Lazurit
52 reviews
August 25, 2022
Понравился ассортимент, мебель очень хорошего качества. Конечно, ценник выше среднего, но есть некоторые позиции со скидками. Мы комплект для детской, Герда, со скидкой чуть ли не в половину стоимости купили. Оттенок фасада светлый беж, нейтральный, не броский. И мы выбирали специально такой дизайн, чтобы не менять уже в подростковом возрасте, удачная коллекция. И за качество спасибо.
February 12, 2022
Все отлично, классный магазин! приезжали посмотреть диван для гостиной, заодно выбрали мебель в детскую комнату, как раз были хорошие скидки на ту, что нам понравилась)
Уже скоро должны привезти и собрать.
Консультант приветливый попался, все показал и рассказал, хорошее обслуживание. все понравилось, думаю вернёмся сюда ещё, когда возникнет необходимость покупать мебель
1
1
November 30, 2022
Заказывали гостиную - быстрое оформление, внимательное отношение ко всем мелочам, качественная сборка. В итоге - очень красивая гостиная. Единственное, что доставка одного из шкафов была достаточно длительной, но мы дождались. Когда "созреем" на обновление спальни, обязательно обратимся в Лазурит. Спасибо за вашу работу и отношение!)
July 27, 2022
Эко мебель, безопасная и практичная. Весь дизайн проект нашей квартиры был основан на мебели данной фабрики, дизайнер хвалила очень. Доверились ей и не пожалели. Качество отличное. Дают гарантию. Быстро изготовили и собрали. Привозили мебель партиями, что позволило поэтапно её собирать. Было несколько случаев, что чего-то не хватало, но всё оперативно довезли !
1
August 10, 2022
В квартиру студию купила удобный комплект шкафов для прихожей, качество и дизайн! Очень довольна, цена/качество. все в прихожей и верхняя одежда и весь гардероб)))) выглядят стильно и опрятно!
March 24, 2023
Просто дно!
Оформляли комплект - матрац "Скай" и трансформируемое основание кровати с электроприводом на Хлебозаводском проезде. Сказали что привезут через 1 МЕСЯЦ. Основание пришло к ним через полтора месяца, матраца нет уже практически 2 месяца. Позвонили, сказали берите другой матрац, он ,"точно такой же", только чуть дороже, но мы "такие хорошие" отдадим его без доплаты! Я чуть не согласился, но решил приехать снова и посмотреть его.
Этот матрац на сайте стоит на 3,5 тысячи ДЕШЕВЛЕ, более жёсткий и у них же написано что подходит для людей от 120 кг! Мы вместе с женой столько весим!
На упрёк, что доставку комплекта обещали через месяц, ответили, что по договору она 131 день и это я такой "дурачок" что не прочитал весь договор!
Ещё, по прошествии месяца, решили у них же заказать саму кровать (изголовье, боковины, то есть короб) для этого комплекта. Приехали в понедельник, всё обговорили, включая цену, договорились что с деньгами я приеду в среду. Приехав в среду, они мне заявили что по средам у них меняются цены и акции и эта кровать сейчас стоит на 7 тысяч дороже! При этом они знали, что мы живём в Кирове и проблем приехать раньше у нас нет! Узнал где есть ещё офисы лазурита в Кирове. Уехал на Блюхера, заказал кровать там только из принципа не кормить процентами с продаж Хлебозаводских продавцов.
Кстати, на Блюхера, очень адекватные и вменяемые продавцы, обещали доставку на май (сейчас конец марта), но у меня вариантов нет, так как основание кровати этой же фирмы.
Кому интересно, сборка только основания кровати у них стоит 25 тысяч. Понятно, что я отказался от такого щедрого предложения.
В итоге, почти через 2 месяца от заказа комплекта, у меня нет ничего! Основание без матраца мне не нужно и забирать его одно я не стал.
В итоге, впечатления о самой конторе "Лазурит" крайне негативные.
Это практически дно по ведению бизнеса и отношеню к клиентам!
Категорически не рекомендую!
Сейчас начнутся отписки о сложной стуации, логистике и т.д.
Но, этот комплект в вашей программе 1С был в наличии! И всё что далее происходило, это показатель полного бардака по ведению бизнеса вашей конторы!
Про отношение к клиентам, даже говорить ничего не стоит! Ладно бы они все в мыле бегали, заключая 100 договоров в день. Приходя 3 раза на Хлебозаводской проезд, мы были там единственными покупателями . Теперь я понял почему!
