Хорошая база, домики чистые и уютные, диваны удобные. Из минусов - жара и отсутствие деревьев на детской площадке и на всей территории базы, легко получить солнечный удар.
Чисто, убирают хорошо, домики небольшие, но уютные, есть детская площадка, детям есть где поиграть, несколько понтонов для лодок, небольшой магазин , каждый дом имеет свой мангал, дрова можно заказать на базе, вай фай не работал, но устранением проблемы щагислист, всё коммуникации есть в домиках, бельё чистое, всё очень понравилось!!!!
Ездили компанией с детьми, территория большая, всё хорошо продумано, детская площадка находится по центру ото всех домиков, что очень удобно. Единственное что не понравилось это отсутствие шкафа в домике и отсутствие какой либо посуды, (заранее предупредили об отсутствии посуды), думаю, что это всё таки обязательная атрибутика в гостевых домиках.
База сама по себе очень хорошая, местоположение класс. Но обслуживание просто на уровне фантастики. Приезжали туда 2 раза и оба раза был какой то кошмар. В первый раз приехали на 4 дня. Мусорный контейнер, который стоял у дома ,ни разу не вывезли, собаки растащили все отходы и в итоге даже этоо мусор никто не пришёл убрать, пришлось самим все собирать. Полотенца не менялись все эти дни, и даже не спрашивали о том нужно ли что то в доме заменить. Во второй раз был вообще цирк, приехали к вечеру, все было хорошо, но когда утром проснулись поняли , что отключено электричество и вода. В последствии выяснили что об отключении говорили заранее, однако нас никто не предупредил и отдых был испорчен. Уехать пришлось на несколько часов раньше. Администраторы вообще отдельная тема для разговора: вечно недовольные, ни здравствуйте, ни до свидания, ни улыбнуться. Все портит отношение персонала к посетителям.
Приехали с друзьями впервые, заранее позвонили узнали про свободные домики сказали есть, приезжайте. По факту получаете -грязный домик, хотели сразу зайти хотябы разложиться на террасе, говорят НЕТ. После сказали вы в черном списке, каким то образом моя жена у них отдыхала в прошлом году и её узнал администратор, которая сказала что жена в черном списке. Приехали ВПЕРВЫЕ! Никому не советую такой сервис!
Тот кто отвечает на комментарии, как вы могли меня лично встречать, когда мы с супругой сидели в машине, а вышел друг с вами общаться. А вот другу сказали что девушка в машине в черном списке. Через тонировку задней двери вы её увидели у вас наверное зрение ночного виденья) дай бог вам здоровья покрепче, а то много обманываете людей я смотрю
Люди зайдите в 2ГИС там честные отзывы. Почитайте, все хорошие отзывы о данной базе это выдумка.
Так как вы нас узнали когда мы приехали впервые что за бред вы несете.
ЛЮДИ ЧИТАЙТЕ ЧЕСТНЫЕ ОТЗЫВЫ В 2ГИС
Добрый день, очень хотелось оставить отзыв. На данной базе гостили третий раз. Два раза в 2022 и сейчас. База новая , новые домики ухоженная территория и вроде бы всё хорошо, а нет. Сервис мы ещё не научились делать на уровне который сами обещают. Начнём с того что оплата заранее причём 100% и депозит 3 т. Это они хорошо знают. В замен, приехали к 14 часам домик грязный, между собой стали разбираться кто должен убрать. Пересели в другой. Сумки пришлось переносить руками. Дальше , купили дрова половина мешка кора, опять стали разбираться кто виноват и что делать. Домик на 6 человек, туалетной бумаги пол рулона. Два полотенца, коврика в душе для ног нет. Туалет вообще отдельная история. Утром вода в унитазе не уходила. Всем пришлось идти в уличный туалет. А это уже октябрь. Да и домик оплачен как с удобствами. И ещё много таких недочётов.
Новенькая чистенькая база на берегу живописной реки. Подойдёт как рьяным рыбакам так и просто для отдыха на выходные. Жаль бассейн без подогрева только в теплые дни....
Отличное место, чтобы провести ни один приятный вечер в компании. Прекрасная чистая территория, красивые современные домики и другие строения, просторный глубокий бассейн для взрослых и поменьше в нем же для детей. В домиках просторно, в комнатах есть сплитсистемы, туалет чистый и хороший, с душевой.
Чисто, фреймы несуразные, балкон пустой и огромный, не понятно для чего. Хоть бы стулья или скамейку /диван поставили. Бассейн отличный, не перехлорированный. Персонал на просьбы реагирует быстро. С детьми лучше брать одноэтажный домик. Есть детская площадка.
