Посетив мебельный салон Лазурит ТЦ РИО, я попала в райский уголок. Очань вежливые девчата. Особенная благодарность Малике, за внимательное, доброе и терпеливое отношение к покупателям. Купила комоды, качество суперское. Доставили во время. Отдельное спасибо ребятам кто собирал. Очень вежливые, быстро и качественно собрали, установили, оставив после себя чистоту и порядок. Спасибо вам всем и удачи.
профессиональный, хороший, вежливый персонал. помогли подобрать в дом мебель. Особая благодарность Малике и Ирине. Спасибо за помощь и терпение. очень советую данных консультантов. Сама мебель на 8.5 баллов из 10. есть нюансы, но где их нет? в целом покупкой довольны и мы и наши дети. спасибо!
Хочу выразить благодарность за отличное качество, сервис и обслуживание. Около 5 лет назад мы познакомились с этой фирмой и теперь мы доверяем только компании Лазурит. Всю квартиру от кухни до спален заказывали только там. Качество мебели и обслуживание не оставили нас просто равнодушными. За столько лет у нас не возникло проблем ни с одной мебелью. Отдельная благодарность Алле, она уже с нами на связи с первых покупок -всегда подскажет в выборе и поможет в проектировке интерьера. Спасибо Вам большое!
Я заказывал гостиную и прихожую в РИО. Консультировала и принимала заказ менеджер-консультант Малика.Все ступени по 3d моделированию с учётом всех нюансов комнаты в которую будет изготавливаться мебель. Предложение множества видов материала который можно выбрать для отделки. В общем всё от начала и до конца было на высоком уровне. В итоге результат меня устроил. Как Малика смоделировала ,так и было исполнено. Доставка и сборка тоже была на высоком уровне. По акции бесплатно. На следующий день после сборки, компания Лазурит сама приехала и произвела уборку мусора. Что у других компаний бывает редко. Честно я просто ещё с этим не сталкивался. Всё на высоком уровне. Советую другим. По поводу,что кому то на хамили не знаю. Мне кажется что самим не нужно хамить другим. Уважай других и тебя будут уважать. Спасибо.
Магазин начинается с персонала. Персонал замечательный. Компетентный, вежливый, аккуратный. Качество мебели, как всегда, на хорошем уровне. Диван и кресло-кровать желаемого цвета привезли под заказ. Все доставили в срок, но ещё один момент, не маловажный, подождали с доставкой, у нас затянулся ремонт. Всем огромоое человеское спасибо!
Мебельный салон,,Лазурит" в РИО г.Коломна мне понравился. Персонал дружелюбный, внимательный. Смогли помочь в выборе мебели, я покупала комод и угловой шкаф. Я осталась довольна качеством мебели. Доставка и сборка выполнена в срок без задержки. Спасибо большое.
В феврале сделали заказ кровати и матраса, доставка предварительная на 5 мая. Незадолго звонят и говорят, привезем только матрас, а кровать переносится на 26 число. 23 мая звонят и говорят, мы прекращаем сотрудничество с этим поставщиком, кровать сделать не можем. Ждали 3 месяца несуществующую кровать, тянули время до последнего.
Заказали в лазурит,спальню дуб беладжио,очень довольны выбором,спасибо консультантам,сборщикам.Прекрасное качество,встал вопрос о выборе дивана,мы опять обратились в лазурит в коломне.Диван привезли даже раньше,чем ожидалось,огромное спасибо.Прекрасный магазин,классные продавцы,сервис отличный.Рекомендую.
Огромное спасибо консультанту Малике! Очень вежливая, терпеливо ответила на все вопросы, всё подробно и четко рассказала, показала. Кровать привезли 29.12, все целое, показали изголовье. 30.12 приехали сборщики, всё быстро собрали, показали, убрали весь мусор за собой👍🏼 Я осталась полностью довольна
Заказывала шкаф купе, комод, диван и тумбу под телевизор. Качеством и дизайном мебели очень довольна. Заказывала в Рио. Большое спасибо дизайнеру Трифоновой Алле за помощь в выборе мебели. Отличная работа доставки и сборщиков.
Делали 2 заказа в Рио. Очень повезло с менеджером Ириной! Профессионал, очень хороший и приятный человек. Если заказывать что-то в Лазурите - только у Ирины)
Качество мебели оставляет желать лучшего, из хорошего только фурнитура. Фасад слабый, ножи для шкафа провернулсь и не регулируется, большое количество заусенцов на резьбе. Задняя часть из оргалита вставляется просто в паз по периметру и крепится гвоздями только по центру, из-за этого шкаф весь жидкий, зазоры не сошлись. Заказывали в большой Медведице. Цена такой мебели на 50 % ниже должна быть.
