Прекрасная мебельная комания, в салоне, который располагается в ТЦ "Атлас" купили уже второй диван. Качество мебели отличное, всевозможные расцветки и фактуры ткани. Диван очень комфортный и удобный для сна. Особую благодарность объявляем Сердюк Лидии Михайловне, она является очень квалифицированным сотруднмком, при побдоре мебели учла все наши пожелания и подобрала отличный диван по цене и качеству.
Категорически не рекомендую. Мебель сама по себе относительно нормальная, но проблем, которые вы можете получить на ровном месте, совершенно не стоит. В целом отношение к клиентам отвратное.
Покупал в феврале кухонный стол и еще кое-что из мебели, как раз шли скидки и заказ вышел достаточно крупный. В магазине меня уверяли, что привезут все вовремя, нужно только подождать пару месяцев, пока мебель изготавливается. Сразу внес полную предоплату, о чем пожалел: на деле начался цирк с конями.
За неделю до предполагаемой даты доставки позвонили из магазина и сказали, что стол не успевают привезти, поэтому перенесли доставку на неделю. Через неделю позвонили еще раз и сказали, что его не привезут вообще, потому что нашли какой-то брак, а такую модель стола сняли с производства. Как вообще могла получиться такая идиотская ситуация и что делали три месяца - непонятно.
Предложили заменить на аналогичный, но только скидки уже прошли и "аналогичный" стол стоил намного дороже. В просьбе заменить без доплаты отказали, хотя по сути это вина магазина и цена обеих моделей без скидок была одинаковой. Доплатил только из-за того, что не хотелось заново оплачивать в другом магазине сборку и доставку.
Все это время магазин вообще не предпринимал никаких телодвижений для решения проблемы. Никто ничего не знает, по каждому вопросу нужно самому тормошить менеджеров. Заявление об обмене рассматривать тоже не торопились. Зато не преминули спросить, "все ли в порядке" после того, как наконец-то разродились с заказом. Нет, не в порядке. Мой заказ, сделанный в феврале, эта чудесная организация растянула аж до июля. И вот сижу я за этим столом и понимаю, что вообще никогда не хочу с ними иметь больше дел.
Мебель прекрасная. Часто бывают акции и скидки, когда можно купить очень качественную мебель по привлекательным ценам.
Только там нашли идеальные стол и стулья для большой гостиной. Там же закажем кровати.
Лидия - просто волшебная фея! Спасибо!
Выражаю благодарность за помощь в выборе мебели. Качество хорошее, продавец Екатерина внимательная, сделала несколько проектов. В результате выбрала мебель Бланш, очень красивая и качественная. Собрали и доставтли в лучшем виде.
Покупали стенку прато под телевизор в Лазурите. Выбирали из кучи вариантов и не только в этом магазине, но решили остановится именно на этом варианте. Так как на эту стенку была очень вкусная цена. В оформлении заказа мне очень помогла консультант Лидия. Помогла оформить рассрочку, которую очень быстро одобрили. Хочу выразить ей благодарность! За её профессионализм, отзывчивость и терпение в работе с покупателями. Всегда на связи, все возникающие вопросы решались моментально. Это моя вторая удачная покупка у этого консультанта. Доставка меня удивила. Мебель привезли очень быстро, через неделю после оформления заказа.
Выбирала стол для работы мастером маникюра. В выборе такогг стола много нюансов, но консультант Екатерина смогла подобрать именно тот, что нужен. Сроки доставки небольшие. Без проблем собрали сами. Но возникли трудности с регулировкой ящиков. Создали заявку, очень быстро направили мастера, котрый бесплатно все настроил и отрегулировал. Порадовала цена с большой скидкой, качество, а главное, внешний вид и эстетика дизайна.
Спасибо, все устроило. Были небольшие нюансы по сборке/доставке, но все было решено в короткие сроки. Будем обращаться снова. Прекрасный диван, да и вообще, вся мебель у нас дома из лазурита, все устраивает.
Заказывали мебель в спальню. Менеджеры очень помогли с выбором. Всё рассказали, показали. Доставили и собрали в установленный срок. Все понравилось. Спасибо
Отвратительное отношение к клиентам, мебель в с указанный срок в договоре не доставляется, с опозданием на месяц, так ещё и не весь заказ привезут, на обращение, где остальная мебель, не отвечают, игнорируют, при этом оплату берут 100%
Низкое качество,высокая цена. Кровать развалилась через 2 недели. Вызвали мастера из магазина. Сказал что балку сломали сами ,а мы просто с женой ночью провалились из за того что она сломалась в ногах. Чините за свой счёт. Мало того что мы неделю мастера ждали, так потом ещё 2 недели узнавали их решение.
Наплевательское отношение к клиентам.
2
Show business's response
Ярослав Шевчук
Level 9 Local Expert
June 18, 2023
Отличный сервис! Менеджер Екатерина очень внимательна и вежлива. Помогла с выбором стола, все рассказала, показала, а после еще и помогла в решении вопроса с регулировкой выдвижных ящиков. Работа с клиентами на профессиональном уровне. Мебель качественная, сделано добротно. Однозначно рекомендую!
Тут только заказал мебель, а собирал ее дома сам, возился долго, но справился. В принципе ничего сложного, если все изначально хорошо и без брака сделано. Тем более что на сайте есть инструкция по сборке каждой модели.
На дачу встал вопрос о прихожей. Точно понимали, что хотим белую. Поехали в Лазурит в Серпухов выбирать. Этот магазин у нас тут от дачи ближайщий. Ну и качество, знаем, что хорошее. Выбрали и сражу же взяли модель Ивет. И супер классная! Много всего помещается,хоть она и мини. Хорошо, что мы её взяли!
Отличный магазин мебели. Купил здесь двуспальную кровать, шкаф и полки в комнату. Доволен как слон! кровать с матрасом удобные
Show business's response
Анна Шляева
Level 2 Local Expert
December 15, 2021
Большой и хороший ассoртимент в магазине. Достаточно много симпатичных мoделей, различные расцветки. Цены не скажу, что маленькие, но вряд ли я бы нашла дешевле. Доставка в срок, спасибо. Само качествo мебели очень радует, удобство на высоте, с остальным интерьером гармoнирует. Спасибо, мои любимчики теперь.
1
1
Show business's response
Ратмир Архипов
Level 7 Local Expert
November 25, 2021
Заказывали здесь мебель для офиса, а точнее кожаный диван. Персонал хороший и отзывчивый. Сама доставка немного опоздала, сборка и установка прошла успешно. Сам диван удобный, выглядит красиво, цвет особенно понравился. Уход за такой мебелью не сложный, что является отдельным плюсом. Благодарим вас всем коллективом.
Покупала мебель в прихожую, выбрала в средней ценовой категории шкаф, с вешалкой и тумбой. Комплект собирала сама по инструкции все в наличии было, в итоге получилась классная прихожая, места достаточно все разместить.
Приобрели спальню в салоне Лазурит в Б-классе. Мебель очень качественная. Порадовали сотрудники магазина, отзывчивые, квалифицированные продавцы помогают определится с выбором.
Один из лучших производителей хорошей качественной мебели ...покупал у них и прихожую , спальню не пожалел ни разу.
Show business's response
B
blackended
Level 13 Local Expert
February 12, 2022
Заказывали здесь шкаф и полку в шкаф. Как выяснилось в процессе сборки, шкаф не имеет отверстий под эту полку, и в комплекте подходящей фурнитуры не было, а она, к слову, весьма уникальная. В магазине про это не сказали - неприятно.