счёт этого.
Ждала мебель пол года, не дождалась. Судя по отзывам по всему интернету обманывают и вводят в заблуждение со сроками очень многих покупателей. Цены выше чем у конкурентов. Никому не советую эту фирму
Очень хороший персонал. Все вежливы и тактичны . Работали с дизайнером Москвиной Наталией не первый раз . Как всегда грамотная консультация специалиста и отличное качество мебели . Салон и дизайнера рекомендуем . Спасибо !
Грамотный и ориентированный на покупателя персонал. Доставка и сборка в установленные договором сроки.
Покупали письменный стол в стиле Лофт. Очень красивый и функциональный. Спасибо.
1
1
Show business's response
М
Марина К.
Level 5 Local Expert
January 19
Уже неделю сплю на новом диване. Просто сказать довольна = вообще ничего не сказать. Боже мой. Я до этого вообще не знала каково это уютно спать. Магия ли, это не у меня были проблемы со сном, это диван был не правильным. На новый ложусь, чуть в телефончик позалипаю и глазки сами закрываются. И на любом боку и даже НА СПИНЕ удобно спать. Я раньше на спине вообще не могла уснуть. И цена вопроса! 50 тыс + 3 тыс за доставку. Если бы раньше узнать о всех этих прелестях.
Добрый день! Приобрела угловой диван. Доставили в назначенный день, собрали, установили. Выглядит очень хорошо красивая расцветка, стильные подлокотники, комфортно сидеть, легко раскладывается, вместительный ящик для белья. Но запах на всю квартиру, не спасали ни открытые окна (зимой, в мороз), ни закрытая дверь в комнату. С 10 февраля запах несколько уменьшился, но остаётся сильный, длительно находиться, тем более спать в этой комнате пока нельзя. Хотела бы ещё купить кресло или шкаф того же производителя, но не готова терпеть сильный неприятный запах от новой мебели.
Давно предпочитаем мебель Лазурит. Даже после 2 переездов, мебель в отличном состоянии, отлично собирается и разбирается. В ТЦ "Мебель Сити" купили новую кровать, а затем уже по телефону дозаказали к ней тумбочки. Хотелось бы поблагодарить Артемову Наталью за высокий профессионализм, внимательность, желание помочь и решить любой вопрос. Без проблем через 2 месяца обменяли матрас, который оказался не равной длины.
Покупали диван производства компании "Лазурит", модель винг месяц назад.Очень довольны выбором, диван удобный, можно спать, как раскладывая полностью, так и просто, убрав подушки. Можно также длительное время сидеть на диване, спина не устает, подушки очень эргономичные. Отдельно следует отметить менеджера компании, которая продавала диван нашей семье, так как мы изначально пришли покупать другую модель, выбранную предварительно на сайте компании, но после консультуации и выяснения потребностей нашей семьи нам был предложен совершенно другой диван, полностью соответсвующий нашим запросам.Выбором очень довольны, прожив с диваном месяц, еще раз убедились, что выбранный ранее нам бы не подошел.Это не первая покупка мебели этой компании, ранее была приобретена гостиная и спальна, качество производителя радует нас не первый год, поэтому сразу пришли покцпать именно этого производителя
Хочу выразить благодарность Спириной Олесе Николаевне, за то что с большим вниманием и пониманием относится к каждому посетителю, терпеливо и вдумчиво уточняет потребности и пожелания каждого клиента,
Никому не посоветую заказывать здесь мебель! Купили кухонный стол,через 3?месяца вздулась МДФ сверху и снизу стола,приехал эксперт,все записал/оформил,он же сказал,что это действительно брак,и нам обязательно должны заменить столешницу. По итогу,нам отзвонились через неделю и сказали,что виноваты мы,мол заливали стол и прочее(еще и снизу заливали),что стол нам поставили в хорошем состоянии,а в том что у нас МДФ пришла в негодность-виноваты мы. И это называется гарантия? Просто противно от этой организации. Реально думалось,что эта фирма будет следить за своей репутацией. Буду обращаться в суд ,и там доказывать,что их стол никто ничем не заливал,и уход был соответствующий. Но даже при минимальном уходе,согласитесь,3 месяца прослужил их стол,это уже говорит о качестве. Подумайте на моем примере,стоит ли делать у них заказ.
Доброжелательный персонал, подерет именно по твом запросам мебель. Служба достаки скорректирует удобное время доставки, а сборщики не заставят долго ждать. Огромное Спасибо!)))
Являемся давними поклонниками Лазурита! Уже сложились добрые отношения с менеджерами. Спасибо за ваш товар и положительные эмоции от его использования! Дальнейшего процветания Лазурит!!!
Ужасная кантора. Заказали три одинаковых дивана Аризона. Два пришли с дефектами. Заменили через пол года.
На звонки о вопросе когда будут замена по гарантии отвечали что не знают.
После замены через месяц сломался один диван который уже меняли. Комедия какая то . Но гарантия уже не действует и опять на звонки о ремонте гарантийном или замене ответ расплывчат мы не знаем Москва решает.
И через месяц ответ. Не гарантийный случай ремонт 10т. Я в восторге от сервиса и качества.
Не советую. Ширпотреб.
По мебели и консультантам салона вопросов нет, сняла бал за сборщиков мебели которые не сразу согласились прибрать и увезти свой мусор, картон который можно сдать взяли с собой , а вот пенопласт и остальной мусор не хотели брать говорили что им за это не платят. После долгих долгих уговоров ребята забрали мусор. Но осадок остался конечно. Был конечно опыт с другими компаниями мебельными и знаете были такие которые приезжали с пылесосом с тряпочкой и полиполью. Желаю вам все таки держать уровень который вы показываете в салонах до последнего.
