С удовольствием поделюсь положительным впечатлением о компании. Брали выставочный образец. Привезли все четко по срокам, хорошо упаковано, подняли 20 коробок на второй этаж без проблем.Менеджер всегда была на связи, хотя уже была предоплата 100%, можно было и расслабиться. Сборщики пунктуальные и очень приятные люди, все четко и профессионально. Очень понравился уровень сервиса, даже шкаф кще докупали там же. Рекомендую.
Мне все понравилось, в салоне предложили много вариантов, показали как будет выглядеть. Доставщик позвонил за час и по моей просьбе за 15 минут до доствки. Одна беда, ждали мебель около месяца, потому что на складе не бвло, но хто не критично, мы не торопились
Внешне всё выглядит замечательно. Вежливые продавцы и т.д.
Все так же вежливо и после оплаты. Вот только мебель вы не получите! Вам будут очень вежливо и очень многократно ездить по ушам.
Факты. Заказ оплачен 10 ноября 22г. Самовывоз на 15 декабря 22. Позвонил манер, подтвердил, что заказ готов и можно приезжать. Приехали, 3 часа на улице перед складом, чтобы получить отказ.
После этого многократно переносили заказ, и продолжают переносить (более 5 раз!). Сегодня 28 января и опять отказ. Сложилось впечатление, что Лазурит банкротится, все максимально тянут и много обещают, а по факту никаких действий. Будьте осторожны перед оформлением заказа, проверьте юрлицо в интернете на недобросовестность.
Заказывала гарнитур Грация в салоне Лазурит в г.Раменское,шкаф,2 тумбы,матрас,кровать.Доставили с задержкой на 12 дней,привозили частями,сборщики быстро собрали,консультанты вежливые,все объясняют, особенно консультант Вера,мебель красивая,по доступной цене,все понравилось.Могу рекомендовать.
Купили здесь свой диван в гостиную и два кресла в комплект. Консультант подобрала нам хороший вариант дивана с бoльшим спальный местом. Очень пoнравилась форма спинки и подлокотников. Обивку выбрали получше из премиум коллекции. Полгода искали диван, много где побывали и мнoго чего посмотрели, но ничего не нравилось, а здесь повезло.
Мой отзыв о компании " Лазурит". Почему решил написать: когда выбирал шкаф зашёл в шоу рум в раменском. Под имеющуюся у меня итальянскую мебель SMA шкаф коллекции Илона подошёл идеально. Очень понравились фасады из бамбука и то что фасады очень массивные и скруглены. Рассчитал стоимость и конечно мне показалось дороговато. Оставив менеджеру телефон для связи пошёл обдумывать и поизучать отзывы о производителей. Дня два зависал в интернете читая отзовик и другие профильные сайты и всё больше склонялся к поиску другой фирмы. Всё вещали о постоянных переносах заказов и плохой службе по работе с рекламациями. Короче швах...
До этого, почти вся мебель(в детскую и коридор) была заказана в Filippo Grandy, и качеством той мебели я был очень доволен(поэтому сравнивать буду с ней), но по ней положительных отзывов вообще не было на тот момент, да и закрытие почти всех салонов (а на тот момент закрыли последний салон Румере) доверия не внушало. Поколебавшись неделю выбор был сделан. Эх была ни была: проблема по отзывам в основном была только в сроках, никого вроде не кидали(а вот в FG народ жаловался именно в окончательном разрешении конфликта), мы жили со старым шкафом почти 10лет, поживём в крайнем случае ещё месяц-два-... три...?. Плюс менеджер Вера из Раменского( крайне рекомендую и огромное ей человеческое спасибо) очень клиентоориентировано вывела, наверное, на максимально возможную скидку. Постоянно ненавязчиво оповещала о повышении скидки, о акции бесплатной доставки и т. д. Итого шкаф подешевел почти на 30%. Итого 18.03.22 в последний день акции, на максимальных условиях, шкаф был оплачен. Договор номер MC000009830 от 18.03.22. Доставка была запланирована на 22.02.22. Её же подтвердили звонком а этот же день. Привезли ровно в этот же день. Единственная претензия, я просил после обеда, после 14:00 и за час позвонить.
В итоге в 10:11 звонок: это доставка, мы в течении часа у вас будем. Эээ. А мне ребёнка везти к 12:00 на секцию и я назначил вроде после 14:00? - Ну мы вас положили наверх, и будем уже через полчаса даже. - Ну ладно, вроде должны успеть. Приезжайте.
В итоге через полчаса были, всё аккуратно занесли, немного были удивлены тщательному осмотру почти всех панелей(так как сборку осуществлял своими силами и на сборщика уже не сошлешься). По этому по доставке претензий почти нет)
Теперь о сборке и качестве самой мебели(сравнивать буду с FG):
Что понравилось: очень высокая точность отверстий для сборки. Сборка не составила никаких проблем. + в каждом шкафу чёткая инструкция, которая позволит собрать даже новичку.
