Nizhniy Novgorod, Larina Street, 7ГМ Открытый материк, правое крыло, этаж 2
Lazurit
Directions
Улица Кащенко
340 m
Similar places nearby
21 review
January 10
Плюсы данного магазина заканчиваются на общении с продавцом в салоне. Высокая цена мебели - ни сколько не гарантия качества, сборки, и хорошего впечатления от покупки, к сожалению. Заказали 4 тумбочки и книжный стеллаж. Ждали доставку около двух месяцев, но об этом нас предупредили заранее. Дождались. Изначально обговаривали неоднократно, что сборка (оплаченная нами полностью) будет в день доставки. В итоге - в последний момент нам сообщают что доставка и сборка будет в разные дни. Очень «удобно», огромное спасибо! Далее - К доставке вопросов нет, а вот сборку сделали некачественно. Плюс, сборщик не показал дефект на одной из досок, увидели только потом. Обратились в службу сервиса - и тут началось. Ждать замену доски - еще почти 2 месяца, отдельно оставили заявку на пересборку мебели (чтобы переделали и ровно собрали ящики) - обратной связи не дождешься, звони и пиши сам. Узнавай, помнят ли о тебе, когда приедут, переделают ли. Прождали еще почти 2 месяца, нам сообщают о том что деталь на замену пришла. Спрашиваем, а исправление сборки то будет? Отвечают - Да, вместе с заменой дефектной детали. Что в итоге? Те, кто приехал менять деталь, ни сном ни духом о том, что мы ждем еще пересборку мебели! Их об этом никто не предупредил, время на это не заложили. Но самое удивительное, что ВНИМАНИЕ деталь положили не того цвета!!! У нас белые тумбочки, а доску на замену привезли ЧЕРНУЮ! Как, ну как так можно было??? То есть, мы зря ждали столько времени, а теперь - будем ждать еще столько же, чтобы нам наконец привезли белую деталь, заменили ее, и пересобрали кривые ящики! На это все можно было бы закрыть глаза , если бы мебель и ее сборка не стоили так дорого! А за такие деньжищи, мы мало того что месяцами ждем у моря погоды, так еще и сами должны звонить, писать, узнавать, что и как с нашими заявками. Это ужас просто. Никогда и никому не рекомендую связываться, найдите другой мебельный, не тратьте деньги и нервы.
September 13, 2023
Покупаю мебель только в Лазурите уже примерно 4 года. Каждая покупка - это гарантированное высокое качество мебели и обслуживания. Выбор и приобретение мебели стали в удовольствие. Раньше это были нервы, переживания, обязательно какие-то косяки со стороны производителя или магазина. Я столько раз сталкивалась с недобросовестностью других мебельных магазинов, в отличие от Лазурита где менеджеры всегда на связи, всегда вежливые и готовые помочь, фасад с небольшой царапиной заменили незамедлительно, часто устраивают акции с очень большими скидками, по моему опыту самая клиентоориентированная компания!!!
November 30, 2023
Для гостиной мне нужен был прямой диван. Понравился этот производитель. Все материалы достойные, смотрели ткань в образце, велюр, плотный, при этом тянется хорошо, имеет высокие свойство к истиранию. Основание- независимый пружинный блок, сидение прогибается под участки тела, то есть имеет ортопедический эффект.