Show business's response
Y
Yulia
Level 5 Local Expert
March 1
Я заинтересовалась мини комплектом Ивет в прихожую, приезжала смотрела на нее несколько раз и все же купила. Более подходящую не нашла по размерам и комплектации, да и качество мне понравилось, фасад надёжный, как и фурнитура, хлипких деталий нет. С мебелью всё хорошо.
Отличный магазин мебели, крайний раз заказывали шкаф, быстро сделали макет комнаты со шкафом, отличная работа сотрудницы в тц Мебель Сити! Не долго ждали саму доставку шкафа, всего недели две вышло, обычно ждешь до 4 недель и больше. Далее привезли в тот же день когда и была назначена доставка, собрали качественно, все понравилось, советую🥰
Большой ассортимент, среднее качество изделий, на оформлении заказа работают не компетентные менеджеры, доставка заказа осуществляется частями( более месяца), сборщики не имеют необходимых инструментов.. Потеря времени, денег и нервов.
НЕ РКОМЕНДУЮ ЭТУ КАМПАНИЮ!!!!
Мебель пришла с браком фасадных дверок 3й месяц жду замены по акту рекламации . Сроки замены постоянно отодвигают. При сборке фасад оказался меньше корпуса вид не красивый.
Осталось неоднозначное впечатление от работы с данной компанией.
Диван привезли согласно договору - за 2 месяца.
Диван предполагался в комнату в новую квартиру,где только был сделан ремонт.
Служба доставки задела стену в квартире,где осталась вмятина.
После месяца ожидания лазурит компенсировал мне лишь часть потраченных средств на устранение данной вмятины.
Сразу же на диване был обнаружен шов,который может пойти дальше.
Сразу же отправил фотографию в их сервис. Это произошло в начале ноября. Сейчас уже середина января- 2,5 месяца данная мебельная компания не устранила недостатки,ссылаясь на то что с фабрики ждёт материал.
Полнейшее разочарование от данной компании,которая позиционирует себя лидером в своём сигменте.
Приехали в ТЦ Мебель Сити! Решили сделать подарок дочери на день рождение. И среди всей мебели выбрали Лазурит. Сразу влюбились в дизайн- проект. Дизайнер делает все быстро и бесплатно. Кстати, нам очень много вариантов делали. Учли все наши пожелания. Через неделю нам привезли собрали, мы были восторге! Служба доставки сделала своё дело хорошо. Сборщик тоже. До сих пор захожу в комнату дочери и кайфую. Очень нравится мебель. Да, салон мебели нам постоянно звонит и держит в курсе всех акции. Очень приятно быть клиентом Лазурита! Спасибо продавцам салона мебели Лазурит на Симбирской 154.
Я обставила гостиную и спальню мебелью Лазурит,очень понравился выбор и обслуживание.Профессионально,внимательно обслуживала меня Артемова Н.К.
Спасибо,очень рекомендую
Купили диван, ужасное качество, года не прошло материал весь вылез затяжками паролон на спинках просел, сидения провалились, чувствуются пружины. Служба сервиса отказалась менять диван и уже полгода морочат голову с документами. Была приличная фирма, а сейчас хуже, чем из под полы делают
Заказ ЦРСРМД00727 от 01.07.2021, заказывали шкаф-купе, кровать и стенку. В магазине при оформлении заказа сотрудник пояснил, что шкаф-купе доставят в июле, остальное 2 сентябре. В последующем при обращении в чат выяснилось, что шкаф также должен быть 02.09.2021 (то есть менеджер по продажам просто вводит клиентов заблуждение). Ближе к дате доставке позвонили и сказали, что доставят все обязательно 02.09.2021. За день до даты доставки, которая назначена на рабочий день, то есть пришлось отпрашиваться с работы, чтобы получить заказ, позвонили и сказали, что из-за их ошибки в логистической компании шкаф доставят только 12 сентября, а остальное 4 сентября. То есть из-за ошибки приходится перестаивать все планы. Отвратительное отношение к клиентам, более никогда ни за какими покупками в данный магазин никогда не обращусь и никому не рекомендую. При этом оплату внеси сразу полностью, товар получить не можем третий месяц.
Выбирая мебель в квартиру, посещали многие магазины, Лазурит конечно поразил... Но не в хорошем смысле... Мебель ужасного качества,рыхлое дсп низкого качества не отличающиеся от других фабрик с ценой в три раза ниже... неповторяющийся дизайн так же не про данную компанию. Ну и очень высокомерные консультанты, не оставили желания что либо преобретать в данном магазине
Покупал мебель в Лазурите в Мебель Сити, хорошие скидки были и продавцы грамотные. Купил кровать на дачу и закрутился, не отвёз. Она так в упаковке и лежала. А тут ремонт начал и сложил ее на балкон. Осень, зима, весна... Ну думаю выкидывать пора ее с балкона на мусорку, т.к. за столько времени, уже наверное пришла в негодность. Решил посмотреть. Распаковал, все вроде ничего. Не разбухла. Решил отвезти наконец. Я ее собрал, а она как новая, с ней ничего не произошло. Я был поражён! Так бывает?! Мебель Лазурит порадовала - зиму выдерживает, сам проверил. Смело могу рекомендовать!