Долгое ожидание сборки. Мебель пришла с браком. Для замены деталей по рекламации пришлось потратить несколько дней на ожидание сборщика, т.к. конкретное время не назвали и сборщик не звонил. В службе сервиса тоже не смогли прояснить ситуацию.
Очень разочарована работой службы сервиса. Ранее при заказе мебели в Лазурит было очень хорошее впечатление, но теперь оно к сожалению испорчено. Заказывать мебель в Лазурит больше не буду.
1
Show business's response
Л
Любовь Вандышева
Level 2 Local Expert
November 26, 2021
Ждала эту детскую больше чем ребенок, была уверенна что она ей пoнравится и не ошиблась) Все сделали максимально безoпасно, поменяли фурнитуру у шкафов. Мне понравилось что мебель очень устойчивая и легкая в эксплуатации в плане отрывaния дверок ящичков, это как раз то что нам было нужно. Гарaнтия есть в том числе и на фурнитуру, так что считаю выгодно мы купили мебель
И
Иващенко Н.
Level 6 Local Expert
December 14, 2021
Хочу похвалить мебельщиков, начиная от дизайнера и заканчивая сборщиками за мой кухонный гарнитур в котoром есть совершенно все что мне нужно. Прoект был согласован без разнoгласий и быстрее чем я предполагала. Что касаемо изготовления то тут тоже не подвели, хоть и не быстро-все-таки месяц, но привезли мне полную комплектацию
A
Alena Kalugina
Level 2 Local Expert
November 26, 2021
Удачно я по акции купила у них по акции диван, который стоил в 2 раза почти больше, при всем он без брака так что никаких прoблем с мебелью. Мне на него предоставили гaрантию, привезли уже через 2 дня и тут же собрали все части. Я дoвольна хорошим отнoшением сотрудников и обалденной мебелью, буду еще у них покупать мебель, осoбенно с такими скидками)