Lazurit
45 reviews
May 24
Купил кресло маятник, механизм застучал, гарантия только 3 года, хотя когда я покупал его в 2020м году, помню, как рекламировали с пожизненной гарантией. Теперь после обращения в отдел лазурит, мне сообщили что нужен какой чек, хотя сами в системе нашли подтверждение того, что я его купил. Вот и ваша забота и скрытые улыбки. Механизм сложный, мало кто из мастеров сможет отремонтировать. Сидеть на нем удобно, но не приятно из за звуков. Не рекомендую эту модель. Странно что нет сервиса, хотя бы платного для таких случаев, не искать же мастера с авито. Я думал это проверенный бренд, а на деле оказалось иллюзия.
August 6, 2024
Заказывал диван в Новороссийске родственикам, племяннику жены. Очень понравились консультаты, все вежливо, ненавязчиво. Подробно рассказали все нюансы о том, как какие диваны раскладываются и помогли выбрать. Привезли и собрали вовремя, по качеству пока претензий нет. Ткань, как и выбирали, в цвет золота, как ребенок захотел.
1
June 22, 2023
Обставили всю квартиру мебелью из Лазурита вплоть до кухни и счастливы! Квартира получилась просто загляденье! Входишь и в другой мир попадаешь. Очень красиво получилось и всё в едином стиле. Огромная благодарность нашему персональному менеджеру Наталье и дизайнеру Марине за грамотное высококвалифицированное консультирование, помощь с выбором, идеальный дизайн-проект и полное сопровождение нашего заказа. Были правда задержки по доставке и сборке, но сейчас, когда всё это уже позади и такой великолепный результат получился это уже неважно. От себя могу также сказать, что мебель очень хорошего качества, сделана что называется на совесть.
1
March 24, 2024
Спасибо большое работникам магазина За терпение и понимание! С самого начала ко мне отнеслись очень внимательно
Я купила свой диван , наконец!) Который искала уже очень давно
Думала его буду ждать пару месяцев, как обычно это обговаривают в других магазинах А Оказалось, что мне его привезли через неделю Это очень приятно!
Ну и когда мне его привезли, то я начала сомневаться в правильности выбора цвета Консультанта Настя , приехала ко мне домой с образцами ткани , чтоб я могла определиться, и возможно заменить его на другой цвет К счастью я наоборот успокоилась и поняла , что выбор мой правильный
Качество самого дивана действительно на высоте , не могу ни к чему придраться А я перфекционист и для меня вещь должна быть идеальной Или я начинаю сильно переживать
Выражаю огромную благодарность всем работникам магазина Мне еще через время несколько раз звонили , убедиться, что я люблю свой диван ))) он действительно прекрасен !!!)
1
December 17, 2023
Купил мебель Виттория в Краснодаре в торговом центре Озмол с начала было всё хорошо не смотря что освещение именно у этой мебели не работала продавец консультант пообещала в течение месяца привезут мебель но привезли через 45 дней первую часть вторую часть 70 дней но не довезли зеркало третий месяц заканчивается но мне никто не может ответить когда довезут зеркало .мебель не хорошего качества произведена в Беларусии хотя мне обещали что привозят из Калининграда..Будет осторожны когда подписываете документы.Мы разочарованы в этой мебельной фабрике и в продовцах тоже.
1
November 20, 2023
Оборудовала домашний кабинет новой мебелью, все ок, спасибо. Покупала в октябре , доставили сравнительно быстро . Легко собирается, красивая практичная и качественная мебель. А выбор в магазине шикарный
1
June 15, 2023
Заказала комплект мебели для гостиной, с выбором в магазине все в порядке найти можно по дизайну и цветовому оттенку. В мой комплект вошли две тумбочки, шкаф и полка, также дополнила комплект журнальным столиком из стекла, нашла так же в этом магазине. Качество мебели высокое, нет каких недочетов, даже доставили все аккуратно и тщательно запаковано.
1
August 23, 2023
В прихожей поменяла мебель на современную,купила в Лазурите, хорошая цена за качественную мебель. Для себя нашла только положительные свойства, работает прекрасно, предусмотрены места для вещей, обуви и принадлежностей, есть даже небольшой мягкий пуфик, чтобы присесть и удобно одеть обувь.