November 16, 2022
Сделали дизайн-проект для четкого представления, как все будет выглядеть после обстановки. Дизайнер ответственно подошла к вопросу, такой проект создала, что теперь помимо мебели, еще и декор будем прорабатывать. Действительно красиво получилось. Остается теперь дождаться доставки, надеюсь ожидания оправдаются.
1
September 9, 2022
Обожаю сервис мебельной фабрики лазурит. Дизайнер помог с выбором и размерами. Всё встало как влитое. Гарантия 3 года, я считаю очень важно, на фурнитуру вообще бессрочная гарантия, а менеджеры всегда доброжелательные!
1
September 22, 2022
Изначально и не планировали покупать. Зашли, пока были в ТЦ, чтобы при цениться, сколько будет стоить письменный стол. Искали аналог, как в Икеи, чтобы и стиль был минималистичным, и дерево сочеталось с глянцевый поверхностью. Это все гипер активная продавщица. Сразу и все близкие к нашим интересам модели показала и по условиям оформления сориентироваться и про качество сборки пообещала, что ещё наши внуки за ним будут делать школьные задания. Одним словом, уговорила. Зашли посмотреть, вышли с купленным столом. Зато таким, какой хотели.
October 3, 2022
Если вы хотите потрепать свои нервы то тогда вам именно в «эксклюзивную мебель» ТД «Лазурит». Будьте внимательны при подписании договора, срок 131 день, а не то число которое вам говорят. Заказали стол в начале сентября, срок доставки начало октября. При уточнит срока доставки оказалось что стол будет не ранее начала ноября (видимо вокруг света плывёт из Калининграда). На все вопросы один ответ «мы не нарушаем договор». Вообщем пока мебель доставят надобность в ней отпадёт. Зато как не зайдёшь в магазин продавцы как «назойливые мухи» лишь бы что продать, а не дай бог телефон оставить замучают звонками, вообщем один негатив, больше никогда не обращусь сюда за мебелью и своим знакомым никогда не посоветую
1
July 27, 2022
Отличная стильная мебель высокого качества из хороших, красивых материалов. Очень благодарна менеджеру Катерине за отличные советы и помощь в организации доставки и сборки!
April 26, 2022
В лазурите покупала набор мебели в гостиную - стенку под телевизор, комод и большой угловой диван, все понравилось. Есть услуга персонального менеджера, поэтому я всегда была в курсе. Пришлось подождать, но оно того стоило
June 9, 2022
Впервые тут что-то покупала, но теперь жалею, что раньше не обращала внимание на этот магазин. Точнее он всегда был на слуху, но мне казалось что тут как-то дорого. А потом я посмотрела цены у них на сайте, сравнивала с другими и поняла, что не очень то уж и большая разница. Только вот компания проверенная и имя себе не один год нарабатывала. В итоге прямо через сайт и заказала, что мне надо. Привезли все в целости и сохранности.
February 14, 2022
Купила тут диван Толедо, красивущего синего цвета ) он немного мне не по карману, поэтому пришлось оформить рассрочку. Сам диван выглядит просто шикарно, вчера привезли и все собрали быстро, спустя 5 дней (почему столько негативных отзывов - странно). Радует, что он ещё и раскладывается, при этом очень просто, а само спальное место очень удобное - мне это пригодится ))
2
December 6, 2021
Никогда не покупайте тут мебель, наобещают с три короба, а итоге будете за ними ходить пол года и всё без результата. Так мы у них приобрели мебель ещё в июне по 100% оплате, которую должны были привезти в конце июля, в итоге привезли в сентябре, потом месяц ждали сборщика т.к., сборка так же была оплачена и при вскрытии оказалось что вся мебель с браком. Ещё ждали замену бракованных частей полтора месяца, причём каждую неделю кормили завтраками. Так ничего и не пришло. Направили притензию, так на неё тоже тишина, даже не удосужились дать ответ. Теперь будем судиться и возвращаться бракованный товар. Так, что обходите стороной эту "Эксклюзивную мебель"!!!
