Самый лучший в Хабаровске магазин мебели. Цены от минималки до премиум. Найдете все, что хотите, на любой вкус. Продавцы не назойливые, а реально выясняют, что ты хочешь и, что тебе нужно. Выбор просто зашкаливает. Заказали спальню, привезли ее в срок, собрали, все прям круто. Читала, что задерживают доставку, ну, нам повезло, хотя, с другой стороны с текущей ситуацией в мире, все задерживают. Спим на на классной кровати и очень удобном матрасе теперь. Реально высыпаемся с мужем. И рассрочка есть. Короче, рекомендую. Одни из немногих федералов в городе, которые оправдывают свой статус.
Соседи по рабочему месту, отзыв положительный! Хотя их можно считать в каком-то роде конкурентами. Но я вижу их отношение к покупателю, ненавязчивая подача информатива о товаре! Особенно хочу выделить консультантов Елизавету, Ольгу и Данила!
Очень плохо стали работать Обслуживание на нуле Во первых позвонила в 19:40 автоответчик ответил мы уже не работаем Во вторых купили 2 стула менеджер говорит у вас есть чем упоковать у нас нечемЯ гоыорю у вас же магазин это вы доьжны упоковать
Профессиональное обслуживание клиента, грамотный подход к каждой мелочи, отдельная благодарность Галине! Все в мельчайших подробнастях обьяснила, показала и рассказала! Мебель поставили в четко оговоренные сроки! Качество мебели на высотчайшем уровне! Доставщики аккуратно занесли в квартиру мебель и поставили на те места где было указано! Сборщик оперативно собрал, убрал за собой мусор, показал как правильно использовать что бы механизмы служили долгое время!
Однозначно рекомендую данную организацию!
Консультант Анастасия 👍 большое ей спасибо за помощь в покупке матраса, очень внимательно отнеслась к моим пожеланиям и расказала о возможных вариантах, из которых уже был сделан выбор. Доставку оформили на ближайший мой свободный день, привезли, как договорились. Я довольна покупкой, надеюсь, прослужит долго.
Приобретала топпер в магазине. Девушка очень хлрошо рассказала показала и я оплатиоа заказ . Из минусрв долгая доставка , вместо 26 января привезли на праздник 8 марта . Но это был классный подарок ! Топпер оказался такой как я и ожидала ! Брала жесткий и он просто супер! Спине очень хорошо , спится на нем отлично ! Благодарю за отличный товар и обслуживание !
Плюс в том, что диван доставлен. О качестве сказать не могу, поскольку приемку осуществляли третьи лица. В офисе куплен диван (12.11.23) с доставкой по Московской области. Определена дата доставки (23.12.23), для меня - клиента это было крайне важно, поскольку я должна была лично осуществлять приемку. Были приобретены авиабилеты, предварительно еще раз согласована дата доставки. Предупреждением послужил печальный опыт приятельницы, она примерно в эти же сроки в офисе на ул. Ленинградская, 28 приобрела мебель с доставкой в Санкт-Петербург. По итогу мебель не была доставлена.
По приезду в город доставки мебели, не дождавшись оповещения о доставке, я начала звонить в кол-центр и офис, где я заключила договор. Последовал ответ - доставки 23.12.23 не будет, назначена дата - 04.12.23. Я поставила в известность о дате вылета в Хабаровск, представители кол-центра заверили, что в этот раз доставка состоится. 04.01.24 г. доставка не состоялась, т.к. не были перечислены деньги поставщику. Как обещание - решить вопрос до 08.01.24. По условиям договора должны были сопровождать сделку и информировать, НО менеджеру было важно только получить оплату за товар, сопровождение, клиентоориентирование - не входит в должностные обязанности. По возвращении в Хабаровск, я пришла в офис, и сообщила о том, что диван не доставлен и как быть? По вопросу неустойки, представители офиса сказали, что решать будут после доставки дивана. Через третьих лиц (а это расходы) диван доставили. Вопрос о нарушении условий открыт. Вывод: сотрудники не умеют масштабировать свою деятельность, деятельность на уровне показа товара в офисе; не понимают клиентоориентирование - от слова "совсем"; если и осуществлять покупку, то лучше через интернет-магазин, предварительно выбрав модель в магазине при ТЦ.
