Lazurit
80 reviews
November 26, 2021
Заказывали диван со скидкой 50% в салоне 23.10. Доставка была уже 06.11. Качество дивана нас порадовало и конечно же быстрая доставка. На личном примере могу рекомендовать мебель к покупке в данном салоне.
November 16, 2021
Не рекомендую данный магазин по причине нарушения сроков поставки приобретенного товара. В моем случае уже больше месяца. Из 9 позиций отдали только 4. И далее звоню им а в ответ товар ещё не пришёл на склад надо ждать следующую поставку. Точных сроков не говорят. Слов нет одни эмоции В продолжении скажу сегодня ноябрь середина а мебели так и нет
7
December 9, 2022
Считаю, что мебель замены требует после каждого ремонта, а ремонт я всегда делаю раз в 4-5 лет. Но мебель от Лазурита выкинуть не смогла :(( Даже очень давно купленную просто перевезла на дачу, а взамен купила здесь новую, со скидками получилось не очень дорого.
July 19, 2021
Слова благодарности всем сотрудникам мебельного салона! От выбора мебели до сборки все четко в назначенный день и час. Порадовали. Отдельное спасибо консультанту салона Олесе.
1
4
April 20, 2022
Заказывали комплект мебели кровать матрас 29 января, обещали к 1 апреля превезти, 20 апреля не могут довезти подъемный механизм, и когда превезут неизвестно не связывайтесь с этой компанией берегите нервы
3
January 24, 2022
Заказывали стол-трансформер. Мне все понравилось. Привезли в назначенный срок, на другой день пришел мастер сборки. Все аккуратно собрал. Уже справили новоселье. Благодарю.
April 7, 2020
Хочу выразить благодарность всему коллективу cалона Lazurit, в ОТК Тандем на 3 этаже.
Это компания высочайшего сервиса! Я такого еще не встречала, от нахождения в салоне до доставки и сборки! У меня большой дом и мебели надо много). Предложили рассрочку на 36 мес и при этом сохранили скидку! Где Вы еще такое встретите! Я купила гостиную "Белладжио", спальню "Магна" , детскую и диван. Всю мебель привезли в срок, в этот же день собрали, еще и мусор за собой убрали! Вот это СЕРВИС!!! Моя знакомая, тоже мебель покупала , только в другом месте, так ей на месяц задержали доставку. Я очень волновалась, мебель то вся в одном месте куплена, но нет, ВСЕ в СРОК!
Если Вы хотите иметь дома качественную мебель, то Вам в Lazurit!
2
6
March 29, 2022
Мебель шла в течении 8 месяцев , сборцик шол в течении месяца . Организации ноль(потеряли документы, зактрыли заказ который еще не пришел , сборщик мебель дл не онца не собрал ) я бы не советовал эту организацию .
3
December 15, 2022
Хоть ценник и не низкий, но хочется купить все! Вот что значит красивая и качественная мебель.
4
1
June 6, 2021
Торговый дом "Лазурит" - - сплошной обман,надлежащего исполнения договора купли - продажи для руководителей и работников данного ООО не существует. При 100%предоплате, товар жду 2 месяца. От работников торгового дома даже нет информации, вынуждены звонит и сами выпрашивать информацию. И к сожалению уже 2 месяца нас "кормят" завтраками. Покупайте мебель в других магазинах и живите спокойно.
17
February 8, 2021
Это худшая мебельная компания в которую я когда либо обращалась! Никакого сервиса вообще, никакой обратной связи с покупателями после оплаты договора, сборщик спрашивал меня как собрать шкаф?))) Типа я такое первый раз собираю.....ну и собрал...именно на первый раз сойдёт! Бракованный фасад везут уже 3 недели, но пока не привезли, так и стоит мой кое как собранный шкаф с 16 января 2021 года без дверей! Бракованный фасад валяется рядом в коробке! Красота! Больше в эту компанию ни ногой! Собираюсь расторгнуть договор, мне такое качество сборки и сервиса не нужно!
17
April 6, 2020
Очень давно нравилась мебель компании Lazurit. После ремонта хотела купить кровать этой компании и когда пришла в салон я получила грамотную консультацию и профессиональное отношение сотрудника. После чего я с удовольствием воспользовалась, предложенной мне услугой выездного дизайнера. В этот же день мне прислали проект моей комнаты, и благодаря этому я купила не только кровать, а полностью всю спальню в рассрочку и очень этому рада. Ещё мне очень понравилось то, что сотрудники службы сервиса перенесли доставку и сборку мебели на тот день, когда мне было удобно, так как я не успевала закончить ремонт.
