Славали кровь здесь детям. Медсестра очень хорошая, делает всё быстро и профессионально. Доброжелательная, разговаривает с ребёнком. После сдачи крови дают небольшой подарочек. В самом центре чисто и уютно.
Очень нравится отношение персонала, мед.сестра действительно любят деток, всегда завлекут, даже в самых дорогих клиниках такого нет, а тут и бесплатно можно сдать. Как всегда все на высшем уровне. Врач Бенш супер специалист. Очень рады, что есть такой центр ❤️
Отличный аллерголог Жаркова, ездтем к ней не первый год.
Внимательно смотрит ребенка, расспрашивает детально как самочувствие ребенка и только потом назначает лечение.
До этого проходили много врачей и не смогли нам дать хорошее лечение, но Жаркова с первого везита назначила корректное лечение и ребенок стал реже болеть и легче переносить аллергию.
Были на приеме у Бенш Светланы Анатольевны, грамотный специалист, все разъяснила, объяснила, назначила анализы и дала рекомендации по лечению. Провела осмотр Мальчишкам, им 11 месяцев не плакали, врач им тоже понравилась,
Сама клиника очень хорошая, подберут запись в ближайшее время, все объяснят доходчиво и нет очередей, все по времени
Ставлю 3 звезды лишь за "маразм" отправки результатов анализа. 21 век!!! А результаты отправляются Почтой Россия. При этом на эл. почту отправьте заявление, а результаты мы отправим Почтой Россия с кучей предупреждениями оператора по телефону: "Результаты теряются и вы не факт что их получите". И чтобы получить результат надо приехать в центр, при условии что ты живешь за 150км. А в чем проблема сделать все дистанционно?! Вот вам образец заявления, заполните и мы пришлем вам результаты на электронную почту. Зачем надо усложнять жизнь всем? И себе и пациентам?!
Администратор очень медленно работает. Периодически здесь сдаем с ребёнком кровь на аллергию, сотрудники из администраторов меняются , но ни одна еще из сотрудниц быстро не оформляла. Несмотря на то что детей и родителей очень много стоят и ждут, пока они печатают 1 пальчиком. Так не работают. Если бы все организации так работали это было невыносимо.
Посетили впервые, очень всё понравилось. Клиника хорошая, уютная. Всё чисто. Замечательные доктора, всё объяснят и выслушают. Если проблема у детей аллергия, однозначно приезжать к ним .
Какого лешего сотрудники тратят мое время висением на телефоне по 40 минут?! Могут с рассчитаться, могут не брать, либо кол центр наймите уже в конце конвой! Когда приезжали, очереди ноль, тётя сидит, своими делами занимается, телефон игнорит. Отвратительный сервис. 21 век, отправьте результаты по почте, нет же, за три версты надо ехать и забирать или почтой ждать. Ага, спасибо.
Сегодня были на повторном приеме у Жарковой. Это врач от Бога! Грамотно провела консультацию и по жалобам назначила нужные анализы! Наконец-то докапались до сути проблемы со здоровтем у детей. Нашли истиную причиеу. А столько лет мучались леча последствия. Огромная благодарность, Вам!!!
Были на консультации у Бенш С.А., приём был ровно по времени. Сама консультация прошла хорошо. После приёма администратор подсказала нам дальнейшие действия по ОМС. Огромное спасибо!
Сама клиника и персонал очень нравится !Но дозвониться чтоб записаться на прием, жду по 20 минут своей очереди и тут когда доходит позиция в очереди 1, вы сбрасываете !!что за ужас?!
Что за отношение ?!
И сами не перезванивают , НИКОГАДА!!!
Записались через интернет, запись у них большая. Через 4 недели пришли на приём к Бенш С.А. У ребенка аллергия на кошек и пыль. Дали рекомендации, всё объяснили. Будем лечиться, надеюсь будет эффект
Наблюдаемся в клинике у Татьяны Ивановны уже три года. Замечательный, грамотный специалист, всегда внимательна, тщательно обследовала нас, подобрала лечение , и с уверенностью говорю что на сегодняшний момент динамика наша более чем радует.На первом же приеме назначила широкое обследование, практически все было в клинике по ОМС, в последствии регулярный контроль анализов и общего состояния. Приезжаем к вам и всегда с теплотой в душе едем обратно. Благодарна Вам за ваше трепетное отношение к нашей Дочери!