Минусов нет, я не заметил. Так получилось, что нужно было поменять мебель в зале: кресло и диван. Кресло было на складе и привезли сразу: два дня. Диван был под заказ на ноябрь. Но, что-то так сложилось - пришло раньше. При покупке была предложена система скидок и рассрочек. Ну это для финансистов. Я о мебели. Вполне надежная, добротная, сборщики всё сделали быстро и качественно. С кресла кота не могу согнать, он там живет. Значит - мебель качественная. Персоналу отдела в Экодоме в Хабаровске очень признателен за консультации и информирование о мебели
Добрый день ! Купила в вашем салоне кровать.хочу поблагодарить продавца Татьяну, которая сопровождала меня на периоде покупки и доставки.кровать отличного качества , устойчивая, с подьемным механизмом, собирал кровать мастер Сергей. Благодарю за качество сборки.Спасибо ребятам,которые привезли кровать и специалистам сервиса. Рекомендую салон, кровать просто огнонь!!!
Покупал диван в ноябре 2023г в ЭКО ДОМЕ. Менеджер Виктория,подробно и тщательно обьяснила все + и -. По доставке ОНА же ,скорректировала подходящие даты для меня( за что ей огромное спасибо). Берегите таких менеджеров. Успехов в работе. Советую данный салон ОДНОЗНАЧНО.
2 апреля 2023 года мы приобрели в г. Хабаровске в торговом доме Лазурит спальный гарнитур. Кровать, прикроватные тумбы, камод и два шкафа, (орех клифтон дымчатый) двери этих шкафов с бракованной текстурой. Обратились к руководству, чтобы поменяли двери, сначала отказали, потом согласились поменять. Привезли дверь не того размера, дверь стояла у нас 5дней.Наконец то приехали, забрали и поставили дверь тоже бракованную. Похоже у них много брака, что невозможно выбрать достойного вида. Они у нас столько времени отняли и нервов. А результат никакой. Жалко парней, которые носят эти тяжести бракованные туда сюда. Мы уже ничего не хотим менять. Видом остались не довольные, хотя заплатили за всё 250 тыс. Деньги берут за все больше, а проверить не кому качество. Мы очень пожалели, что купили товар в Лазурите.
Очень понравился Ваш магазин. Отзывчивые консультанты. Отличное качество мебели. Доставка в рамках договора. Можно обсудить условия доставки и сборки на удобные даты для покупателя.
Если Справедливо, то так скажу: консультант подкупил своей заботой о клиенте. К сборке и достпвке нареканий нет, ребята хорошо отработали. Но , у нас есть претензии к дивану. В салоне мы не увидели, что посадочная площадь узкая для нас. Ткань притягивает мусор, на синем цвете все видно ( частный дом- от дров). И неожиданно - снизу короб не обшит тканью , а диван стоит на втором этаже и при польеме по лестнице это видно. Т е не доработо консультантом - обратить наше внимание на такие вещи.
Хочу выразить благодарность продавцу-консультанту Юлии ,за помощь в выборе мебели. Всё грамотно рассказала, объяснила все плюсы и минусы той или иной модели. Побольше бы таких ответственных и грамотных специалистов во всех сферах деятельности.
Даная мебель не качественная и сотрудники вводят в заблуждение и просят доплатить разницу по обмену мебели а потом говорят что не получается а деньги берут сразу а потом ещё их как то вернуть надо сотрудники компании обещают много и все в лучшем виде а по факту один обман и фикция компании лазурит доверия 0
Хочу выразить благодарность сотрудникам Лазурита в Хабаровске - быстро подобрали кровать, которую хотела. И отличный матрас! Доставка чуть задержалась, но домтавили и собрали в один дерььв течение 1,5 часа. Большое спасибо. Сплю как королевп!
Прекрасные консультанты, которые знают свое дело. Купила живан, довольна. Привезли на целый месяц раньше. Осталось его проверить в эксплуатации, но на вид шикарный. Если потрубется новая мебель, то обязательно еще раз зайду приглядеться
Заказывала тумбу под телевизор, привезли вместо 13 января 22 марта. Изделие без недостатков, сборщик профессиональный, мебель в Лазурите одна из лучших, это не первая моя покупка в нем, но долгое ожидание впервые. Консультанты-продавцы вежливы и доброжелательны
Качественная мебель, отмечу работу менеджера Анастасии с Экодома. Рекомендую!
