Lazurit
37 reviews
October 24
Купила кровать в ТК Кольцо город Челябинск, девочки молодцы все рассказали, подобрали , эта часть работы выполнена на 5. Оформили самовывозом т.к. кровать нужна срочно , в доме монтируют лестницу и после монтажа спинку кровати не возможно будет поднять. Выдали бумажку где информация по самовывозу и нет ни одного слова , что грузить в машину вам никто не будет. Как я одна должна загрузить кровать весом 140кг? После общения с службой сервиса , мне предложили вызвать самой грузчиков через авито. После общения с кол-центром ситуация мало поменялась, пришлось мне искать людей для загрузки, Очень разочарована.
August 1
Все сделано по красоте))) второй раз приезжали за мебелью, как и в прошлый раз. Не подвели, замечательный сервис и качество. В этой раз со скидкой повезло, гостиную и кресло кровать со значительной скидкой купили.
September 2
Попросили консультанта подобрать шкаф в стиле прованс. Умело, профессионально, посмотрели, что есть, выбрали из коллекции Кассия. Нам еще предложили оформить на 4 платежа, огромное спасибо за такое предложение, выгодно и удобно. Еще пару платежей и закроем платеж.
August 28
Заказали комплект мебели в гостиную. Доставка в течение месяца. К сборке и качеству претензий нет. Хочется выразить огромное спасибо менеджеру Татьяне) Надеюсь в процессе использования отзыв не по
меняю.
August 20
Ребенок в восторге от новой кровати. Спасибо большое вашему магазину, кровать Маус, с ушками купили. Оригинальная, симпатичная, и матрас очень удобный, может совпадение, но дочка стала быстрее засыпать. По сервису тоже без вопросов, молодцы, все для клиента.
May 29
Мебель классная! Но сервис по продаже и работе с клиентами отвратительный. После долгого оформления заключила договор. В итоге привезли комплект мебели, который не сочетается по размерам. Стороны прилегающих шкафов оказались разных размеров. Продавец неверно составила композицию, подобрала несочетаемые модели шкафов. Претензия по замене мебели на рассмотрении уже две недели. Жду ответа
December 20, 2023
Купили в этом магазине новый матрас с пружинным блоком. Там какая-то классная комбинация из эластичной пены и пружин, соответственно, эффект - потрясающий. Наконец-то у нас не болят спины, мы спим, как люди. Большое спасибо продавцу за рекомендацию этого матраса!
October 12, 2023
Отвратительно. Несколько лет назад купили в Лазурит прихожую (шкаф, тумбы, зеркало) качество очень хорошее, стоит до сих пор. Решили заказать в августе комплект мебели в детскую. Диван матрас также хорошее качество, а вот шкаф и комод ужас. Все такое хлипкое, как будто из картона. Открываешь дверцу или выдвигаешь полку, шкаф ходит ходуном, комод шатается. Везли очень долго два месяца. А матрас топер до сих пор не привезли, каждую неделю отодвигают сроки. Отвратительно, пожалели что купили, основываясь на старом опыте.
1
1
May 18, 2023
Вежливый и квалифицированный персонал отдела. Настроенность на клиента. Исполнение договора в срок. Четкая и отлаженная работа сборщиков. Качество товара отличное. Спасибо Лазурит!
May 13, 2023
Очень хороший салон и компетентные продавцы. Со мной работала Екатерина. Купила комод. Доставку смогли сделалать раньше, чем по документам, оформили возврат скидки. Сборка и доставка все точно по времени, быстро и качественно. Рекомендую этот салон
February 21, 2022
Мебель хорошая, по качеству оценим в процессе эксплуатации, работа менеджеров на 5, девочки грамотные, вежливые, заказывали мебель в детскую, всё понравилось, дороговато было, но сделали скидку, это обрадовало, сборщики тоже молодцы быстро и мусор за собой вынесли, всё сделанно согласно договорённости в срок и во время, спасибо.
September 10, 2022
Отличное качество обслуживания. Доставка точно в заявленное время, без задержек и переносов. Отдельное Спасибо девочкам консультантам в магазине Калибр-помогли с выбором по моему бюджету. Качеством мебели очень довольна.
September 2, 2022
Деревяшки добротные, а шпон не очень! Некоторые предметы мебели качественно долго служат, некоторые мало. Логично конечно, но хочется ведь подольше! Вот вспоминаются неубиваемые стенки 90-х. Хочется чтоб также служила мебель) причем вспоминаю стенку из 90-х дизайн то не намного хуже😂 поэтому выбор очевиден👍🏻самое обидное продать по нормальной цене где-то на авито мебель лазурит довольно сложно, 10 за стенку кажется очень дешевым, после покупки тысяч за 70-80🤷🏼♀️
1
October 29
Классная мебель и персонал
March 3, 2022
Купила комод с тканевой обивкой, на деревянных высоких ножках. Он стильный очень, как дизайнерский. Внешняя отделка качественно выполнена. Весь процесс - от первичного обращения по email до доставки прошёл гладко и чётко. На этапах, где коммуникация была через смс-уведомления, тоже было комфортно и понятно. Хороший сервис. Никаких лишних волнений, движений и напрягов вокруг покупки.
December 26, 2022
Не давно купили кресла, монтажники прикрутили ножки, а через два дня они стали балтаться. Стал смотреть ни одна ножка незатянута, пришлось самому делать. Также они смотрели ламели на кравати они скрипят. Должны были позвонить и дать рекомендации по замене или ремонту ТИШИНА.