1
July 6, 2023
Очень хороший мебельный салон! Не первый раз заказываю тут, все покупки удачные. В Лазурите мебель сделанная на совесть и на долгое время. Мебель не из дешёвых, но у них очень часто какие-то акции, распродажи проходят. Скидки там далеко немаленькие, порой и в 2 раза дешевле, а иногда даже ещё ниже. Обслуживание на прекрасном уровне. Мне очень нравится, как они работают.
1
August 29, 2023
Выбрала небольшой комплект мебели в спальню, в него входит кровать комфортная матрас отдельно, тумбочка комод и небольшой шкаф. Красивый современный дизайн, в комнате стало больше места, светлый цвет приятный для глаз. Комплект был по акции, причем скидка существенная в 60 , такое редко встретишь.
1
July 1, 2023
Я лучше мебели, чем в Лазурите пока не нашла. Если судить по качеству материалов, механизмов, отделки и стилю, то Лазурит лучший. И корпусная и мягкая мебель - всё очень хорошего исполнения. К сервису только одно пожелание, чтобы доставки не задерживали. Очень долго приходится ждать. И продолжайте радовать нас, покупателей скидками, без них очень дорого.
1
July 2, 2023
Мягкими кроватями сейчас никого не удивить, но эдакую супермягкую Монтель Норе я увидела в первый раз. Кажется, что она вся из подушек сделана. По крайней мере, когда облокачиваешься на изголовье, то ощущаешь его именно как большую подушку, даже ничего подкладывать дополнительно не нужно. Бельевой ящик предусмотрительно сделан изолированно от пола. Так надеюсь пыль не будет собираться и кошке в него не залезть больше. Но, что самое классное, велюр со всех частей кровати снимается и его можно постирать.
1
August 6, 2024
Огромная благодарность продавцам-консультантам за помощь и заинтересованность ❤️ Не один раз помогли выбрать наилучший вариант👍
1
February 16, 2022
Покупала в Лазурите спальню, выбором очень довольна. Хочу сказать спасибо менеджеру магазина за терпение и внимательное отношение к клиенту. Помогли выбрать отличную мебель, гораздо лучше чем я могла себе представить, помогли определиться с материалом. Доставили срок, как по договору. Все быстро собрали. Вообще качество спальни превзошло все мои ожидания. Очень стильная, намного лучше, чем на картинке.
1
March 17
Отличная мебель. Только цены крутоваты.
1
October 17, 2023
Дизайнер наша посоветовала идти за мебелью именно сюда, а мы её мнению всецело доверяем. Стол тут на кухню взяли, стулья к нему подобрали. Планируем вернуться ещё за кроватью потом, пока не определились какого цвета она будет. Удобно, что можно при покупке рассрочку оформить. Чтоб сразу крупную сумму не отдавать, проще на части платеж разбить.
1
July 3, 2023
Там такая красивая мебель в эко-стиле. Я увидела то, что несколько месяцев не могла найти. Сейчас у меня дома в спальне и гостиной стоит мебель из капсульной коллекции под натуральные камень и камень. Исполнено очень качественно. Блестящая отделка. Всё из эко-материалов. Я очень рада, что наткнулась на Лазурит.