Show business's response
Мел М.
Level 5 Local Expert
February 7, 2023
Сервис оставляет желать лучшего. Девушка консультант, видимо, новенькая, всё оформляла часа полтора. Я пришла и сказала сразу, какая кровать мне нужна, не нужно было что-то долго показывать, подбирать и тд, потому что я была с ребёнком, некогда было. Но она вечно бегала к своим коллегам, чтобы спросить, как что правильно сделать, когда что-то не получалось. Потом я ждала, когда поменяют деньги, чтобы отдать сдачу. Доставка УЖАСНО ДОЛГАЯ, заказали в конце октября, сказали, что придет 6 января. В итоге, доставку переносили 2 раза, с горем пополам привезли 25 января. Сборщика ждать еще пол дня. Кровать самая обычная, ожидала от нее большего. Знали бы, что так долго будет, купили бы в другом магазине.
Друзья, прочтите пожайлуста отзыв, так как он честный.
ЛАЗУРИТ лучший в Хабаровске продавец мебели и это вот почему.
Гарантия качества соблюдается, в моем случае полная замена в течении срока гарантии.
Комна доставки на уровне.
Качество гарантии и отношение к покупателю не имеет равных в этом городе.
Покупая здесь, вы будете уверены что вас не оставят в случае проблем.
Особое спасибо директору магазина.
Очень порядочная и ответственная девушка.
Купили в салоне Лащурит в здании Экодома шкаф для комнаты дочери. Шкаф эксклюзивный, таких ни в одном магазине мы не видели. Пришел вовремя, хотя время было предновогоднее. Доставка и сборка была произведена вовремя. Но! Минус всеже нашелся во время сборки. Сборщик обнаружил некомплект навесов, из-за чего собрать шкаф полностью к новому году не удалось. Еще больше расстроились на следующий день, когда сотрудник фирмы ответил, что поставка недостающей детали будет в конце января... Пришлось написать жалобу. После чего на нас вышли сотрудники Лазурита и пообещали, что поставка будет в кратчайшие сроки. И выполнили обещание! 4-го января пришел сборщик и навесил долгожданную дверь. Теперь мы абсолютно довольны. Шкаф классный!
Купили спальню , очень довольны. Сборка , доставка все норм. Постоянно звонили, уточняли все ли хорошо. При сборки мастер увидел дефект на зеркале, сразу позвонил и когда пришла дверка с хорошим зеркалом сразу же установили.
Заказали шкаф в магазине Lazurit. Шкаф идеально подошёл, то что хотели, и по габаритам, и по начинке. Наша семья довольна покупкой.
1
Show business's response
М
Милада Черкасова
Level 6 Local Expert
December 4, 2021
Никогда не рассматривала вариант кровати из экокожи, но здесь невозможно не влюбиться в эти модели. Они будто созданы для тебя. Присутствует подъемный механизм, прекрасно укладывается ортопедический матрас, все логично и гармонично. Никаких особых познаний в сборке не требовалось, доставили вовремя, да еще и с хорошей скидкой.
Не сразу у нас сложилось, при заказе комплекта полок и шкафов для прихожей спутали количество и даже при доставке уже было видно, что-то не то. Хорошо, что сборщик попался с опытом, сразу разобрался, чего не хватает, составил акт и на следующий же день все поправили, почти не опоздав со сроками, так что в целом остались довольны.
Замечательный магазин, огромный ассортимент качественной мебели. Купили с женой спальню, очень довольны ) Очень отзывчивые и квалифицированные продавцы. Рекомендую 👍🏾
Просьба - если поставка срывается, переносится - предупредите клиента хотя бы за день! Ждали матрас почти три недели. В день доставки звоним - говорят, что привезут через месяц. Продукция хорошая, выбор большой, адекватный ценник. Но пожелание - с клиентами будьте внимательнее. Удачи.
Мебель для себя найдут как любители классики, так и любители эксклюзива. Еще в Лазурите бесплатно рисуют дизайн-проекты👍Мы купили спальню и очень ее довольны. Понятно за что заплатили каждую копеечку.