5
1
February 17, 2022
Третий раз заказываю мебель в этой компании. К качеству нареканий пока нет, НО СЕРВИС - я такого не видел ни в одной компании. Приехал на склад за деталями от мебели, выдали документы от юридического лица без подписей, на мою просьбу подписать, кроме хамства я ничего не услышал. Мне было сказано многое: "Одна умная компания просит документы...", "давайте вы не будете указывать как нам работать...", а в след услышал "больше не возвращайтесь". В итоге пришлось уехать без подписанной со стороны "ТД "Лазурит" счета-фактуры. Отличный начальник сервисного центра города Киров Наталья Витальевна! Знает подход к клиентам! Больше точно не вернусь! И все знакомым не посоветую.
1
1
January 18, 2022
Отвратительный сервис!!!
Заказали мебель в октябре, внесли предоплату, сказали, что вторую часть перед доставкой мебели нужно будет внести. через день, да каждый день начали звонить менеджеры просили внести вторую половину суммы. В ответ на отказ, мы получили недовольную интонацию. Тогда уже насторожились, хотели отказаться от мебели и забрать деньги.
В итоге назначили доставку на 10 декабря, после 10 декабря начали звонить переносить доставку, ссылаясь на то, что чего-то не хватает. На дворе 18 января, свою мебель мы так и не получили. И опять позвонили, перенесли доставку. Просто ужас!!! Боимся теперь и за качество мебели.
3
2
November 10, 2021
Ужасный сервис, то что очень долго ждали мебель уже не беру в расчет производство, доставка и все прочее. Самое интересное началось после доставки, когда сборщик просто не приехал. Нам назвали дату на которую мы якобы записаны на сборку. Две недели мы его ждали, накануне созванивались и с центральным кол-центром и с магазином где покупали, точно ли сборщик приедет, так как нам сказали что сборщик накануне перезвонит и сообщит точное время визита, а он так и не перезвонил. В обозначенный день 5 ноября 21 г. он разумеется не приехал, то что нас не предупредили, что сборка переносится и говорить не приходиться. После многократных обращений и в Калининград и в Кировский магазин выяснить когда сборка все таки осуществиться на момент написания этих строк так и не удалось. Поэтому так и валяются доски по всей квартире за 300 т.р.
5
1
July 27, 2022
Мы оформляли гостиную, заказали дизайн-проект. Выезд дизайнера и сам проект бесплатно. Изготовили быстро, всё понравилось.
2
February 26, 2022
Выбирал все онлайн в этом магазине, купил прихожую со шкафом Мартин, правда прежде сделал дизайн проект, чтобы точно убедиться в том, что все красиво будет, ну и с цветом пограл.
Короче, подобрал идеальный вариант для себя. Доставили через неделю, собрал сам.
мебель хорошего качества, смотрится круто, я доволен.
1
September 24, 2021
Магазин классный, товар качественный
Но пожалуйста, обращаюсь к продавцам- можно снизить силу вашего напора что то продать. Вы настолько напористые, что можно уйти с кредитом на подушку за 15 тысяч, хотя вы просто проходили мимо и решили что то посмотреть....
Покупатели, вы тоже, будьте осторожны и бдительны))) особенно те, кто слабохарактерный. Всем добра, без обид
3
2
November 10, 2021
Не советую ничего заказывать в этом магазине!!! Заказала кровать 28 марта, сегодня 10 ноября... все еще жду.. срок изготовления 75 дней, доставили вовремя, а потом началось все самое интересное. Сборщик в командировке на 1,5 недели! Изначально положили бракованную деталь (порвана кожа на обивке кровати), ждала снова 75!!! дней другую деталь. При сборке оказалась снова бракованная деталь подъемного механизма. Плюсом сборщик порвал внутреннюю обивку. Продавцы месяц!!!! убеждали, что отправили рекламацию на замену детали, но этого сделано не было! Отвратительное отношение, продавцы прячутся, по несколько дней жду ответа от службы сервиса. Хуже магазина не встречала!!!
4
3
December 8, 2022
Качество мебели, сервиса по доставке и сборке радует. Покупкой довольны с супругом на 100%. Давно хотели такие шкаф и кровать и получили их.
1
April 11, 2022
Про лазурит раньше слышал, но покупать не доводилось. Сейчас искал шкаф, полез в интернет-магазин. Сайт очень удобный, все под рукой, много картинок, все размеры подробно расписаны. Короче, легко заказал онлайн.
1
May 18, 2022
Мебель хороша очень короткое время.Купила диван по цене 32000,не дешевый.Гарантия на это изделие 1 год 8 месяцев.И вот результат,пружины выпирают и скрипят,диван не годен.Не советую покупать диваны этой мебельной фабрики.