February 17, 2023
Я очень расстроена своим выбором этого магазина. Я искала спальню и думала, что в этом салоне мне окажут должное внимание, высокий сервис и качество мебели. Как же я сейчас жалею. У меня получилась целая история, до сих пор я не могу получить свою, итак долгожданную, спальню! В середине ноября я обратилась в Красную Площадь города Новороссийска в представительство салона, оплатила полную стоимость гарнитура и кровати из отдельной коллекции. В договоре стояла крайняя дата поставки 02.02.2023, но обещали раньше. Мне позвонили и я согласовала дату поставки 11.02. Затем с 06.02 начались каждодневные звонки о переносе даты доставки, выматывающие меня морально. Ссылаясь сначала на службу логистики, далее на программное обеспечение, которое допустило сбой, моя спальня еще не готова. Затем выяснилось, что моей кровати и вовсе нет! Далее из следующего звонка я поняла, что мебель вся уехала в Екатеринбург, вместо нашего города. У меня просто нет слов, какое скотское отношение к клиентам. В конце недели прошлой мы пришли к договоренности, что вся мебель придет 25.02. А кровать будем ждать в конце марта. Я согласилась. Но сегодня снова звонок и снова проблемы, снова не будет полной поставки моей спальни 25.02. Я не знаю, что и говорить. Нет комментариев. Если сотрудники читают мой отзыв, прошу просто сказать один раз день доставки и все, не трогайте меня своими звонками, не трепите нервы!!! Ужасное отношение к клиентам. Если проблемы есть в компании, решайте их внутри, клиент всегда прав! Расширяйте свои отделы, если не хватает мощностей, я заплатила полную сумму, с вас спальня в полном объеме, все остальное чисто ваши проблемы, не наши как клиентов. И неврите, пожалуйста, лучше один раз позвонить и сказать, доставка в конце марта, чем всю недели трезвонить и врать, перенося на разные дни. Если проблема с коллекцией - уберите ее с ассортимента. Поэтому если кто думает сюда обращаться - будьте готовы к проблемам, которые вас не касаются, но у вас будут.
1
October 16, 2022
Добрый день! К работе магазина, и к работникам претензий нет, они работу свою делают на отлично. А вот качество мебели, и качество сборки оставляет желать лучшего. Купили шкаф купе стандартный, такой в других магазинах стоит на порядок ниже. При сборке обои на стене по царапали, нижний короб собрали неправильно, двери при открытие постоянно перекашивает, механизм скрепит. Сообщили в магазин сказали что в течение недели всё исправят, прошло почти два месяца так не кого не было, не кто, не что, не исправил. Больше в данный магазин не ногой, и друзьям не когда не посоветуем.
1
May 24, 2023
Ранее купили диван, с ним все пока хорошо, потом решили и дальше довериться магазину и решили купить письменный стол. Обратились в магазин за конкретным столом. В салоне на ул.Мира нам с мужем рассказали о нем, размеры, фурнитура-направляющие ящика с доводчиками. Стол не дешевый. Ждала два месяца. И вот привезли его, собрали. После него было полно трухи, ящики собрали кривыми, сказали мол, лучше не сделаешь, качество так себе... И самое главное, доводчиков нет! Звоню в салон, спрашиваю, как так, обычные направляющие, обещали доводчики, да и в карточке товара на сайте это указано. Скидываю фото и видео, что ящики кривые и обычная фурнитура. Мне ответили, что это и есть доводчики. Это ролековые доводчики!!! Т.е. я по вашему мнению совсем дура и не знаю что такое ролековые напрявляющие и как они выглядят!!! Прислали мастера, он поправил ящики! Все ровно, но вот направляющие никто менять не собирается. Никогда больше в этот магазин я не приду! Хотя много еще из мебели нужно будет покупать! Просто -1 клиент из за обмана!!!!!
2
May 7, 2022
В марте я искал подходящий диван.Посетил несколько магазинов,но стопроцентно ни один диван мне не нравился. Зайдя в очередной мебельный салон,я получил очень профессиональную консультацию представительницы "Лазурит", которая прекрасно поняла мои предпочтения по цене и характеристикам выбираемого мной товара, показала образцы,помогла подобрать расцветку. Заказанный диван был доставлен мне на полтора месяца раньше срока, указанного в договоре. Я остался доволен на 100%...
1
January 15, 2022
Всю репутацию к бренду перечеркнул тот факт, что когда мы зашли в салон в Новороссийске, в Красной площади, к нам подошла консультант (на первый взгляд очень милая женщина, с тонким голосом, имя не посмотрела) и начала всё рассказывать. Всё то, что нам не нужно было, несколько раз сказали о цели своего визита. Проигнорировала, начала предлагать осмотреть далее ассортимент, но когда поняла ,что мы начали уходить - произвела верх бестактности, начала задавать абсолютно личные вопросы с неприятным подтекстом. Мы были в шоке. Такая приятная женщина нам показалась и такая наглость, от которой мы ещё долго не могли отойти! Больше туда никогда не пойду и другим советовать не буду. Подбирайте нормальный персонал!
