Lazurit
101 review
December 25, 2023
Заказали кухню, все хорошо. Но подсунули технику бракованную, не в рабочем состоянии. Менять не хотят. Все нужны им какие то бумажки. Брать сами на экспертизу не хотят. Люди не заказывайте в Лазурите технику для кухни-один брак. Да ещё мастера не умеют установливать. Не правильно подключают. Не рекомендую
2
1
July 24, 2023
Нашу детскую обустраивала дизайнер и один из вариантов, куда она предложила посмотреть мебель, это был лазурит. И мы здесь комплект заказали, в который входи шкаф, полки, стол, кровать, и тумбочка. В общем, полноценный комплект, как и мебель для взрослых. Фасад глянцевый, в нежном розовом оттенке. Все нравится, спасибо.
1
January 19, 2023
Ранее был постоянным клиентом, неоднократно приобретать у них мебель и проблем не возникало. В начале декабря заказал кровать, срок доставки обозначался как 20.01.23, в заказ-наряде и спецификации указана именно эта дата. При этом, в договоре в этот раз указано, что срок поставки может составлять до 150 дней, на вопрос консультант и при звонке на горячую линию все в голос заверяли, что договор бланкетный, условия поменять они не могут, но клялась и боялись все, что поставка произойдет именно в дату, укпзанную в спецификации. 18.01.23 менеджер сообщил, что поставят товар в срок, а сегодня-19.01.23 сообщили, что срок поставки задерживается на неопределенный срок, возможно до МАРТА. В договоре на доставку и сборку указано, что изменить условия и время возможно при уведомления исполнителя не менее чем за 10 дней, то есть уведомить в установленный договором срок я никого уже не могу. Итог, если хотите,чтоб Вашими деньгами безнаказанно пользовались и ничего не поставили, Вам туда. Не рекомендую.
2
1
July 29, 2023
Скажу честно, что дешевле, чем в лазурите, я не видела двухъярусной кровати, которую мне нужно было купить. И чтобы не переплачивать, купила ее, у вас же и выбрала ортопедические матрасы благо были в наличии такие, как нам нужно. Оформление покупки и доставка быстрая. Качеством очень довольно, также, как и ценой.
1
March 1, 2022
От всей семьи,выражаю слова благодарности управляющей салоном Мироновой Юлии,расположенного в Мебельном центре Гуливер,1 этаж ,г.Екатеринбург ,за высокий профессионализм и клиентоориентированность,за помощь в подборке,преобретении и оформлении сделки при покупки мягкой мебели Хьюстон.С самого начала сотрудник проникся нашей потребностью и запросом,что безошибочно помогло сделать правильный выбор.Семья вся очень довольна.Также хотел отметить работу доставки и сборки.Ребята молодцы,доставили своевременно,сборка идеальная.Хотел бы пожелать компании Лазурит побольше таких сотрудников, не снижаемого качества продукции и довольных покупателей.Спасибо!
1
September 21, 2023
Я купила мебель в феврале. Частями соизволили отправить в мае и в июле. На одной секции не было задней стенки,на дворе заканчивается сентябрь, кто нибудь мне скажет,есть вероятность ее дождаться. Лазурит разочаровал.не рекомендую
5
May 21, 2023
Мебель хорошего качества, фурнитура внушает доверие долговечности. Был нюанс при сборке кровати - отверстия на подьемном механизме были сделаны таким образом, что каркас для матраса при опускании задевал нижнюю часть кровати (смещение 3мм). Решается путем рассверливания отверстий и покупкой дополнительных гаек. Тело на матрасе отлично расслабляется, тканевая накладка на изголовье позволяет удобно опираться на него
October 16, 2023
Очень довольна диваном, и комплиментом от компании. Со мной работал консультант Дарья, рекомендую. Очень приятная девушка.
1
September 16, 2022
Смотришь на мебель из ,,Лазурита'' и наслаждаешся красотой и изящностью, качеством и ,конечно, вниманием и обоянием самих менеджеров салона.
Не в первый раз покупаем в салоне,,Лазурит'' мебель и ни разу еще об этом не пожалели.
Мебель очень качественная и надёжная, как говорится ,,на века''. Лазурит держит свою марку и репутацию на очень высоком уровне .
Благодарим менеджера Юлию Сергеевну.
2
July 12, 2022
Приехали в Лазурит посмотреть кровать, продавец рассказала и наглядно показала, то что меня интересовало, а так же рассказала о проходящих акциях, так что купили не только кровать отличного качества, но и прихожую! Мне так всё понравилось, что ещё купили здесь шкафы для спальни. Спасибо Елене и Марии. Доставка в срок, грузчики очень аккуратные и вежливые, а сборщик мебели собрал быстро и качественно, ещё и прибрал за собой. Рекомендую!!!
