В лазурит мы поехали покупать мебель, потому что понравилась больше остальных. Стильная, современный дизайн. Можно заказать дизайн-проект, что мы и сделали. еще и оформили рассрочку. Словом, много чего для клиентов делают. Меня все устроило по сервису, настроение от покупки замечательное. Марии консультанту спасибо за заботу, приятно было пообщаться, во многом помогла при подборе.
Для новой квартиры заказывали мебель по дизайнпроекту. Дизайнер нам несколько вариантов предложила мебельных производителей, и мы выбрали этого. Современная мебель, мне зашел скандинавский стиль, эстетично, гармонично и повторюсь за другими, высокое качество.
Хороший мебельный магазин, пока ходим, присматриваемся, думаем что хотим, так как предстоит ремонт, ближе к делу будем уже конкретнее что-то решать, потому что мебель действительно качественная. Увидела этот магазин, когда ходила в свою любимую Стоматологию Доктора Коротчика, которая находится рядом и тоже отличается своим качеством!
Решил сам попробовать качество в лазурите взял на сайте со скидкой тумбу под телик. Отличная! Очень хорошее качество и выглядит круто. С отделением под игровую приставку и вообще очень вместительная. Буду брать мебель в Лазурите дальше. С доставкой также не подвели. Собирал сам по инструкции. Так в принципе не сложно, всё понятно и наглядно. Короче 10 баллов из 10
Все замечательно! Спасибо!Вчера получила свой заказ- письменный стол, компьютерное кресло и стеллаж для документов.Все модели с большой скидкой. Привезли в срок, прописанный в договоре.Сборка по акции была в подарок(!) чему я нескозанно рада и очень благодарна за такую редкую в наше щедрость к клиентам)))) Мебель реально шикарная, не зря ее так хвалят в отзывах. И я тоже присоединяюсь ко всем положительным отзывам об этом производителе.
1
1
Show business's response
Е
Елена Чигина
Level 6 Local Expert
May 6
Всем добрый день! Хочу поделиться нашей историей по поводу данного магазина. В начале марта мы с мужем приобрели в Lazurit: кровать, матрас и чехлы (2шт.) на матрас. Общая сумма по чеку довольно приличная. Ну мы же понимаем, что цена=качество! (С учетом того, что мои родители всегда покупали мебель только данной фирмы и никакой больше, поэтому я не удивилась).
А теперь самое интересное, почему так мало звезд:
1. Служба доставки перепутала коробки с чехлами и мне привезли 1 чехол, вместо 2. (На следующий день, я обратилась в офис магазина, чтобы обменять чехлы...уххх...без горячей линии не обошлось. Мне не хотели обменивать привезенный ошибочно чехол, на тот, который мы оплатили).
Так же двое мужчин, которые доставляли коробки были негативно отягощены, тем, что им пришлось поднимать 6 предметов (не маленьких коробок) на 4 этаж без лифта! Хм. Чьи это проблемы?! А весь гнев слили на меня. И заставили подписать накладную о доставке. Прекрасно! Идем дальше...
2. Так как в магазине такие правила, что доставка и сборка мебели проходит в разные дни, то мы взяли на себя ответственность собрать кровать самим. И о чудо! А инструкции по сборке кровати - НЕТ! Спасибо, менеджеру магазина, что отправила ее через 40 минут, после нашего звонка. К сожалению, петли для подъемного механизма мы тоже не увидели в коробках.
Еще множество моментов, которые тут писать не буду.
На следующий день, я написала заявление в офисе магазина о данных нарушениях нашего договора. Указав, что нарушены пункты и какие именно, но в итоге прошло 15 дней и ответа от Lazurita нет. Готовлю обращение в суд.
Что нужно иметь ввиду, когда покупаете в данном магазине мебель:
Проверяйте все комплектующие по всем коробкам, НЕ важно сколько будут стоять и ждать сотрудники из Службы доставки (это не Ваши проблемы). Если начинают хамить, записывайте на видео. Пока не просмотрите все предметы, накладную о доставке НЕ подписывайте!
Почему 2 звезды:
1. Качество мебели
2. Отзывчивость и работа офис-менеджеров
У нас в спальне стоит полный мебельный комплект от лазурита. Двуспальная кровать с матрасом, две прикроватные тумбы, шкаф, туалетный столик и пуфик. Всё из этого списка достойно отдельного отзыва. Такая красивая спальня теперь в едином классическом стиле. Немножко огорчило, что доставляли долго и переносили сроки доставки. Но всё это позади. Мебель по качеству и функциональности просто превосходная.
Хоть в Лазурите мебель и дорогая, но зато качественная. Не могу экономить на мебели. Как говорится скупой платит дважды и уж лучше я куплю мебель подороже, но зато она будет прекрасного качества и служить будет много лет. И всегда будет выглядеть стильно и никогда старомодно.
На ремонт изрядно потратились и на мебели хотели сэкономить, но прошлись по салонам и поняли, что совсем дешево - не наш вариант.
Хотелось бы, чтобы все-таки мебель была долговечной. И все же нашли такую в Лазурите, и по стоимости не скажу, что ну прям оооочень дорого вышло.
Show business's response
Виталина Титарчук
Level 5 Local Expert
November 25
Качество обычно отличное, но выбор совсем небольшой.
Show business's response
Арина Полякова
Level 13 Local Expert
November 9
Приятно, что есть возможность получить бонусы за покупки.
Покупала тут мебель для общей комнаты и порадовало то, что доставка и сборка были произведены вовремя и без каких-либо затруднений.
Show business's response
Ирина А.
Level 9 Local Expert
February 27, 2023
Для меня главным плюсом стала доставка. Не скажу, что вот прям заказали и быстро получили, но примерно через месяц ( точно не считала) получили сразу все. Собирали своими силами и в принципе обошлось без сильных проблем, муж с папой справились за пару дней.
Show business's response
Иван Волков
Level 9 Local Expert
October 17
Товар пришел не полный, не хватает деталей.
Show business's response
В
Вероника Воронкова
Level 11 Local Expert
February 23, 2023
Тут сразу нашла для себя новые комплекты мебели для спальни и прихожей. Получила всё через месяц с небольшим.