Lazurit
Directions
Посёлок Кирова
126 m
Similar places nearby
23 reviews
October 3, 2024
Один стул привезли с браком, треснула ножка. Мы оформили заявку на замену стула. сотрудник, который должен был приехать и осмотреть стул не приехал, попросил скинуть ему фото на ватсап дефекта. Не знаю лень ему было или что… мы отправили, нам сказали новый стул изготавливается 2 месяца. Сегодня 03.10.2024, прошло 5 месяцев уже. На звонки в компанию нам только обещают через неделю и ничего не меняется. Сегодня я звонила мне сказали отправили запрос на фабрику но его уже отправляют почти ПОЛ ГОДА!!! При этом при всех разговорах передо мной ни разу никто не извинился за доставленные неудобства!!! У меня пол года стоит стул просто занимая место, я не могу им пользоваться.
Ужасно!
December 18, 2023
Выражаем огромную благодарность менеджеру Карине. Покупаем не первый раз мебель в этом салоне (кровати, диван, тв-тумбу, комод, витрину). И планируем обращаться ещё. Логистика покупки была сложная - в другой регион не центральной России. Хотелось бы отметить высокий профессионализм, компетентность во всех вопросах, а также человеческие качества Карины: отзывчивость, вежливость, готовность помочь.
Карина помогла все подобрать согласно нашему проекту, посоветовала, подсказала, состыковала сложную схему доставки.
Мебель очень высокого качества, красивая, без запаха.
Также хотелось бы отметить высокий профессионализм доставщиков/сборщиков мебели (происходило в другом регионе): в красивой корпоративной форме, разулись, очень бережно занесли всю мебель, чтобы не побить стены, все четко и быстро собрали, собрали за собой весь мусор и вывезли его.
Однозначно рекомендую и компанию и салон. Остались очень довольны и каждый день разуемся покупке. А также остались очень позитивные эмоции о сотрудниках компании. Огромное спасибо!!!
2
May 10, 2024
Отношение продавцов к своим обязанностям и покупателям оставляет желать лучшего, заказали в ноябре, возили частями, устроили склад какой-то свой в квартире, привозили и увозили непонятно что, в итоге последнюю деталь привезли в апреле, а это всего один шкаф купе! В процессе продавец звонил, приходите говорит типа подарок заберите и вопросы решим все, пришли, продавца на месте не было, никто ничего не знает и объяснили что шли бы вы, все вопросы в рабочие дни! Качество мебели хорошее, но будте готовы к куче проблем! Мы сюда больше никогда