August 23, 2022
Доставляли шкаф очень долго, продовец обещала поставку в начале июля, пришёл в конце сентября. Так же обещали шкафчики с доводчиками а пришёл с самыми дешёвыми направляйками, договор не проверил сам виноват но ощущения неприятные, как говорится не *** не продаш. Облицовка шкафа пришла с пошеркнутыми углами выглядит не очень, качество обработки или транспортировки не знаю. Больше никогда не обращусь в эту компанию.
1
February 6, 2023
Все отлично Мне понравилось Быстро качественно профессионально
September 5, 2022
Заказали диван Снеп и кухонный стол со стульями. В апреле, доставку поставили на 23.07.2022, так долго пришлось ждать из-за стульев, остальное можно было забрать раньше, но решили чтобы одной поставкой все привезли. В итоге 23.07, привезли только стол и стулья, сказали что диван забыли, и его привезут 31.07. Время доставки все условно, могут и раньше приехать, и позвонить за 5 минут. Диван привезли, вцелом диван удобный, но ножки слабенькие и отвалились при сборке, короб не ламинированный, как обещал менеджер, плюс ко всему еще отсутствовали крепления на задней царге. Пришлось ждать 40 дней, когда привезут и сделают. В процессе общения с менеджером, службой сервиса и сборшиками, выяснилось, что диваны сам Лазурит не делает, а заказывает у сторонних организаций, якобы "Аскона и Орматек", хотя качество не тянет на их произволство. Отдельно хочется сказать о рассрочке "беспроцентной"!!!!! Это полноценный кредит в банке, под большой процент, который выплачивает покупатель. Итог: за такие цены на мебель, организацию доставки и качество, не советую покупать что-либо в Лазурите.
March 12, 2022
Срывают сроки поставки
Заказали мягкую мебель (диван и кресло).
Предоплату произвели 28.11.21, срок поставки по договору 115 дней, т.е. крайняя дата 23.03.22.
Консультант указала в счёте дату доставки 05.02.22, что тоже долго, но лучше, чем конец марта.
В итоге дату доставки перенесли и привезли 12.02.22 только диван, кресло отгрузить забыли.
Само кресло планируют доставить только 05.04.22.
Долго? Очень долго!
Внятных причин задержки не получили.
1
October 21, 2022
Отличный сервис, менеджеры супер, мебелью довольна очень. Всём рекомендую
September 6, 2021
Купили мебель в гостиную. Оплатили 100% в середине июля. Доставка была назначена на начало сентября. Хотя мебель была выставочным образцом. Сразу забрать нельзя было. Непонятно почему. После ожидания 2 месяца в назначенный срок мебель так и не привезли. Причины так объяснить не смогли. Работа данной компании оставляет желать лучшего. Дорого. Приветливо. Но больше напоминает обман во всем. Не советую покупать. Спокойствие дороже.
1
November 25, 2021
Есть на что посмотреть и из чего выбрать, в салоне понравилось, никто не бегал за мной чтобы что-то порекомендовать, ужасно этого не люблю в мебельных. После того как выбрала уже консультант проявила все свои навыки работ и помогла с быстрым оформлением не забыв предупредить обо всех тонкостях получения и гарантийных обязательств. Шкаф мне нравится, все в него вместилось и механизм купе плавно открывает створки
December 5, 2021
В Лазурит мне понравилась кровать Тиффани. Мягкая спинка и без острых углов смотрятся очень уютно, так и тянет. Нам даже разрешили в магазине на ней полежать, кстати, тут же и матрас выбрали, чтобы все по размеру и удобно было. Вообще молодцы, что все предусмотрели. По итогу доставили на дом, все в отличном состоянии.
November 27, 2021
Некуда было деваться, пришлось взять в рассрочку детскую спальню, потому что очень она понравилась, а по стоимости стоила больше чем у меня было при себе. Оформили покупку за 15 минут и еще минут 10 ушло на рассрочку, все с пояснениями и потом мне выдала сотрудница договор, по нему получали мебель уже дома. Брака не было в нашем комплекте, мебель проверили при доставке
December 21, 2022
Доставка вместо заявленого 28ноября,прибыла 6 декабря.Очень разочаровал этот факт.
April 16, 2020
Отличный магазин, шикарный персонал. Отзывчивые девочки, которые профессионально выполняют свою работу на 200%. Всем рекомендую. Качество супер, задержек не было по доставке
2
June 27, 2022
Хороший сервис, временная доставка и также отдельное спасибо менеджеру Фаине !)
September 5, 2021
Оличный магазин. Я здесь купила мини стенку в гостинную. Правда цены на мой взгляд завышены. Но сейчас цены везде шакируют.
2
June 26, 2022
Диван хороший , по мере эксплуатации дивана, можно будет сказать о качестве мебели
March 22, 2021
Срок службы дивана не соответствует цене: короткий срок при высокой цене . Купила диван в декабре 2015, первый ремонт 2017, сегодня это лохмотья. Качество обивки - дрянь!
3
1
April 18, 2020
Отличное место, если вы собираетесь приобрести мебель для своего чада. Ассортимент широкой, а цены не сильно кусаются.
1
August 6, 2021
Хорошие и грамотные менеджеры! Всё нравится
1
April 14, 2020
Цена и качество соответствует нормам очень хороший магазин всем советую
1
April 14, 2020
Отличное качество! Большой выбор коллекций, в мебель просто невозможно не влюбиться 😍😍
1
1
April 14, 2020
Качественная мебель)
4
March 31, 2020
Хорошая мебель!
1