Заказывала прихожую. Очень довольна функционалом: все удобно и продуманно. Цвет в жизни не отличается от фотографии — тоже важный момент. И отдельная благодарность за соблюдение сроков: в день покупки сразу была названа точная дата поставки и установки. За неделю позвонили, уточнили, что все в срок. За день пришла смс с временными промежутками доставки и сборки. Нигде не опоздали, не задержались — для меня это огромный плюс.
Три раз покупали мебель в этой компании и всегда приходили то треснутые то не те детали . В мае 22 года купили спальный гарнитур месяц возили нам неподходящюю деталь но так и не привезли обьясняя нам что машины застряли в г Калининград и что как все успокоиться нам все заменят но на этом закончилось.А деталь так и не привезли. Звоним в сервисную службу нам обьясняют что занимаються нашим вопросом но на этом и все.Далее купили у них прихожку не дешовую пришел сборщик собрал оказалось что на вешалке одна деталь треснутая обещали заменить ждем.
В новой квартире наконец появилось место для журнального столика и я сразу купила его. Остановилась на модели Монблан под серый мрамор и нарадоваться на нее не могу. Выглядит просто великолепно и очень удобный в использовании, теперь у меня все мои любимые журналы всегда под рукой.
Купила диван...очень довольна..диван просто шикарный .комфортный... Благодарю от Души 🙏 И отдельное спасибо менеджеру Наталье за профессионализм!!!❤️
Show business's response
А
алия елпаева
Level 4 Local Expert
November 19, 2022
Спасибо менеджеру Татьяне, объяснила моему упертому мужу цитирую:"Почему протертый ковер стоит дороже нового?". Совершенно не хотел соглашаться брать Тамбоши ни под каким предлогом. Оказывается, аргумент, что жена друга, когда увидит этот ковер, будет считать, что мне повезло с мужем, что квартира у нас сильная и т.д Вот как надо уметь с клиентами общаться. )))