Купила диван. Цены приемлемые, на любой кошелек. Доставили через час. Огромное спасибо продавцу секции номер 213. Очень вежливая, помогла с выбором. Большое спасибо,очень довольна покупкой.
Сервисная служба работает отвратительно, нет контроля за доставкой и сборкой пока не позвонишь. Покупали шкаф с бамбуковой отделкой, к одной двери претензий нет, вторая вся с "зазубринами". На замену привезли 2 на выбор, такое чувство, что специально выбирали, ещё хуже. Месяц ждали замены, теперь ещё месяц будем ждать пока заберут. До сервисной службы не дозвониться.
Очень понравилось обслуживание, консультанты грамотно подобрали мебель , но самое интересное началось при доставке. Привезли мебель и попросили подписать документы. Документы я пописала и доставщики уехали. После того как они уехали ко мне подошел сборщик и говорит, а вам сказали что одной коробки не хватает. Конечно же мне об этом никто и ничего не сказал. Ни менеджер(который якобы должен был позвонить), ни доставщики. 09.03 собрать мебель не удалось пообещали привезти 11.03. В назначенный день никто не позвонил, решила позвонить сама. И как выяснилось , что в этот день никакой доставки не будет т.к что-то там бракованное. Т.е если бы я не позвонила, то так и сидели бы и ждали весь день когда нам привезут недостающую коробку. Теперь сказали ждать до 20.03. Это просто безобразие