Мебель может и неплохая,но.... политика компании....это что то. Скидки там постоянно 40-50-75%. Но зачем делать так. по мне так поставьте честную цену и потом дайте небольшую скидку.Здесь же цена изначально завышена на величину скидки и вам потом пытаются доказать как же это выгодно.....ну люди то уже не такие наивные стали,зачем же постоянно обманывать таким образом людей. Как не приду, так вижу огромную скидку, а на самом деле пшик. Ну и неприятно это,когда тебя держат,как бы это помягче сказать,за недальновидного покупателя.
Качество посредственное. Доставка не просто долгая, а супер долгая постоянно откладывают. Зачем продавать если у вас постоянно чего-то не хватает, оплатили 100% половину привезли другую половину сидим ждём.
Покупала шкаф в Рио. Прекрасный консультант. Очень помогла в выборе шкафа. Очень грамотная и иерпеливая. Спасибо за её работу и помощь в выборе.
Шкаф привезли вовремя. И он красивый
1
Show business's response
masenkaya
Level 6 Local Expert
December 13, 2023
Приехала женщина не могла толком ничего подсказать, все спрашивала а сколько потолки а стены, стоит с рулеткой и спрашивает у меня, обычно профессионалы приходят и сами все делают и подсказывают что и как лучше будет смотреться, уехала через 2 минуты после вызова замера , больше туда не ногой , выбора толком нет и сидят подсказать не могут , хамское отношение, прислала проект Надежда ! Очень высокомерная женщина
Очень хороший магазин!!Мебель отличного качества!!Обслуживание на высоте!!Спасибо сотруднице магазина Трифоновой Алле за высококвалифицированную помошь в выборе мебели!!
Добрый день! В декабре 2021 года был куплен диван. Через месяц он вышел из строя. В начале января приехал представитель лазурита для оценки проблемы и пропал. Далее ждала звонка от них, но не дождалась. В февраля я уже сама позвонила в Лазурит, чтобы выяснить почему никто не перезванивает?! В итоге про меня просто забыли, прислали ещё раз людей?(( В итоге, у меня забрали сломанный диван со словами, что вначале забирает потом поставляем новый. Прошло уже 2,5 месяца, но дивана так и нет. Обычно я не оставляю отзывы, но во всем есть своя грань. Отвратительное отношение менеджеров к своим постоянным клиентам. То они забыли, что сказали, то забыли предупредить, что перенесли, то Тема с доставкой вообще отдельный разговор, абсолютно не компетентны. Никому не посоветую!!!
6
Show business's response
VS
Level 17 Local Expert
September 8, 2023
Отличный персонал, вежливый,приветливый. Всё подробно объяснили. Рекомендую. Не первую мебель покупаем в Лазурите
Добрый вечер. Были в салоне мебели Лазурит. Очень понравилось обслуживание ,вежливый, приятный персанал. Большой выбор мебели на любой вкус и кошелёк. Удивила приятная атмосфера было предложено кофе и конфеты. Пришли заказать спальню, а приглядели гостиную и детскую. Особая благодарность дизайнеру Аллы за предложенный проект. Будем рекомендовать своим друзьям и знакомым. Обязательно вернёмся только сюда.
Добрый вечер. Заказывали в интернет магазине Лазурит 2 дивана и шкаф в мае месяце. Шкаф привезли в 2 поставки а один диван до сих пор так и не привезли. Откладывают поставку заказа уже 5 раз ! Врут в наглую! А между тем заказ был оплачен 100% и не малая сумма.
Раньше считала Лазурит лучшей компанией, сейчас слов нет как я разочаровалась. Позор вам руководство Лазурита!
Хочу выразить благодарность мебельному салону Лазурит ТЦ РИО. Всей нашей семье очень понравилось сотрудничество с вашей компанией. Теперь комната моей дочери самая красивая во всей квартире. Работа оказалась слаженной и эффективной, составили проект, подобрали комбинацию цветов, вся мебель функциональна и удобна. Доставка и сборка - все в срок и качественно. Спасибо за отлично предоставленную услугу.
1
1
Марфа З.
Level 3 Local Expert
November 25, 2021
Затарились в вашем магазине по-крупному. Заказали спальню, кухню и детскую. Сервис хороший, отзывчивый. О службе доставки хочу сказать отдельно. Никогда не думала, что доставка может быть настолько быстрой, со сборкой и установкой помогли. Хоть этот магазин не пользуется огромной популярностью, но это и к лучшему, ведь цены у вас достойные. Будем обращаться ещё
Это тот случай, когда я захотела стать пoстоянным покупателем. Покупала спальню, боялась что с обоями не будет гармонирoвать, но по итогу вышло супер, даже друзья заценили. Мебель очень качественная, выглядит престижнo, спальня стала выглядит очень дорого. Посмотрим сколько прослужит. Огромнoе вам спасибо!!
Много лет я и мои родные покупаем в этом магазине. Здесь огромный ассортимент не только мебели, но и товаров для сна. Отличное качество и превосходный сервис.