Хотел купить куртку, в наличии было 3 куртки разных размеров, не смогли пробить из за «неисправного qr кода», отстоял часовую очередь
Ужасный подход к клиенту.
2
Z
Level 17 Local Expert
June 9, 2021
Очень некрасиво поступил магазин со мной как с клиентом. 4 июня хотела купить курточку, на ценнике было 750руб, принесла её на кассу с полным желанием её приобрести, кассир сказала что у них технический сбой и она пропала из базы .попросили прийти в другой день и для меня её оставят на кассе, так как если бы не трудности магазина я бы её купила. 8 июня вечером мне позвонили и сказали что я могу прийти её и купить как и собиралась. Сегодня 9 июня , я пришла за своей покупкой и мне говорят что теперь она стоит на 110% дороже ! И я её могу купить только за 1500 рублей. Это что такое? Почему из-за ваших проблем я должна покупать дороже чем она стоит. Я собираюсь её купить за 750 рублей как и было указано в ценнике. Она не может проходить переоценку так как если бы не ваши сбои я бы приобрела её за цену 4 мая. Жду ответ !
Право, очень странные охранники. Зашли в 22:45 примерно, так охранник нас очень настойчиво пытался развернуть. Хотя мы говорили, мол, мы пройдёмся и уйдём сейчас. А он говорит: что смотреть, времени, мол, нет же. Что за странная клиентоориентированность?! После нас, кстати, пыталась зайти женщина, так охранник с ней стоял и ругался, пытаясь не пустить в магазин. Ребята, если вы работаете до 22:45, то так и указывайте на дверях. Не очень приятные впечатления от посещения данного магазина
Отстояла очередь, на кассе мне сказали что не могут продать так как у них оторван qr код, хотя такая же обувь стояла на полке только другого размера. Потратили мое время и не захотели разобраться
Хороший магазин, выбор есть,хорошие скидки..увеличенный период возврата
Критик чистого разума
Level 6 Local Expert
August 13, 2022
13 августа 2022 покупал несколько товаров. Продавец упаковала товары в пакет, а по прибытии домой обнаружил, что один из товаров отсутствует. После этого случая пропало всякое желание что-либо покупать в этом магазине.
Ассортимент и качество, на мой взгляд стали намного хуже. Теперь продавцами стали работать граждане бывшего СНГ, стоят разговаривают друг с другом на своем языке, ответа на вопрос не дождешься, помощь не оказывают, такое впечатление, чтр покупатели им докучают, короче, очень неприятное впечатление, больше не пойду