Преобрели недано журнальный столик от фабрики "Лазурит". Поскольку нужно было ждать его два месяца с фабрики, нам продавец быстро нашла такой де в Екатеринбурге. Стол привезли через несколько дней в собранном виде, хотя по договору было прописано , что он будет разобран. Сначала обрадовались, что не будет лишней заботы по сборке, доставщиков отпустили, потому что к ним конкретно претензий не было. Привезли вовремя без сколов и царапин. Но при ближайшем рассмотрении мы заметили, что стол собран некачественно. Между ножками и столешницей, а также ножками и нижней полкой зазоры, которых быть не дожно.
Консультанты сразу подобрали необходимый нам диван, подробно объяснили, когда доставка, сборка. С датами не ошиблись. Доставили вовремя, заранее предупреждали( что очень удобно), ребята сборщики быстро и качественно собрали диван. Весь мусор убрали за собой- приятный бонус.
Выбирали кровать и матрас для пожилого человека. Консультанты предложили несколько вариантов. Все подробно рассказали. Сориентировали по цене. Доставка и сборка прошла на отлично. Все быстро, качественно и в срок. Все довольны!
Очень грамотный менеджер Наталья, готова любой вопрос решить дистанционно, компетентный сотрудник.
Самой мебелью пользуюсь уже давно, качеством довольна, обслуживанием сервисным тоже вполне. Комфортные варианты оплаты. Планирую еще кухню щаказать в данной компании.
Сервис на высоком уровне! Профессинализм,доброжелательность и ответственность . Приятно работать с таким персоналом.Очень рекомендую!
Спасибо!
1
Show business's response
Елена
Level 12 Local Expert
May 27, 2022
Мебель просто ужас, заказывали мебель в зал и в спальню. Мебель для зала Литиция пришла качество отменное, а вот для спальни это что-то, кровать белладжио собирали почастям, все заменили раз на 10,то брак, то сломана, так же и с шифанером маргарет, двери меняли 20 раз, в итоге так и оставили с братом, т.к. двери привозили одни и те же, и в итоге пропали все специалисты. Мебель у них собирают просто бригады которых они нанимают, а людям говорят,что у них специально обученые сотрудники и специалисты. Так,что прежде чем заказывать у компании Lazurit рекомендую подумать...............
Заказали кровать белладжио при сборке не хватило двух ламей точнее дощечек если бы не было старой кровати то пришлось бы где то искать не хватило шурупов такие цены и экономия на всем даже инструкции по сборке нет безобразие
Консультирование понравилось,но дальше много накладок при доставке, подход к клиенту не понравился,не обученные люди работают и неграмотное общение бросается в лицо.
Добрый вечер. Хочу рассказать Вам про Отличный магазин Лазурит. Покупала кровать для ребенка 3 года. Из серий Тиана. Ребенок восторге. спасибо большое за качественную мебель.
2
А
Алексей Рязанов
Level 3 Local Expert
November 27, 2021
Мне порекомендовал этот магазин друг семьи. Сам лично видел у них кухню, которую они заказывали там. Решил тоже попробовать, для первого раза заказал стол на кухню, уже пришёл, все хорошо
2
Show business's response
Юрий Кузнецов
Level 2 Local Expert
December 16, 2021
Менеджеры прoфессионально консультируют, видно заинтересoванность в покупателях, поэтому я вместо одного заказа сделал сразу нескoлько. Заказал стол со стульями на кухню и ещё шкаф, очень пoнравился дизайн.