Сотрудники салона все объясняли очень грамотно и доходчиво, предлагали варианты, котрые нам могут подойти, всячески помогали определиться с выбором. Пока остановились на выставочном образце дивана. Оформили все быстро. Доставку сделали на следующий день, диван был упаккован надежно. Ребята диван занесли аккуратно, поставили в указанное место. Сам диван очень понравился, к качеству пока претензий нет, и надеюсь не будет.
До последней моей покупки, была очень высокого мнения о качестве мебели Лазурит. Уровень сервиса этой компании, это просто что-то невероятное, просто потрясающее... Но это в прошлом... В июле 2022г приобрела диван и кресло. Товар позиционировался, как Лазурит, и приобретался в салоне. Как оказалось, модели дивана который был приобретён, вообще нет среди модельного ряда Лазурит, что подтвердили на официальном сайте. Это модель дивана завода, который приобрёл Лазурит. Диван пришёл без ножки и с дыркой, уже 1.5 мес. не можем дождаться замены. Качество этого дивана не имеет ничего общего с качеством Лазурит...
Кресло пришло с ножками, которые не фиксировать. Сборщик сразу зафиксировал брак. Далее служба сервиса обратилась на ооре-завод изготовитель, где выразили сомнения, что ножки могут не защёлкиваться. Сегодня прислали мастера, который привёз не новые ножки, а пытался выгнать в кресло огромный саморез...
К службе сервиса вопросов нет, ребята пытаются отработать максимально качественно, но видимо у нтх просто не осталось рычагов решения проблем.
В моем последнем случае -2 товара, 2 брака и отсутствие решения проблемы 1.5 месяца. Вам решать, стоит ли рисковать...
Трепетно , с выбором желаемого
Четко в пояснении
Доступно и наглядно
Доброжелательные девушки и всегда улыбчивые
Доставка работает четко
Качество на высоте и маленькие приятные подарочки !!!
Только эту компанию выбираю ,
стильно 💐
Заказывала мебель в гостинную с дизайном Лазурита. Всë супер, я очень довольна. Понравилось, что есть отличные акции и скидки, попалась на сборку в подарок, ооочень приятно. При этом качество супер.
Купил в Лазурит прихожую со шкафом Мартин, она идеально вписалась в мою квартиру.
Прихожая довольно мала, поэтому большой шкаф не поставишь, везде, где искал, предлагали только по моим размерам делать на заказ, но это дорого и долго.
В Лазурите нашел все что мне надо. думал брать в рассрочку, но мне повезло - попал на скидку в 45%, приятно.
Доставили через 10 дней, сборку не заказывал, собрал сам. Качество отличное, покупкой доволен.
Отличный сервис на всех уровнях: когда обратились к менеджеру с вопросом выбора спальни, нам сразу же предложили сделать дизайн проект.
Подобрали несколько вариантов, мы выбрали самый классный для нас. Далее согласовали доставку, потом сборку.
По итогу новая спальня получилась у нас дома через месяц, я считаю это короткий срок. Мы довольны.
Приобрели в компании Лазурит Шкаф-купе 2-дверный Рио Верде и Письменный стол Кассия.
Качество мебели отличное, доставка точно в срок, сборка в день доставки. Мы довольны. Рекомендуем!
Заказывал мебель в июне сразу все оплатил идоставку и сборку но уже сентябрь кончается а мебель так и не привезли по телефону горячей линии друг на друга кивают и когда договор исполнят не говорят а с июня цены на мебель подросли и если договор расторгнуть кто неустойку заплатит .Люди предостеригаю Вас не совершайте моих ошибок
Мебель Лазурит красивая и качественная, оригинальный дизайн. Но выставочный зал не обновляется, как выставили коллекции несколько лет назад, так они и стоят, новинки не представлены. Ценник даже со скидкой 50% завышен. В цену вкручен их якобы профессиональный, но особо ненужный сервис в виде перетренированных зомбо-продавцов, весь профессионализм которых сводиться к тому, чтобы впарить дорого то, что можно купить дешевле. Ведь как ни крути, а ДСП и МДФ это материал, который производится из отходов деревообработки.
Заказывала стенку в гостинную. Всё на высшем уровне, от доставки до сборки. Отдельное спасибо сборщику мебели за его рассудительность, спокойствие и быструю работу.
Купили кровать .заскрипела с одной стороны.на звонки о вызове мастера одни обещания мастера ждём уже месяц. Сегодня позвонил на горячую линию они сказали что мастер будет на 2 декабря. Очень недоволен работой компании о решении проблем с клиентами.
отвратительная компашка.мебель постоянно с дефектами.причем поменять целая проблема своего же ужаса который они присылают.затягивают сроки доставки.а ещё после договора о замене ещё звонят и требуют ту бракованную деталь.спустя 3 недели не предкпреждая об этом.хотя ранее меняли без всяких замен. ужас не выжить.поэтому и акции
Заказала банкетку в январе, оплатила! Прошло полгода, а банкетку так и не привезли!!
Никто из сотрудников компании не информирует о причине такой задержки!
Звонила сама несколько раз , но результат нулевой!
Заказала мебель, приятно пообщалась с консультантами оплатила, заранее оговорила сроки доставки и сборки.
Приехала специально для установки мебели. Тянули до последнего, перенося срок.
Осталась без мебели при 100% оплате!
Оказалось, что у компании нет сборщиков! Ни одного!!!
Сборщик разломал шкаф при сборке, 2месяца ждём, к нам не идут у них много работы, каждый раз переносят, деньги получи, и ДОСВИДОС, а ребёнок остался без своей мебели
очень доволен (((Прошло три месяца нам так и не привозят комплектующие к кровати
Show business's response
A
Anonymous review
March 30, 2019
В магазине настойчиво рекламируют "рассрочку" и оплату процентов по кредиту магазином. Фактически это не рассрочка, а кредит, и проценты по нему заплатите Вы. Будьте внимательны при прочтении и заключении договора. Мебель не дерево, а ЛДСП. В целом неприятное впечатление. Настоятельно не рекомендую.
Купили 2 кровати и 2 матраса в магазине Лазурит. Сотрудники доброжелательны, видно, что профессионалы. Доставили в тот день, на который договорились.Покупка оправдала ожидания.При следующем выборе мебели, снова придем в магазин Лазурит.