Очень неприятной осадок остался после покупки кровати в магазине лазурит, на улице свободы 29 , у консультанта Рошульской Галины.
Будете очень внимательны, при покупке ,Прежде чем покупать в магазине у данного консультанта,зайдите на сайт лазурит и посмотрите акции дня , это дополнительные скидки на покупаемый товар, об этом вам в магазине не скажут, в магазине этого банера на мониторе вы не увидите, его отключают, потому при оформлении заказа в магазине зайдите на сайт и посмотрите акции дня., прежде чем завершить покупку в этом магазине.
23.05.2024 Пришли покупать кровать с матрасом, все рассказали показали, было и давление со стороны продавца, типо сегодня скидки именно на эту кровать , ок, купили, дома зашла на сайт и была ошарашена , оказывается на сайте есть + доп акция дня на кровати и матрасы +25% от суммы, а это на минуточку минус 30 тысяч от моей суммы что я оплатила в магазине, о чем нам не сказала консультант Галина!!!!
Стало очень неприятно ,что про доп скидку тебе не сказали.
На след день пришли отказаться от товара, озвучили причину, на что Галина нам ответила, что про дополнительные акции дня на сайте она не знала, это как ?!магазин не знает доп акций дня??!!
После отказа от товара по понятным причинам, Галина вдруг предложила скидку на матрас, т к тоже была акция дня, и мне вдруг про нее рассказали , сумму нам пересчитали но только на матрас про кровать Галина опять смолчала, хотя в этот день акция была скидка на кровать и матрасс о чем я узнала когда зашла на сайт, но уже дома,ну уж ладно переформили, Но осадок остался...
Далее , я зачем то опять купила две подушки у Галины, одна была новая, вторая витринный образец, покупка была онлайн, Галина уверяла что подушка ( витринный образец) новая только наволочку постирать, дома обнаружила жёлтые разводы на второй наволочке которую снять нельзя , думаю ладно , сниму ,постираю , но когда вытащила саму подушку была в шоке, подушка вся в жёлтых пятнах, подтеках, какой запах сигарет, подушка явно б/у,все кто её видел из моих знакомых так и сказали, такое ощущение что ей попользовались потом принесли в магазин и продали.
В магазине я подушку не смотрела т к была на даче и покупала по коду онлайн , и переписка была с Галиной в ват цапе .
в магазине конечно же о возврате отказали, т к была нарушена упаковка. Жёлтые пятна как мне сказали от освещения в магазине на витрине, но такие разводы бывают только от б/у подушки ,а с витрины как я понимаю товар должен идти с доп скидкой, я же две подушки купила по одинаковой цене, за новую 5521 ₽, и за витринный образец 5521₽.
Так меня ещё не обманывали, не думала что в таком престижном магазине ,могут быть такие проблемы.
Теперь покупать если и буду то только на официальном
Сайте лазурит !
Вы знаете, первый раз именно в этом магазине мебели. Хотя в данном торговом месте, очень много мебели. Лазурит очень нравиться. Спальню у Лазурита заказывали. Все очень понравилось. Отдельное Спасибо менеджеру Сергею. Даже в свой отпуск находил время на планировку и подбор мебели. Купили там детскую. Очень все понравилось. Спасибо Вам за Все !!!
Отличная компания! Заказали спальню не смотря на все проблемы с доставкой из Калининградской области приехало все почти в срок. Сборка без каких либо претензий. Единственное конечно дороговато. Но так 5 из 5.
Не надо сюда ходить мебель потом будете либо ждать годами, либо тратить все свои силы и время чтобы что-то от них получить. После оплаты заказа Вы станете им не интересны и будете слышать, что ничем Вам помочь не могут, на производство повлиять не могут. Сама фирма зарегистрирована в каком-то посёлке под Калининградом так что даже в суд иск к ним подать - целый квест.
Недавно получили квартиру по ренновации встал вопрос о выборе новой мебели. В «Лазурите» понравился большой выбор мебели. Нам сделали бесплатный дизайн-проект для 2-ух комнат и предложили всю мебель оформить в рассрочку на 1 год, чтобы платить небольшими платежамии. Доставили и собрали мебель уже через 5 дней. Спасибо всему коллективу компании за слаженную работу и качественную мебель.
Хочу поблагодарить компанию «Лазурит» за труд и внимательное отношение к покупателям. После ремонта спальни, было максимально трудно определиться с дизайном мебели, как будет все выглядит именно в нашей комнате, чтобы было удобно мне и супругу для комфортного отдыха. Так же конечно интересовала цена и качество. Спасибо ещё раз за то, что нашли решение, максимально подходящее для нашей семьи!
Ездили с женой по разным ТЦ в поисках кровати и матраса покупку планировали в мае. Заехали на Свободу д 29 и долго ходить не пришлось т.к при входе вТЦ увидели кровать- давольно хороший дизайн и цвет подходящий. Консультант профессионально все рассказал и объяснил . Решили остановиться на этом варианте и купить ближе к маю, но опять сработал профессионализм продавца)))) Нам были предложены комфортные и очень лояльные условия от которых отказаться было НЕЛЬЗЯ👍 Привезли кровать 07.04.20 собрали. Очень нравиться , спасибо Лазуриту за профессиональную и грамотную работу .
дважды являлась пoкупателем в этом магазине, честно говоря удовлетвoрена товарами -это кровать и тумбы прикрoватные, качество оцениваю на отлично
Show business's response
oleg sokolov
Level 30 Local Expert
September 30, 2021
Неплохой набор опций по подбору элементов мебели. Можно вписать мебель в сложные конфигурации
Show business's response
Елена Шершнёва
Level 11 Local Expert
June 10, 2020
Ууух...
Покупали комплект спальной мебель «Беладжио» стоимостью 210 тыс.. Сразу же вернули. Сказать, что плохое качество, ничего не сказать! Бамбуковые вставки с щелями и потеками краски. Фасады разной толщины и много других неприемлемых недостатков. ВОЗВРАТ ДЕНЕГ ЖДАЛИ 3 месяца. После окончания пандемии уже стала настойчивей и со скандалом и нервами наконец-то получили деньги.
Очень расстроились.