3
1
February 13, 2022
В этой мы заказывали гостиную. Понравилось в первую очередь работа дизайнера, с которым без проблем смогли найти общий язык. Все сделал, как мы и хотели. Да и менеджеры тут адекватные, оформили договор быстро, по срокам доставки получилось чуть больше трех недель. Гостиная качественная, современная. Нас все устраивает, будем вас рекомендовать, да и сами теперь закупаться, как будет необходимость.
2
1
May 31, 2023
Приехали в магазин выбрать прихожую компактного размера. И менеджер предложил сразу вариант с хорошей скидкой, на минуточку, - 80%!! Спрашиваю сразу, наверное, там брак или есть какой-то подвох. Говорит, нет сегодня вот такая цена, если устаивает, берите смело, мебель без недостатков. Вот так я и купила мини прихожую Белладжио, которая радует нас. Рекомендую магазин.
1
November 16, 2023
Доставили нам диван, первое впечатления красивый, большой, довольно комфортный, купила его по акции с 55% скидкой. Попробовали его разложить, пару движений и готово, механизм легко двигается, а пружины облегчают усилия его поднимать, велюр приятный и легко чиститься специальной щеткой.
1
June 27, 2023
16.05 через 3,5 недели наконец-то доставили мой заказ: комод, туалетный столик и кровать с матрасом. Я рассчитывала конечно, что раньше привезут) Всё было куплено с очень большой акционной скидкой. Это конечно здорово) Приехало всё в хорошей упаковке, в прекрасном виде. Сборщики всё быстро собрали. Порадовало качество, всё такое крепкое, устойчивое. Вписалось всё идеально. Спасибо, я очень рада!
1
February 13, 2023
Добрый день! Заказывали мебель Лазурит.
в торговом центре "Красная площадь" Девочки продавцы приветливые и очень внимательные к каждому покупателю. Покупали белую мебель Пиано (угловой шкаф, прикроватные две тумбочки и высокий комод). Собирали с мужем по инструкции сами, всё очень понятно, главное смотреть внимательно и не спешить. Нареканий к мебели нет, по инструкции комплектация вся, лишних деталей нет. Но потом решили купить угловой диван "Большой Сердёж" синий (название смешное, но выглядит классно). Собирали сборщики от "Лазурита", как оказалось, горе сборщики. Лучше бы сами так же собрали по инструкции, но увы доверились "специалистам". Когда они ушли оказалось забрали с собой инструкцию по сборке, далее нашли саморезы которые закатились под тумбочку, до этого я видела как они забирали ещё небольшую кучку саморезов, открыли диван и заметили, что многое скреплено криво. А как у нас был опыт по сборке, то не должно быть лишнего, всё по инструкции. Возмущения через край, что собираю такую Дорогую Мебель "ГОРЕ СБОРЩИКИ" !!!!! Теперь думаешь сколько проживёт диван на "трех саморезах".
1
December 19, 2022
Искали диван с определёнными характеристиками и размерами. Нашли то, что требовалось именно этой марки. Заказ пришлось подождать, но мы лучше не нашли дивана, подождали. Сроки в итоге сократились на неделю, что приятно. Качество, дизайн, цвет, стиль, комфорт - всё в диване бренда Лазурит. Менеджер компетентный, обслуживание на высоком уровне. Организация доставки, доставка и сборка отличные! В следующий раз сразу пойдём в магазин Мебель Мира за мебелью этого бренда.
1
November 23, 2022
Недавно приобрели кровать, менеджер Оксана очень помогла с выбором, сделали хорошую скидку. Ребята доставили и собрали очень оперативно. По качеству пока что нареканий нет
2
January 20, 2023
Никогда не прибегала к использованию чистящей химии для мебели, но при покупке прикроватных тумб засомневалась, что их белое покрытие останется таким надолго, т.к. постоянно ставлю крема и чаек на них. Продавщица посоветовала попробовать их чистящее средство, сказала, что они сами в салоне его используют. По первому впечатлению средство рабочее. Все разводы и отпечатки пальцев снимает с первого раза. Посмотрим, как сохранится с ним новая мебель через год.
