Lazurit
Directions
Sportivnaya
830 m
Улица Ивана Булкина
194 m
Similar places nearby
32 reviews
September 17, 2024
ТД «Лазурит» увидел, обойди стороной!
Не советую заключать договор на покупку у них чего либо. Договор без заполнения даты поставки товара, а так же в нем нет пункта штрафа за нарушения сроков со стороны Продавца. Зато есть штраф за каждый день не принятия товара по вине Покупателя.
Моя ситуация: выбрали матрас, естественно предложили чехол к нему + доставка, подъем на этаж = ценник бодренький. Мы даже согласились на доставку которая должна состояться через 1,5 месяца на 16.09.2024г.
Нам позвонили за день до даты доставки (по договору должны за 5 дней) и озвучили, что доставку переносят предположительно на начало октября 2024г. при наличии вопросов обращайтесь в магазин.
Пришли в магазин оказалось, что дата доставки у них в базе данных на 22.09.24г., т.е. уже +6 дней.
Я попросил озвучить причину не исполнения договора в обозначенный день, получил ответ: товар не прибыл на склад.
Выше описал суть типового договора, который не равнозначный в части ответственности, вот причина такого халатного поведения со стороны Продавца.
1
November 8, 2024
Ужасное отношение к клиентам, заказал детскую в сентябре 2023 - 240.000руб, доставили и собрали в январе 2024
Фасады шкафа были с дефектами, меняли 3-4 раза, каждый раз ждал по 3 месяца, фасадные двери с завода изготовителя приходят с дефектами, после чего написал претензию - ответ меня застал в расплох - мех воздействия с моей стороны, и вообще это был жест доброй воли, и скажите спасибо что вообще меняли. Качество сильно испортилось данной организации, ранее приобретал в 2017 спальный гарнитур, к нему вопросов до сих пор нет.
Вывод - не бойтесь делать экспертизу качества, и добиваться правды
1
February 3, 2024
Отвратительно. 10.10.23 года сделан заказ на сайте лазурита, приняли быстро. Девушка менеджер настойчиво требовала оплату доставки и сборки сразу, срок доставки обозначила середина декабря 2023 года. Доставку я регила оплатить ближе к срокам доставки. В середине декабря я звонила уточнить, когда будет доставка, на что мне сказали, что у меня доставка стоит на 11 января 2024. Оказывается у них в типичном договоре прописано, что доставка 3 месяца. Менеджер меня не правильно с ориентировала! Если бы я сразу знала какая будет доставка, то не заказала бы. Ну что делать деньги уплочены, доставку оплатила за 2 недели до 11 января как написано в договоре. Но 11 января доставки не было, была задержка, перенесли на 1 февраля. 1 февраля мне позвонили, договорились о доставке на 3 февраля. Вроде бы все хорошо. 2 февраляв 9.11 у меня уточнили все ли в силе, на что я сказала да. Но вечером мне звонил номер, я была на работе( как сказал другой менеджер еще раз уточнить так как менеджер утром не внесла меня в лист развозки) я не взяла трубку, так как была на работе, я даже и не думала, что там подстава. Больше мне не звонили. 03.02.2024 я сама уже звоню узнать привезут ли мне шкафы, оказывается НЕТ. так как я не ответила меня перенесли на другую неделю. Но не позвонили еще раз и не уточнили, а могу ли я в этот день. В итоге долбанные маленькие шкафы я жду уже почти 4 МЕСЯЦА. Никому не советую, если решите заказывать, то заказывайте за пол года. Просто точно такие же шкафы на заказ мне бы сделали за неделю, может еще и дешевле вышло.
5