Купили комод...Большего дна я не встречал в своей жизни...Началось все с того, что при сборке сразу бросилось несоответствие некоторых моментов в чертеже и в жизни....дойдя до верхней крышки - поняли, что ее отверстия не совпадают о шкантами и "солдатами" в боковинах...Сообщили менеджеру, отправили фото и видео - ответ "за 25+ лет ни одной проблемы, кажется вы неправильно собираете".....и дала телефон их сборщика....Я с ним связался - он попросил видео и в 5секунд признал, что да действительно, косяк...ну и сообщил этой менеджерше....Та сообщила в отдел качества. Связались, оттуда - ни извините, не простите - привезем новую коробку....ладно, хорошо...неделя прошла - привезли.....ииии...в процессе сборки понимаем, что нет в коробке пластиковой скобы, соединяющей две половинки задней стенки - сообщили - оперативно ответили, в этот раз извинившись, что привезут - привезли еще через 4 дня....Собрался комод - перешли к сборке ящиков - и обнаружили на одном из фасадов - следы клея, стали более детально все осматривать - мелких косяков куча, фасады (углы) сделаны небрежно, Ящики после монтажа по ими намеченных отверстиях - криво- косо, на верхней столешнице - какие-то чяерные точки, еще на одном фасаде след от капли краски, но он оттерся....Это помимо того, что во всей сборке- половина шкантов - уходила слишком глубоко в предназначенные для них отверстия - т.е. они высверлены глубже, чем нужно....
Сообщили с фото и видео менеджеру по качеству...второй день ни ответа, ни привета....
Уровень мебели - 0
Добрый день, Лазурит. Хочу выразить большую признательность и благодарность за Мебель-очень довольна. И особую благодарность сборщику мебели Дмитрию. Он втрой раз собирал мне Мебель Лазурит. Внимательный, приятный, вежливый и умный-мастер своего дела. Желаю вашей команде удачи и хороших клиентов! С уважением, Алькиницкая Наталья.❤️
Купила обувницу, задумка хорошая, но качество плохое. Сколы, зеркало с темными пятнами. Заказывали в Красногорске, менеджер позвонила уточнить всё ли нас устроило ? Я отправила видео, на фото не так понятно, и самое интересное в ответ тишина. Хоть бы написали, что обязательно отправим в отдел качества и т.д
Хотела у них детскую заказать, но это был последний заказ!!!
На видео очень хорошо видно, что везде есть сколы, но невозможно загрузить.