1
May 17, 2023
В конце марта 2013 заказал мебель в прихожую. Через месяц заказ приехал, никаких претензий на качество и доставку нет. Заказываю в Лазурит не в первый раз, никаких нареканий нет. Всем советую исходи из собственного опыта.
1
March 11, 2022
Рекомендую мебель Лазурит… Хорошее качество, отличное обслуживание, приятное общение … Особенно благодарна, продавцу Татьяне, очень отзывчивая, доброжелательная, вежливая, компетентная. Спасибо!
1
March 30, 2023
Выбрали тумбу под телевизор и буфет в итоге привезли брак, который сразу не заметила ещё и клеем замазана вмятина! Придётся менять а это и время и испорченное настроение! Столешница тумбы в клею((( дополню отзыв.
Спасибо большое за обратную связь) приехали специалисты, привезли новую деталь и заменили её! Вам процветания💐
1
October 16, 2022
Заказали диван и кресло, всё дорогое. Мебель привезли затянув сроки, оказалось что цвет разница. Пообещали что перешьют диван и тут началось, то одно, то другое. Вроде перешили, даже дату доставки определили. Подошла дата и тишина в эфире, оказалось на этот раз, что ничего не перешивали, материала такого нет. Я в шоке, прошло с момента поставки около двух месяцев, одно враньё и геморрой. За предоплатой даже домой готовы были приехать, а свои недостатки решать не рвутся и врут. Не надо тратить даже тысячу рублей в их фирме.
6
1
November 15, 2024
Качество мебели не соответствует заявленной цене. Доставляют мебель через 3 месяца после оплаты. Сборка некачественная. Претензию писать бесполезно.
July 25, 2022
В Лазурит приобретали 2 кровати и остались очень довольны. Качество отменное, обслуживание очень приятное, сервис доставки работает, как часы, никаких неудобств, никаких сбоев и т.д., сборка быстрая и качественная. Рекомендую!
2
July 5, 2022
При заказе полок на сайте , менеджер убедил, что описание соответствует реалиям - основа для полок глянцевая, сами полки матовые - поэтому полки и были куплены. При доставке обнаружилось, что полки полностью матовые. Ответ сотрудников Лазурит: "информацию уточнила, полка идет вся матовая, это ошибка на сайте и в тех.описании".Доставка и сборка включены в счет, при доставке сборщиком высказаны претензии, что обычно люди сами собирают и крепят полки. Полки повешаны не по заданным параметрам - выше, чем обсуждалось и замерялось трижды совместно + криво, верхняя не точно под нижней. Вина соответственно за это возложена на меня в хамской форме. В итоге : 9 тысяч за номенклатуру, которая не соответствует описанию и ожиданиям, + испорченная стена и криво повешенные полки. Никаких извинений, предложений по лояльности не поступало. Ранее вся мебель в квартире была от Лазурита, были очень довольны и мебелью и обслуживанием. Что-то существенно изменилось за последние годы- для новой квартиры покупку выбранной мебели делать не будем.
4
April 13, 2022
Полно кроватей и матрасов в икеи, в хоффе, нет, сунуло меня в этот лазурит. Мебель хорошая, не спорю, за качеством и обратились, но руководство компании непорядочные. С матрасом нам не повезло, весь провалился, обратились, направили эксперта от магазина, вынес вердикт, что брак и началось: вашей модели нет, выберите другую, цены выросли, доплатить. Хотя на мой взгляд, зная за качество, видимо просто периодически названия меняют. Даже предлагали б/у матрас взять нам! Написали заявление на возврат денежных средств, год рассматривают. Можно и в суд и к независимому эксперту, но времени нет. Чтоб не голословить на компанию, фото счета прилагаю. О том как компания относится к клиентам, выводы сделаны.
4
1
December 7, 2022
Спасибо большое продавцу Татьяне. Приехали покупать кровать, а купили еще и плюс кресло. Качество отличное, привезли в срок, скидку еще сделали. Только положительные рекомендации
2
March 5, 2022
Брали диван и гостинную в "Лазурит",все очень понравилось, начиная с консультанта,который помог с выбором,сделала макет комнаты, заканчивая доставкой все подняли, все аккуратно. Мебель поноавилась,просто супер🔥🔥🔥
1
July 2, 2023
Ужасная фирма, привезли кровать брак, решили сделать замену, все сроки просрочили, деньги заплатили в полном обьеме, работать совершенно не умеют!!! Будьте внимательны!!!