Огромное спасибо сотрудникам компании Lazurit.
2
4
April 8, 2022
Не рекомендую этот магазин , доставку во время не привезли , пошёл третий месяц из кровати выпросили хотя бы матрац , потому что спать было не на чем !!!
2
July 12, 2021
Отличная работа менеджеров по приему заказа и отвратительная работа менеджеров по доставке. Абсолютно отсутствует логистика. Заказ с февраля недовыполнен до сих пор (июль). Обещания и отговорки, уведомлений нет. Всеобщая безответственность и безнаказанность. После претензии недопоставка не выполнена.
7
April 26, 2022
Кресла супер! Комфортные и мягкие. Просто влюбилась. По срокам все четко. Заказали без нервов
1
April 11, 2020
Расскажу, как я выбрал компанию " Лазурит". Моя дочь часто болела, врачи не могли поставить диагноз до недавнего времени, потом все-таки выявили аллергию .Я был удивлен, что аллергия на фармальдыгиды. Но так, как дочь шла в первый класс потребовалось купить ей рабочую зону. Стал выбирать компанию тчательно, листать интернет, ходить по торговым центрам. И вот на радость себе и ребенку попал в " Лазурит". Меня встретили профессиональные работники , которые помогли подобрать рабочую зону в коллекции " Тиана". Самое главное, что эта компания единственный производитель мебели с европейским сертификатом Е 1, что в моей ситуации очень важно. После покупки мебели, компания доставила ее своевременно. Дочь была очень довольна. Я рад ,что здоровье дочери нормализовалось . Большое спасибо сотрудникам за помощь при выборе мебели,теперь буду рекомендовать своим знакомым .
1
5
February 22, 2021
Ужасная фирма, договор заключили в сентябре, полностью оплатили, до сих пор мебель не всю привезли, возят по коробке каждый месяц.До службы сервиса и доставки не дозвониться, со сборкой тянут, присылают смс о сборке в назначенное время, но никто не приходит, 150000 выкинули на ветер, еще не известно какое будет качество мебели.
11
December 16, 2022
Большой и хороший ассортимент мебели по не самым высоким по нашему времени ценам.
January 18, 2021
Хочу оставить самый негативный отзыв об этом магазине Лазурит!!!
1. При покупке имейте ввиду ,что дату на которую вы рассчитываете ,будет перенесена на неделю, а то и две после того как оформите договора,и оплатите всю или часть суммы того что планируете приобрести в этом магазине.
2. Имейте ввиду что ,при любых ситуациях вас прямом текстом будут посылать на не понятные номера,на которые невозможно дозвонится . Типо " сервис центр" .
3. При покупке мебели(кровати), если вы заказываете сборку ,то вас в прямом смысле кинут,в начале они вас обманут тем что привоз и сборка в один день,при том когда им удобно ,не важно мнение клиентов!А в итоге ,привезут не в назначенный день только мебель(кровать или ТД).А после уже когда им будет удобно назначают сборщика. Так же не учитывая ваше мнение . (Уточняю в магазине они даже не предупреждают что привоз в один день,сборка вообще не понятно когда. В магазине говорят что все в назначенный день будет сделано).
Магазин "Лазурит" В городе Ярославль .
Пришли купить кровать ,не из дешёвых.
Продавец : менеджер магазина Светлана ,так красиво распевала,что в назначенный день вам привезут кровать, сразу же соберут ,конечно же мы оплатили сразу все и доставку и сборку ,все должно было быть в один день ,дата у нас была 8 Числа ,она говорила что придет смс на телефон, за день до назначенного числа , в котором часу привезут. В итоге ,ни какого смс не было. Целый день прождали эту кровать,решили позвонить сами ,они сказали извините,перенеслось все на 16 число.
Наступило 16 число ,смс так же не какое не приходило. Мы утром стали звонить чтоб зря день не прошел. В итоге звоним сами ,сказали что привезут все в 13:00. Хорошо,ждём ,итог: привезли почти к 17:00,Водители сказали что только в 13 :00 приехали грузится . И развозить по точкам .
