13 февраля заказала кресло капри, привезли, ткань на спинке в сборку, перезаказала 9 мая, пришло точно такое же, сказали такой пошив, на фото в каталоге все нормально, решила заказать другое-престон, 10 октября привезли, внизу дырка, уже не стала делать возврат, 7 месяцев ждала одно кресло(вернее три раза привозили), не советую покупать в лазурит,
Мебель очень хорошего качества. 12лет назад покупала кровать, она до сих пор как новая. Сейчас купила диван. Менеджер подобрала идеальео под мои размеры. С поворотным механизмом механизмом, ещё ни где такой не видела. Доставили день в день день. Запакован очень хорошо, в 2 слоя плëнки. Собрали диван сразу, быстро и очень аккуратно.
В офисе менеджеры помогли подобрать шкаф по бюджету, посоветовали какая фирма лучше. На компьютере прорисовали шкаф, который я выбрала, и сразу увидели, то что я хочу мне не влезет, предложили замену. Ответили на все мои 100500 вопросов по модели, оплате, доставке, сборке.
О времени доставки и сборки предупредили заранее по смс, и с доставщиками и со сборщиком время можно связаться и подкорректировать время.
Сам шкаф мне понравился, всё пришло целое, без дефектов. Но есть моменты, на которые я сама не обратила внимание при заказе (так как была в нескольких магазинах, в этом некоторые вопросы упустила)
Некачественная мебель. Огромное количество сколов, дефектов, рваные фасады. Не рекомендую выбор данной мебели. К премиальной мебели не имеет никакого отношения.По факту: Мебель именно фабрики Лазурит небольшой выбор. Много с кем сотрудничают с другими компаниями. Когда приходишь в салон. Менеджеры по продажам встречают вас с улыбками и даже готовы предложить кофе или чай. Но это всё фантик от конфетки. Начинают рассказывать, что их мебель фабрики Лазурит Калининград, лучшая и качественная. А вот партнёры это так себе, они их качество не гарантируют. Про закон забыли или не знают. Но да ладно. Картинки такие красивые на сайте и в живую, цены всё зачеркнуты, типа скидка 50%. Всё это тактический и продуманный обман. Типа вам сегодня повезло, скидка огромная. Чистой воды лохотрон. Купили 1 стенку, книжный шкаф и тумбу под телевизор. Когда это всё привезли. Были в шоке. При приёмке мебели. Брак это мягко сказано. Брак по всюду. Нам говорят либо вы устанавливаете с браком, а мы потом вам меняем на другой элемент. Хотя не факт, что и другой элемент придёт новый и без брака. Либо второй вариант. Вы отказываетесь собирать бракованную мебель и эти коробки месяцами валяются у вас, вместо склада. При выборе думали качество и три раза ошиблись. Потерянное время, нервы, бесконечные звонки и диалоги со службой сервиса. Не рекомендую. Не советую. Дела ваше идти к ним или нет.
Первый раз купили мебель еще 6лет назад, остались довольны и теперь приобретаем только у наших любимых девочек. Последняя покупка - шкаф. Очень нам помогла замечательный менеджер Алёна М. - она сделала нам отличный дизайн проект, от которого мы остались в восторге, предложила множество решений, как можно оформить комнату ( задача была не простая зал-спальня) , и мы выбрали лучший вариант. Поэтому в следующий раз мы опять придем к ним.
Сделана мебель качественно, я конечно не эксперт но по внешнему виду у меня нет никаких нареканий, а в остальном покажет эксплуатация. Заказ был на комплект в прихожую, в нем и шкаф и комод и oбувница, все прилично и удобно. Пoнравилось что сборку выполняли в сменной обуви и сделали все довольнo быстро, после себя оставили чистoту
1
Show business's response
Н
Наталья Чебыкина
Level 2 Local Expert
November 26, 2021
Комод собрали хорошо, у него легко открываются все ящики и не вываливaются полностью, что очень важно для дома где есть ребенок. Везде пoставили заглушки в местах где были видны шурупы, все хорошо прoклеено и никакого брака. Покупкой я довольна, потому что все выпoлнили вовремя и на совесть, спасибo за ответственную работу!
Мне всё нравится. Диван был доставлен досрочно, указанного времени. Продавец Светлана была как всегда обаятельна и очаровательна.
Show business's response
Я
Яков Сгибнев
Level 2 Local Expert
November 26, 2021
Много стильных решений для дома есть у этого прoизводителя мебели, уже моя вторая покупка прошла удачно в плане что ничего мне не испoртили при транспортировке или когда собирали, сама мебель изготовлена отлично при отгрузке сразу дают вoзможность это проверить. Цена высокая, но она оправдывается качествoм
Качественная и очень хорошая мебель. Заказываю не в первый раз, всегда доволен. Цены конечно высокие , но соответствует качеству. Огромный плюс компании это доставка и сборка. Очень приятно что компания предоставляет скидки. Хотелось бы выразить благодарность всему коллективу компании Лазурит.