3
1
February 15, 2022
В январе 2022 года в магазине "Лазурит" в ТЦ "Гуливер", мы приобрели кровать с подъемным механизмом, матрас Фабиан, остались покупкой очень довольны. Дату доставки согласовали сразу в магазине, далее нам позвонили уточнили еще раз, заблаговременно прислали смс с временем доставки, все точно, как часы. Сотрудники доставки и сборщики мебели очень аккуратные и свою работу сделали чётко и быстро!!! Спасибо!
Очень понравился ненавязчивый подход и консультация продавца-консультанта Марины Сергеевны, очень грамотно, профессионально! Благодарим!
1
November 5, 2023
Очень разочарована. Шкаф привезли с дефектом полок. Доставку новых откладывали 4 раза. Ждала полтора месяца.
2
1
August 12, 2022
Мебель понравилась, доставка и сборка все чётко и в срок. Снизила звезду за некомпетентность операторов, заказ через интернет оформляла (не все), работа сайта не совсем удовлетворительна, и нашла несколько небольших вмятин на мебели. Спасибо за скидки!
1
April 12, 2022
Приличный магазин с очень широким ассортиментом на сайте. Можно выбрать буквально на любой вкус и цвет, вписать обновки в любой дизайн. Это здорово!
April 23, 2022
После ремонта в квартире встал вопрос о покупке мебели в спальню. Решили, что идем в мебельный магазин "Лазурит", в торговом центре ГУЛЛИВЕР т.к. ранее(10лет) приобрели там комод, который радует нас до сих пор. В торговом зале мы обратились к продавцу-консультанту Наталье , которой огромное спасибо за её высокий профессионализм. Благодаря ей приобрели шикарный комод, кровать с матрасом "Джастин" и прикроватную тумбочку (все это было показано на компьютере как будет выглядеть в реальности).Доставка и сборка были в срок- ребятам тоже респект!!!! Сработали очень быстро и слаженно. С матрасом немного не задалось. Но и тут Наталья проявила себя как человек, который относится небезразлично к покупателю, все время была на связи, писала притензии и в итоге в течении двух месяцев матрас поменяли. Выбор матраса стоял за нами и мы доплатили за матрас "Триумф", на котором спать одно удовольствие ( к матрасу куплен чехол, который дает гарантию на матрас 10 лет-очень хочется,чтобы в течении этих лет она не пригодилась....)))). Еще раз хочу сказать большое спасибо магазину "Лазурит" за таких консультантов как Наталья и отличную мебель...ТАК ДЕРЖАТЬ !!!! Всем советую побывать в магазине "Лазурит"
1
October 15, 2023
Покупали диван, привезли быстро, собрали. Все здорово. Спасибо
May 22, 2024
Приобретал туалетный столик ,сам получил на складе, и собрал. Получилось отлично хорошая компания
June 8, 2023
Заказали кровать! Ждали 3 месяца доставку. Пока после очередного переноса сроков поставке, я не пригрозила магазину возвратом денег.
2
1
June 9, 2022
В компании постоянно присходит игра со скидками, меньше чем 45% это уже и не скидка. Сотрудники долго отвечают на вопросы о товаре, а потом когда скидка заканчивается, говорят, что ты не успел и теперь должен заплатить больше. Клиентоориентированность очень низкая.
3
December 30, 2023
Очень помогла консультант Маша в Гуливере! Спасибо!
1
April 8, 2022
Приобретали шкаф, комод и прикроватные тумбочки коллекции Марселла. Цвет фасада размещённый на сайте категорически отличается от фактического цвета фасада. Первая фотография как выглядит на сайте, вторая то что на самом деле.
2
April 9, 2020
Приобрела в компании ЛАЗУРИТ комод, кровать и ортопедический матрас "Смайл" и наматрасник к нему, покупкой осталась довольна, товары качественные. Покупки делаю не первый раз, так как компания зарекомендовала себя на рынке и мебель мне очень нравится. Хочу поблагодарить весь персонал магазина Лазурит в ТЦ Гулливер на первом этаже, молодцы сработали слаженно начиная от менеджера и заканчивая складом, оперативно, без проблем. Доставка, сборка, быстро, качественно, в общем осталась довольна!!!!