2
October 29, 2021
Господин ДИРЕКТОР) Прошу разобраться, когда наконец будет исполнен договор ПРКИКГ00134 от 21 июля 2021 года. ((( И прошу разъяснить работникам, что не покупатель должен звонить каждый день, почему нет товара, когда его доставят, почему товар не доставлен в полном комплекте, когда будет сборщик? Слово «извините» неизвестно работникам компании. Поверьте, такого неуважения к заплатившему деньги лично я за 65 лет не встречала. Прошу ответить по адресу электронной почты kosolapovatana@yandex.ru.
3
1
September 8, 2021
Бегите из этих магазинов. Доставка с опозданием, комплект неполный. При этом ни кто не подумает вам сообщить что происходит, узнаете что происходит, когда начнёте звонить им. Потом оплаченный сборщик не будет вам звонить неделями, потому что у него есть другие дела. Потом девочки из телефона будут кормить вас известными завтраками и черезнедельниками. И в назначенные дни ни кто не придёт и не позвонит, а отгул уже взят. И снова по кругу. 2 месяца уже тянется история и не видно конца ей. Самим собрать не получится, не хватает деталей и фурнитуры. Сборка дороже чем у хороших производителей в три раза, но они не то чтоб делают ее в три раза лучше, они ее не делают. Доставка дороже в три раза. С ней тоже беда.
Не тратьте нервы. Этот магазин, а с ним и производитель не достоин ваших денег.
11
1
September 5, 2021
Давно не встречался с таким хамством и необязательностью. Трижды срывали обещанные сроки сборки мебели для прихожей, более 10 дней упаковки захламляют квартиру. Оператор даже не выслушивает жалобы, бросает трубку. . Будьте осторожны с этой компанией , требуйте указания в договоре срока доставки и сборки и назначения штрафных санкций в случае срыва сроков. В нашем случае мы оплатили 100% стоимости изготовления, доставки и сборки. и оказались в положении просителя. Договор заключали в магазине Грин Хаус, г.Киров.
9
June 4, 2022
Я заказывала гардеробную в прихожую и шкаф в комнату. По срокам была разница, предложили доставить частями. Для меня это не проблема, я все равно в декрете, всегда дома. Собрали качественно, мне всё нравится.
October 24, 2021
Не заказывайте в этой компании НИЧЕГО!!! Я такого обслуживания не помню в своей жизни((( кресло-мешок везли нам 2,5месяца! Обещали через месяц. Кормили завтраками нас постоянно, бросали трубку! Когда ответили мне в очередной раз на вопрос «когда мы заберём оплаченный товар»- «давайте мы вам деньги вернём», Я ВООБЩЕ ЧУТЬ НЕ УПАЛА!!((( В конце концов мы приехали за мешком на Щорса, 105 (предварительно согласовали день и время)..НО, СКЛАД ПРОСТО ЗАКРЫТ И НИКОГО ТАМ НЕТ((
Абсолютно некомпетентные работники!! Обслуживание ужаснейшее!! Никакого уважения к покупателям((
5
1
May 26, 2022
Довольно долго ждал свой диван, но меня изначально предупредили, что это возможно, да и по срокам договора уложились. Зато диван реально классный, больше ни в одном магазине ничего подобного не нашёл.
May 4, 2022
Магазин хороший, европейского уровня. В салоне прекрасный сервис, чай/кофе, ну и отношение к клиенту соответственное. Довольна покупкой.
November 18, 2022
Понравился магазин, потому что выставлено достаточно моого мебели и всю можго потрогать, посмотреть, понять, подходит тебе она она или нет.
April 18, 2022
Хорошая мебель, на шкаф мне дали 3 года гарантии, а на всю фурнитуру вообще пожизненно. Не думаю, что это пригодится, видно, что качество хорошее. Но принято знать, что если что, есть куда обращаться.
1
August 26, 2022
Недавно купили мини прихожую Белладжио. Не знаю, есть ли на данный момент такая же скидка, но мы купили, минус 72 процента. Компактная модель, как раз для небольшого помещения. Хорошее качество, рекомендую.
1
March 1, 2022
Сам магазин мне нравится, но служба сервиса оставляет желать лучшего. Не опытный или плохо обученный персонал. Зря потраченные деньги за сборку. Недопоставка элемента стола, если закажут и пересоберут стол, то еще не совсем плохо.