Хорошие врачи и мед персоонал обращались уже дважды всегда принимали по времени, отвечают на все интересующие вопросы, также обращались в лабораторию тоже всё понравилось.
Были с сыном, сдавали кровь. Вежливый персонал, приветливая и ласковая медсестра, которая делала забор крови, познакомилась с сыном, заговорила и быстренько провела процедуру. Сыну очень понравилось выбирать игрушки после процедуры.
Готовность анализов месяц😳 Почему так долго - не объяснили. Получить результаты по электронике тоже нельзя. Почему? Только приезжать и получать на руки.
Хорошо, что можно получить третьему лицу по доверенности, чтобы не ехать из Тольятти. А в общем все хорошо.
Все прошло прекрасно. Без очередей. Нас встретил приветливый администратор, все объяснил!!!
Забор крови осуществляла очень добрая девушка. С грудными детьми обращается «высший пилотаж» практически без слез. Спасибо, Вам большое!!!🙏
Профессионалы процедурные медсестры и вообще вся команда ! Попали в вену малышу сразу . Уютно , все оборудовано на высшем уровне
Приятная , вежливая женщина на рецепции ! Рекомендую к посещению
Прекрасный персонал. Записывались заранее, ни очередей, ни накладок. Всё вовремя. Единственный минус, через месяц снова ехать за результатами. Можно наверное и по электронной почте отправлять…..
Наблюдаемся в Центре уже более трех лет (2 детей). Опытные врачи. Вежливвй персонал. Про сотрудника лаборатории вообще отдельный разговор! В самом Центре очень уютно, есть чем заняться детям при ожидании. Всем огромное спасибо!
Спасибо большое врачу и администратору что сегодня нашли для нас время и приняли моего ребенка , мы приезжаем из далека и сегодня из за дождя на трассе мы сильно опоздали на прием , но всеже нам нашли время , спасибо . Татьяна Ивановна Жаркова все грамотно обьясняет и назначат лечение , лечу ребенка только у нее .
Нам понравилось. Отличное обслуживание, все быстро, очень грамотно, персонал вежливый и всегда все подробно объясняет.
Есть игровая. Ребенку брали кровь по омс- подарили небольшой сюрприз. Ребенок был очень рад.
Были здесь с дочкой, сдавали кровь на аллергены по полису. Приятно удивлена , что можно по направлению сдать бесплатно в такой организации. Спасибо за обслуживание, внимательное отношение персонала к своим пациентам. Мы очень благодарны и довольны . За анализами через 2 недели , приедем заберём .
К самой клиники и персоналу нет вопросов ! Кроме ваших операторов . Это что за новая мода такая !!! Звоню , записаться на прием , жду по 20 минут своей очереди и тут когда доходит позиция в очереди 1 , вы сбрасываетесь !!!что за ужас ?! Что за отношение ?!
И сами не перезванивают , НИКОГАДА!!!
Сам центр отличный, приезжали с тремя детьми из Тольятти по направлению, некоторые анализы платно, имейте ввиду. Их можно было сдать бесплатно позже в своей поликлинике.
В процедурном замечательная медсестра, телевизор. Дети обычно боялись сдавать анализы, здесь отлично. На ресепшене подписала гору бумаг. Будьте готовы, что анализы придут не как обещают, через месяц, а чуть позже + 7или 14 дней.
Show business's response
Денис Широбоков
Level 7 Local Expert
July 15, 2024
Сдавали анализы ребенку (аллергическая панель). Обслуживание быстрое и вежливое. Хороший и аккуратный медицинский персонал. Удобное расположение клиники. Рядом большая парковка для вашего автомобиля.
Наблюдаемся у Бенш Светланы Анатольевны! Всегда приветлива, всегда выслушает, дает четкие рекомендации, назначает анализы необходимые, всегда готова к диалогу! Объясняет от чего, почему, предлагает всегда варианты! Мы очень довольны! Ребенок всегда спокоен у нее на приёме, потому что с ним любезны, внимательны к нему, всегда с улыбкой!