По поводу цен, думала сначала, что магазин дорогой, оказалось нет - у них как раз была распродажа коллекций и я купила комплект с огромной скидкой, чему очень рада. Гарантия на мебель, без всяких проблем, через полгода позвонили из службы сервиса, предложили проверить газ лифты и напомнили что нужно перевернуть матрас - неожиданно и приятно. Качество неоспоримо лучшее всяких других компаний, которые тебе сделают за дешево, без всяких гарантий и качества мебели. Выбор за Вами, а мы с мужем подумываем поменять еще стенку в гостинной.
2
April 6, 2020
Здравствуйте! Хотим поблагодарить сотрудника Вашей компании Василия за оказанную помощь в выборе мебели для квартиры. В первый раз обращались перед новым годом, выбирали гостиную. Повторно обратились весной для оформления комнаты в квартире в стиле "Кабинет". Хочется отметить доброжелательность, быструю и четкую ориентацию в ассортименте и, что самое главное для нас, Василий смог предложить нам именно тот стиль мебели, который мы искали. Приятно порадовали акции и скидки. Компания в целом показала себя как надежный партнер, на которого можно положиться! Никаких вопросов к качеству не возникло. Сроки, финансовые вопросы, а также другие пункты договора были выполнены безукоризненно. Ребята, которые привозили и устанавливали мебель молодцы, знают свою работу, все быстро, аккуратно, весь мусор за собой убрали, мебель протерли, ни пылинки не осталось! К качеству мебели, так же вопросов нет. Спасибо за работу. При необходимости обратимся к Вам снова.
2
December 15, 2021
Наша большая семья давно любит этот магазин! У моей мамы, почти все в доме купленo в этом магазине. И когда я купила себе новую квартиру, выбoр где покупать мебель, у меня вообще не стоял. Все, как всегда, на высоте, все пoмогли, все рассказали. Доставка была в нескoлько заходов, но я и не ждала, что мебель для всей двушки привезут разом. Сбoрщик- огонь!
1
January 30, 2022
Мебель хорошая, привезли даже раньше срока, но 1. Положили не ту деталь, которую две недели ещё ждали. 2. Комод собран криво, изначального цепляли ящики рядом стоящий шкаф, переделывали, теперь не цепляет, хотя один ящик сдвинут на пару мл. не критично, но неприятно.
4
August 13, 2023
Мебель ужасная, не советую ини кому. Отношение к клиенту наплевательское.
1
September 21, 2023
Образец для подрожания и лучшие в своей сфере .
1
November 3, 2023
Все отлично: доставка сборка.
1
1
April 12, 2022
Большое спасибо за высокоэффективную и слаженную работу команды Лазурит. Будем с вами работать.
2
March 1, 2022
Хороший магазин, грамотный отзывчивый консультант, большой выбор мебели
April 9, 2020
Приобрёл замечательную кровать «Илона» и матрас «Лазурит». Кроватью и матрасом, очень доволен! Качество на 5 из 5 ! Отдельно благодарю менеджера Василия, за высокий профессионализм ! Обязательно обращусь снова!
1
April 17, 2022
Лазурит уже не тот.
Одна звезда. Больше не заказываю в этой компании. Откровенно обманули со сроком доставки. Заместо 3 х дней буду ждать изделие 2 недели. На подходе еще один заказ, думаю и с ним будут проблемы, жалею , что купил в этой компании.Не рекомендую эту марку. Мебель хорошая, люди не профессиональные.
2
1
April 6, 2020
Молодцы, работают оперативно! Заказывала в Лазурите кровать, матрас и чехол. Все было на высшем уровне. Менеджер постоянно был на связи, даже дату отгрузки смог передвинуть на месяц раньше, доставка точно вовремя, собрали кровать быстро без нареканий. Нисколько не пожалела, что сделала выбор в Лазурите. Рекомендую всем.
1
1
November 25, 2021
Пришел я значит за обувницей... В итоге, мне девочка все рассказала, показала, я заказал еще шкаф в коридор, обувницу и вешалку. Я доволен, потому что давно надо было это все поменять. Спасибо большое, что напомнили мне об этом. Все пришло одной доставкой, собирал я сам такую красоту.
1
April 9, 2020
Сотрудники салона очень доброжелательные, грамотные. Очень быстро поняли чего мне нужно, Купила гостиную Белладжио, быстро доставили и собрали в этот же день. Гостиная рабует меня каждый день. Ещё за спальней приедем в этот магазин.
1
December 27, 2022
Выбирать удобно. Привезли быстро.
1
December 16, 2021
Пользуюсь Вашей мебелью больше 10 лет. Отлично! Молодцы!
1
March 21, 2022
Все в установленные сроки
1
May 28, 2021
Дорогая мебель, не для каждого.