Принесли бумаги на кровать,и бумаги сборщика все на 16 января,но как оказалось сборщика и не будет. Звоним в магазин "Лазурит" У которой оформляли кровать и оплачивали ,скажу сразу,они сразу якобы не причем ,все ссылаются на службу сервиса ,за все остальное отвечают только служба сервиса которой невозможно дозвонится. Мы у кого кровать покупали у сервиса не понятного или в магазине официальном ?почему мы должны бегать по потолку грубо говоря искать решение проблемы у кого то, нервничать.
В итоге дозвонились ,стали спрашивать почему сборщика нет?все оплачено ,все в договоре в один день. Они начали рассказывать сказки ,что привоз в один день,сборка в другой какой то день и ТД,а договор то для чего? Нас даже не соизволили предупредить об этом ,им просто наплевать на клиентов . Когда мы начали требовать сборщика,нам сначала сказали нет сборщика и сегодня не будет ,мы сказали предложите варианты решение проблем ,женщина сказала что сборщик завтра типо приедет,нас это не устроило так как не было четкой определенности,нам начали хамить,говорить нет у нас сборщиков уже ,типо можем вам Ковидного(больного вирусом) прислать будете принимать такого ?или нет,после хамски отвечать: может мне самой типо приехать вам собирать что ли? Во первых! Мы тут причем магазин Лазурит,и их сотрудницы ? Наши проблемы что вы нарушили договор? Наши проблемы что вы когда распевали так красочно сказку о своем магазине ,не соизволили объяснить что все в разные дни и тп и ТД.Вопрос почему тогда договор на определенное число составляется?с подписями ,печатями и ТД?
В итоге,ни служба сервиса,не единая служба их, не может найти выход из ситуации. Просто отмахиваются всеми нами известными словами " мы вас понимаем " мы нечего не знаем" мы не можем вам помочь и ТД". Это не нормально! Учтите это Дорогие жители ,которые будут покупать в этом магазине. О котором как стало уже известно в процессе, они поступают с каждым клиентом так! Вы просто потеряете время ,и нервы с этим магазином! Не верьте не единому слову продавцам которые продают вам в этом магазине мебель. И как оказалось ,договор их,это просто пустой лист. Деньги получили,а дальше клиент для них пустое место становится.
12
October 30, 2020
На этапе приобретения и в начале эксплуатации мебели все было хорошо. Разве что от туалетного столика очень долго сохранялся неприятный запах, похожий на клей.
Но работа службы сервиса просто отвратительна. Хамство, заносчивость, абсолютное отсутствие заинтересованности в решении проблемы. Неоднократные срывы визита мастера без предупреждения, извинений и даже объяснения причины.
Проблема не решается уже более двух месяцев.
За это время нам ни разу не позвонили, все контакты происходят исключительно с нашей стороны. Если не позвонить и настойчиво не потребовать что-то сделать, про вас просто забудут.
5
January 17, 2021
Проблемы у покупателя начнутся после заключения договора и оплаты заказа с доставкой и сборкой продавец будет переносить сроки не сообщая об этом покупателю если сам покупатель не будет звонить продавцу товар оплачен сидите и ждите причина нехватает сборщиков вобщем бардак
13
November 28, 2021
Ужасная доставка. Не доложили крепеж. Субботу и воскресенье провели в ожидании что привезут крепёж, но так и не дождались. Испортили все выходные.
4
February 23, 2022
Ужасный магазин. Если вам привезли мебель без брака, то вам стоит пойти купить лотерейный билет.
2
March 6, 2020
Мебель хорошая по качеству, менеджеры участливые, все хорошо...НО при условии что или квартира или комната должны подходить под эту мебель, так размеры ее окончательны и корректировке не подлежат)))
7
May 31, 2021
Отвратительная сервисная служба. Один обман и обещания. Заказал мебель более 3 месяцев назад. До сих пор жду.
8
June 30, 2021
Фирма Лазурит это обычные перекупы. Собирают деньги и затем не отвечают ни за качество ни за сроки.
3
March 21, 2023
Всё супер
September 27, 2019
Мебель качественная. Ассортимент хороший.
5
March 17, 2020
Отличная мебель! Профессиональные консультанты!
5
February 20, 2020
Неплохая мебель, навязчивые продавцы
1