Отличное место. Выбор баз отдыха в регионе довольно огромен, но мой пал именно на эту т.к. близко к городу. Базе есть к чему стремится, что очень заметно (этим они и занимаются, в плане облагораживания территории). Отдельное спасибо персоналу, очень быстро реагируют на просьбы. На территории есть магазин, по ценам довольно приемлем (такие же как и в городе. Когда узнал про цены даже не стал тащить с собой уголь. Он у них 300р. стоит а в магните 299 смысла тащить не видел. Так же и с шампурами, в прокат у них 200р (кому надо у них и казаны в аренду имеются). А так же развлекухи есть катера, водный мотоцыкл, квадроцыкл. Интересовала баня, но пока её нету, она в процессе изготовления. Для детей имеются качели разные и бассейн каркасный, для взрослых понтоны для купания, а так же футбольное поле и волейбольное поле. С ихних слов стремятся они ещё дальше развиваться и я думаю у них всё получится, база то ещё "молодая" всего месяца 2-3 как открылась. Всём советую, не пожалеете
Хорошая база, недалеко от города. Есть бассейн, в зиму вроде обещали открыть баню. Домики свежие, не затертые. На территории есть магазин. Нет абсолютно никакого кафе, приготовление пищи только собственными силами, благо в домиках все для этого есть. Не подойдет для любителей рыбалки, в речке что рядом очень мало рыбы, хотя для приезжих поймать большого карася - тоже за радость.
Приехали на базу компанией,я была на данной базе впервые,меня и мужа оклеветали,в том что мы год назад,что-то им натворили,и мы в черном списке,👀наши глаза с мужем,мало того ужасно грязная база,грязные домики,что там даже находится брезгливо.Клиентоорентированость на минус 1 просто.Не советуем приезжать,т.к им просто не захотелось убирать домики.Ужас!мы в шоке,поехали к их конкурентам,где сервис на высшем уровне.Не тратьте свое время на эту базу!если бы можно было поставь минус 100,с удовольствием бы это сделала!!!!
Ухоженная территория, неплохой бассейн, хорошие домики
На этом плюсы закончились
И начались нельзя
В бассейн после 22 и до 10 - нельзя, даже просто рядом полежать на шезлонгах
Музыку после 00.00 - нельзя
Мы приехали в 13.30 на такси за полчаса до заселения
Попросили администратора Сергея пропустить такси на базу чтобы сумки не тащить - нельзя
Пришлось нести на себе
Воду в домах отключают с 00 часов принять душ сходить в туалет - нельзя
Администратор Сергей - крайне неприятный человек, разговаривать с клиентами не умеет от слова совсем
Претензии, запреты, споры, неприемлемым тоном, постоянные намеки забрать депозит
За свои деньги мы приобрели себе одно большое НЕЛЬЗЯ
совет руководству базы
Или увольте вашего Сергея или научите его разговаривать с клиентами и не портить им настроение
Домики чистые и простые ,всё что необходимо есть ! Бассеин с сомнительной водой (утром вылавливали лягушек из него ) и цвет цветущей воды (явно не прозрачная и не голубая ) ! Порадовало ,что ровно в 12 дня не выселяли -дали спокойно собраться и сдать домик!
Хочу сказать, что это ужасная база которая только есть!!! Сервис просто ниже нуля, посуда грязная, бассейн грязный (присутствует налет коричневый ко краям), музыка только до 00:00
Такое ощущение, что были в камерах исправительного срока!
Администрация грубила!
Туалет был грязный (скользкий коврик, на котором можно было упасть)
А лестница на второй этаж вообще была страшная, крутая и не продуманна для людей которые там отдыхают!!!!
База замечательная, домики новые, комфортные, чистота, хорошие матрасы и постельное белье. В домике 3 кондиционера, что удобно. Территория ухоженная и красивая. Река рядом, понтоны оборудованы,рыба ловится. Мангальная зона, веранда. Для приживающих более 3 дней Минус, что нет посуды для готовки и нет совсем уборки в номере. Зато постельное белье меняют. Это отлично! Магазин есть на территории, что удобно. Персонал добрый отзывчивый. Хорошее место для рыбалки и отдыха👍.
Отдыхали здесь с друзьями. База нам оочень понравилась. В домиках чистота и порядок,парковка для автомобилей находится рядом с домиками, есть площадка для детей, поле где можно поиграть в волейбол и футбол, а бассейн вообще самое лучшее на базе.
Уютная база. Бассейн теплый: взрослый по подборобок, детский по пояс. Шезлонгов много и бесплатно.