Были из другого города. По направлению ОМС. Нас осмотрели, дали рекомендации. Бесплатно таких процедур как проба на алерген не делают. Имейте это в виду. Лично я, зря потратила весь день на дорогу и деньги на такси.
В остальном все у них хорошо.
Визитом остались очень довольны!Вежливый персонал, Бенш Светлана Анатольевна отличный врач, все подробно обьяснила и расписала курс лечения для ребенка, Спасибо!!!
Пока были на первичном осмотре, но очень понравилось. Вежливый врач Жаркова, быстро нашла подход к ребёнку, потом всё понятно объяснила.
Ждём след.прием
Всё хорошо: сдали анализы оперативно, результаты врач (Жаркова Т.И) опишет дистанционно. Кровь взяли идеально, ребенок сказал, что не больно, а ещё и подарок подарили. Сервис на высшем уровне.
Хороший центр, сдаём там аллергены по ОМС, чисто, уютно, вежливые администраторы, анализа берут бережно и аккуратно, очень милые медсестры, всегда сдаём без слезинки, ещё и подарочки за смелость дают
В этом центре наблюдаемся второй год. Хочется поблагодарить отличных докторов Жаркову Татьяну Ивановну и Нарядкину Дарью Владимировна. Очень приятно, когда доктор хочет найти причину болезни, а не просто пичкать ребёнка лекарствами.
1
Show business's response
Оля
Level 5 Local Expert
April 4, 2024
Не первый раз посещаем данный центр, сдаём по направлению по омс анализы, платно к аллергологу, чтобы побыстрее попасть, но можно тоже по омс. Очень все клиентоориентированны, внимательны и вежливы, начиная от регистратуры и до мед сестёр и врачей. Ребёнок с лёгкостью сдаёт кровь, дают подарочки. Жёсткая музыка или телевизор с мультами, пока ждёшь, чистый туалет, игрушки, столик для рисования. Врачи очень грамотные, мы с Тольятти приезжаем, специально на грамотную консультацию. Всё супер. Спасибо за ваш труд.
Принимала Суздальцева Т.В. Компетентный врач. Легко разбирается в результатах анализов и доходчиво объясняет как преодолеть проблему. Очень хороший человек.
Здравствуйте!Мы приехали из Тольятти 3 мая.23г.сдавать кровь троим детям по ОМС- 10,8 и 2 года.
Нас оформила доброжелательная администратор.
Первый пошёл мой сын сдавать кровь ( ему 2 года) - вены не видно. НО ! девушка молодая врач, очень проффесионально взяла кровь,сын даже не пикнул . Очень добрая и вежливая врач! Очень ей благодарна! Моя дочка(8 лет) до сих пор её вспоминает и хочет к ней ещё раз сдавать кровь! Говорит ,что у неё ей не страшно и она очень добрая и сделала всё аккуратно ,по-тихоньку🥰 после "процедуры" дочка чуть в обморок не упала( переволновалась и голодная) - врач её уложила на кушетку вверх ногами,налила чай,нашатырку дала понюхать🙏🙏🙏
Потом детям дарили подарки из большой корзины на выбор! Очень приятно! СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ ЗА ВАШ ТРУД И ДОБРОТУ! С ТЕМЛОМ О ВАС БУДЕМ ПОМНИТЬ!🙏❤🌷🌷🌷 анализы нам пришлют почтой России( если не ошибаюсь) в почтовый ящик👍ехать не надо за ними. На консультацию запишимся позже.
Самые лучшие специалисты в Самарской области
Приезжали неоднократно с ребенком
Берут анализы аккуратно
Ходили к Бенш Светлане Анатольевне грамотно составила лечения и назначала анализы
Спасибо огромное центу Иммунологии
Дали направление в ваш центр . У дочки непонятно на что аллергия.
Но дозвониться не возможно. Мы в Тольятти. Направление есть, а попасть к вам не можем!
Приятный центр. Чисто, есть бахилы. Аккуратно. Есть стол с раскрасками. Игрушки. Все, чтобы деток развлечь. Врач Татьяна Ивановна нам очень понравилась.