1
February 5, 2023
Мы искали небольшой диван,нашли в лазурит,но когда заказывали ,то что нам подошло и понравилось,не было на витрине,только в катологе,в итоге заказали.....ждали месяц,но не зря говорят как кота в мешке купили....качество так себе,прошла 1 неделя эксплуатации ,заскрипел диванчик наш, хотя мы только сидим на нем,так что качество оставляет желать лучшего короче на 3-
1
July 22, 2022
Добрый день. Покупали диван для ребенка, очень довольны обслуживанием, особо хотелось отметить ребят по доставке и сборке мебели очень шустрые, вежливые и аккуратные!
1
March 24, 2022
Добрый день.
Заказали в декабре диван. Доставка на 01 марта. С этого дня у нас начали проблемы с с получением. Сначала перенесли на 09 марта, потом на 22 марта, сейчас на 29 марта, но и это не факт.Менеджера договора не знают где товар, служба доставки тоже. Такое ощущение,что никто не может отследить его или это никому не надо,включая и руководителей. Договор заключили, а потом трава не расти.
Цены в Лазурита не самые дешёвые и такие проблемы с доставкой и отслеживанием товара. Больше в эту компанию ни ногой!
3
April 22, 2022
Сначала муж был против комода в прихожей, но сейчас понимает что это супер вещь. 1. Освободилось место в шкафу. 2. Стало уютнее. 3. И обувь и одежда надёжно спрятаны от маленького ребёнка)))
1
1
May 24, 2023
Заказала у них два мягких кресла Гамубрг, в количестве двух штук . Мне как раз в гостиной не хватило для завершения интерьера таких кресел . Думала смогу забрать сразу , а пришлись ждать , так как заказ отдавали на производство . Но не дорого , пару недель и позвонили , сказали , что готовы доставить мебель . Так что все хорошо
April 15, 2023
В шоке от "сервиса"! Заказала мебель 3 апреля, доставка на 15е. Несколько раз мне звонили с напоминаниями. Ничего не предвещало, но в день доставки я узнаю, что еë мне перенесли на 18е. Вот так просто! Они решили, что им так лучше. Ставить меня в известность? Зачем! На мои претензии сказано- ну извините. За много лет первый раз сталкиваюсь с такой " заботой о клиентах".
1
June 20, 2022
9 мая зашли в магазин посмотреть кровать и попали на акцию! Купили кровать и матрас по цене кровати! Доставили все , собрали! Обслуживание в магазине прекрасное! Кровать отличная!
1
June 15, 2024
Мебель хорошо качественая и быстро собрали
1
April 18, 2022
Обувница «дышит» хорошо. Это очень важно для кожаной обуви. Мы остались очень довольны покупкой.
2
April 20, 2023
Ужасная компания!!! Отвратительная бракованная мебель! Ужасное обслуживание!!! Обманывают людей и не отвечают на звонки. Не кому не рекомендую!!!
1
April 12, 2022
Встречал обувницы только для невысокой обуви, а тут и сапоги жены влезли! Спасибо!
2
March 30, 2022
Спасибо большое ! Купила два кресла ! Очень все понравилось!
1
1
April 13, 2020
Хочу выразить благодарность коллективу салона Мебель Мира и сборщику, имя забыл. Покупая спальню, я как мужчина отказался изначально от услуг сборки, но жена уговорила, чтобы я не тратил свое время, пусть соберут сборщики. И был удивлен, как профессионально собрал все парень, а главное быстро. Шкафы все стянули к стене, отрегулировали ножки, установили и подключили подсветку. И по качеству мебель тоже понравилась, везде доводчики, заглушки, плиты не тонкие.
Виталий г.Новороссийск
1
1
November 14, 2020
Отличная мебель.
2
April 24, 2019
Была доставка спальни. Грузчики повредили леминат и плинтус. Пытались оправдаться фразой- мы занимаемся доставкой 6лет. Но не убедили, ибо повреждения происходили у меня на глазах. К сборке и качеству мебели претензии нет
2
1