Что не понравилось: 1) качество боковых панелей не очень. На мой взгляд не очень плотное, жиденькое, плюс кромка самая простая не 3Д. Выражается это в том что отдельный пенал шатается несмотря на все стяжки. У меня три элемента были стянуты между собой стяжками, плюс по опыту саморезами под петлями, и притягуты к стенам через кронштейны и это помогло. Для технологов совет: пустите за задний оргалитной стенкой поперчную царгу, и устойчивость шкафа вырастет в разы.
2) качество крепёжа: эксцентрики при попытке их затянуть до крайних значений начинали ломаться в шлицах. Ножки регулируемые, но пластиковые и так затягиваются, что потом при попытки выкрутить во время регулировки высоты, ломается и крошится регулирующий штифт( её поменяли по рекламации без проблем, но надо понимать что во время сборки это может сильно затянуть, тормознуть или вообще отложить весь процесс.
Ну и не доложили чуток заглушек, прокладок и клиньев. Лучше положите по одной-2 лишних, это вас не обеднит, а репутация не пострадает.
По поводу претензий к бамбуку на фасадах. Народ придирается к качеству. На своих фасадах я ничего критичного не заметил. Да есть непракрасы в глубине на щелях, под определённом угле просмотра видны толи следы клея, потом прокрашенного сверху морилкой, толи просто следы клея), но в глаза это все прям сильно не бросается. Проще надо быть)))). Ну или доеб... ся и до столба можно))).
Вообщем, Лазурит я оцениваю как 4,5 из 5ти.
А и ещё: как я понял Лазурит продаёт своё производство и чужое. Вот своё, оно привозит чётко в срок, а вот когда чужое, накладываются проблемы с логистикой. Отсюда и недовольство. Мой заказ оказался "родным" и со сроками проблем не было
Отличный мебельный салон с приятными ценами. Хочу отметить обслуживание здесь, нам помогли подобрать прикрoватные тумбы в спальню, которые идеально вписались в наш интeрьер. Сами бы не справились так хoрошо с этой задачей.
Супруга решила приобрести обувницы в Раменском на ул. Чугунная и по рекомендации продавщицы о якобы шикарной скидки с 15000 и скидкой 65%. На что моя супруга повелась. Хотя я бы и 2000 не дал бы за такое дерьмо. При сборке в каждом соединении, пошли огромные трещины, опилки сыпятся. Такое чувство их даже не пресовали.
Одним словом, из двух купленных обувниц, на каждом минимум 2 трещины проходят в соединении.
Купили комод и шкаф. Супер консультанты. Хорошие и вежливые доставщики. Целая упаковка. Но, фасады шкафа были грязные и поцарапанные, как и боковые накладки. Жаль видеть за такие деньги такое качество
Покупала спальню Изабелла, пользуюсь много лет, безумно счастлива, мечтала приобрести прихожую, мечта сбылась, прихожая Магна идеально вписалась в мой интерьер. Отличная работа дизайнера салона, все замерили, отрисовали отличный проект, доставка и сборка в назначенное время, профессионально отработано, спасибо большое.
Добрый день! никогда не писала отзывов, но ситуация, до которой довели покупкой шкафа довела уже до не нервного срыва. В феврале 2021 года купили шкаф (за 160 тыс прошу заметить). Купили в Раменском, а доставка была в РЯзань. И вот началось - собирали шкаф в три этапа, ладно, ждем, каждый раз что то не довозили. и вот наступил июль - шкаф так и не собран до конца!!!! все сваливают друг на друга - в Раменском посылают в Рязань и наоборот. У ВАС СЕТЬ или нет!!!! так и не довезли нижние плинтуса (под дверью дыра, очень красиво за немалые деньги. И если раньше хоть обещали, что привезут, то сейчас придумали что мы мы их просто не КУПИЛИ!!!! а как тогда работают ваши менеджеры! почему почти полгода это входило в комплект, а сейчас куда то исчезло! Обратите на нас внимание, все обращения по телефонам, через горячую линию ни к чему не приводят! Я больше покупать у вас ничего не буду и советовать не буду своим знакомым обращаться в лазурит, при такой конкуренции могу найти и добросовестных продавцов, но эту покупку доведите до конца!!!
Покупали мебель в детскую. Консультант помогла определиться с серией и расстановкой мебели. Бесплатный 3д проект, все как в живую увидели. Очень понравилось обслуживание, сервис и качество мебели. Яркая, красивая и удобная мебель. Спасибо, придём за спальней!
Очень понравилась работа компании, очень грамотный консультант, быстрая доставка, профессиональная сборка. Никаких нареканий. Красиво, качественно, быстро.
Покупала прихожую этой зимой. Все очень нравится, мебель хорошая. Продавцы все очень приветливые, быстро подобрали то, что мне было нужно. У ТЦ хорошее расположение и большая парковка.
Расположение магазина хорошее, не мучался с парковкой, покупал шкафы в лазурите. Продавцы сразу ко мне подошли, предложили варианты. Все оформили очень быстро, даже успел чай попить.