September 6, 2021
Отвратительный сервис. Доставили с опозданием. Собрать до сих пор не могут. Всё оплачено. Сборщик приходил два раза. В первый раз - не хватило деталей, во-второй - коробки с деталями были вскрыты. Обманщики! Скоро месяц пройдёт с даты покупки. Не советую.
Обновляю:
С даты поставки, указанной в договоре, прошло полтора месяца, коридор до сих пор завален коробками с частями мебели, фурнитурой и мусором. Хорошо, что пока на звонки отвечают.
3
1
November 9, 2021
Много чего есть в салоне в плане корпусной мебели, мне запал спальный кoмплект под названием Кассия, в нем как раз был угловой шкаф. Мне понравилось насколько доступно все объяснила сoтрудница, была ненавязчивой и вежливой, уехали от них с пoлным пониманием того когда мы все получим. Мебель не задержали в плане доставки, но вот сборку перенесли так как с работы не смогли отпрoситься в назначенный день
1
June 20, 2022
Попали акцию в 50% на столы и стулья. Купили комплект на кухню. Мега недорого получилось.
July 22, 2021
Продавцы в магазине обманывают. Врут, что доставка и сборка входит в стоимость мебели. На самом деле сборка и доставка оформляется отдельной квитанцией за отдельную сумму сверх стоимости мебели. Сроки доставки и сборки срывают. Бесконечно переносят на следующую неделю. Отвратительное отношение. Рекомендую проходить мимо эту шарагу.
7
December 2, 2021
Покупала мягкую мебель в середине сентября и получила ее уже 1.10. Хорошее качество механизма и основание ортопедическое, также дополнительное спальное место точно такое же по жесткости как и место для сидения. В плане сборки тут вообще никаких проблем, 5 минут и диван готов, тоже самое и с креслами. Теперь хочу поменять стенку, буду рассматривать в рамках их каталога, надеюсь перед новым годом успею получить
1
November 9, 2021
За мебелью однoзначно рекомендовала бы съездить в Лазурит, кoнечно стоимость у них не самая маленькая, но есть альтернатива покупки в рассрочку вплоть до 3х лет, так что вообще копейки выйдет платеж. Я взяла сразу 2 кoмплекта-в спальню и в детскую, теперь куда не зайди просто прелесть, вид шикaрный как будто квартира другая)
1
December 13, 2021
Выполнили мой заказ быстро, порадовало что никаких переносов или проблем со сборкой не было, кухня моя приехала в установленный договором срок. Что здорово установка навесных шкафов выполнялась бесплатно, в расчет взяли только все остальное плюс доставка. На фурнитуру предоставлена бессрочная гарантия, так же есть гарантия и на саму кухню. В плане условий здесь все отлично
1
October 22, 2021
Худшая организация! Обманщики и лжецы! Диван привезли сломанный. Перезаказали замену и все, ждем уже 2 месяца и сегодня сказали, что предварительная дата изготовления еще через 1.5 месяца!!!!!!!!
1
2
June 8, 2022
Купили с мужем шкаф. Отлично вписался по размерам. Привезли и собрали в один день.
1
July 19, 2021
Пожалел что решил купить мебель в этом магазине. Два раза переносили доставку мебели в город, телефоны не отвечают, менеджер и управляющая обещают перезвонить - не перезванивают. На данный момент прошло 2 месяца с заключения договора, а мебель стоит в прихожей в виде горы деталей уже больше недели - не оказалось нужной фурнитуры, сборщик обещал прийти дособрать, но не пришел и не перезвонил... это при том, что и доставка и сборка отдельно оплачиваемые услуги
7
February 22, 2022
Нам все понравилось, Мебель привезли в срок, пользуемся год, нареканий никаких нет
1
April 9, 2020
Выражаю благодарность продавцам салона Лазурит. Отличный коллектив.Огромнвй выбор мебели для любой комнаты.
5
January 21, 2019
Представлен широкий ассортимент мебели различных торговых марок на разный кошелек. Единственный минус-менеджеры: они либо не обращают внимания на покупателя,либо отсутствуют на месте. Но есть и хорошие консультанты!
3
1
October 26, 2021
Худший сервис - Мебель лежит уже 2 недели и никто ничего не может сказать
1
2