В домиках две сплитсистемы, вся техника, но холодильник плохо холодит(на задней стенке большая шуба)
Территория красивая, но деревья пока маленькие, поэтому тень только в беседках
Поставила 5 , так как был праздник . База сама не плохая , но можно было бы собственникам бизнеса улучшить . Мы отдыхали 2 суток с 20- 22.. 08. Домик сняли изначально по стоимости за сутки 9.500 при выезде стоимость оказалась 10000. У меня вопрос к руководству : как ваши администраторы ставят бронь в программе Bnovo? Почему не заключается договор с гостями и не было бы спорных вопросов .Цена должна соответствовать качеству обслуживания гостей . 1) в душевой можно добавить полотенце для ног 2) на кухне не хватало кухонного полотенца для рук и тряпочки для стола 3) можно кто отдыхает дольше 1 суток сделать текущую смену полотенец + доложить т.бумагу ) В нашем домике не работал замок в двери , на втором этаже есть окно, но нет сетки и наоборот в комнате 1 этажа есть сетка , но окно не открывается )))) Проблема , что много пчел , можно опять же за час до заезда гостей протравить веранду . Желаю руководству и всему коллективу хороших гостей и дальнейшего процветания базе .
были с детьми впервые!!!! очень хорошее место!!!!!чвежая база!!!! хороший вид на реку! но есть небольшие ньюансы! в сильный дождь дойти до стоянки чистым не риально! тропинки бетонные есть! а между ними глина!!!! а так впринцыпи всё очень хорошо!!!! поситим это место летом когда зальют бассейн!!!!! рекомендую всем!!!!
Очень здорово, все так красиво, уютно, чисто, ухоженно, просто замечательно
Рядом река, можно рыбачить.
Есть все, и шампура, и мангал и дрова
Приезжайте обязательно
Не пожалеете
Спасибо 😍🤩💕🥳💖
3
Show business's response
Анна Кундозерова
Level 16 Local Expert
August 9, 2024
Очень хорошая база. Бассейн супер, благоустроенная территория. Хорошие домики. Уютно. Не хватает ресторана и магазина) а так всё супер!
Сотрудники у бассейна , которые должны следить за безопасностью, сидят со своими друзьями, делая замечания гостям, что прыгать в бассейн нельзя. В итоге их же друзья прыгают в бассейн, без препятствий со стороны сотрудников. Считаю, что это не правильно.
Отдыхали 10 июня на базе Лазурная. Были в беседке #4. Очень понравилось, чисто, уютно. Не смотря на то, что беседки близко друг к другу, никто никому не мешает.
В следующий раз планируем арендовать домик. Спасибо за ухоженную, чистую территорию. Обязательно приедем к вам снова.
База отдыха очень хорошая. Номера соответствуют фото. Территория не большая. Мы были в одноэтажном доме с вирандой ближе к реке. Одно но!!! Если кто то едит надолго,как мы больше 5 дней,то тишину вы там навряд ли услышите. Так как каждый день люди снимают коттеджи для отмечания ДР или праздников или для в тречи с друзьями,а рядом ещё 5 беседок. И вечером все включают свою музыку и забудьте что такое тишина,на разных языках нашей великой страны. Спасает только кондиционер,если закрыть окна,двери и надеть свои наушники или бируши,то ещё как то можно уснуть...правило музыка до 24:00 часто не соблюдается. Тишины не будет. Рыба только карась,сом и сазан(до 3 кг) и то с лодки. В прокат лодку и скутер не дают. Магазин есть,но как правило чипсы,пиво. За продуктами в с.Началово, приблизительно 3-4 км. Если нет авто или выпили можно на 190 маршрутке добраться,ходит каждые 10 минут,стоимость 30 р. Такси вызвать не реально....если только местный номер знаете..а так едут все из Астрахани. В селе есть все магазины:Пятерочка,Дикси,Фикс прайс,если проехать практически до конца села. Есть небольшой рынок,торгуют 2-3 человека:овощи, фрукты все собственное. Также на 190 маршрутке можно доехать до Астрахани 50 минут,остановка Стадион. Там есть набережная очень хорошая,большая,ну и много всяких развлечений. В плане домов на базе. Готовить внутри нельзя. Из технике МВЧ и холодильник. Посуды нет вообще никакой,все надо везти с собой(кастрюли,сковородки,тарелк,кружки и т.д.)В комнатах нет даже тумбочек(очень большая просьба поставить!!!),шкафов...ну хотя бы крючки прибили,чтоб люди смогли повесить одежду. Стульев к сожалению тоже нет,чтоб можно было повесить хотя бы на спинку одежду,поэтому вся одежда лежала в чемодане. Ловиле кстати с противоположной стороны,где остров. С пантеона тоже можно,но там все купаются,а это доставляет сложность. Если за рыбой,то точно не сюда!!!